[РЕШЕНО] Проблема, из-за которой программа перестала работать корректно

Исправить Проблема, из-за которой программа перестала работать правильно

Эта ошибка может появиться при запуске любого приложения, программы или игры, и это происходит практически со всеми версиями Windows , будь то Windows 10, 8 или 7. Хотя эта ошибка может натолкнуть вас на мысль, что эта ошибка связана с программой само собой, но проблема кроется в вашей винде(Windows) .

Устранить проблему, из-за которой программа перестала работать корректно

Проблема привела к тому, что программа перестала работать корректно; ошибка возникает, когда процесс Windows(Windows process) обнаруживает, что цикл, который должен был завершиться, не выполняется. Теперь может быть бесконечное количество причин, по которым вы можете получить эту ошибку, но мы составили небольшой список, который может помочь вам определить проблему с вашей Windows.

Причины, по которым вы можете получить сообщение об ошибке —(error message –) « Проблема привела к тому, что программа перестала работать правильно(A problem caused the program to stop working correctly) . Windows закроет программу и уведомит вас о наличии решения. ( Windows will close the program and notify you if a solution is available.)

  • Проблема совместимости
  • Проблема с разрешением экрана
  • Проблема с обновлением KB3132372
  • Поврежденный или устаревший драйвер графической карты(Graphic Card Driver)
  • Проблема с антивирусным брандмауэром
  • Устаревший DirectX
  • проблема с каталогом скайп
  • Службы получения(WIA) изображений ( WIA(Acquisition) ) не работают
  • EVGA Precision включена
  • Предотвращение выполнения данных(Data Execution Prevention) включено

[ РЕШЕНО(SOLVED) ] Проблема, из-за которой программа перестала работать корректно

Способ 1: Запустите программу в режиме совместимости с Windows(Method 1: Run the Program in Windows Compatibility mode)

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок program/app icon and select Свойства(Properties) » .

2. Выберите вкладку «Совместимость»(Compatibility tab) в окне «Свойства».

3. Затем в разделе « Режим совместимости»(Compatibility mode) обязательно установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для»(“Run this program in compatibility mode for”) и выберите Windows 8.

запустите эту прогу в режиме совместимости для

4. Если это не работает с Windows 8 , попробуйте Windows 7 , Windows Vista или Windows XP , пока не найдете правильную совместимость.

5. Нажмите «Применить(Apply) », а затем «ОК(OK) » . Теперь снова попробуйте запустить программу/приложение, которое выдавало ошибку – теперь оно должно работать без проблем.

Способ 2: удалить обновление KB3132372(Method 2: Uninstall KB3132372 update)

1. Нажмите клавишу Windows Key + X , а затем щелкните Панель управления.(Control Panel.)

В меню «Пуск» Windows 10 найдите систему Widnows, затем нажмите «Панель управления».

В разделе «Программы и компоненты» нажмите «Просмотреть установленные обновления» / «Проблема привела к тому, что программа перестала работать правильно».

3. Затем найдите Обновление безопасности для Internet Explorer Flash Player (KB3132372)(Security Update for Internet Explorer Flash Player(KB3132372)) .

4. Найдя его, обязательно удалите его.(uninstall it.)

5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить проблему, из-за которой программа перестала работать правильно.

Способ 3: переименовать папку Skype(Method 3: Rename the Skype folder)

1. Нажмите Shift + Ctrl + Esc , чтобы открыть диспетчер задач и найти файл skype.exe,( skype.exe,) затем выберите его и нажмите « Завершить задачу».(End task.)

2. Теперь press Windows Key + R and type %appdata%, затем нажмите клавишу ввода.

Ярлык appdata из запуска / Проблема привела к тому, что программа перестала работать правильно

3. Найдите каталог Skype(Skype directory) и щелкните его правой кнопкой мыши, затем выберите «Переименовать».

4. Затем переименуйте каталог Skype(Skype directory) в Skype_old.

5. Еще раз Press Windows Key + R and type %temp%\skype, затем нажмите Enter.

6. Найдите папку DbTemp(DbTemp folder) и удалите ее.

7. Перезагрузите компьютер и снова запустите Skype . Это должно было решить ошибку « Проблема, из-за которой программа перестала работать правильно(A problem caused the program to stop working correctly) » в Skype.

Способ 4: обновите драйверы видеокарты(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)

1. Нажмите клавишу Windows Key + R , затем введите « (type “)devmgmt.msc » и нажмите Enter(” and press enters) , чтобы открыть Диспетчер устройств(Device Manager) .

диспетчер устройств devmgmt.msc

2. Разверните адаптер дисплея(Display adapter) и щелкните правой кнопкой мыши драйвер графической карты,(Graphic Card Driver,) затем выберите « Обновить программное обеспечение драйвера(Update Driver Software) ».

обновить программное обеспечение драйвера в видеоадаптерах

3. Теперь нажмите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера(Search automatically for updated driver software) » и позвольте мастеру автоматически обновить драйверы графической карты.

автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера USB Mass Storage Device

4. Если проблема не устранена, повторите шаги 1 и 2 еще раз.

5. Затем выберите « Поиск драйверов на моем компьютере». (Browse my computer for driver software.)

просмотреть мой компьютер для программного обеспечения драйвера

6. Теперь нажмите « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере

7. Выберите драйвер, связанный(driver associated) с вашей графической картой, и нажмите « Далее»(Next) .

NVIDIA GeForce GT 650M

8. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 5: сброс настроек брандмауэра Comodo(Method 5: Reset Comodo Firewall’s settings)

1. Введите Comodo в поиске Windows и щелкните (Windows search and click)брандмауэр Comodo(Comodo firewall) .

брандмауэр комодо

2. Щелкните Задачи(Tasks) в правом верхнем углу(right corner) .

3. Затем перейдите следующим образом: Advanced tasks> Open Advanced Settings> Security Settings> Defense+> HIPS> HIPS Settings .

4. Теперь найдите «Обнаружение шелл-кода(Detect shellcode injections) » и выберите «Исключения».

Обнаружение инъекций шеллкода и выбор исключений

5. Щелкните стрелку под пунктом « Управление исключениями»,(Manage Exclusions,) затем выберите «Добавить», а затем — «Файлы».

6. Теперь перейдите к следующему месту в окне « Добавить файлы»(Add Files Window) :

C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\

7. Дважды щелкните файл chrome.exe(chrome.exe) и нажмите кнопку ОК.

8. Нажмите OK , а затем закройте все и посмотрите, сможете ли вы исправить проблему, из-за которой программа перестала работать правильно(Fix A problem that caused the program to stop working error correctly) .

Способ 6: обновить DirectX(Method 6: Update DirectX)

DirectX можно обновить, обновив Windows, что можно сделать:

1. Введите настройки(settings) в строке поиска Windows и нажмите(Windows search bar and click) « Настройки(Settings) » .

2. Теперь нажмите «Обновление и безопасность(Update & Security) » .

Обновление и безопасность

3. Далее нажмите « Проверить наличие обновлений(Check for updates) », чтобы автоматически обновить DirectX.

проверить наличие обновлений / Возникла проблема, из-за которой программа перестала работать корректно

4. Если вы хотите вручную обновить DirectX , то перейдите по этой ссылке(follow this link) .

Способ 7: удалить антивирус Norton(Method 7: Remove Norton Antivirus)

Одна из общих черт пользователей(thing user) , которые испытывают ошибку «Из-за проблемы, из-за которой программа перестала работать правильно», заключается в том, что все они использовали Norton Antivirus . Поэтому(Therefore) удаление антивируса Norton(Norton antivirus) может быть хорошим вариантом для решения этой проблемы.

инструмент для удаления нортон

Вы можете удалить Norton Antivirus из Control Panel> Programs> Norton, или попробовать инструмент Norton Uninstall Tool(Norton Uninstall Tool) , который полностью удалит Norton из вашей системы. Если у вас нет Norton , попробуйте отключить текущую антивирусную программу или брандмауэр(Antivirus Software or Firewall) .

Способ 8: отключить предотвращение выполнения данных(Method 8: Disable Data Execution Prevention)

Предотвращение выполнения данных(Data Execution Prevention) ( DEP ) — ​​это набор аппаратных и программных технологий(hardware and software technologies) , которые выполняют дополнительные проверки памяти, чтобы предотвратить запуск вредоносного кода в системе. Хотя DEP может быть чрезвычайно полезным, в некоторых случаях это может вызвать проблемы в Windows . Таким образом, вы можете подумать об отключении DEP для этого конкретного экземпляра, и вы можете  исправить проблему, из-за которой программа перестала работать правильно(Fix A problem caused the program to stop working correctly issue) , но если вы все еще застряли, снова включите ее.

Как отключить ДЭП

Способ 9. Запустите службу Windows Image Acquisition (WIA)(Method 9: Start Windows Image Acquisition (WIA) service)

1. Нажмите клавишу Windows Key + R , затем введите « (type “)Services.msc » и нажмите Enter.

услуги окна

2. В окне служб найдите службу Windows Image Acquisition (WIA) , щелкните ее (Windows Image Acquisition (WIA)) правой кнопкой мыши(service and right-click) и выберите « Свойства(Properties) » .

Получение образа Windows WIA

3. Убедитесь, что Тип запуска(Startup type) установлен на Автоматический; если(Automatic; if)  нет, то поставьте.

Свойства Windows Image Acquisition WIA

4. Далее перейдите на вкладку «Восстановление»,(Recovery tab,) затем в разделе «Первая ошибка » выберите « (select “)Перезапустить службу(Restart the Service) » в раскрывающемся меню.

установить первую ошибку при перезапуске службы свойства WIA/проблема, из-за которой программа перестала работать корректно

5. Нажмите « Применить»,(Apply,) а затем «ОК».

6. Убедитесь, что службы WIA запущены, или щелкните правой кнопкой мыши еще раз и выберите « Пуск(Start) » .

Способ 10: отключить точность EVGA(Method 10: Turn off EVGA Precision)

Многие геймеры используют EVGA Precision , чтобы получить максимальную отдачу от своей видеокарты, но иногда это является основной причиной ошибки «Из-за проблемы программа перестала работать правильно». Чтобы это исправить, вам нужно снять галочки со всех элементов экранного меню(OSD) (время кадра, FPS и т. д .), и ошибка может быть устранена.

Отключить точность EVGA

Если это все еще не решает проблему, переименуйте папку PrecisionX(PrecisionX folder) . Перейдите к C:\Program Files (x86)\EVGA\PrecisionX 16 и переименуйте PrecisionXServer.exe и PrecisionXServer_x64 во что-то другое. Хоть это и не эффективное решение, но если это сработает, то что в этом плохого.

Вот и все; вы успешно исправили проблему, из-за которой программа перестала работать корректно(Fix a problem that caused the program to stop working correctly) , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев(comment section) .



About the author

Я Windows MVP и работаю с Windows с 2007 года. Мой опыт включает разработку программного обеспечения, оборудования и звука, а также приложений для Windows. Я всегда ищу лучшие способы улучшить взаимодействие с пользователем в своей работе, поэтому, если вам нужна помощь в проектировании или разработке программного приложения, я определенно могу предложить свои услуги.



Related posts