Outlook.com не получает и не отправляет электронные письма

Некоторые пользователи популярной онлайн-службы электронной почты Outlook.com в последнее время жалуются на проблему, из-за которой Outlook.com больше не получает и не отправляет электронные письма по какой-то странной неизвестной причине.

Честно говоря, мы не уверены в точной причине, но у нас есть несколько идей о том, что может быть проблемой прямо сейчас. Не беспокойтесь(Worry) , мы почти уверены, что по крайней мере одно из предстоящих исправлений решит проблему, надеюсь, раз и навсегда.

Люди, которые испытывают неспособность получать или отправлять электронные письма, говорят, что все остальное, как правило, работает довольно хорошо; поэтому это дело довольно странное. Но эй, мы любим странные, так что давайте приступим к тому, чтобы взять эту штуку под контроль прямо сейчас.

Outlook.com не отправляет электронные письма

Имейте(Bear) в виду, что решение этой проблемы требует вашего пристального внимания. Мы ожидаем, что по крайней мере одно из исправлений, которые мы изложили ниже, сработает, поэтому попробуйте их все, пока проблема не будет устранена.

1] Outlook.com не может отправлять электронные письма.

Итак, проблема с невозможностью отправки электронных писем является серьезной проблемой для некоторых, поэтому мы предлагаем проверить ваше интернет-соединение на наличие отклонений. Это одна из основных проблем, если у вас возникли проблемы с отправкой электронной почты через Outlook.com , поэтому имейте это в виду.

2] Вы отправляете на правильный адрес электронной почты?

Возможно, вы допустили ошибку, отправив свои электронные письма на неправильный адрес электронной почты, поэтому, пожалуйста, перепроверьте. Кроме того, есть вероятность, что адрес электронной почты, на который вы отправляете электронные письма, больше не работает, так что вам следует разобраться в этом.

3] Отменить отправку

В Outlook.com(Outlook.com) есть функция отмены, но по умолчанию она не включена. Возможно, вы активировали это и по ошибке отменили отправку электронной почты раньше назначенного времени.

Чтобы отключить функцию отмены, нажмите кнопку « Настройки(Settings) », затем выберите « Просмотреть(View) все настройки Outlook » . Оттуда нажмите «Почта(Mail) », затем выберите «Написать(Compose) и ответить(Reply) » . Наконец, прокрутите вниз до « Отменить отправку(Undo Send) », затем с помощью мыши установите ползунок на ноль.

Чтение: (Read:) электронные письма застряли в приложении «Исходящие почты» на ПК с Windows(Emails stuck in Outbox of Mail app on Windows PC) .

Outlook.com не получает электронные письма

1] Проверьте папку нежелательной почты

Outlook.com не получает и не отправляет электронные письма

Первый шаг — проверить ящик нежелательной(Junk) почты, чтобы узнать, куда попадают электронные письма. Перейдите к списку папок Outlook.com , затем выберите « Нежелательная почта(Junk Email) » и оттуда найдите отсутствующее письмо, чтобы проверить, есть ли оно там.

Если электронные письма находятся прямо там, мы предлагаем щелкнуть правой кнопкой мыши каждое электронное письмо, а затем нажать « Отметить как не нежелательное(Mark as not junk) » . Это должно переместить выбранные электронные письма прямо из ящика нежелательной(Junk) почты в обычный раздел.

2] Проверьте свои фильтры

Вы(Are) используете фильтры? Это может быть одной из основных причин, по которой вы не видите ни одного электронного письма или тех, которые хотели бы видеть. Кроме того, это также может быть причиной того, что люди не могут отправлять электронные письма определенным сторонам.

Чтобы внести изменения, нажмите « Фильтр(Filter) » , затем в раскрывающемся меню выберите сообщения, которые хотите просмотреть. Когда дело доходит до сортировки, нажмите « Фильтр(Filter) », затем « Сортировать(Sort) по», затем выберите, по чему вы хотите отсортировать.

Если вы хотите увидеть последние сообщения, мы предлагаем нажать на Дата(Date) , чтобы сделать это. Для конкретного человека нажмите « От(From) » и все.

3] Проверьте вкладку «Другое».

Outlook.com не получает и не отправляет электронные письма

Вместо этого многие ваши электронные письма будут попадать в папку «Другие входящие», если включена функция « Фокус входящих», поэтому, имея это в виду, мы хотели бы предложить проверить эту папку «Входящие» на наличие пропущенных писем. (Focus)Можно щелкнуть правой кнопкой мыши электронное письмо на вкладке «Другое», чтобы перенести его в папку « Входящие » Focus .

4] Проверьте свои правила электронной почты

Когда дело доходит до проверки ваших правил электронной почты, пользователи должны щелкнуть значок « Настройки(Settings) », знаете ли, маленький значок шестеренки в правом верхнем углу. После этого прокрутите вниз и нажмите Просмотреть(View) все настройки Outlook .

Следующим шагом будет выбрать « Почта(Mail) », а затем нажать « Правила»(Rules) . Оттуда мы предлагаем отредактировать или удалить все правила, если таковые имеются.

Чтение(Read) : Приложение Windows Mail не отправляет и не получает электронные письма .

5] Вы пересылаете электронные письма на другую учетную запись?

Выполните описанный выше шаг и вернитесь к разделу с надписью « Почта(Mail) », затем нажмите «Пересылка». Оттуда проверьте, не пересылаются ли ваши электронные письма на другую учетную запись электронной почты.

Чтение(Read) :  Outlook отключен от сервера ; Как переподключиться?

Давайте, если этот пост помог.(Let us if this post helped.)



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы с продуктами Windows, Office и Google. Я эксперт в Word, Excel и PowerPoint и написал несколько книг на эту тему. В свободное время я люблю играть в видеоигры, читать книги и смотреть фильмы.



Related posts