Очень важно, чтобы функция совместного использования экрана вашего Mac работала правильно. Вы никогда не знаете, когда вам это понадобится. Это может быть проецирование экрана вашего Mac на второй монитор^{(project your Mac’s screen to a second monitor)} или удаленная совместная работа с вашим товарищем по команде над проектом. 

Вы сможете без проблем поделиться своим экраном с другим Mac или другими устройствами. ^(Mac)Однако совместное использование экрана может внезапно перестать работать на вашем Mac с помощью приложений для совместного использования экрана^{(screen-sharing apps)} или инструментов для видеоконференций^{(video conferencing tools)} ( Skype , Zoom , Microsoft Teams и т. д .). Советы в этой статье показывают, как решить проблему.

Включить службу общего доступа к экрану

Вам необходимо включить общесистемную службу общего доступа к экрану^{(Screen Sharing)} , чтобы просматривать дисплей вашего Mac на других устройствах. Откройте « Системные настройки^{(System Preferences)} », выберите « Общий доступ^(Sharing) » и установите флажок « Общий доступ к экрану^{(Screen Sharing)} ».

Если ваш Mac по- прежнему не отображается на других устройствах, снимите флажок «Совместное использование экрана^{(Screen Sharing)} » и снова включите эту функцию.

Отключить удаленное управление

macOS имеет функцию удаленного управления^{(Remote Management)} , которая позволяет вам управлять своим Mac с других устройств с помощью приложения Apple Remote Desktop . Вы не можете одновременно включить « Общий доступ к экрану^{(Screen Sharing)} » и « Удаленное управление^{(Remote Management)} » в macOS. Это потому, что инструмент удаленного управления^{(Remote Management)} берет на себя управление службой общего доступа к экрану^{(Screen Sharing)} .

Если вы не используете приложение Apple Remote Desktop , отключите удаленное управление, чтобы вы могли поделиться экраном своего MacBook. 

Перейдите в « Системные настройки^{(System Preferences)} » > « Общий доступ^(Sharing) » и снимите флажок « Удаленное управление^{(Remote Management)} » .

После этого установите флажок «Общий доступ к экрану^{(Screen Sharing)} » и проверьте, можете ли вы теперь получить доступ к экрану вашего Mac на других устройствах.

Переключиться на учетную запись администратора

Вам необходим административный доступ для использования службы общего доступа к экрану^{(Screen Sharing)} macOS . Если вы вошли в систему как гость^(Guest) , переключитесь на учетную запись администратора. Щелкните^(Click) имя учетной записи в строке меню^{(Menu Bar)} (рядом со значком батареи), выберите учетную запись администратора^{(Administrator)} и введите пароль учетной записи (или используйте Touch ID) для входа.

Если вы не нашли имя своей учетной записи в строке меню, выберите « Системные настройки^{(System Preferences)} » > « Док-панель и панель меню»^{(Dock & Menu Bar)} > «Быстрое переключение пользователей^{(Fast User Switching)} » и установите флажок « Показать в строке меню»^{(Show in Menu Bar)} .

Подключите свои устройства к одной сети^{(Same Network)}

Чтобы поделиться экраном вашего MacBook с другим компьютером, вы должны подключить оба устройства к одной сети. Проверьте настройки подключения вашего Mac, чтобы убедиться, что вы правильно подключены к сети. 

Продлить тайм-аут перехода в спящий режим дисплея

Сеанс совместного использования экрана может внезапно прерваться, если одно из устройств перейдет в спящий режим. Держите Mac и другое устройство в бодрствующем состоянии и следите за тем, чтобы они не переходили в спящий режим. Вы можете настроить параметры питания вашего Mac , чтобы он не переходил в спящий режим во время демонстрации экрана.

1. Щелкните значок аккумулятора^{(battery icon)} в строке меню и выберите « Настройки аккумулятора^{(Battery Preferences)} » .

Или перейдите в « Системные настройки^{(System Preferences)} » > « Аккумулятор^(Battery) » , чтобы открыть страницу « Настройки ^{(Preferences)}аккумулятора^(Battery) » на MacBook .

2. По умолчанию macOS отключает дисплей вашего Mac через 2 минуты бездействия. Переместите ползунок « Выключить дисплей через^{(Turn display off after)} » вправо, чтобы увеличить продолжительность тайм-аута дисплея — возможно, 30 минут или более.

3. Перейдите на вкладку « Адаптер питания^{(Power Adapter)} » и увеличьте время ожидания дисплея.

Если вы используете рабочий стол Mac (i Mac или Mac Pro ), перейдите в « Системные настройки^{(System Preferences)} »> « Экономия энергии^{(Energy Saver)} » , чтобы получить доступ к меню « Настройки ^{(Preferences)}аккумулятора ».^(Battery)

Примечание. Не ^(Note:) забывайте^(Remember) всегда закрывать крышку Mac Book или переводить его в спящий режим, когда он не используется. Если постоянно оставлять дисплей включенным на слишком долгое время, это сократит срок службы батареи и может повредить ваш Mac .

Включить доступ к записи экрана

В первый раз, когда приложение попытается записать или поделиться экраном вашего Mac , вы получите запрос на предоставление разрешения на запись экрана приложения. Если вы откажете в разрешении (возможно, случайно), демонстрация экрана не будет работать с приложением на вашем Mac .

1. Откройте « Системные настройки^{(System Preferences)} », выберите « Безопасность и конфиденциальность^{(Security & Privacy)} » , перейдите на вкладку « Конфиденциальность^(Privacy) » и выберите «Запись экрана»^{(Screen Recording)} на боковой панели.

2. Щелкните значок замка^{(lock icon)} в левом нижнем углу, введите пароль вашего Mac (или используйте Touch ID) и убедитесь, что выбрано соответствующее приложение.

Если вы не можете найти приложение в коробке, возможно, вы отказали приложению в доступе к записи вашего экрана.

3. Щелкните значок плюса^{(plus icon)} , чтобы добавить приложение в список.

4. В окне Finder перейдите в папку « Приложения^{(Applications)} », выберите приложение для предоставления доступа к записи экрана и выберите « Открыть^(Open) » . После этого^(Afterward) запустите приложение и попробуйте снова поделиться своим экраном.

Принудительно завершите работу и перезапустите приложение

Во многих случаях принудительное закрытие приложения^{(force-closing an app)} может решить проблемы, вызывающие зависание или сбой функций приложения. Если вы не можете использовать совместное использование экрана в приложении, принудительно закройте приложение и повторите попытку.

1. Нажмите Command + Option + Escape , чтобы открыть окно «Принудительное завершение приложений». Или выберите логотип Apple^{(Apple logo)} в строке меню и выберите « Завершить принудительно^{(Force Quit)} » .

2. Выберите проблемное приложение и нажмите кнопку « Завершить^{(Force Quit)} принудительно» в нижнем углу.

3. Выберите Force Quit в ответ на приглашение.

4. Перезапустите приложение и проверьте, можете ли вы теперь поделиться экраном вашего Mac без проблем.

Отключите или измените настройки вашего брандмауэра

Встроенный брандмауэр macOS обеспечивает достаточную защиту от нежелательного вторжения. Вам не нужно стороннее программное обеспечение брандмауэра^{(don’t need third-party firewall software)} . Помимо замедления работы вашего Mac , многие сторонние брандмауэры могут блокировать совместное использование экрана и обмен файлами. Если на вашем Mac^(Mac) установлен брандмауэр , отключите приложение или убедитесь, что у него есть разрешение на совместное использование экрана вашего Mac .

Вы также должны проверить конфигурацию встроенного брандмауэра macOS^{(configuration of the built-in macOS firewall)} и убедиться, что уязвимое приложение имеет доступ к совместному использованию экрана. Принудительно^(Force) закройте приложение и выполните следующие действия.

1. Откройте « Системные настройки^{(System Preferences)} », выберите « Безопасность и конфиденциальность^{(Security & Privacy)} », перейдите на вкладку « Брандмауэр », щелкните ^(Firewall)значок замка^{(lock icon)} в левом нижнем углу и введите пароль своего Mac или выполните аутентификацию с помощью Touch ID .

2. Выберите Параметры брандмауэра^{(Firewall Options)} .

3. Убедитесь, что вы сняли флажок « Блокировать^(Block) все входящие соединения». После этого^{(” Afterward)} установите флажок « Совместное использование экрана^{(Screen Sharing)} » и установите разрешение приложения для совместного использования экрана на « Разрешить входящие подключения^{(Allow incoming connections)} ». Если приложению заблокирован доступ к экрану вашего Mac, нажмите кнопку раскрывающегося списка и выберите « Разрешить входящие подключения^{(Allow incoming connections)} » .

4. Если вы не можете найти уязвимое приложение в параметрах брандмауэра^{(Firewall Options)} , щелкните значок плюса^{(plus icon)} под полем «Совместное использование экрана», чтобы добавить это приложение в белый список.

5. Выберите приложение в папке « Приложения^{(Applications)} » и нажмите « Добавить^(Add) » .

6. Наконец, выберите OK , чтобы сохранить разрешения брандмауэра.

Перезагрузите свой Mac

Вы должны выключить и снова включить свой Mac , если ни одна из приведенных выше рекомендаций не помогла решить проблему совместного использования экрана Mac . Щелкните логотип Apple^{(Apple logo)} в строке меню и выберите « Перезагрузить^(Restart) » .

Обязательно закройте другие приложения перед перезагрузкой Mac , чтобы не потерять несохраненные задачи или документы.

Обновите приложение

Совместное использование экрана^(Screen) может не работать, если приложение, пытающееся записать ваш экран, устарело или содержит ошибки. Посетите App Store , меню настроек приложения или веб-сайт разработчика, чтобы проверить, доступно ли обновление для приложения. Установите последнюю версию приложения и попробуйте снова поделиться своим экраном.

Обновите или обновите свой Mac

Вам также необходимо убедиться, что ваш Mac обновлен. Подключите ваш Mac к Интернету, перейдите в « Системные настройки^{(System Preferences)} » > « Обновление ПО^{(Software Update)} » и нажмите кнопку « Обновить сейчас»^{(Update Now)} (или « Обновить сейчас»^{(Upgrade Now)} ).

Связаться со службой поддержки Apple

В тех редких случаях, когда эти советы по устранению неполадок не помогают, когда не работает совместное использование экрана Mac , посетите ближайший ^(Mac)бар Genius^{(Genius Bar)} или сертифицированный Apple специалист.

Mac Screen Sharing Not Working? 12 Ways to Fix

It’s essential to havе your Mac’s screen sharing functionality working correctly. You never knоw whеn you’ll need it. It could be to project your Mac’s screen to a second monitor or to collaborate with your teammate on a project remotely. 

You should be able to share your screen with another Mac or other devices without issues. However, screen sharing can suddenly stop working on your Mac, either via screen-sharing apps or video conferencing tools (Skype, Zoom, Microsoft Teams, etc.). The tips in this article show you how to resolve the problem.

Enable the Screen Sharing Service

You need to have the system-wide Screen Sharing service enabled to view your Mac’s display on other devices. Open System Preferences, select Sharing and check the Screen Sharing option.

If your Mac still doesn’t show up on other devices, deselect Screen Sharing and re-enable the feature.

Disable Remote Management

macOS has a Remote Management feature that lets you manage your Mac from other devices using the Apple Remote Desktop app. You cannot simultaneously enable both “Screen Sharing” and “Remote Management” on macOS. That’s because the Remote Management tool takes control of the Screen Sharing service.

If you don’t use the Apple Remote Desktop app, disable remote management so you can share your MacBook’s screen. 

Go to System Preferences > Sharing and deselect Remote Management.

Afterward, check Screen Sharing and check if you can now access your Mac’s screen on other devices.

Switch to an Administrator Account

You need administrative access to use the macOS Screen Sharing service. If you signed in as a Guest user, switch to an administrator account. Click the account name on the Menu Bar (next to the battery icon), select the Administrator account, and enter the account password (or use Touch ID) to sign in.

If you don’t find your account name on the menu bar, go to System Preferences > Dock & Menu Bar > Fast User Switching and check Show in Menu Bar.

Connect Your Devices to the Same Network

To share your MacBook’s screen with another computer, you must connect both devices to the same network. Check your Mac’s connection setting to ensure you’re properly connected to the network. 

Extend Display Sleep Timeout

A screen-sharing session may come to an abrupt end if either of the devices goes to sleep. Keep your Mac and the other device awake and ensure they don’t go into sleep mode. You can adjust your Mac’s power settings, so it doesn’t go to sleep during screen sharing.

1. Click the battery icon on the menu bar and select Battery Preferences.

Or, go to System Preferences > Battery to access the Battery Preferences page on your MacBook.

2. By default, macOS turns off your Mac’s display after 2 minutes of inactivity. Move the Turn display off after slider to the right to increase the display timeout duration—maybe 30 minutes or more.

3. Go to the Power Adapter tab and adjust the display timeout to a lengthier period.

If you use a Mac desktop (iMac or Mac Pro), head to System Preferences > Energy Saver to access the Battery Preferences menu.

Note: Remember always to close your MacBook’s lid or put it to sleep when it’s not in use. Constantly leaving the display on for too long will shorten its battery life and possibly damage your Mac.

Enable Screen Recording Access

The first time an app attempts to record or share your Mac’s screen, you’d get a prompt to grant the app screen recording permission. If you deny the permission (perhaps accidentally), screen sharing won’t work with the app on your Mac.

1. Open System Preferences, select Security & Privacy, head to the Privacy tab, and select Screen Recording on the sidebar.

2. Click the lock icon at the bottom-left corner, enter your Mac’s password (or use Touch ID), and ensure the affected app is selected.

If you can’t find the app in the box, you probably denied the app access to record your screen.

3. Click the plus icon to add the app to the list.

4. In the Finder window, go to the Applications folder, select the app to grant screen recording access, and select Open. Afterward, launch the app and try sharing your screen again.

Force Quit and Restart the App

Many times, force-closing an app can fix issues causing the app’s features to freeze or malfunction. If you can’t use screen-sharing within an app, force quit the app and try again.

1. Press Command + Option + Escape to open the “Force Quit Applications” window. Or, select the Apple logo on the menu bar and select Force Quit.

2. Select the problematic app and click the Force Quit button at the bottom corner.

3. Select Force Quit on the prompt.

4. Relaunch the app and check if you can now share your Mac’s screen without issues.

Disable or Change Your Firewall’s Settings

The built-in macOS firewall offers sufficient protection against unwanted intrusion. You don’t need third-party firewall software. Besides slowing down your Mac, many third-party firewalls can block screen-sharing and file-sharing activities. If you have a firewall installed on your Mac, disable the app or ensure it has permission to share your Mac’s screen.

You should also check the configuration of the built-in macOS firewall and ensure the affected app has screen sharing access. Force close the app and follow the steps below.

1. Open System Preferences, select Security & Privacy, go to the Firewall tab, click the lock icon at the bottom-left corner and enter your Mac’s password or authenticate using Touch ID.

2. Select Firewall Options.

3. Make sure you deselect “Block all incoming connections.” Afterward, check the Screen Sharing box and set the screen sharing app’s permission to “Allow incoming connections.” If the app is blocked from sharing your Mac’s screen, click the drop-down button and select Allow incoming connections.

4. If you can’t find the affected app in the Firewall Options, click the plus icon below the “Screen Sharing” box to whitelist the screen-sharing app.

5. Select the app in the Applications folder and click Add.

6. Finally, select OK to save the firewall permissions.

Restart Your Mac

You should power-cycle your Mac if none of the recommendations above resolved Mac screen sharing not working. Click the Apple logo on the menu bar and select Restart.

Be sure to close other apps before restarting your Mac so that you don’t lose any unsaved task or document.

Update the App

Screen sharing may fail to work if the app attempting to record your screen is outdated or buggy. Visit the App Store, the app’s settings menu, or the developer’s website to check if there’s an update available for the app. Install the latest version of the app and try sharing your screen again.

Update or Upgrade Your Mac

You also need to ensure your Mac is up-to-date. Connect your Mac to the internet, go to System Preferences > Software Update and click the Update Now (or Upgrade Now) button.

Contact Apple Support

In the rare instance that these troubleshooting tips don’t resolve when your Mac screen sharing isn’t working, visit a nearby Genius Bar or Apple-certified technician.

Related posts

• 7 способов ускорить работу вашего компьютера Mac

• 7 лучших способов сократить использование данных на Mac

• Как настроить и использовать экранное время на Mac

• Steam не открывается на Mac? 13 способов исправить

• Заставка не запускается или работает на Mac? 7 способов исправить

• Как подключить Bluetooth-мышь к моему Mac?

• Как изменить язык в Firefox на Windows and Mac

• Как исправить зависшую установку обновления программного обеспечения Mac

• Как установить Windows 8 на Mac под управлением OS X Mountain Lion

• Как скриншот на Mac: Все, что вам нужно знать

• Настройте Windows 7 и Windows 8 для совместного использования с Mac OS X и Ubuntu Linux

• Google Chrome для Mac: как его получить!

• 5 способов вырезать, копировать и вставлять файлы и папки на Mac

• MacBook не отображается в AirDrop? 10 способов исправить

• Куда идут скриншоты? Найти их в Windows, Mac, Android или iOS

• 10 способов исправить код ошибки 43 на компьютерах Mac

• Как печатать на общий принтер Mac OS X из Windows 7 и Windows 8

• 5 способов узнать путь к файлу в MacOS

• Как принудительно обновить страницы в вашем браузере на Mac (Safari, Chrome, Firefox и Opera)

• 5 способов закрыть не отвечающую программу на Mac