Ваш принтер не отвечает, когда вы даете команду печати? Если да, то не нужно паниковать, вы не одиноки. Многие люди сталкивались с этой проблемой при попытке распечатать документы с компьютера с Windows 10 . Поврежденный, устаревший или поврежденный драйвер принтера является основной причиной этой неприятной ошибки «Принтер не отвечает^{(Printer not responding error)} » . Хорошей новостью является то, что вы можете быстро решить эту проблему, применив пошаговые методы, перечисленные в этом руководстве.

Почему мое устройство показывает, что драйвер принтера недоступен?^{(Why is my device showing Printer driver is unavailable?)}

Принтер может перестать отвечать на запросы по нескольким причинам, и вы можете начать со следующих тестов:

• Проверьте правильность подключения кабелей принтера к компьютеру.
• Проверьте, подключен ли принтер к Wi-Fi
• Убедитесь^(Make) , что чернильные картриджи не пусты
• Проверьте свою систему на наличие предупреждающих индикаторов или сообщений об ошибках.
• Если вы только что обновили свой компьютер с Windows 7 или 8 до Windows 10 и столкнулись с проблемами принтера, возможно, обновление повредило драйвер принтера.
• Возможно, исходный драйвер принтера несовместим с последней версией ОС Windows .^{(Windows OS)}

Microsoft заявила, что когда будет выпущена Windows 10 , не будет встроенной обратной совместимости с некоторыми приложениями и приложениями. Однако многие производители принтеров не смогли вовремя обновить свои драйверы, что еще больше осложнило ситуацию.

Какая польза от драйвера принтера?^{(What is the use of a printer driver?)}

Прежде чем понять, как решить проблему « Принтер не отвечает^{(Printer not responding issue)} », необходимо узнать о драйверах принтера. Это простое приложение, которое устанавливается на компьютер с Windows 10 и обеспечивает взаимодействие между ПК и принтером.

Он выполняет две важные роли:

• Первая функция — действовать как связующее звено между принтером и вашим устройством. Это позволяет вашему компьютеру распознавать аппаратное обеспечение принтера, его функции и особенности.
• Во-вторых, драйвер отвечает за преобразование данных задания печати в сигналы, которые могут быть поняты и реализованы принтером.

Каждый принтер поставляется со своим собственным специальным драйвером, адаптированным для различных профилей операционных систем, таких как Windows 7 , Windows 8 или Windows 10. Если ваш принтер неправильно запрограммирован или монтирует неправильный системный драйвер, компьютер не сможет его найти. и обработать задание на печать.

С другой стороны, некоторые принтеры могут использовать общие драйверы, предлагаемые Windows 10 . Это позволяет печатать без необходимости установки внешних драйверов. 

^{(Fix Printer)}Исправить ошибку ^(Error)«Принтер не отвечает » в Windows 10

Если вы не можете распечатать какой-либо внутренний документ или файл, загруженный из Интернета, возможно, вы столкнулись с ошибкой Драйвер принтера^(Printer) недоступен. Чтобы устранить ошибку, из-за которой принтер не отвечает, вы можете выполнить перечисленные ниже шаги по устранению неполадок. 

Способ 1: Запустите Центр обновления Windows

Одна из возможных причин, по которой на вашем компьютере с Windows 10 отображается ошибка «Драйвер принтера недоступен»,^{( ‘Printer Driver is Unavailable’)} заключается в том, что вы используете устаревшую операционную систему. Чтобы обновить ОС Windows^{(Windows OS)} , выполните следующие действия: 

1. Нажмите кнопку « Пуск^{( Start)} » и перейдите к значку « Настройки ».^(Settings)

2. Выберите Обновление и безопасность^{(Update & Security)} .

3. Windows проверит наличие обновлений^{(check for updates)} и, если они будут найдены, автоматически загрузит и установит их.

4. Теперь перезагрузите^{( Restart)} компьютер после завершения процесса обновления.

Теперь вы можете проверить, можете ли вы исправить ошибку «принтер не отвечает».

Читайте также: ^{(Also Read:)} Windows не может подключиться к принтеру [РЕШЕНО]^{(Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED])}

Способ 2: обновите драйверы принтера ^{(Method 2: Update Your Printer Drivers )}

Чтобы обновить драйверы принтера, вы можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта производителя. Драйверы также можно скачать с сайта поддержки производителя. Чтобы установить драйверы принтера, загруженные с веб-сайта производителя, выполните следующие действия. 

1. Найдите « Панель управления^{(Control Panel)} » в строке поиска Windows , затем щелкните « Панель управления^{(Control Panel)} » в результатах поиска.

2. Обязательно выберите « Крупные значки^{(Large Icons)} » в раскрывающемся списке « Просмотр по:^{(View by:)} ». Теперь найдите Диспетчер устройств^{(Device Manager )} и нажмите на него.

3. В окне диспетчера устройств ^{(Device Manager)}найдите принтер^{(locate the printer)} , для которого вы хотите установить драйверы.

4. Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} имя принтера и выберите « Обновить программное обеспечение драйвера»^{(Update Driver Software)} в соответствующем всплывающем меню.

5. Появится новое окно. Если вы уже загрузили драйверы с веб-сайта производителя, выберите параметр « Выполнить поиск драйверов на моем компьютере^{(Browse my computer for driver software)} ».

6. Затем нажмите кнопку « Обзор^{(Browse button)} » и перейдите к месту, где вы загрузили драйверы принтера с веб-сайта производителя.

7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы вручную. 

8. Если у вас нет загруженных драйверов, выберите параметр Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.^{(Search automatically for updated driver software.)}

9. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последние версии драйверов принтера.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы решить проблему, из-за которой принтер не отвечает. 

Читайте также: ^{(Also Read:)} Драйвер Fix Printer недоступен в Windows 10^{(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)}

Способ 3: переустановите драйвер принтера

Если вы не можете распечатать документ из-за сообщения об ошибке  «Драйвер принтера недоступен»,^{( ‘printer driver is unavailable,’)} лучшим способом действий будет переустановка драйвера принтера. Выполните следующие действия, чтобы исправить ошибку «принтер не отвечает»:

1. Нажмите клавишу Windows +R, затем введите  devmgmt.msc и нажмите OK.

2. Откроется окно диспетчера устройств . ^{(Device Manager)}Разверните Очереди печати^{(Print queues)} и найдите свой принтер. 

3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство принтера (с которым вы столкнулись с проблемой) и выберите параметр « Удалить устройство^{(Uninstall device)} ».

4. Удалите устройство из очереди печати^{(printer queues )} и перезагрузите компьютер, чтобы завершить удаление.

5. После перезагрузки устройства снова откройте Диспетчер устройств^{(Device Manager)} и нажмите «Действие»^(Action) .

6. В меню «Действие» выберите « Сканировать на наличие изменений оборудования^{(Scan for hardware changes)} » .

Теперь Windows переустановит соответствующий драйвер принтера на ваш компьютер. Наконец, перезапустите устройство и посмотрите, отвечает ли ваш принтер и можете ли вы печатать документы.

Специальное упоминание: только для принтеров Plug-and-Play^{(Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers)}

После переустановки драйверов принтера Windows автоматически обнаружит ваш принтер^(Printer) . Если он распознает принтер, следуйте инструкциям^{(instructions)} на экране .

1. Отключите принтер от компьютера. Кроме того, удалите все шнуры и провода, которые соединены между ними.

2. Переподключите все и следуйте инструкциям мастера установки^{(Setup Wizard)} .

3. Если мастер^(Wizard) недоступен, выберите Start > Settings > Устройства ^(Devices) > Printers и сканеры^(Scanners) > Добавить принтер или сканер.^{(Add a Printer or Scanner.)}

Часто задаваемые вопросы (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Что делать, если драйвер принтера не устанавливается?^{(Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?)}

Если при двойном щелчке установочного файла ничего не происходит, попробуйте следующее:

1. Нажмите « Пуск^(Start) » и перейдите в Settings > «Устройства ^(Devices) > Printers и сканеры».

2. Выберите «Свойства сервера печати»^{(Print Server Properties)} в разделе «Связанные настройки».

3. Убедитесь, что ваш принтер указан на вкладке  Драйверы .^(Drivers)

4. Если ваш принтер не отображается, нажмите « Добавить^{( Add )} » в разделе « Добро пожаловать^(Welcome) в мастер добавления драйвера принтера»^{(Add Printer Driver Wizard)} , затем нажмите « Далее^(Next) » .

5. Выберите Архитектуру устройства^{(Device Architecture)} в диалоговом окне Выбор процессора . ^{(Processor Selection)}После этого нажмите «Далее^(Next) » .

6. Выберите производителя вашего принтера^{(Printer Manufacturer)} на левой панели. Затем выберите драйвер принтера^{(Printer Driver)} на правой панели.

7. Наконец, нажмите « Готово^(Finish) » и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить драйвер.

Q2. Как скачать драйвер с сайта производителя?^{(Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?)}

Обратитесь^(Consult) на сервисный веб-сайт производителя вашего принтера. Для этого выполните поиск в Интернете по производителю^{( manufacturer)}  вашего принтера, а затем введите термин «поддержка», например, поддержка HP^{(HP support)} .

Обновления драйверов^(Driver) доступны на веб-сайте производителя принтера в категории « Драйверы^(Drivers) ». Некоторые веб-сайты поддержки позволяют вам проверить именно код модели принтера. Найдите^(Find) и загрузите самую последнюю версию драйвера для вашего принтера и установите его в соответствии с инструкциями производителя по установке.

Подавляющее большинство драйверов представляют собой исполняемые файлы, которые можно просто установить, дважды щелкнув по ним. После того, как вы загрузили файл, начните установку. Затем выполните следующие действия, чтобы переустановить драйверы принтера:

1. Нажмите^(Click) « Пуск^(Start) » и перейдите в Settings > «Устройства ^(Devices) > Printers и сканеры».

2. Найдите принтер в разделе « Принтеры^(Printers) и сканеры». Выберите его, а затем нажмите « Удалить устройство».^{( Remove device.)}

3. После удаления принтера переустановите его, используя опцию  Добавить принтер или сканер .^{(Add a printer or scanner)}

Q3. Что означает недоступен драйвер принтера?^{(Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?)}

Драйвер принтера с ошибкой недоступен указывает на то, что драйвер, установленный на вашем компьютере, несовместим с вашим принтером или устарел. Если аппарат не может идентифицировать драйверы, вы не сможете активировать принтер или печатать на нем . 

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• Как вернуть принтер в сеть в Windows 10^{(How to Get Your Printer Back Online in Windows 10)}
• Как печатать, если у вас нет принтера^{(How to Print When You Don’t Have a Printer)}
• Исправить громкость автоматически уменьшается или увеличивается в Windows 10^{(Fix Volume Automatically Goes Down or Up in Windows 10)}
• Как связать Facebook с Twitter^{(How to Link Facebook to Twitter)}

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ^(fix) ошибку, из-за которой принтер не отвечает^{(printer not responding error)} . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы/комментарии относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

How to Fix Printer Not Responding in Windows 10

Does your printer fail to respond when you give the print command? If уes, there is nо need to panic as you are not alone. Numeroυs peoрle have encountered this problem while attempting to print documents from Windows 10 computer. A corrupt, obѕolete, or damaged printer driver is the prіmarу cause of this vexing Printer not responding error. The good news is that you can quickly resolve this issue by implementing the step-by-step methods listed in this guide.

Why is my device showing Printer driver is unavailable?

There are several reasons for the printer to become unresponsive and you can begin by testing the following:

• Check if the printer cables are properly attached to the computer
• Check if the printer is connected to Wi-Fi
• Make sure that the ink cartridges are not empty
• Check your system for alert lights or error messages
• If you just upgraded your computer from Windows 7 or 8 to Windows 10 and started facing printer issues, the update may have corrupted the printer driver
• It is possible that the original printer driver is incompatible with the latest version of Windows OS

Microsoft had stated that when Windows 10 was released, there would be no built-in backward compatibility with some apps and applications. However, numerous printer manufacturers were unable to update their drivers in time, which complicated the situation further.

What is the use of a printer driver?

Prior to understanding how to resolve the Printer not responding issue, it is imperative to learn about the printer drivers. It is a simple application that is mounted on the Windows 10 computer that allows interaction between the PC and the printer.

It performs two critical roles:

• The first function is to act as a link between the printer and your device. It allows your computer to recognize the printer hardware, its features, and specifics.
• Secondly, the driver is accountable for converting the print job data to signals which can be understood & implemented by the printer.

Each printer comes with its own special driver that is tailored to different operating system profiles such as Windows 7, Windows 8, or Windows 10.  If your printer is not programmed correctly or mounts the wrong system driver, the computer would be unable to find it & process a print job.

Certain printers, on the other hand, can utilize generic drivers offered by Windows 10. This enables you to print without the need to install external vendor drivers. 

Fix Printer Not Responding Error in Windows 10

If you’re unable to print any internal document or a file that you downloaded from the internet then you may be facing the Printer driver is unavailable error. To resolve the printer not responding error, you can follow the below-listed troubleshooting steps. 

Method 1: Run Windows Update

One possible reason for your Windows 10 computer to display the ‘Printer Driver is Unavailable’ error is because you are running an out-of-date operating system. To update your Windows OS, follow the below steps: 

1. Click the Start button and navigate to the Settings icon.

2. Select Update & Security.

3. Windows will check for updates and, if found, will automatically download and install them.

4. Now, Restart your computer once the update process is complete.

You can now check if you’re able to fix printer is not responding error.

Also Read: Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Method 2: Update Your Printer Drivers 

To update your printer drivers, you can download the latest drivers from the manufacturer’s website. Drivers can also be downloaded from the manufacturer’s support site. To install the printer drivers downloaded from the manufacturer’s website, follow these steps: 

1. Search for Control Panel in the Windows search bar then click on the Control Panel from the search results.

2. Make sure to select ‘Large Icons‘ from the ‘View by:‘ dropdown. Now look for Device Manager and click on it.

3. Under the Device Manager window, locate the printer for which you want to install drivers for.

4. Right-click the name of the printer and select Update Driver Software from the accompanying pop-up menu.

5. A new window will appear. If you’ve already downloaded drivers from the manufacturer’s website, choose the Browse my computer for driver software option.

6. Next, click on the Browse button and navigate to the place where you have downloaded the printer drivers from the manufacturer’s website.

7. Follow the on-screen instructions to install the drivers manually. 

8.  If you don’t have the downloaded drivers then select the option labeled Search automatically for updated driver software.

9. Follow on-screen instructions to install the latest printer drivers.

Restart your PC and see if you’re able to fix the printer not responding issue. 

Also Read: Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10

Method 3: Reinstall Printer Driver

If you cannot print your document because of the error message ‘printer driver is unavailable,’ the best course of action would be to reinstall the printer driver. Follow these steps to fix printer is not responding error:

1. Press Windows Key +R then type devmgmt.msc and click on OK.

2. The Device Manager window will open. Expand Print queues and find your printer device. 

3. Right-click on your printer device (with which you are facing the issue) and select Uninstall device option.

4. Remove the device from printer queues and restart your PC to finish the uninstallation.

5. After restarting your device, re-open Device Manager and click on Action.

6. From the Action menu select Scan for hardware changes.

Windows will now reinstall the appropriate printer driver on your computer. Finally, restart the device and see if your printer is responding and you’re able to print your documents.

Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers

After you reinstall the printer drivers, Windows will automatically detect your Printer. If it recognizes the printer, proceed with the on-screen instructions.

1. Unplug the printer from your computer. Also, remove any cords and wires that are connected between them.

2. Reconnect all and follow the Setup Wizard process.

3. If the Wizard is unavailable, navigate to Start > Settings > Devices > Printers & Scanners > Add a Printer or Scanner.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?

If nothing happens when you double-click the installation file, try the following:

1. Click on Start, then navigate to Settings > Devices > Printers & scanners.

2. Select Print Server Properties under Related Settings.

3. Verify that your printer is specified under the Drivers tab. 

4. If your printer is not visible, click Add under the Welcome to the Add Printer Driver Wizard then click on Next.

5. Pick the Device Architecture in the Processor Selection dialogue box. Once done, click Next.

6. Pick your Printer Manufacturer from the left pane. Then choose your Printer Driver from the right pane.

7. Finally, click on Finish and follow the on-screen instructions to add your driver.

Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?

Consult the service website for your printer manufacturer. To do so, conduct an internet search for the manufacturer of your printer followed by the term support, e.g., HP support.

Driver updates are available and accessible from a printer manufacturer’s website under the Drivers category. Certain support websites enable you to check specifically as per printer model code. Find and download the most recent driver for your printer and install it according to manufacturer installation directions.

A vast majority of drivers are executable files that you can simply install by double-clicking on them. After you have downloaded the file, begin the installation. Then, proceed with these steps to re-install the printer drivers:

1. Click on Start, then navigate to Settings > Devices > Printers & scanners.

2. Locate the printer under Printers & scanners. Select it, and then click on Remove device.

3. After deleting your printer, reinstall it using the Add a printer or scanner option. 

Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?

The error printer driver is unavailable indicates that the driver mounted on your computer is incompatible with your printer or is outdated. If the machine is unable to identify the drivers, you will be unable to activate or print from your printer. 

Recommended:

• How to Get Your Printer Back Online in Windows 10
• How to Print When You Don’t Have a Printer
• Fix Volume Automatically Goes Down or Up in Windows 10
• How to Link Facebook to Twitter

We hope that this guide was helpful and you were able to fix printer not responding error. Let us know which method worked for you best. If you have any queries/comments regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Printer Spooler Errors на Windows 10

• Fix Printer Offline Status в Windows 10

• Fix Common Printer Problems в Windows 10

• Fix Black Desktop Background в Windows 10

• Fix Computer Wo не перейти к Sleep Mode в Windows 10

• Fix Class не Registered error в Windows 10

• Fix League Legends Black Screen в Windows 10

• Добавить Printer в Windows 10 [Руководство]

• Как Fix High CPU Usage на Windows 10

• Fix Device не Migrated Error на Windows 10

• Fix HDMI No Sound в Windows 10 при подключении к телевизору

• Fix Wacom Tablet Driver не Found в Windows 10

• Fix Unable до Install DirectX на Windows 10

• З8605496 иконы не отображаются на панели задач Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down в Windows 10

• 7 Ways до Fix Critical Process Died в Windows 10

• Fix No Internet Connection После обновления Creators Creators Windows 10

• Fix Spotify не открывается на Windows 10

• Fix Computer Sound Too Low на Windows 10

• Fix Generic PnP Monitor Problem на Windows 10