Обновления Windows чрезвычайно важны, поскольку они приносят ряд исправлений ошибок и новые функции. Хотя иногда они могут в конечном итоге сломать несколько вещей, которые раньше работали нормально. Новые обновления ОС^{(New OS)} часто могут приводить к некоторым проблемам с внешними периферийными устройствами, особенно с принтерами. Некоторые распространенные проблемы, связанные с принтером, которые могут возникнуть после обновления Windows 10 : принтер не отображается на подключенных устройствах, не может выполнить действие печати, не работает диспетчер очереди печати и т. д.

Проблемы с принтером могут быть вызваны рядом причин. Наиболее распространенными причинами являются устаревшие или поврежденные драйверы принтера, проблемы со службой диспетчера очереди печати, новое обновление Windows не поддерживает ваш принтер и т. д.

К счастью, все проблемы с принтером можно решить, применив несколько простых, но быстрых решений. Мы перечислили пять различных решений, которые вы можете попробовать, чтобы ваш принтер снова начал печатать.

Как исправить различные проблемы с принтером в Windows 10?^{(How to fix various printer problems in Windows 10?)}

Как упоминалось ранее, есть несколько разных виновников, которые могут вызывать проблемы с принтером в Windows 10 . Большинство пользователей могут решить эти проблемы, запустив встроенный инструмент устранения неполадок для принтеров. Другие решения включают удаление временных файлов очереди, ручное обновление драйверов принтера, удаление и переустановку принтера и т. д.

Прежде чем мы приступим к реализации более технических решений, убедитесь, что принтер и ваш компьютер правильно подключены. Для проводных принтеров проверьте состояние соединительных кабелей и убедитесь, что они надежно подключены и находятся в предназначенных для них портах. Кроме того, как бы тривиально это ни звучало, простое удаление и повторное подключение проводов также может решить любые проблемы, связанные с внешними устройствами. Аккуратно продуйте воздухом порты, чтобы удалить грязь, которая может засорить соединение. Что касается беспроводных принтеров, убедитесь, что принтер и ваш компьютер подключены к одной и той же сети.

Еще одно быстрое решение — выключить и снова включить принтер. Выключите принтер и отсоедините кабель питания. Подождите^(Wait) около 30-40 секунд, прежде чем снова подключить провода. Это устранит все временные проблемы и запустит принтер заново.

Если обе эти уловки не сработали, то пора переходить к продвинутым методам.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок принтера^{(Printer Troubleshooter)}

Самый простой и быстрый способ решить любую проблему с устройством или функцией — запустить связанное с ним средство устранения неполадок. Windows 10 включает инструмент устранения неполадок для самых разных проблем, и проблемы с принтером также являются одной из них. Средство устранения неполадок принтера автоматически выполняет ряд действий, таких как перезапуск службы диспетчера очереди печати, очистка поврежденных файлов диспетчера очереди печати, проверка наличия устаревших или поврежденных существующих драйверов принтера и т. д.

1. Средство устранения неполадок принтера можно найти в приложении « Параметры Windows»^{(Windows Settings)} . Чтобы открыть «Настройки^{(open Settings)} », нажмите клавишу « Окно^(Window) » (или нажмите кнопку «Пуск»), а затем щелкните значок шестеренки « Настройки^(Settings) » над значком питания (или используйте комбинацию клавиш  Windows key + I ).

2. Теперь нажмите «Обновление и безопасность^{(Update & Security)} » .

3. Переключитесь на страницу настроек устранения неполадок ^{(Troubleshoot )} , щелкнув ее на левой панели.

4. Прокрутите^(Scroll) вниз с правой стороны, пока не найдете запись « Принтер  ». ^(Printer )Найдя его, нажмите на него, чтобы открыть доступные параметры, а затем выберите  «Запустить средство устранения неполадок»^{(Run the troubleshooter)} .

5. В зависимости от текущей версии Windows инструмент устранения неполадок ^(Windows)принтера^(Printer) может вообще отсутствовать. В этом случае щелкните следующую ссылку, чтобы загрузить необходимое средство устранения неполадок^{(download the required troubleshooter tool)} .

6. После загрузки щелкните файл Printerdiagnostic10.diagcab  , чтобы запустить мастер устранения неполадок, выберите « Принтер^(Printer) » и щелкните гиперссылку «  Дополнительно ^(Advanced ) » в левом нижнем углу.

7. В следующем окне установите флажок рядом с Применить ремонт автоматически^{(Apply repairs automatically)}  и нажмите кнопку  Далее ^(Next ) , чтобы начать устранение неполадок принтера.

После завершения процесса устранения неполадок перезагрузите компьютер и попробуйте использовать принтер.

Способ 2. Удалите временные файлы ( диспетчер очереди печати^{(Print Spooler)} ), связанные с вашим принтером  .

Диспетчер очереди печати^(Print) — это промежуточный файл/инструмент, который координирует работу вашего компьютера и принтера. Диспетчер очереди управляет всеми заданиями печати, которые вы отправляете на принтер, и позволяет удалить задание печати, которое все еще обрабатывается. Проблемы могут возникнуть, если повреждена служба диспетчера очереди печати или повреждены временные файлы диспетчера очереди печати. ^{(Print Spooler)}Перезапуск службы и удаление этих временных файлов должно помочь устранить проблемы с принтером на вашем компьютере.

1. Прежде чем мы удалим файлы диспетчера очереди печати, нам нужно остановить службу диспетчера очереди печати^{(Print Spooler)} , которая постоянно работает в фоновом режиме. Для этого введите services.msc либо в командном поле  запуска ( Windows key + R ), либо в строке поиска Windows и нажмите Enter. ^(Windows)Это  откроет приложение Windows Services^{(open up the Windows Services application)} .

2. Просмотрите список локальных ^(Local) служб^(Services) , чтобы найти службу диспетчера очереди печати^{(Print Spooler)} . Нажмите клавишу P на клавиатуре, чтобы перейти к услугам, начинающимся с буквы P.

3. После обнаружения щелкните правой кнопкой мыши^{(right-click)}  службу диспетчера очереди печати^{(Print Spooler)} и выберите  « Свойства ^{(Properties )} » в контекстном меню (или дважды щелкните службу, чтобы получить доступ к ее свойствам).

4. Нажмите кнопку « Стоп ^(Stop ) » , чтобы остановить службу. Сверните окно « Службы^(Services) » вместо закрытия, так как нам нужно будет перезапустить службу после удаления временных файлов.

5. Теперь либо откройте File Explorer (Windows key + E)  и перейдите по следующему пути —  C:\WINDOWS\system32\spool\printers  либо запустите окно команды запуска, введите  %WINDIR%\system32\spool\printers  и нажмите OK, чтобы напрямую перейти к нужному месту назначения.

6. Нажмите Ctrl + A , чтобы выбрать все файлы в папке принтеров, и нажмите клавишу удаления на клавиатуре, чтобы удалить их.

7. Разверните/вернитесь к окну приложения « Службы^(Services) » и нажмите кнопку « Пуск ^(Start ) » , чтобы перезапустить службу диспетчера очереди печати^{(Print Spooler)} .

Теперь вы сможете исправить проблемы с принтером^{(fix your printer problems)} и сможете печатать документы без каких-либо сбоев.

Читайте также: ^{(Also Read:)} Исправление ошибок диспетчера очереди печати в Windows 10^{(Fix Printer Spooler Errors on Windows 10)}

Способ 3: установить принтер по умолчанию

Также вполне возможно, что ваш принтер работает нормально, но вы отправляете запрос на печать не на тот принтер. Это может иметь место, если на ваших компьютерах установлено несколько принтеров. Установите тот, который вы пытаетесь использовать, в качестве принтера по умолчанию, чтобы решить проблему.

1. Нажмите клавишу Windows и начните вводить Панель управления^{(Control Panel)} , чтобы найти то же самое. Нажмите^(Click) « Открыть^(Open) » , когда появятся результаты поиска.

2. Выберите Устройства и принтеры^{(Devices & Printers)} .

3. Следующее окно будет содержать список всех принтеров, подключенных к вашему компьютеру. Щелкните правой кнопкой мыши ^{(Right-click )} принтер, который вы хотите использовать, и выберите «  Установить как принтер по умолчанию^{(Set as default printer)} » .

Способ 4: обновить драйверы принтера

Каждое периферийное устройство компьютера имеет набор программных файлов, связанных с ним для эффективного взаимодействия с вашим компьютером и операционной системой. Эти файлы известны как драйверы устройств. Эти драйверы уникальны для каждого устройства и производителя. Кроме того, важно установить правильный набор драйверов, чтобы использовать внешнее устройство без каких-либо проблем. Драйверы также постоянно обновляются, чтобы оставаться совместимыми с новыми версиями Windows .

Новое обновление Windows , которое вы только что установили, может не поддерживать старые драйверы принтера, поэтому вам потребуется обновить их до последней доступной версии.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажмите клавишу Windows key + X , чтобы открыть меню « Опытный пользователь»^{(Power User)} , и щелкните « Диспетчер устройств»^{(Device Manager)} .

2. Щелкните стрелку рядом с Очереди печати^{(Print queues)} (или Принтеры^(Printers) ), чтобы развернуть ее и просмотреть все подключенные принтеры.

3. Щелкните правой кнопкой мыши ^{(Right-click )} проблемный принтер и выберите  « Обновить драйвер»^{(Update Driver)} в появившемся меню параметров.

4. Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера^{(Search Automatically for updated driver software)} » в появившемся окне. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновленные драйверы принтера.

Вы также можете установить последние версии драйверов вручную. Посетите страницу загрузки драйверов производителя вашего принтера, загрузите необходимые драйверы и запустите загруженный файл. Файлы драйвера принтера^(Printer) обычно доступны в формате .exe , поэтому их установка не требует дополнительных действий. Откройте файл и следуйте инструкциям. 

Читайте также: ^{(Also Read:)} Драйвер Fix Printer недоступен в Windows 10^{(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)}

Способ 5: удалить и снова добавить ^(Add)принтер^{(Printer Again)}

Если обновление драйверов не помогло, возможно, вам придется полностью удалить существующие драйверы и принтер, а затем переустановить их. Процесс выполнения того же самого простой, но довольно длительный, но, похоже, это решает некоторые распространенные проблемы с принтером. ^{(fix some of the common printer problems.)}В любом случае, ниже приведены шаги по удалению и повторному добавлению принтера.

1. Откройте приложение « Настройки ^(Settings ) » ( клавиша Windows + I) и выберите  « Устройства»^(Devices) .

2. Перейдите на страницу настроек принтеров и сканеров .^{(Printers & Scanners)}

3. Найдите проблемный принтер на правой боковой панели и щелкните его один раз, чтобы получить доступ к его параметрам. Выберите « Удалить устройство^{(Remove Device)} », подождите, пока процесс завершится, а затем закройте «Настройки».

4. Введите Управление печатью^{(Print Management)} в строке поиска Windows ( клавиша ^(Windows)Windows + S) и нажмите клавишу ввода, чтобы открыть приложение.

5. Дважды щелкните Все принтеры^{(All Printers)}  (на левой или правой панели, обе подходят) и нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все подключенные принтеры.

6. Щелкните правой кнопкой мыши ^{(Right-click )} любой принтер и выберите  Удалить^(Delete) .

7. Теперь пришло время снова добавить принтер, но сначала отсоедините кабель принтера от компьютера и выполните перезагрузку. Как только компьютер снова загрузится, снова правильно подключите принтер.

8. Выполните^(Follow) шаги 1 и 2 этого метода, чтобы открыть настройки принтера^(Printer) и сканера .^(Scanner)

9. Нажмите кнопку Добавить принтер и сканер^{(Add a printer & scanner)} в верхней части окна.

10. Теперь Windows автоматически начнет поиск всех подключенных принтеров. Если Windows успешно обнаружит подключенный принтер, щелкните его запись в списке поиска и выберите « Добавить устройство ^{(Add device )} », чтобы добавить его обратно, в противном случае щелкните  гиперссылку «Нужный принтер отсутствует в списке ».^{(The printer that I want isn’t listed)}

11. В следующем окне выберите соответствующий вариант, щелкнув его переключатель (например, выберите «Мой принтер немного старше. Помогите мне его найти», если ваш принтер не использует USB для подключения, или выберите «Добавить Bluetooth , беспроводной или сетевой принтер», чтобы добавить беспроводной принтер) и нажмите « Далее^(Next) » .

12. Следуйте следующим инструкциям на экране, чтобы переустановить принтер^{(on-screen instructions to reinstall your printer)} .^{(Follow the following on-screen instructions to reinstall your printer.)}

Теперь, когда вы успешно переустановили принтер, давайте распечатаем тестовую страницу, чтобы убедиться, что все в порядке.

1. Откройте « Настройки ^(Settings ) Windows» и нажмите  «Устройства^(Devices) » .

2. На странице «Принтеры и сканеры^(Scanners) » нажмите на принтер, который вы только что снова добавили и хотите протестировать, а затем нажмите кнопку « Управление ^(Manage ) » .

3. Наконец, нажмите « Распечатать тестовую страницу^{(Print a test page)} ». Заглушите^(Muffle) уши и внимательно прислушайтесь к звуку вашего принтера, печатающего страницу, и радуйтесь.

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• Исправьте обновления Windows 7, которые не загружаются^{(Fix Windows 7 Updates Not Downloading)}
• 10 лучших альтернатив Extratorrent.CC в 2020 году^{(10 Best Extratorrent.CC Alternative in 2020)}
• Исправить ошибку Fallout New Vegas Недостаточно памяти^{(Fix Fallout New Vegas Out of Memory error)}

Сообщите нам, какой из вышеперечисленных методов помог вам решить проблемы с принтером в Windows 10^{(fix your printer problems on Windows 10)} , и если вы по-прежнему сталкиваетесь с какими-либо проблемами или испытываете трудности с выполнением каких-либо процедур, свяжитесь с нами в разделе комментариев ниже.

Fix Common Printer Problems in Windows 10

Windows updates are extremely important as thеy bring about a number of bug fixes and nеw features. Althоugh, sometimes they might end up breaking a few things which worked just fine previouslу. New OS updates can often lead to some issueѕ with external peripherals, рarticularly prіntеrs. Some common printer relаted problems you might experience аfter updating Windows 10 are printеr not showing up in соnnected devices, unable to рerform the print actіon, print spooler not running, etc.

Your printer woes can be due to a number of reasons. The most common culprits are outdated or corrupt printer drivers, problems with print spooler service, the new Windows update doesn’t support your printer, etc.

Fortunately, all your printer problems can be fixed by implementing some easy yet quick solutions. We have listed down five different solutions that you can try to get your printer to print again.

How to fix various printer problems in Windows 10?

As mentioned earlier, there are a few different culprits that might be causing printer problems in Windows 10. Most users can solve these difficulties by running the built-in troubleshooter tool for printers. Other solutions include deleting temporary spool files, manually updating printer drivers, uninstalling and reinstalling the printer, etc.

Before we start implementing the more technical solutions, ensure that the printer and your computer are properly connected. For wired printers, check the condition of the connecting cables and make sure they are firmly connected & in their designated ports. Also, as trivial as it sounds, simply removing and reconnecting wires can also resolve any external device-related issues. Gently blow air into the ports to remove any dirt that might be clogging the connection. As for wireless printers, ensure that the printer and your computer are connected to the same network.

Another quick solution is to power cycle your printer. Turn off the printer and disconnect its power cable. Wait for about 30-40 seconds before plugging the wires back in. This will resolve any temporary issues and start the printer afresh.

If both of these tricks didn’t work, then it is time to move on to the advanced methods.

Method 1: Run the Printer Troubleshooter

The easiest and quickest way to solve any problem with a device or a feature is to run the troubleshooter associated with it. Windows 10 includes a troubleshooter tool for a wide variety of issues, and printer problems are also one of them. The printer troubleshooter automatically performs a number of actions like restarting the print spooler service, clearing corrupted spooler files, checking whether the existing printer drivers are outdated or corrupt, etc.

1. The printer troubleshooter can be found within the Windows Settings application. To open Settings, press the Window key (or click on the start button) and then click on the cogwheel Settings icon above the power icon (or use the combination Windows key + I).

2. Now, click on Update & Security.

3. Switch to the Troubleshoot settings page by clicking on the same from the left-hand panel.

4. Scroll down on the right side until you find the Printer entry. Once found, click on it to open up available options and then select Run the troubleshooter.

5. Depending on the Windows version you are currently running, the Printer troubleshooter tool might be absent altogether. If that’s the case, click on the following link to download the required troubleshooter tool.

6. Once downloaded, click on the Printerdiagnostic10.diagcab file to launch the troubleshooter wizard, select Printer, and click on the Advanced hyperlink at the bottom left.

7. In the following window, tick the box next to Apply repairs automatically and click on the Next button to start troubleshooting your printer.

Once you have completed the troubleshooting process, restart your computer, and then try using the printer.

Method 2: Delete the temporary files (Print Spooler) associated with your printer 

Print spooler is a mediating file/tool that coordinates between your computer and the printer. The spooler manages all the print jobs you send to the printer and lets you delete a print job that is still being processed. Problems might be encountered if the Print Spooler service is corrupted or if the spooler’s temporary files become corrupt. Restarting the service and deleting these temporary files should help in fixing printer problems on your computer.

1. Before we delete the print spooler files, we will need to halt the Print Spooler service that constantly runs in the background. To do so, type services.msc in either the run (Windows key + R) command box or the Windows search bar and hit enter. This will open up the Windows Services application.

2. Scan the list of Local Services to find the Print Spooler service. Hit the P key on your keyboard to jump ahead to the services starting with the alphabet P.

3. Once found, right-click on the Print Spooler service and select Properties from the context menu (or double-click on a service to access its Properties)

4. Click on the Stop button to halt the service. Minimize the Services window instead of closing as we will need to restart the service after deleting the temporary files.

5. Now, either open up the Windows File Explorer (Windows key + E) and navigate to the following path – C:\WINDOWS\system32\spool\printers or launch the run command box, type %WINDIR%\system32\spool\printers and press OK to reach the required destination directly.

6. Press Ctrl + A to select all the files in the printers folder and hit the delete key on your keyboard to delete them.

7. Maximize/switch back to the Services application window and click on the Start button to restart the Print Spooler service.

You should now be able to fix your printer problems and be able to print your documents without any hiccups.

Also Read: Fix Printer Spooler Errors on Windows 10

Method 3: Set a Default Printer

It is also quite possible that your printer is working just fine, but you have been sending the print request to the wrong printer. This might be the case if there are multiple printers installed on your computers. Set the one you are trying to use as the default printer to resolve the issue.

1. Press the Windows key and start typing Control Panel to look for the same. Click on Open when search results return.

2. Select Devices & Printers.

3. The following window will contain a list of all the printers you have connected to your computer. Right-click on the printer you would like to use and choose Set as default printer.

Method 4: Update Printer Drivers

Every computer peripheral has a set of software files associated with it to communicate with your computer and the OS effectively. These files are known as device drivers. These drivers are unique for each device and manufacturer. Also, it is important to have the correct set of drivers installed in order to use an external device without facing any issues. Drivers are also constantly updated to stay compatible with the new Windows versions.

The new Windows update you just installed might not support the old printer drivers, and therefore, you will need to update them to the latest available version.

1. Right-click on the start button or press Windows key + X to bring up the Power User menu and click on Device Manager.

2. Click on the arrow next to Print queues (or Printers) to expand it and have a look at all your connected printers.

3. Right-click on the problematic printer and select Update Driver from the ensuing options menu.

4. Select ‘Search Automatically for updated driver software’ in the resulting window. Follow any on-screen instructions you might receive to install the updated printer drivers.

You can also choose to install the latest drivers manually. Visit the driver downloads page of your printer manufacturer, download the required drivers, and run the downloaded file. Printer driver files are usually available in .exe file format, so installing them doesn’t require any additional steps. Open the file and follow the instructions. 

Also Read: Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10

Method 5: Remove and Add the Printer Again

If updating drivers didn’t work, you might need to completely uninstall the existing drivers and the printer and then reinstall them. The process of doing the same is simple but rather lengthy but this seems to fix some of the common printer problems. Anyway, below are the steps to remove and add your printer back.

1. Open the Settings application (Windows key + I) and select Devices.

2. Move to the Printers & Scanners settings page.

3. Find the problematic printer in the right-side panel and single click on it to access its options. Select Remove Device, let the process complete, and then close Settings.

4. Type Print Management in the Windows search bar (Windows key + S) and press enter to open the application.

5. Double-click on All Printers (in the left panel or right panel, both are fine) and press Ctrl + A to select all connected printers.

6. Right-click over any printer and select Delete.

7. Now, it is time to add the printer back, but first, unplug the printer cable from your computer and perform a restart. Once the computer boots back on, properly reconnect the printer.

8. Follow step 1 and step 2 of this method to open Printer & Scanner settings.

9. Click on the Add a printer & scanner button at the top of the window.

10. Windows will now automatically start looking for any connected printers. If Windows successfully detects the connected printer, click on its entry in the search list and select Add device to add it back otherwise, click on The printer that I want isn’t listed hyperlink.

11. In the following window, select the appropriate option by clicking on its radio button (For example, select ‘My printer is a little older. Help me find it’ if your printer doesn’t use USB for connection or select ‘Add a Bluetooth, wireless, or network discoverable printer’ to add a wireless printer) and click on Next.

12. Follow the following on-screen instructions to reinstall your printer.

Now that you have successfully reinstalled your printer, let’s print a test page to ensure everything is right back on track.

1. Open up Windows Settings and click on Devices.

2. On the Printers and Scanners page, click on the printer you just added back and would like to test, followed by a click on the Manage button.

3. Finally, click on the Print a test page option. Muffle your ears & listen carefully for the sound of your printer printing a page and rejoice.

Recommended:

• Fix Windows 7 Updates Not Downloading
• 10 Best Extratorrent.CC Alternative in 2020
• Fix Fallout New Vegas Out of Memory error

Let us know which one of the above methods helped you fix your printer problems on Windows 10, and if you continue to face any issues or are having a hard time following any procedures, please get in touch with us in the comments section below.

Related posts

• Как Fix Printer не отвечает на Windows 10

• Fix Printer Spooler Errors на Windows 10

• Fix OneDrive Sync Problems на Windows 10

• Fix Printer Offline Status в Windows 10

• Как устранить распространенные проблемы с принтером в Windows 10

• Fix Desktop Icon отсутствует на Windows 10

• Как Fix High CPU Usage на Windows 10

• Fix HDMI No Sound в Windows 10 при подключении к телевизору

• Fix Keyboard не печатать в проблеме Windows 10

• Fix Black Desktop Background в Windows 10

• Fix Print Spooler Keeps Остановка на Windows 10

• Fix Integrated Webcam не работает на Windows 10

• Fix Calculator не работает в Windows 10

• Fix Unable до Install DirectX на Windows 10

• Как Fix BOOTMGR отсутствует в Windows 10

• Fix удаленный рабочий стол не Connect в Windows 10

• Fix High CPU and Disk usage problem Windows 10

• Fix Microsoft Edge не работает в Windows 10

• 7 Ways до Fix Critical Process Died в Windows 10

• Добавить Printer в Windows 10 [Руководство]