Проблемы с DNS^(DNS) не новы, и они могут быть одной из основных причин неработающего Интернета. При использовании встроенного средства устранения неполадок с подключениями к Интернету^{(Internet Connections Troubleshooter)} в Windows 11/10 , если вы получаете сообщение об ошибке, говорящее о том, что Windows не может связаться с устройством или ресурсом (основным DNS-сервером)^{(Windows can’t communicate with the device or resource (Primary DNS Server))} , в этом посте будут рассмотрены способы решения этой проблемы.

Что такое первичный DNS-сервер?

При настройке DNS-сервера^{(configuring DNS Server)} в Windows или маршрутизаторе^(Router) берутся две записи. Сначала^(First) первичный, а потом вторичный. Это отказоустойчивость, при которой веб-сайт все еще можно открыть, если первый DNS - сервер не отвечает.

Windows не может связаться с устройством или ресурсом ( первичный DNS-сервер^{(Primary DNS Server)} )

Ваш интернет- провайдер^(ISP) настраивает DNS - сервер, или вы можете вручную настроить его на своем маршрутизаторе или ПК, если вы используете общедоступный DNS , такой как Cloudflare , Google и другие. Поскольку в сообщении об ошибке ясно говорится, что связь невозможна, нам необходимо решить проблему с подключением.

1. Перезагрузите роутер или ПК
2. Добавить вторичный DNS
3. Проверьте DNS и DHCP-клиент
4. Изменить DNS

Следуйте этим методам, чтобы решить проблему Windows , которая не может связаться с устройством или ресурсом ( первичный DNS^{(Primary DNS)} - сервер).

1] Перезагрузите маршрутизатор или ПК.

Иногда оборудование зависает и требует перезагрузки. Я бы рекомендовал перезагрузить маршрутизатор и ПК в качестве первого шага к устранению неполадок. Он сбросит все, что временно удерживает, перезагрузит настроенные параметры и начнет все заново.

2] Добавить вторичный DNS

Вам^(Are) не хватает вторичного DNS ? В редких случаях, если вы настроили DNS вручную^{(manually configured the DNS)} и не ввели вторичный DNS , а первичный DNS дает сбой, то это может быть основной причиной проблемы. В некоторых настройках он также называется альтернативным DNS .^{(Alternate DNS)}

3] Изменить DNS

Всегда предпочтительнее использовать общедоступный DNS^{(Public DNS)} . В список входят Google DNS , Cloudflare , Quad9 , OpenDNS , Comodo Secure DNS и другие. Некоторые из этих DNS платные, а другие бесплатные. Если вам не нужна платная услуга, бесплатных услуг должно хватить для начала.

4] Убедитесь, что ваш DNS-клиент^{(Ensure Your DNS Client)} и DHCP-клиент^{(DHCP Client Are)} запущены

Эти две службы должны быть запущены, чтобы гарантировать отсутствие ошибок, связанных с DNS.

• Служба клиента DHCP^{(DHCP Client Service)} регистрирует и обновляет IP-адреса и записи DNS для ПК. Если эта служба остановлена, этот компьютер не будет получать динамические IP-адреса и обновления DNS .
• DNS Client Service или dnscache имен и регистрирует полное имя компьютера для этого компьютера. Если служба остановлена, кэширования не будет.

Введите^(Type) services.msc в командной строке^{(Run Prompt)} и нажмите клавишу Enter . Откроется окно « Службы ». ^(Services)Найдите DNS-клиент^{(Locate DNS Client)} и DHCP-клиент^{(DHCP Client)} и убедитесь, что они работают.

Связано^(Related) : Ваш компьютер настроен правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает^{(Your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding)} .

Как решить проблемы с DNS?

Если перезагрузка ПК и роутера не помогают, а кэш вы уже очистили, то лучше использовать VPN или другой резолвер DNS . Это поможет вам выяснить, является ли интернет- провайдер^(ISP) проблемой, которая возникает много раз.

Как проверить настройки DNS?

На маршрутизаторе вам необходимо проверить конфигурацию, в которой настроены параметры IP-адресов интернет-провайдеров^{(ISPs IP)} . Если на вашем ПК все настроено, то перейдите в Settings > Network и Интернет^(Internet) . Нажмите^(Click) « Свойства^(Properties) », а затем нажмите кнопку « Изменить^(Edit) » рядом с назначением DNS - сервера. Здесь вы можете просмотреть настройки.

Что такое хороший DNS для использования?

Не существует конкретного определения хорошего DNS^{(Good DNS)} , но использование Cloudflare , Google DNS и других подобных систем может обеспечить более высокую производительность, чем у провайдера^(ISP) .

Что такое вторичный DNS?

Если первичный сервер, который преобразует имя веб-сайта в IP-адрес, также известный как DNS , выходит из строя, ПК отправляет тот же запрос на вторичный DNS . Это гарантирует, что если запрос занимает слишком много времени или недоступен, пользователь все еще может получить доступ к веб-сайту. После разрешения компьютер сохраняет его локально и больше не запрашивает DNS , пока не истечет срок действия кеша.

Как очистить кэш DNS?

Как только IP-адрес веб-сайта разрешен, он сохраняется в кеше. В следующий раз, когда браузер запросит его снова, для его быстрого разрешения будет использоваться локальный кеш, а не запрос через DNS . Если веб-сайт больше не использует этот IP-адрес, веб-сайт может не разрешиться. Ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как очистить кеш DNS.^{(clear the DNS cache.)}

Изменяет ли DNS ваш IP-адрес?

Нет, не может. IP-адрес назначается либо вручную, либо с помощью DHCP . Это другая функция, которая не является частью DNS-сервера^{(DNS Server)} . Функция DNS состоит в том, чтобы разрешить веб-сайту IP-адрес и быстро.

Эта ошибка является внешней, и вы мало что можете сделать. Хотя вы можете перезапустить службы на клиентском ПК, важно проверить использование альтернативного внешнего DNS -сервера, чтобы убедиться, что это не проблема ПК. ^(DNS)При смене DNS - сервера обязательно запишите старый.

Я надеюсь, что сообщение устранило вашу ошибку, и вы можете просматривать как обычно.

Windows can't communicate with the device or resource (DNS server)

DNS issues are not new, and they could be one of the major causes of the internet not working. When using the built-in Internet Connections Troubleshooter in Windows 11/10, if you receive an error saying that Windows can’t communicate with the device or resource (Primary DNS Server), this post will look at ways to resolve this.

What is a Primary DNS Server?

When configuring DNS Server in Windows or the Router, two entries are taken. First is the primary, and then the secondary. This is a failsafe where a website can still be opened if the first DNS server fails to respond.

Windows can’t communicate with the device or resource (Primary DNS Server)

Your ISP configures a DNS server, or you can manually set it on your router or PC if you are using the public DNS such as Cloudflare, Google, and others. Since the error message clearly says it cannot communicate, we need to resolve the connection issue.

1. Restart Router or PC
2. Add a Secondary DNS
3. Check on DNS and DHCP Client
4. Change DNS

Follow these methods to fix the Windows problem that can’t communicate with the device or resource (Primary DNS server).

1] Restart Router or PC

Sometimes the hardware gets stuck and needs a restart. I would recommend restarting both the router and the PC as the first step to troubleshooting. It will reset whatever it’s holding temporarily, and reload the configured settings, and start fresh.

2] Add a Secondary DNS

Are you missing a secondary DNS? While it’s rare, if you have manually configured the DNS and did not enter the secondary DNS, and the primary DNS is failing, then this can be the root cause of the problem. It is also called an Alternate DNS in some of the settings.

3] Change DNS

It is always preferable to use Public DNS. The list includes Google DNS, Cloudflare, Quad9, OpenDNS, Comodo Secure DNS, and more. Some of these DNS are paid, while others are free. Unless you need a paid service, free services should be good enough to get you started.

4] Ensure Your DNS Client and DHCP Client Are Running

These two services need to be running to ensure there is no DNS-related error because of it.

• DHCP Client Service registers and updates IP addresses and DNS records for the PC. If this service is stopped, this computer will not receive dynamic IP addresses and DNS updates.
• DNS Client Service or dnscache names and registers the full computer name for this computer. If the service is stopped, there will be no caching.

Type services.msc in the Run Prompt and press the Enter key. It will open the Services window. Locate DNS Client and DHCP Client, and ensure they are running.

Related: Your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding.

How Do I Resolve DNS Issues?

If restart the PC and router don’t help, and you have already cleared the cache, then it would be best to use a VPN or another DNS resolver. It will help you figure out if the ISP is the problem that happens many a time.

How Do I Check My DNS Settings?

On the router, you need to check on the configuration where the ISPs IP settings are configured. If everything is configured on your PC, then go to Settings > Network & Internet. Click on Properties, and then click on the Edit button next to the DNS server assignment. Here you can view the settings.

What Is a Good DNS To Use?

There is no particular definition of Good DNS, but using Cloudflare, Google DNS, and others on similar lines can deliver better performance than the ISP.

What Is a Secondary DNS?

If the primary server that resolves website name to IP address aka DNS fails, the PC sends the same query to secondary DNS. It ensures if the query is taking too long or is not available, the user can still access the website. Once resolved, the computer stores it locally and doesn’t query the DNS again until the cache expires.

How to Clear Your DNS Cache?

Once a website IP address is resolved, it is kept in the cache. The next time the browser requests it again, the local cache is used to resolve it quickly instead of querying it with the DNS. If the website is not using that IP address anymore, then the website may fail to resolve. Check our detailed guide on how you can clear the DNS cache.

Does DNS change your IP address?

No, it cannot. An IP address is allocated either manually or using DHCP. It’s a different function that is not part of the DNS Server. The function of DNS is to resolve website to IP address and fast.

This error is external, and there is little you can do. While you can restart the services on the client PC, checking using an alternate external DNS server is important to ensure it’s not a PC problem. When changing the DNS server, make sure to note down the old.

I hope the post resolved your error, and you can browse as usual.

Related posts

• Best бесплатные услуги Dynamic DNS в сети, которые вы должны использовать

• DNSLookupView - бесплатный DNS Lookup Tool для компьютеров Windows

• Как включить DNS над HTTPS в Windows 10

• Как изменить настройку DNS Server на Xbox One, чтобы сделать его быстрее

• Release TCP/IP, Flush DNS, Reset Winsock, Reset Proxy с Batch File

• [Fiddler] DNS-поиск для веб-сайта System.net.sockets.socketException

• Fix DNS Сервер не авторитет для zone error в Windows 11/10

• DNS не разрешает имена Xbox Server на Xbox console

• Как изменить DNS server, используя Command Prompt and PowerShell

• OpenDNS Review - бесплатный DNS с Parental Control and Speed

• RSAT отсутствует инструменты DNS server в Windows 10

• Как проверить, если ваш Router взломан или его DNS угнал?

• Как настроить Google Public DNS на вашем компьютере

• Ваш DNS Server может быть недоступным в Windows 10

• DNS Benchmark: оптимизировать свой Internet Connection для скорости

• Что такое Private DNS and How, чтобы использовать его

• Как Clear, Reset, Flush DNS Cache в Windows 10

• Что такое сторонний DNS-сервер? 8 причин использовать публичные DNS-серверы

• Как изменить или настроить альтернативный Secure DNS provider в Edge

• Что такое DNS Lookup And How DNS Lookup Works