Origin использует API DirectX,^{(DirectX API)} как и все другие игровые движки. DirectX используется в графике, а рендеринг выполняется внутри игры. Если при попытке установить или запустить игры в Origin в Windows 10 вы сталкиваетесь с ошибкой установки DirectX: произошла внутренняя ошибка^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)}  , то этот пост может вас заинтересовать. В этом посте мы определим некоторые потенциальные известные причины, которые могут вызвать ошибку, а затем предложим возможные решения, которые вы можете попробовать, чтобы помочь устранить эту проблему.

Эта ошибка возникает, когда Origin не может запустить установку DirectX при установке или первом запуске игры. Вы можете столкнуться с ошибкой установки DirectX: Произошла внутренняя ошибка^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)}  из-за одной или нескольких (но не ограничиваясь ими) следующих известных причин;

• Устаревшие или поврежденные файлы DirectX .
• В некоторых случаях Origin не может самостоятельно установить DirectX^{(unable to independently install DirectX)} на ваш компьютер. Это может быть из-за проблем с разрешениями или из-за того, что повышение прав не предоставлено.
• Конфликт антивирусного ПО.

Ошибка установки DirectX^{(DirectX Setup Error)} : Произошла внутренняя ошибка

Если вы столкнулись с этой ошибкой установки DirectX, возникла внутренняя ошибка^{(DirectX Setup Error, An internal error has occurred)} , вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

1. Удалите^(Delete) или переместите старые файлы DirectX в другую папку
2. Вручную установить DirectX
3. Временно отключите антивирусную программу
4. Переустановите Ориджин.

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Прежде чем приступить к решениям, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на своем компьютере и убедитесь, что у вас есть открытое подключение к Интернету без каких-либо прокси-серверов или VPN^{(proxy servers or VPNs)} .

1] Удалите^(Delete) или переместите старые файлы DirectX в другую папку.

Если файлы DirectX , уже присутствующие в вашем каталоге, повреждены или непригодны для использования, вы столкнетесь с ошибкой установки DirectX: произошла внутренняя ошибка^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} . Это может произойти, если вы изменили каталог папки Origin , что делает недействительными исходные пути к файлам. В этом случае вы можете удалить старый файл или переместить их в другую папку, а затем запустить Origin — когда Origin обнаружит недостающие файлы, он соответственно загрузит и установит их снова.

Сделайте следующее:

• Нажмите клавишу Windows + E, чтобы запустить File Explorer^{(launch File Explore)} r.
• Перейдите в следующий каталог:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist

Если вы не видите  папку redist  , вам нужно  показать скрытые файлы и папки . Вот как:

Запустите Проводник.

Щелкните меню « Вид  ».^(View )

Выберите Options > Change folder and search options. 

Выберите вкладку « Вид ^(View ) ».

Нажмите переключатель для параметра « Показать скрытые файлы, папки и диски^{(Show hidden files, folders, and drives )} ».

Также снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется)^{(Hide protected operating system files (Recommended) )} .

• Теперь вам нужно создать новую подпапку в папке redist и назвать ее как угодно, а затем переместить все файлы в новую папку, кроме тех, которые указаны ниже:

DSETUP.dll

dsetup32.dll

DXSETUP.exe

После перемещения файлов вы можете выйти из Проводника^{(File Explorer)} и запустить Origin , а затем запустить игру и посмотреть, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

2] Вручную установите DirectX

В некоторых случаях Origin не сможет установить DirectX самостоятельно, что может вызвать ошибку установки DirectX: произошла внутренняя ошибка^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} . Это можно проследить до обновлений Windows^{(Windows Updates)} , где параметры безопасности ужесточены, а доступ к приложениям ограничен.

Это решение требует, чтобы вы вручную загрузили и установили DirectX^{(download and install DirectX)} и посмотрели, поможет ли это решить проблему.

3] Временно^{(Temporarily)} отключите антивирусную программу

Если вы недавно установили на свой компьютер какое-либо стороннее антивирусное программное обеспечение, есть вероятность, что оно мешает Origin при попытке установить файлы DirectX , что может вызвать ^(DirectX)ошибку установки DirectX: произошла внутренняя ошибка^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} . В этом случае вы можете попробовать сначала временно отключить антивирусное программное обеспечение. Если отключение антивирусной программы не работает, полностью удалите антивирусную программу^{(completely uninstall the AV program)} и посмотрите, поможет ли это.

4] Переустановите источник

Origin — это платформа цифровой дистрибуции, разработанная Electronic Arts для покупки и игры в видеоигры. Программный клиент платформы доступен для персональных компьютеров и мобильных платформ. Клиент Origin — это самообновляющееся программное обеспечение, которое позволяет пользователям загружать игры, пакеты расширения, пакеты расширения контента и исправления от Electronic Arts . Он показывает статус доступных компонентов.

Вы в основном используете Origin для запуска своих игр. В этом решении вы можете попробовать удалить клиент Origin через апплет «Программы и компоненты^{(uninstall Origin client via the Programs and Features applet)} », а затем перейти на официальный веб-сайт, снова загрузить и установить клиент и посмотреть, исправит ли это ошибку установки DirectX: возникла внутренняя ошибка^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} .

Примечание. ^(Note: ) После переустановки Origin вам придется повторно загрузить все свои игры с нуля.

Вы также можете попробовать восстановить всю игру из клиента. Это помогает точно определить файлы, которые являются неполными или поврежденными.

PS : Этот пост поможет вам, если вы получаете  сообщение об ошибке DirectX не удалось инициализировать .^{(DirectX failed to initialize)}

Надеюсь, одно^{(Hopefully one)} из этих решений будет работать для вас!

Origin DirectX Setup Error: An internal error has occurred

Origin makes use of the DirectX API like all other gаme engines. DirectX is used in graphics and the rendering done inside the game. If when you try to install or launch games in Origin on Windows 10, you encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred error message, then this post might interest you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

This error occurs when Origin is unable to launch the DirectX setup when installing or launching your game for the first time. You might encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred error message due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• Outdated or corrupt DirectX files.
• In some cases, Origin is unable to independently install DirectX on your computer. This might be because of permission issues or because the elevation is not granted.
• Antivirus software conflict.

DirectX Setup Error: An internal error has occurred

If you’re faced with this DirectX Setup Error, An internal error has occurred issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Delete or move old DirectX files to another folder
2. Manually install DirectX
3. Temporarily disable the antivirus program
4. Reinstall Origin.

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

Before you proceed with the solutions, make sure that you are logged in as an administrator on your computer and make sure you have an open internet connection without any proxy servers or VPNs.

1] Delete or move old DirectX files to another folder

If the DirectX files already present in your directory are corrupt or unusable, you’ll encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. This can occur if you have changed the directory of Origin folder, which invalidates the original file paths. In this case, you can delete the old file or move them to another folder and then launch Origin – when Origin detects the missing files, it will download and install them again accordingly.

Do the following:

• Press Windows key + E to launch File Explorer.
• Navigate to the following directory:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist

If you don’t see the redist folder, you’ll need to show hidden files and folders. Here’s how:

Launch File Explorer.

Click the View menu.

Select Options > Change folder and search options. 

Select the View tab.

Click the radio button for the Show hidden files, folders, and drives option.

Also, uncheck the Hide protected operating system files (Recommended) option.

• Now you need to create a new sub-folder within the redist folder and name it anything you want, then move all the files into the new folder except the ones mentioned below:

DSETUP.dll

dsetup32.dll

DXSETUP.exe

Once you have moved the files, you can exit File Explorer and launch Origin then launch the game and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Manually install DirectX

In some cases Origin will fail to install DirectX on its own which can trigger the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. This can be traced back to Windows Updates where the security settings are made tighter and access to applications gets limited.

This solution requires you manually download and install DirectX and see if that helps to resolve the issue.

3] Temporarily disable the antivirus program

If you have recently installed any third-party antivirus software on your computer, there are chances that it is interfering with Origin when it tries to install DirectX files which can cause the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. In this case, you can try to first disable your antivirus software temporarily. If disabling the AV program doesn’t work, then completely uninstall the AV program and see if that helps.

4] Reinstall Origin

Origin is a digital distribution platform developed by Electronic Arts for purchasing and playing video games. The platform’s software client is available for personal computers and mobile platforms. The Origin client is self-updating software that allows users to download games, expansion packs, content booster packs and patches from Electronic Arts. It shows the status of components available.

You are basically using Origin to launch your games. In this solution, you can try to uninstall Origin client via the Programs and Features applet and then head to the official website and download and install the client again and see if this fixes the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue.

Note: You will have to re-download all of your games from scratch after you reinstall Origin.

You can also try repairing the entire game from within the client. This helps pinpoint files that are incomplete or corrupt.

PS: This post will help you if you receive DirectX failed to initialize error message.

Hopefully one of these solutions will work for you!

Related posts

• Fix Application Load Error 5:0000065434 на Windows 10

• Fix Bdeunlock.exe Bad image, System Error или не отвечает ошибкам

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 на Windows 10

• Fix Application Error 0xc0150004 на Windows 11/10

• Fix Script Error на Windows 10

• Windows Error Code & Message Lookup Tools

• Fix Runtime Error R6034 в Windows 11/10

• Request не может быть выполнен из-за I/O device (0x8078012d)

• Fix Windows Upgrade Error 0xC1900101-0x4000D

• Fix File System Error (-2147219195) на Windows 10

• Fix Error code 0x80070035, network path не был найден в Windows

• Fix Error 503, Service Unavailable - Steam

• Microsoft Store Error 0x80D03805 на Windows 10

• InstallShield Error code 1722 При установке MSI program

• Главная Sharing не может быть активирован, Error 5507 в Windows 10

• Fix для Windows 10 Update or Activation Error 0x800f0805

• Как исправить Bad Image Ошибка 0xC000012F в Windows 10

• Setup не смог создать новый system partition error на Windows 10

• Как исправить Runtime Error 217 на Windows 10