13 способов исправить Windows 11, не подключающуюся к Wi-Fi

У вашего компьютера с Windows 11 есть проблемы с подключением к определенной сети Wi-Fi(Wi-Fi) ? Или проблема распространяется на все сети? Мы объясним, почему это происходит и что вы должны сделать, чтобы Windows 11 снова подключилась к Wi-Fi .

Существует множество причин, тривиальных и сложных, из-за которых Windows 11 не подключается к Wi-Fi . Например, это может быть связано с неправильным паролем, проблемой на стороне маршрутизатора или поврежденной конфигурацией сети. Воспользуйтесь решениями в этом руководстве по устранению неполадок, чтобы исправить Windows 11 , когда не удается подключиться к Wi-Fi .

Если вы еще не выполнили обновление до последней версии операционной системы Microsoft, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок Wi-Fi в Windows 10(Windows 10 Wi-Fi troubleshooting guide) .

1. Проверьте свой пароль Wi-Fi

Если вы впервые пытаетесь подключиться к сети Wi-Fi, убедитесь, что вводимый пароль точен. Неправильный ввод одного символа или смешение верхнего и нижнего регистра не позволит вашему компьютеру подключиться к сети.

2. Вручную подключитесь к сети

Хотя Windows 11 по умолчанию автоматически подключается к ранее сохраненным беспроводным сетям, вы не всегда можете рассчитывать на это. Если ваш компьютер не подключается к сети, несмотря на то, что он находится поблизости, попробуйте подключиться вручную.

  1. Откройте панель « Быстрые настройки(Quick Settings) » — выберите значок « Аккумулятор(Battery) », «Громкость» или « Сеть(Network) » в правом нижнем углу панели задач — и разверните категорию Wi-Fi.
  2. Выберите сеть Wi-Fi(Wi-Fi) , к которой вы хотите подключиться.
  3. Выберите Подключиться(Connect) . Вам будет предложено обновить пароль, если он изменился с момента вашего последнего подключения.

При этом установите флажок Подключаться(Connect) автоматически для сети, если она еще не активна.

3. Включить/выключить режим полета

Включение и выключение режима полета перезагружает адаптер (Airplane Mode)Wi-Fi вашего ПК и устраняет мелкие сбои, предотвращая подключение Windows 11 к сети.

Просто снова откройте панель « Быстрые настройки(Quick Settings) » и выберите плитку «Режим полета» . (Airplane)Затем подождите до 10 секунд и снова выберите его.

4. Подойдите ближе к маршрутизатору

Слабый(Weak) уровень сигнала может помешать вашему компьютеру подключиться к беспроводной сети, даже если он отображается в списке сетей Wi -Fi (Wi-Fi)Windows 11 . Подойдите(Move) ближе к маршрутизатору или точке доступа, пока индикатор сигнала не заполнится как минимум на две трети, прежде чем снова подключаться к нему.

Если проблема возникает в домашней сети, узнайте, как повысить мощность сигнала Wi-Fi(boost the Wi-Fi signal strength) для лучшего подключения.

5. Перезагрузите компьютер

Перезагрузка компьютера очищает ОЗУ(RAM) (оперативную память) от устаревших временных данных и, следовательно, устраняет проблемы с беспроводным подключением, которые случайно возникают в Windows 11 . Сохраните свою работу, а затем откройте меню « Пуск(Start) » и выберите « Power > Restart .

6. Запустите средство устранения неполадок сети

Windows 11 поставляется с несколькими встроенными средствами устранения неполадок в сети, способными обнаруживать и устранять постоянные проблемы с подключением к Интернету. Чтобы запустить их:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку(Right-click) « Пуск(Start) » и выберите « Настройки(Settings) » .

  1. Прокрутите(Scroll) вниз экран « Система»(System) и выберите « Устранение неполадок(Troubleshoot) » .

  1. Выберите Другие средства устранения неполадок.

  1. Выберите « Выполнить»(Run) рядом со средствами устранения неполадок «Подключения к Интернету(Internet Connections) » и « Сетевой адаптер»(Network Adapter) (далее по списку).

Узнайте, что делать, если средство устранения неполадок подключения к Интернету (Connections)или(Internet) сетевого адаптера(Network Adapter) выдает ошибку «Wi-Fi не имеет допустимой конфигурации IP»(“Wi-Fi doesn’t have a valid IP configuration” error) .

7. Забудьте(Forget) и снова подключитесь(Reconnect) к сети

Еще один способ исправить проблемы с подключением к Wi-Fi , характерные для сети, если вы уже подключались к ней ранее, — это забыть и снова подключиться. Для этого:

  1. Откройте « Настройки(Settings) » и выберите « Сеть(Network) и Интернет» > « Wi-Fi », чтобы открыть экран настроек Wi(Wi-Fi) -Fi вашего компьютера .

  1. Выберите Управление известными сетями.

  1. Выберите «Забыть(Select Forget) » рядом с именем сети.

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Перейдите в « Quick Settings > Wi-Fi » и повторно подключитесь к сети.

8. Проверьте фильтрацию MAC-адресов

Сети Wi-Fi могут запрещать подключение устройств на основе уникальных идентификаторов, называемых MAC-адресами (управление доступом к среде)(MAC (media access control) addresses) . Убедитесь, что вашему компьютеру не запрещено подключение, если у вас есть права доступа к настройкам маршрутизатора(permissions to access the router settings) .

  1. Откройте «Настройки(Settings) » и перейдите в «Сеть(Network) и Интернет» > Wi-Fi > Hardware Свойства оборудования». Обратите внимание на буквенно-цифровой код рядом с физическим(Physical) адресом ( MAC ).

  1. Откройте веб-браузер и перейдите в панель управления маршрутизатора.

  1. Найдите параметр MAC-фильтр(MAC Filter) в разделе « Безопасность(Security) » . Если режим фильтрации(Filtering) установлен на Разрешить, добавьте MAC - адрес вашего ПК в список исключений. Если установлено Deny , удалите MAC - адрес из списка.

9. Перезагрузите(Restart) , обновите(Update) или перезагрузите маршрутизатор .

Если проблема сохраняется, но только с определенной сетью, попробуйте перезапустить маршрутизатор, модем или точку доступа. Если это не помогает, зайдите в настройки маршрутизатора и установите все ожидающие обновления прошивки. Если новых обновлений нет, перезагрузите беспроводной маршрутизатор(reset your wireless router) или обратитесь к поставщику услуг Интернета ( ISP ).

10. Обновите, откатите(Roll Back) или переустановите драйверы адаптера Wi-Fi .(Wi-Fi Adapter Drivers)

Если ваш ПК с Windows 11 отказывается подключаться к нескольким сетям, это может быть связано с устаревшими, ошибочными или поврежденными драйверами сетевого адаптера. Обновите(Update) , откатите или переустановите эти драйверы.

Обновите драйверы сетевого адаптера

Более новые(Newer) драйверы сетевого адаптера содержат исправления ошибок, которые устраняют периодически возникающие проблемы с подключением к Wi-Fi. Чтобы установить их:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку(Right-click) « Пуск(Start) » и выберите « Диспетчер устройств»(Device Manager) .
  2. Разверните Сетевые адаптеры.
  3. Обратите внимание на имя сетевого адаптера — например, Intel (R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz .

  1. Посетите веб-сайт производителя сетевого адаптера, например Intel , и загрузите последние версии драйверов. Если ваш компьютер не может подключиться к другим сетям Wi-Fi или не поддерживает Ethernet , загрузите установку драйвера на другой ПК или Mac и скопируйте ее через USB .

  1. Запустите установочный файл, чтобы обновить драйверы. Или снова щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер в диспетчере устройств(Device Manager) , выберите « Обновить(Update) драйвер > Browse «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере» и выберите загруженный файл драйвера.

Откатить драйверы сетевого адаптера

Если проблема возникла после установки более нового драйвера сетевого адаптера, попробуйте откатить драйвер этого адаптера до предыдущей версии. Для этого:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку(Right-click) « Пуск(Start) » и выберите « Диспетчер устройств»(Device Manager) .
  2. Разверните Сетевые адаптеры.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) беспроводной адаптер и выберите «Свойства».

  1. Перейдите на вкладку « Драйвер(Driver) » и выберите « Откатить драйвер»(Roll Back Driver) .

  1. Установите(Mark) переключатель рядом с « Предыдущая(Previous) версия драйвера работала лучше/казалась более надежной» и выберите « Да(Yes) » .

  1. Перезагрузите компьютер.

Переустановите драйверы сетевого адаптера

Переустановите драйверы сетевого адаптера, чтобы исключить проблемы с повреждением. Для этого:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку(Right-click) « Пуск(Start) » и выберите « Диспетчер устройств»(Device Manager) .
  2. Разверните Сетевые адаптеры.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) сетевой адаптер и выберите Удалить(Uninstall) устройство.

  1. Установите флажок рядом с Попытаться(Attempt) удалить драйвер для этого устройства и снова выберите Удалить .(Uninstall)

  1. Перезагрузите компьютер, и Windows должна автоматически переустановить сетевые драйверы при запуске. Для подтверждения снова откройте Диспетчер устройств(Device Manager) , щелкните правой кнопкой мыши Сетевые(Network) адаптеры и выберите Сканировать(Scan) на наличие изменений оборудования.

11. Обновите Windows до последней(Latest) версии

Обновление Windows 11 до последней версии предлагает еще один способ решить проблемы с Wi-Fi . Если вы можете подключить свой компьютер к другой сети Wi-Fi(Wi-Fi) или использовать кабель Ethernet :

  1. Откройте приложение « Настройки(Settings) » и выберите « Центр обновления Windows(Windows Update) » на боковой панели.
  2. Выберите Проверить наличие обновлений.
  3. Выберите «Загрузить и установить».

Если нет, проверьте версию Windows(check your Windows version) и загрузите последнее обновление через каталог обновлений Microsoft(Microsoft Update Catalog) на другой компьютер. Затем скопируйте файл обновления через USB и выполните обновление в автономном режиме(perform the update offline) .

12. Сбросьте стек TCP/IP

Сломанный TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) stack в Windows часто приводит к многочисленным проблемам с подключением. Следовательно(Hence) , следующее исправление включает сброс его до значений по умолчанию.

  1. Откройте меню « Пуск(Start) », введите cmd и выберите « Запуск(Run) от имени администратора».

  1. Введите следующую команду и нажмите Enter:

ipconfig /flushdns

  1. Выполните две приведенные ниже команды одну за другой:

каталог сброса netsh winsock

netsh int ip сброс

  1. Выйдите из командной строки.
  2. Перезагрузите компьютер.

13. Сбросьте настройки сети Windows 11 (Network).(Windows 11)

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, пришло время выполнить полный сброс настроек сети в Windows 11(total network settings reset in Windows 11) . При этом вы потеряете все сохраненные сети Wi-Fi(Wi-Fi) и пароли.

  1. Откройте приложение « Настройки(Settings) » и выберите « Сеть(Network) и Интернет».
  2. Выберите Дополнительные параметры сети.

  1. Выберите Сброс сети.

  1. Выберите Сбросить сейчас.

После сброса настроек сети попробуйте подключиться к доступной сети Wi-Fi(Wi-Fi) . Если источником проблемы была поврежденная или конфликтующая сетевая конфигурация, вы больше не должны сталкиваться с проблемами Wi-Fi .

Подключение к Wi-Fi, но не к Интернету(Internet) ?

Подключение к сети Wi-Fi не обязательно означает, что ваш ПК с Windows 11 будет иметь доступ в Интернет. Если вы по-прежнему видите значок земного шара(Globe) в правом углу панели задач, узнайте, что делать, чтобы исправить компьютер, который подключается к Wi-Fi, но не может подключиться к Интернету(connects to Wi-Fi but can’t connect to the internet) .



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts