5 лучших сайтов по удаленному ремонту компьютеров, чтобы получить помощь прямо сейчас

Независимо от того, насколько вы технически подкованы, некоторые проблемы с компьютером могут поставить вас в тупик. Будь то неисправный порт RJ-45 или исправление ошибки vcruntime140.dll(correcting a vcruntime140.dll error) , бывают случаи, когда вам нужна помощь быстро.

Хорошей новостью является то, что существуют веб-сайты, которые предоставляют быструю и квалифицированную помощь для устранения неполадок и исправления практически любой ошибки ПК, с которой вы сталкиваетесь. Некоторые из них являются платными услугами, но другие предоставляют помощь бесплатно. Это одни из лучших вариантов удаленного ремонта компьютеров в Интернете.

1. r/TechSupport

Reddit — это кладезь(Reddit is a treasure trove) информации на самые разные темы, а сабреддит Tech Support — один из лучших с точки зрения решения даже самых сложных компьютерных ошибок. Поищите в сабреддите(Search the subreddit) свою проблему, прежде чем публиковать. Пользователи столкнулись практически со всеми возможными проблемами и разместили решения в Интернете.

Если вы не можете найти ответ на свою проблему, есть обширная Wiki , которая охватывает большинство основных проблем. Существует также База знаний(Knowledge Base) , обширная серия руководств, написанных экспертами. Если это не дает ответов, опубликуйте вопрос в сабреддите и ждите ответов. 

Если проблема более насущная, есть Discord , который вы можете использовать там, где тусуются опытные люди. Они готовы помочь вам найти решение или ответить на более сложные вопросы, чтобы вы могли как можно проще отремонтировать свой компьютер. 

2. Команда компьютерщиков(Geek Squad)(Geek Squad)

Geek Squad — одна из самых известных ремонтных служб на рынке(well-known repair services on the market) и один из основных продуктов любого магазина Best Buy , который вы посещаете. Тем не менее, удаленная компьютерная поддержка Geek Squad невероятно эффективна по доступным ценам, несмотря на уровень получаемого обслуживания.

Планы начинаются всего с 9,99 долларов в месяц, или пользователи могут инвестировать в годовое членство в размере 199,99 долларов, которое охватывает широкий круг проблем. Geek Squad предлагает услуги по ремонту в магазине, на дому и удаленно, а если вы зарегистрируетесь в плане Total Tech Support , он включает в себя пакет программного обеспечения для интернет-безопасности.

Geek Squad подключается к вашему ПК через безопасное соединение и позволяет вам отключиться в любой момент, когда вы чувствуете себя некомфортно из-за того, что делает технический специалист. После оценки техник сообщит вам, что нужно сделать, чтобы отремонтировать или ускорить вашу машину.

Технические специалисты справятся с этим за вас, а это значит, что вам не придется сидеть и ждать. Вы можете встать и уйти и вернуться к своей машине позже. Когда техник закончит, он оставит вам записку или по электронной почте краткий отчет о сделанном ремонте.

Хотя Geek Squad специализируется на удаленном удалении вирусов, установке антивирусного программного обеспечения, настройке вашего ПК и обеспечении надлежащей интернет-безопасности(proper internet security) , эта услуга бесценна, когда речь идет о доступе к компьютерам, которые были заблокированы из-за вирусов и вредоносных программ. 

3. Удовлетворить(ITSatisfy)(ITSatisfy)

ITSatisfy — популярный веб-сайт для устранения проблем с планшетами(problems with tablets) , ноутбуками и настольными ПК. Веб-сайт удаленного ремонта компьютеров предлагает бесплатную линию помощи, чтобы помочь диагностировать проблему. Вы также можете в любое время пообщаться с техническим специалистом, если вы «сова» и работаете за своим компьютером, когда все остальные спят.

Однако фактические(Actual) услуги по ремонту стоят денег. ITSatisfy взимает 99,99 долларов США за разовое исправление ПК или ежегодные неограниченные услуги поддержки за 199,99 долларов США. Веб-сайт может помочь во всем, от настройки и установки до поддержки сети и маршрутизатора. 

ITSatisfy доступен для клиентов из США и Великобритании. Если у вас есть немного технических знаний, ответы команды на ваш вопрос могут быть просто информацией, необходимой вам для самостоятельного устранения проблемы, не отдавая машину в магазин. 

4. Компьютерщики на сайте(GeeksOnSite)(GeeksOnSite)

GeeksOnSite — это универсальный сервис, предлагающий как личную, так и удаленную техническую поддержку(remote technical support) . Компания предлагает услуги в большинстве крупных городов США, но если все, что вам нужно, это техническая поддержка, услуга будет доступной и быстрой. 

GeeksOnSite взимает 179 долларов за единовременную плату или 24,95 долларов в месяц. Технический специалист будет наблюдать за тем, что вы делаете на своем ПК, через безопасное соединение с 256-битным шифрованием. Это отличный вариант для пользователей, пытающихся решить программную проблему или настроить параметр, который они не понимают. 

С помощью удаленной службы GeeksOnSite также выполняет «настройку системы», при которой они сканируют ваш компьютер на наличие вирусов, вредоносных программ и других потенциальных проблем. Они также очищают временные файлы и дефрагментируют ваш жесткий диск, чтобы улучшить общую производительность вашего компьютера. 

Хотя GeeksOnSite — не самый доступный вариант (особенно с услугами на месте, начинающимися с 99 долларов в час), он эффективен и позволяет увидеть ваш компьютер в рабочем состоянии. 

5. Компьютерщик(GeekBuddy)(GeekBuddy)

GeekBuddy похож на GeeksOnSite , но является более бюджетным вариантом. Сайт предлагает круглосуточную поддержку и бесплатную диагностику проблем. По данным сайта, у них более 99% удовлетворенности клиентов с более чем 25 миллионами предыдущих клиентов. 

GeekBuddy предлагает круглосуточную техническую поддержку пользователям в США(United) и Канаде (States). (Canada)Сервис полностью дистанционный. Технические специалисты подключаются к вашему ПК через безопасное соединение для устранения неполадок и ремонта по мере необходимости. Вы также можете поговорить с техническим специалистом через чат, чтобы решить проблемы, связанные с оборудованием.

Хотя диагностика бесплатна, услуга по ремонту стоит 69,99 долларов США за единовременное исправление. Вы также можете инвестировать в услугу, которая покрывает три отдельных компьютера за 109,99 долларов США, или вариант полного покрытия, который включает 50 ГБ безопасного облачного хранилища за 169,99 долларов США в год. 

Эти пять служб удаленного ремонта компьютеров предлагают широкий спектр услуг по ремонту и техническую поддержку. Вы также можете смешивать и сочетать — используйте один сервис, чтобы диагностировать, в чем может быть проблема, и попытаться устранить ее самостоятельно, а затем используйте свой любимый сервис для выполнения ремонта, с которым вы не можете справиться. 

В любой ситуации вам больше не нужно выходить из дома, чтобы получить необходимую помощь по ремонту. Интернет — это сокровищница ремонта компьютеров и технической поддержки, все в ваших руках. 



Лев Ильин

About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.


Related posts