Много лет назад, когда я чинил компьютеры в магазине электроники, мне нравилось, когда меня считали каким-то волшебником. Другие люди не знали, насколько простым может быть ремонт компьютеров, из-за чего я был очень занят в ремонтной мастерской^{(repair shop)} . И из того, что я видел в своих интернет-^(Internet) путешествиях с тех пор, люди все еще опасаются пытаться решить проблемы с компьютером самостоятельно. Вот почему я с большим интересом взялся за книгу «Устранение неполадок и обслуживание вашего ПК «все в одном» для чайников» . ^{(Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies)}Может ли эта книга быть той, которая выпустит из мешка «кошку» по простому ремонту компьютеров?

Исправление вещей "шесть путей от воскресенья^(Sunday) "

Эта книга обещает быть «шестью книгами в одной». «Шесть книг» (на самом деле, шесть разделов одной довольно большой книги) — « Оборудование», «Программное обеспечение», «Ноутбуки», «Интернет», «Сеть»^{(Hardware, Software, Laptops, Internet, Networking,)} и « Техническое обслуживание^{(Maintenance)} » . Каждая начинается с обзора наиболее распространенных проблем, а затем подробно описывается каждая проблема и даются инструкции по выяснению того, что на самом деле не так. Затем книга знакомит читателя с решением и в большинстве случаев делает процесс^{(process sound)} достаточно простым, чтобы большинство людей не боялись попробовать. Как и во всех книгах о чайниках^(Dummies) , тон беззаботный. Автор Дэн Гукин^{(Dan Gookin)}написал много книг из этой серии, и у него есть баланс между юмором и серьезной информацией. А поскольку в этой книге содержится много серьезной информации, это действительно помогает облегчить читателю процесс. Преодоление страха испортить что-то еще хуже, чем оно уже есть, является самым важным шагом в ремонте вашего компьютера, и наличие четких инструкций в значительной степени способствует уверенности новичка в ремонте компьютеров^{(computer repair person confidence)} .

Больше всего проблем, больше всего решений

Как и следовало ожидать, главы, посвященные оборудованию^(Hardware) и программному обеспечению^(Software) , являются самыми большими в книге. Каждая глава имеет подразделы, посвященные общим проблемам, и начинается с обзора того, что должно произойти и что может пойти не так. Раздел « Оборудование^(Hardware) » начинается с главы «Пусть будет ПК»^{("Let There Be PC")} , которая разделена на разделы, дающие краткий обзор распространенных проблем. В каждом из этих разделов есть главы под названием «Что происходит»^{("What happens")} и «Что может пойти не так». ^{("What can go wrong.")}Эти вводные главы отсылают читателя к более подробной информации далее в книге. Это очень полезный ресурс, который упрощает поиск решений. потомУстранение неполадок и обслуживание вашего ПК «Все в одном для чайников^{(Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies)} » вполне логично переходит к тому, почему ваш компьютер не включается, и знакомит читателя с возможными неинвазивными исправлениями (например, убедитесь, что шнур питания^{(power cord)} подключен, что является чем-то вроде почти каждый, каким бы опытным он ни был, сталкивался хотя бы раз). Затем он постепенно переходит к проблемам операционной системы, проблемам с выключением, проблемам с памятью, проблемам с видео и многим другим проблемам, которые могут возникнуть с периферийными устройствами. Только на странице 145 книга предполагает, что, возможно, пришло время открыть корпус компьютера^{(computer case)} , что позволит читателю по ходу дела обрести некоторую уверенность в этом. Как только проблема «О, черт возьми, я должен открыть корпус» решена, устраняя проблемы с ослабленными кабелями,Нагрев^{(heat buildup)} и блок питания^{(power supply)} кажутся довольно простыми. В книге также объясняется, как добавить больше памяти, больше карт и больше места для хранения — все это простые задачи, которые могут показаться пугающими для новичка.

По моему опыту ремонта компьютеров^{(computer repair)} , программные проблемы чаще сводят людей с ума, чем аппаратные, и на то есть веские причины. Несмотря на все усилия Microsoft , Windows не всегда ведет себя так, как думает большинство из нас, и программисты Microsoft^(Microsoft) , похоже, любят сообщения об ошибках, которые либо слишком загадочны для понимания, либо не сообщают вам, что на самом деле не так. . В разделе « Программное обеспечение^(Software) » используется тщательный, разумный, пошаговый подход^{(step approach)} к каждой распространенной проблеме, что является абсолютно лучшим способом все обдумать. Он знакомит пользователя с компьютерным жаргоном^{(computer jargon)} , таким как программы, процессы и службы, объясняет безопасный режим.^{(Safe Mode)}и как его использовать, а затем тщательно показывает читателю, как быть эффективным специалистом по устранению неполадок. Он занимается учетными записями пользователей и контролем учетных записей^{(User Account Control)} , системными ресурсами и восстановлением данных, а затем занимается реестром^(Registry) . Мне показалось довольно странным, что несколько страниц инструкций по редактированию реестра^(Registry) заканчивались строгим предупреждением не связываться с ним. Это отличное предупреждение, но зачем рассказывать людям, как возиться с реестром^(Registry) (даже с инструкциями сначала сделать его резервную копию), а затем говорить «Не делайте этого^{(Don't Do It)} » ? Хотя в разделе « Программное обеспечение^(Software) » рассматриваются другие версии Windows , основное внимание в нем уделяется Windows 7 ., и, честно говоря, я думаю, что один только этот раздел стоит цены книги.

Думая меньше, думая больше

Раздел « Ноутбуки^(Laptops) » расположен в том же порядке, что и предыдущие разделы, начиная с проблем с питанием и запуском,^{(power and startup issues)} характерных для ноутбуков. В нем говорится о накоплении тепла^{(heat buildup)} и проблемах, которые могут возникнуть, а также упоминаются устройства охлаждения, которые могут быть полезны. В Центре мобильности Windows^{(Windows Mobility Center)} есть раздел , о существовании которого я не знал, пока не прочитал книгу, но теперь буду регулярно проверять.

Там есть советы по покупке сумки для ноутбука и разумные меры предосторожности, которые следует соблюдать во время путешествий, а также краткий раздел об обслуживании ноутбука, что в данном случае в основном означает очистку вещей без причинения ущерба. Хотя в нем говорится о покупке большего объема памяти и жестких дисков большего размера, он не вдается в подробности о том, как эти вещи устанавливаются. Я думаю, что либо должно было быть общее объяснение того, как выполняются эти обновления оборудования, либо должно было быть предупреждение о том, чтобы оставить эти вещи опытному специалисту. Некоторые производители делают замену памяти и жестких дисков^{(drive replacement)} намного проще, чем другие, и пользователи ноутбуков должны об этом знать.

Веб-беды и не только

Интернет-^(Internet) раздел довольно короткий, но наполнен полезными советами. Особенно мне понравился раздел о широкополосных модемах. Многие проблемы с подключением к Интернету^{(Internet-connection)} можно решить, обладая некоторыми знаниями о модемах, и этот раздел может сэкономить массу времени и нервов^{(time and frustration)} при попытках дозвониться до колл-центра^{(call center)} вашего интернет - провайдера^(ISP) . Многие считают, что это стоит стоимости книги. Там также есть хороший длинный раздел, описывающий распространенные проблемы с коммутируемыми соединениями, и его тоже стоит прочитать. Мне также понравилось описание того, как пинговать, что-то еще, что может поставить вас на шаг впереди колл-центра интернет- ^{(call center)}провайдера .^(ISP) . Есть хорошие четкие описания целого ряда распространенных проблем с браузерами, но, к сожалению, они ограничены Internet Explorer , без каких-либо указаний на то, будут ли те же самые общие методы работать и в других браузерах. Учитывая растущую популярность Firefox и Chrome , я подумал, что эти двое заслуживают хотя бы упоминания. По крайней мере, раздел об электронной почте остается довольно общим, что я считаю плюсом. Там есть хороший раздел, объясняющий вредоносное ПО и способы его получения, а также хорошие советы о том, что делать, если вы окажетесь в беде. Опять^(Again) же, инструкции по предотвращению фишинга должны были упоминать больше, чем Internet Explorer . Раздел оЗащитник Windows^{(Windows Defender)} предназначен в первую очередь для пользователей Windows 7 , хотя автор предоставляет URL -адрес для людей, использующих Windows Vista и Windows XP^{(Windows Vista and Windows XP)} , чтобы найти свои бесплатные версии программного обеспечения от Microsoft . Также есть раздел, посвященный использованию проводника Windows^{(Windows Explorer)} для доступа к ftp, но, честно говоря, попробовав это в прошлом, я бы хотел, чтобы автор упомянул несколько замечательных бесплатных ftp-клиентов, большинство из которых проще в использовании. Раздел « Сеть^(Networking) » предназначен в первую очередь и для пользователей Windows 7 , но есть четкие инструкции и для пользователей Windows Vista и Windows XP^{(Windows Vista and Windows XP users)} .В книге "Устранение неполадок и техническое обслуживание вашего ПК "все в одном" для чайников"^{(Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies)} подробно описаны все проблемы, которые могут возникнуть при подключении и обслуживании домашней сети^{(home network)} , и она должна стать основным средством экономии времени и универсальным ресурсом для обеспечения бесперебойной работы.

Техническое обслуживание и многое другое

В разделе « Техническое обслуживание^{(Maintenance)} » содержится множество подробностей о создании резервных копий и восстановлении из них, которые необходимо прочитать. Мне также понравился раздел, посвященный очистке жесткого диска и удалению пожирателей пространства, которые не должны там оставаться. (Я начал с 32-мегабайтного, да, мегабайтного жесткого диска, поэтому я все еще выступаю за удаление большого количества мусора.) Я был несколько удивлен, обнаружив раздел о дефрагментации диска^{(disk defragmentation)} . В настоящее время^(Nowadays) эксперты не уверены, что диски нуждаются в дефрагментации, тем более что новейшие версии Windows делают это автоматически, но эта информация может быть очень полезна для людей, использующих более старые версии Windows .или старые жесткие диски. Меня позабавило найти раздел по очистке компьютера в разделе « Техническое обслуживание^{(Maintenance)} », но он идет рука об руку с инструкциями по очистке в разделе « Ноутбук»^{(Laptop section)} и может стать стимулом для работы с грязной клавиатурой, экранами с отпечатками пальцев и пылью. -заполненные кейсы.

Симпатии и антипатии

Я думаю, очевидно, что мне понравилась эта книга. На самом деле, написание обзора заняло больше времени, чем обычно, потому что я постоянно останавливался, чтобы поставить отметки Post-It^(Post-It) на страницах, к которым я хотел вернуться и применить их к своим компьютерам. Беззаботный подход автора делает работу с огромным количеством очень серьезной информации максимально приятной. Все^(Everything) описано подробно и так, что читатель может с уверенностью^{(reader confidence)} продолжать. На самом деле мало что могло не понравиться. Я упомянул проблему с сообщением людям, как возиться с реестром^(Registry) , а затем предупреждением, чтобы они этого не делали, а также тот факт, что сторонние^(Microsoft)программы были полностью закрыты. Хотя, конечно, было бы невозможно изучить другое программное обеспечение так же подробно, как предложения Microsoft , я думаю, что некоторые альтернативы должны были быть упомянуты с URL^(URLs) -адресами для их поиска.

Вердикт

Не то чтобы я хотел лишить своих коллег специалистов по ремонту компьютеров^{(computer repair)} , вы понимаете, но я действительно думаю, что каждый, кто использует компьютер больше, чем просто случайно, и у кого нет связанных с работой ограничений на то, что они могут делать, должен получить эта книга. Даже если вы решите не возиться со своим компьютером, знание того, что может вызвать проблему, может сэкономить много времени, когда дело доходит до обращения к профессионалу для ее устранения. И если вы все-таки решите выполнить эту работу самостоятельно, что ж, очень скоро вы обнаружите то, чему многие ремонтники компьютеров^{(computer repair)} научились давным-давно — это очень просто. Действительно. Все, что вам нужно, это направления.

Book Review - Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies

Years ago, when I fixed сompυters аt an electronics store, I rather enjoyed being viewed as some kind of magician. Other people didn't know just how easy many computer repairs can be, which kеpt me very busy in the repair shop. And from what I'νe seen in my Internet travels since then, people are still wary of trying to fix cоmputer problems themselves. This is whу I picked up Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies with great interest. Could this book be the one that let the simple-computer-repair "cat" out of the bag?

Fixing things "six ways from Sunday"

This book promises to be "six books in one." The "six books" (actually, six sections of one rather large book) are Hardware, Software, Laptops, Internet, Networking, and Maintenance. Each begins with an overview of the most common problems, and then describes each problem in detail and gives instructions for finding out what's actually wrong. The book then walks the reader through the solution, and in most cases makes the process sound easy enough that most people won't be afraid to give it a try. As with all Dummies books, the tone is lighthearted. Author Dan Gookin has written a lot of the books in the series, and he's got the balance of humor to serious information down pat. And, since there is a lot of serious information to be covered in this book, that really helps to ease the reader into the process. Overcoming the fear of messing something up worse than it already is is the most important step in doing your own computer repairs, and having clear instructions in front of you goes a long way toward giving the new computer repair person confidence.

The most problems, the most solutions

As one might expect, the Hardware and Software chapters are the biggest in the book. Each chapter has subsections for common problems, and starts off with an overview of what's supposed to happen and what could go wrong. The Hardware section starts out with a chapter called "Let There Be PC" that is divided into sections that give a quick overview of common problems. Each of these sections has chapters titled "What happens" and "What can go wrong." These introductory chapters point the reader to more detailed information later in the book. This is a very helpful resource and it makes finding the solutions very easy. Then Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies moves on quite logically to why your computer won't turn on, and walks the reader through possible non-invasive fixes (like making sure the power cord is plugged in, which is something nearly everyone, no matter how experienced, has encountered at least once). Then it works its way gradually into operating system issues, shutdown issues, storage issues, video issues and the many problems one can have with peripherals. It's not till page 145 that the book suggests that it might be time to open up the computer case, allowing the reader to build up some confidence for that along the way. Once the "Oh my gosh, I have to open up the case" issue is dealt with, fixing problems with loose cables, heat buildup and the power supply seems pretty simple. The book also explains how to add more memory, more cards, and more storage, all of which are simple tasks that can appear scary to the newcomer.

In my experience with computer repair, software problems seem to drive people crazy more often than hardware problems, and for good reason. Despite all of Microsoft's best efforts, Windows doesn't always behave the way most of us think it should, and Microsoft's programmers seem to love error messages that are either too cryptic to understand or don't tell you what's really wrong. The Software section takes a careful, reasonable, step by step approach to each common problem, which is absolutely the best way to think things through. It walks the user through computer jargon like programs, processes, and services, explains Safe Mode and how to use it, and then does a good thorough job of showing the reader how to be an efficient troubleshooter. It deals with user accounts and User Account Control, system resources and data recovery, and then deals with the Registry. I found it rather odd that several pages of instructions on editing the Registry ended with a stern warning not to mess with it. That's an excellent warning, but why tell people how to mess around with the Registry (even with instructions to back it up first) and then say Don't Do It? Although the Software section does deal with other versions of Windows, its primary focus is on Windows 7, and quite frankly, I think this section alone is worth the price of the book.

Thinking smaller, thinking bigger

The section on Laptops is arranged in the same order as the previous sections, beginning with power and startup issues common to laptops. It talks about heat buildup and the problems that can cause, and mentions cooling devices that may be useful. There's a section on the Windows Mobility Center, which is something I didn't know existed till I read the book, but will be checking regularly from now on.

There's advice on buying a laptop bag, and sensible precautions to take when you travel, and a short section on laptop maintenance, which in this case mostly means cleaning things off without causing damage. While it talks about buying more memory and larger hard drives, it doesn't go into detail about how these things are installed. I think either there should have been a generic explanation of how these hardware updates are done, or there should have been a warning to leave these things to an experienced technician. Some manufacturers make memory and hard drive replacement a lot easier than others, and laptop users should be aware of this.

Web woes and beyond

The Internet section is fairly short, but packed with useful advice. I especially liked the section on broadband modems. A lot of Internet-connection problems can be solved with a bit of knowledge about modems, and this section could save plenty of time and frustration trying to get through to your ISP's call center. Many people would consider this worth the cost of the book. There's also a good long section describing common problems with dial-up connections, and this also is well worth reading. I also liked the descriptions of how to ping, something else that can put you one step ahead of the ISP call center. There are nice clear descriptions of a whole host of common browser issues, but unfortunately those are limited to Internet Explorer, without any indication of whether the same general techniques will work on other browsers as well. With the increasing popularity of Firefox and Chrome, I thought those two deserved at least a mention. At least the section on email is kept fairly generic, which I thought was a plus. There's a good section explaining malware and how one's most likely to get it, and good solid advice on what to do should you find yourself in trouble. Again, though, the instructions for avoiding phishing should have mentioned more than Internet Explorer. The section on Windows Defender is aimed primarily at Windows 7 users, although the author provides a URL for people using Windows Vista and Windows XP to locate their versions of the software free from Microsoft. There's also a section devoted to using Windows Explorer for ftp access, but honestly, having tried that in the past, I wish the author had mentioned a few of the great free ftp clients out there, most of which are easier to use. The Networking section is aimed primarily at Windows 7 users as well, but there are clear instructions for Windows Vista and Windows XP users. Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies goes into great detail about all the problems one might have in connecting and maintaining a home network, and should be a major time-saver and all-around resource for keeping things running smoothly.

Maintenance and more

The Maintenance section goes into a wealth of detail about making backups and restoring from them, which should be required reading. I also liked the section that deals with cleaning up your hard drive and removing space hogs that don't need to stay there. (I started out with a 32 meg, yes, meg, hard drive, so I'm still all in favor of removing mass quantities of junk.) I was somewhat surprised to find a section on disk defragmentation. Nowadays, experts are not so certain that drives need defragmenting, especially since the newest versions of Windows take care of that automatically, but the information could be very useful for people who are using older versions of Windows or older hard disks. I was amused to find a section on cleaning your computer in the Maintenance section, but that goes along with the how-to-clean instructions in the Laptop section, and could provide an incentive for dealing with scummy keyboards, fingerprint-marked screens and dust-filled cases.

Likes and dislikes

I think it's obvious that I liked this book. In fact, writing the review took longer than usual because I kept stopping to put Post-It flags on the pages I wanted to come back to and apply to my own computers. The author's light-hearted approach makes dealing with a wealth of very serious information as pleasant as can be. Everything is covered in detail and in a way that can give the reader confidence to carry on. There wasn't much not to like, actually. I mentioned the problem with telling people how to mess with the Registry and then warning them not to do it, and the fact that non-Microsoft programs were completely shut out. While it certainly would not have been feasible to explore other software in the same detail as the Microsoft offerings, I do think some alternatives should have been mentioned, with URLs to find them.

Verdict

Not that I want to put my fellow computer repair people out of business, you understand, but I really think everyone who uses a computer more than just casually, and who doesn't have work related restrictions on what they can do, needs to get this book. Even if you decide not to fiddle around with your computer, knowing what is likely to be causing the problem can save a lot of time when it comes to asking a professional to fix it. And if you do decide to do the work yourself, well, pretty soon you'll discover what a lot of computer repair people learned long ago—this stuff is easy. Really. All you need is the directions.

Related posts

• Рецензия на книгу «Отсутствующее руководство по Windows 8.1» Дэвида Пога

• Рецензия на книгу «Windows 8 Inside Out» Тони Нортрапа

• Рецензия на книгу «Windows 8 из коробки», Майк Холси

• Рецензия на книгу «Windows 8 шаг за шагом», авторы Ciprian Rusen & Joli Ballew

• Рецензия на книгу «Подключите компьютеры и устройства к сети, шаг за шагом»

• Обзор книги — Windows 7 и Office 2010 для чайников, книга + комплект DVD

• Рецензия на книгу — Office 2013: недостающее руководство

• Рецензия на книгу — Руководство для гиков по Windows 8

• Рецензия на книгу - Шаг за шагом Windows 7

• Рецензия на книгу - Evernote для чайников

• Обзор книги - Windows 7 Полное руководство

• Рецензия на книгу - Windows 7 для чайников

• Обзор книги - Windows 7, простая и обычная

• Обзор книги — Microsoft Office Professional 2013, шаг за шагом

• Обзор книги - Беспроводная домашняя сеть для чайников

• Рецензия на книгу - Совместная работа в команде, Использование Microsoft Office для более эффективной совместной работы

• Рецензия на книгу — Microsoft Office 2010 Plain & Simple

• Обзор книги - Упрощенные ноутбуки

• Рецензия на книгу «Книга дерзости» Карлы Шредер

• Рецензия на книгу - Windows 7, недостающее руководство