Вы продолжаете сталкиваться с ошибкой « Ваш Mac^{(Your Mac)} не смог связаться с вашими Apple Watch» каждый раз, когда вы пытаетесь включить автоматическую разблокировку^{(Auto Unlock)} для macOS? Мы покажем вам, что вы должны сделать, чтобы исправить ошибку.

Функция автоматической разблокировки Apple Watch^{(Apple Watch’s Auto Unlock feature)} — это самый удобный способ аутентификации на MacBook , i Mac или Mac mini. Однако, если ваш Mac говорит, что не может связаться с вашими Apple Watch во время настройки автоматической разблокировки^{(Auto Unlock)} , исправления, описанные в этом руководстве, помогут.

1. Разблокируйте свои Apple Watch и iPhone

Ваши Apple Watch привязаны к запястью? Он разблокирован? Если нет, выполните оба действия перед повторной активацией автоматической разблокировки^{(Auto Unlock)} . Кроме того, рекомендуется разблокировать iPhone.

2. Отключить и включить Wi^(WiFi) -Fi и Bluetooth

Случайные^(Random) проблемы с подключением к Wi-Fi и Bluetooth могут помешать вашему Mac обмениваться данными с Apple Watch . Самый быстрый способ исправить это — перезагрузить модули Wi-Fi и Bluetooth на обоих устройствах.

Отключить и включить Bluetooth и WiFi на Mac

1. Выберите значок Центра управления^{(Control Center)} в строке меню вашего Mac.
2. Разверните категории Bluetooth и Wi-Fi .

1. Отключите и включите переключатели рядом с Bluetooth и Wi-Fi .

Отключить и включить Bluetooth и WiFi на Apple Watch

1. Нажмите ^(Press)цифровую корону^{(Digital Crown)} и откройте приложение « Настройки^(Settings) ».
2. Прокрутите^(Scroll) вниз и коснитесь Bluetooth и Wi-Fi .
3. Отключите и включите переключатели рядом с Bluetooth и Wi-Fi .

3. Включите Handoff на Mac и Apple Watch .

Убедитесь, что Handoff активен на вашем Mac и Apple Watch , что увеличивает шансы на их успешное подключение.

Включить передачу обслуживания на Mac

1. Откройте меню Apple и выберите « Системные настройки»^{(System Preferences)} .

1. Выберите категорию Общие.

1. Установите флажок «Разрешить передачу обслуживания^(Handoff) » между этим Mac и вашими устройствами iCloud.

Включить передачу обслуживания на Apple Watch

1. Откройте приложение Watch на своем iPhone.
2. Перейдите на вкладку «Мои часы».
3. Коснитесь «Основные^{(Tap General)} » и включите переключатель рядом с « Включить передачу обслуживания»^{(Enable Handoff)} .

Примечание. Автоматическая разблокировка^{(Auto Unlock)} для macOS не требует работы Handoff , поэтому не стесняйтесь отключать ее после исправления ошибки.

4. Перезагрузите Mac и Apple Watch .

Перезагрузка Mac и Apple Watch — это быстрый способ устранить постоянные программные сбои, мешающие включить автоматическую разблокировку^{(Auto Unlock)} .

Перезагрузите свой Mac

1. Откройте меню Apple и выберите « Перезагрузить»^(Restart) .
2. Снимите флажок « Повторно открывать^(Reopen) окна» при повторном входе в систему.
3. Выберите «Перезагрузить» еще раз для подтверждения.

Перезапустите Apple Watch

1. Удерживая боковую^(Side) кнопку, нажмите « Выключить»^{(Power Off)} .
2. Подождите 30 секунд.
3. Снова удерживайте боковую^(Side) кнопку, пока не увидите логотип Apple .

5. Обновите свои Apple Watch и Mac

Установка последних обновлений системного программного обеспечения для вашего Mac и Apple Watch устраняет известные конфликты и другие проблемы, из-за которых устройства не могут общаться.

Обновите свой Mac

1. Откройте приложение «Системные настройки».
2. Выберите Обновление программного обеспечения.
3. Выберите Обновить сейчас.

Обновите свои Apple Watch

1. Откройте приложение « Часы»^(Watch) на своем iPhone и перейдите на вкладку « Мои часы ».^{(My Watch)}
2. Нажмите «Основные» > «Обновление ПО».
3. Нажмите «Загрузить и установить».

6. Сброс NVRAM (только для Intel Mac)

Поврежденные^(Corrupt) настройки программного и аппаратного обеспечения в энергонезависимой оперативной памяти (или NVRAM ) вашего Mac могут помешать вам включить функцию автоматической разблокировки^{(Auto Unlock)} Apple Watch для macOS. Чтобы сбросить NVRAM :

1. Откройте меню Apple , выберите « Завершение^(Shutdown) работы » и подождите, пока ваш Mac выключится.
2. Удерживая Command + Shift + P + R , нажмите кнопку питания^(Power) , чтобы снова включить его.
3. Отпустите клавиши через 20 секунд.

Если это не поможет, перезагрузите SMC (контроллер управления системой) вашего Mac^{(reset your Mac’s SMC (System Management Controller))} .

7. Очистите состояние автоматической разблокировки

Затем удалите все записи автоматической разблокировки^{(Auto Unlock)} из цепочки ключей Apple^{(Apple Keychain)} на вашем Mac. Прежде чем начать , лучше всего сделать резервную копию ваших данных с помощью Time Machine .^{(back up your data using Time Machine)}

1. Откройте панель запуска^(Launchpad) и выберите «Другое > Keychain Access .

1. Перейдите на вкладку «Все элементы».

1. Select View > Show Invisible Items » в строке меню.

1. Введите « Автоматическая разблокировка^{(Auto Unlock)} » в поле поиска в правом верхнем углу окна « Связка ключей^{(Keychain Access)} » .

1. Выберите^(Select) все результаты автоматической разблокировки^{(Auto Unlock)} (нажмите Command + A ) и удалите их.
2. Найдите AutoUnlock (без пробела между двумя словами) и удалите все результаты AutoUnlock .
3. Откройте Finder и выберите Go > Go к папке» в строке меню.

1. Посетите следующий каталог:

~/Библиотека/Общий доступ/Авторазблокировка

1. Удалите^(Delete) все файлы в каталоге AutoUnlock^(AutoUnlock) .

1. Перезагрузите Mac.

8. Выйдите^(Out) и снова^{(Back Into)} войдите в iCloud на вашем Mac^{(Your Mac)}

Другой способ исправить ошибку «Ваш Mac не смог связаться с Apple Watch» — выйти из iCloud на Mac и снова войти.

1. Откройте приложение « Системные ^(System) настройки^{(Preferences)} » и выберите Apple ID .
2. Выберите Обзор на боковой панели.
3. Выберите Выйти.

1. Прежде чем выйти из системы, определите, какие формы данных вы хотите сохранить на своем Mac : « Связка ключей», «Контакты», « Календари^(Calendars) » и т.  д.

1. Выберите Сохранить копию.
2. Деактивируйте Find My и выйдите из системы.
3. Перезагрузите Mac и снова войдите в систему через приложение « Системные ^(System) настройки^{(Preferences)} » .

9. Сбросьте настройки Apple Watch

Если ошибка «Вашему Mac не удалось установить связь с Apple Watch » сохраняется, сбросьте Apple Watch до заводских настроек по умолчанию. Ваш iPhone автоматически создает резервную копию данных watchOS^{(backs up your watchOS data)} , поэтому вы ничего не потеряете.

1. Откройте приложение Watch на устройстве iOS и перейдите на вкладку « Мои часы ».^{(My Watch)}
2. Нажмите «Все часы».
3. Коснитесь значка « Информация^(Info) » рядом с Apple Watch .
4. Нажмите «Отключить Apple Watch».
5. Коснитесь «Отключить [^{(Tap Unpair [)} Ваше имя] » Apple Watch еще раз для подтверждения.

После процедуры сброса настройте Apple Watch с нуля^{(set up your Apple Watch from scratch)} и выберите «Восстановить из резервной копии^(Backup) » после сопряжения с iPhone.

10. Проверьте наличие несоответствий Apple ID

Это не проблема для большинства людей, но если вы используете несколько идентификаторов Apple ID^{(Apple IDs)} , ваш Mac не будет обмениваться данными с Apple Watch , в которые вы вошли с другой учетной записью. Вот что вы должны сделать, чтобы проверить Apple ID на обоих устройствах.

Проверьте Apple ID на Mac

1. Откройте приложение «Системные настройки».
2. Выберите идентификатор Apple.
3. Проверьте свой Apple ID в верхнем левом углу окна.

Проверьте Apple ID на Apple Watch

1. Нажмите ^(Press)цифровую корону^{(Digital Crown)} на Apple Watch^{(Apple Watch)} .
2. Открыть настройки.
3. Коснитесь своего Apple ID.

Чтобы исправить несоответствие Apple ID на Mac , вы должны выйти из iCloud и снова войти^{(sign out of iCloud and back in)} с правильными учетными данными. На Apple Watch необходимо выполнить сброс и сопряжение с iPhone с тем же Apple ID , что и у вашего Mac .

Неудачно? Связаться со службой поддержки Apple

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, лучше всего обратиться в службу поддержки Apple^{(contact Apple Support)} . Они должны быть в состоянии предоставить дополнительные инструкции, которые могут исправить ошибку «Ваш Mac не смог связаться с вашими Apple Watch».

Если вам удастся активировать автоматическую разблокировку^{(Auto Unlock)} , вы можете узнать, как поступать в случаях, когда Apple Watch не удается аутентифицировать вас на Mac^{(Apple Watch fails to authenticate you on Mac)} .

10 Ways to Fix “Your Mac Was Unable to Communicate with Your Apple Watch”

Do yоu keeр running into a “Yоur Mac was unаble to commυnicate with уour Apple Watch” error each time you try tо enable Αuto Unlock for macOS? We’ll show you what you must do to fix thе error.

The Apple Watch’s Auto Unlock feature is the most convenient way to authenticate yourself on a MacBook, iMac, or Mac mini. However, if your Mac says it can’t communicate with your Apple Watch while setting up Auto Unlock, the fixes in this tutorial will help.

1. Unlock Your Apple Watch & iPhone

Is your Apple Watch strapped to your wrist? Is it unlocked? If not, do both before you attempt to re-activate Auto Unlock. Also, it’s a good idea to unlock your iPhone.

2. Disable and Enable WiFi and Bluetooth

Random connectivity issues with Wi-Fi and Bluetooth can stop your Mac from communicating with your Apple Watch. The quickest way to fix that is to reboot the Wi-Fi and Bluetooth modules on both devices.

Disable and Enable Bluetooth and WiFi on Mac

1. Select the Control Center icon on your Mac’s menu bar.
2. Expand the Bluetooth and Wi-Fi categories.

1. Disable and enable the switches next to Bluetooth and Wi-Fi.

Disable and Enable Bluetooth and WiFi on Apple Watch

1. Press the Digital Crown and open the Settings app.
2. Scroll down and tap Bluetooth and Wi-Fi.
3. Disable and enable the switches next to Bluetooth and Wi-Fi.

3. Enable Handoff on Mac and Apple Watch

Ensuring that Handoff is active on your Mac and Apple Watch increases the odds of them successfully connecting.

Enable Handoff on Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

1. Select the General category.

1. Check the box next to Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices.

Enable Handoff on Apple Watch

1. Open the Watch app on your iPhone.
2. Switch to the My Watch tab.
3. Tap General and turn on the switch next to Enable Handoff.

Note: Auto Unlock for macOS does not require Handoff to work, so feel free to turn it off after you fix the error.

4. Restart Your Mac and Apple Watch

Restarting your Mac and Apple Watch is a quick way to resolve persistent software glitches stopping you from turning on Auto Unlock.

Restart Your Mac

1. Open the Apple menu and select Restart.
2. Clear the box next to Reopen windows when logging back in.
3. Select Restart again to confirm.

Restart Apple Watch

1. Hold down the Side button and tap Power Off.
2. Wait for 30 seconds.
3. Hold the Side button again until you see the Apple logo.

5. Update Your Apple Watch and Mac

Installing the latest system software updates for your Mac and Apple Watch resolves known conflicts and other issues preventing the devices from talking.

Update Your Mac

1. Open the System Preferences app.
2. Select Software Update.
3. Select Update Now.

Update Your Apple Watch

1. Open the Watch app on your iPhone and switch to the My Watch tab.
2. Tap General > Software Update.
3. Tap Download & Install.

6. Reset NVRAM (Intel Macs Only)

Corrupt software and hardware preferences in your Mac’s non-volatile random access memory (or NVRAM) can stop you from enabling the Apple Watch’s Auto Unlock feature for macOS. To reset the NVRAM:

1. Open the Apple menu, select Shutdown, and wait for your Mac to turn off.
2. Hold the Command + Shift + P + R keys and press the Power button to turn it back on.
3. Release the keys after 20 seconds.

If that does not help, reset your Mac’s SMC (System Management Controller).

7. Clear the Auto Unlock State

Next, delete all Auto Unlock entries from the Apple Keychain on your Mac. It’s best to back up your data using Time Machine before you begin.

1. Open the Launchpad and select Other > Keychain Access.

1. Switch to the All Items tab.

1. Select View > Show Invisible Items on the menu bar.

1. Type Auto Unlock into the search box at the top right of the Keychain Access window.

1. Select all Auto Unlock results (press Command + A) and delete them.
2. Search for AutoUnlock (without a space between both words) and delete all AutoUnlock results.
3. Open Finder and select Go > Go to Folder on the menu bar.

1. Visit the following directory:

~/Library/Sharing/AutoUnlock

1. Delete all files inside the AutoUnlock directory.

1. Restart your Mac.

8. Sign Out and Back Into iCloud on Your Mac

Another way to fix the “Your Mac was unable to communicate with your Apple Watch” error is to sign out of iCloud on your Mac and back in again.

1. Open the System Preferences app and select Apple ID.
2. Select Overview on the sidebar.
3. Select Sign Out.

1. Determine what forms of data you want to keep on your Mac before you sign out—Keychain, Contacts, Calendars, etc.

1. Select Keep a Copy.
2. Deactivate Find My and sign out.
3. Restart your Mac and sign back in via the System Preferences app.

9. Reset Your Apple Watch

If the “Your Mac was unable to communicate with your Apple Watch” error persists, reset your Apple Watch to factory defaults. Your iPhone automatically backs up your watchOS data, so you won’t lose anything.

1. Open the Watch app on your iOS device and switch to the My Watch tab.
2. Tap All Watches.
3. Tap the Info icon next to your Apple Watch.
4. Tap Unpair Apple Watch.
5. Tap Unpair [Your Name] Apple Watch again to confirm.

After the reset procedure, set up your Apple Watch from scratch and choose to Restore from Backup after pairing it with your iPhone.

10. Check For Apple ID Mismatches

This isn’t a problem for most people, but if you use multiple Apple IDs, your Mac will not communicate with an Apple Watch you’ve signed into with a different account. Here’s what you must do to check the Apple ID on both devices.

Check Apple ID on Mac

1. Open the System Preferences app.
2. Select Apple ID.
3. Check your Apple ID in the top left corner of the window.

Check Apple ID on Apple Watch

1. Press the Digital Crown on your Apple Watch.
2. Open Settings.
3. Tap your Apple ID.

To fix an Apple ID mismatch on a Mac, you must sign out of iCloud and back in with the correct account credentials. On an Apple Watch, you must reset and pair it to an iPhone with the same Apple ID as your Mac.

No Luck? Contact Apple Support

If none of the fixes above help, your best option is to contact Apple Support. They should be able to provide additional instructions that can fix the “Your Mac was unable to communicate with your Apple Watch” error.

If you manage to activate Auto Unlock, you might want to learn how to deal with instances where the Apple Watch fails to authenticate you on Mac next.

Related posts

• Как исправить Apple Watch, не разблокирующие Mac

• Apple Watch зависли при обновлении? 11 способов исправить

• Как разблокировать Mac с помощью Apple Watch

• Как настроить Apple Pay на Apple Watch

• Как использовать функцию Walkie Talkie на Apple Watch

• Как использовать Apple Watch в качестве удаленного видоискателя для камеры вашего iPhone

• Как сделать резервную копию и восстановить Apple Watch

• Apple Watch GPS (только Wi-Fi) и сотовая связь — что купить?

• Как играть и делиться Apple Music на Apple Watch

• Лучшие игры для Apple Watch в 2022 году

• 12 Ways до Fix Mac Cursor Disappears

• Проблемы с разрядкой батареи Apple Watch: 10 лучших решений

• Что такое красная точка на Apple Watch (и как ее скрыть)

• Как освободить место на Apple Watch

• Как найти серийный номер и IMEI на Apple Watch

• Как сбросить Apple Watch

• Как отключить раздражающие предупреждения по умолчанию на Apple Watch

• Лучшие аксессуары для Apple Watch в 2022 году

• 7 лучших приложений для похудения для Apple Watch

• Apple Watch не получают уведомления с iPhone? Попробуйте эти исправления