У^(Are) вас возникли проблемы с магазином Steam ? Что ж, вы не одиноки, так как многие пользователи жаловались на то, что магазин Steam не загружается или не отвечает должным образом. Это может быть раздражающей проблемой, когда вы хотите купить или загрузить что-то из магазина Steam . Не волнуйся! Мы поддержали вас с помощью этого руководства, которое поможет вам решить проблему с загрузкой магазина Steam . Итак, продолжайте читать.

Как исправить, что магазин Steam не загружается

Причины, по которым магазин Steam не загружается^{(Reasons for Steam store not loading)}

Может быть несколько причин, по которым браузер Steam не загружается или не отвечает, например:

• Медленное^(Slow) или нестабильное интернет-^(Internet) соединение.
• Слишком много файлов кеша веб-браузера.
• Устаревшая версия приложения Steam.
• Проблемы совместимости^{(Compatibility)} с системной операционной системой.
• Конфликтующая конфигурация параметров устройства и приложения.

Следуйте методам, перечисленным ниже, чтобы решить указанную проблему с магазином Steam на ПК с ^(Steam)Windows 10 .

Способ 1: проверьте подключение к Интернету^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

Если у вас медленное или нестабильное интернет-соединение, вы не сможете получить доступ к магазину Steam . Итак, если ваш магазин Steam не загружается или не отвечает должным образом, то первое, что вы должны проверить, это наличие стабильного подключения к Интернету в вашей системе Windows . Вот что вы должны сделать, если у вас плохое интернет-соединение.

1. Запустите тест скорости^{(Speed Test)} , чтобы проверить скорость вашего интернета.

2. Перезагрузите маршрутизатор, чтобы обновить сетевое соединение.

3. Используйте кабель Ethernet вместо соединения Wi-Fi.

4. Обратитесь к своему оператору связи и сообщите о нестабильном интернет-соединении.

Способ 2: обновить клиент Steam ^{(Method 2: Update Steam Client )}

Если вы используете в своей системе устаревшую версию клиента Steam , у вас могут возникнуть проблемы с доступом к магазину Steam . Поэтому, чтобы исправить неработающий магазин Steam , обновите клиент ^(Steam)Steam до последней версии следующим образом:

1. Нажмите Ctrl + Shift+ Esc на клавиатуре, чтобы запустить диспетчер задач. ^{(Task Manager. )}

2. На вкладке « Процессы^(Processes) » вы увидите список всех процессов, запущенных в вашей системе в данный момент. Нажмите Steam (32-разрядная версия)^{(Steam (32-bit))} и нажмите « Завершить задачу^{(End task)} » в нижней части окна.

3. Выйдите из диспетчера задач. Затем запустите диалоговое окно^{(Run Dialog Box)} «Выполнить », нажав одновременно клавиши Windows Windows + R keys

4. Введите C:\Program Files (x86)\Steam и нажмите Enter.

5. На экране появится окно папки Steam. Удалите все, кроме steamapps, пользовательских данных, скинов, файла ssfn и Steam.exe.^{(Delete everything except steamapps, user data, skins, ssfn file, and Steam.exe.)}

Примечание.^(Note:) Может быть несколько файлов ssfn. Поэтому обязательно сохраните все это.

6. Теперь запустите Steam . Он автоматически обновится до последней версии.

После обновления клиента Steam проверьте, правильно ли загружается магазин Steam и отвечает ли он.^(Steam)

Читайте также: ^{(Also Read:)} 12 способов исправить ошибку Steam, которая не открывается^{(12 Ways to Fix Steam Won’t Open Issue)}

Способ 3: очистить кеш загрузки^{(Method 3: Clear Download Cache)}

^(Download)Кэш загрузки в клиенте Steam может мешать работе магазина Steam , что приводит к зависанию. Однако, чтобы решить проблему с загрузкой магазина Steam , вы можете удалить кеш загрузки, выполнив любой из этих двух вариантов:

Очистить кеш загрузки с помощью настроек Steam
^{(Clear Download Cache using Steam Settings )}

Вот как вы можете вручную удалить кеш загрузки для клиента Steam через настройки^(Steam) Steam :^(Steam)

1. Запустите приложение Steam^{(Steam app)} в своей системе и щелкните вкладку Steam в верхнем левом углу экрана.

2. Выберите « Настройки^(Settings) » в раскрывающемся меню, как выделено.

3. В окне « Настройки^(Settings) » нажмите на вкладку « Загрузки^{(Downloads )} » на панели слева.

4. Наконец, нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ ЗАГРУЗКИ^{(CLEAR DOWNLOAD CACHE)} в нижней части экрана. Затем нажмите OK для подтверждения.

Очистить кеш загрузки с помощью команды flushconfig
^{(Clear Download Cache using flushconfig Command )}

Чтобы автоматизировать процесс очистки кеша загрузок в клиенте Steam , вы можете запустить скрипт flushconfig. Для этого выполните указанные шаги:

1. Запустите диалоговое окно^{(Run dialog box)} «Выполнить», одновременно  нажав клавиши Windows + R keys

2. Введите steam://flushconfig и нажмите Enter .

3. Нажмите OK в появившемся сообщении с запросом на подтверждение.

4. ОС Windows^{(Windows OS)} автоматически очистит кеш загрузки клиента Steam .

После удаления кеша загрузки войдите в свою учетную запись и проверьте, смогли ли вы исправить проблему с загрузкой магазина Steam.^{(fix the Steam store not loading issue.)}

Способ 4: удалить кэш HTML^{(Method 4: Remove HTML Cache)}

^(HTML)Кэш HTML в клиенте Steam также может быть причиной того, что вы не можете загрузить магазин Steam . Чтобы решить эту проблему, вы также должны удалить кеш HTML . Выполните указанные шаги, чтобы удалить кеш HTML на ПК с Windows 10:

1. В строке поиска Windows^{(Windows search)} введите и откройте « Параметры проводника»^{(File Explorer Options)} из результатов поиска, как показано на рисунке.

2. Переключитесь на вкладку «Вид»^{(View tab)} сверху.

3. Установите флажок рядом с параметром Показать скрытые файлы, папки и диски^{( Show hidden files, folders, and drives)} .

4. Нажмите « Применить^(Apply) » , а затем « ОК^(OK) », чтобы сохранить изменения. Обратитесь к данному рис.

5. Теперь запустите « Выполнить^(Run) », введите следующее и нажмите Enter :

C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache

Примечание.^(Note:) Замените < Username> в приведенном выше сценарии своим именем пользователя Windows. например Techcult на картинке ниже.

Перезапустите клиент Steam и проверьте, решена ли проблема с неработающим магазином Steam . Если нет, попробуйте любой из следующих способов.

Читайте также: ^{(Also Read:)} Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam»^{(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error)}

Способ 5: Используйте веб-версию магазина Steam. ^{(Method 5: Use Web version of the Steam Store )}

Если вы не можете получить доступ к магазину Steam в клиенте^(Steam) Steam на своем компьютере с ^(Steam)Windows , вы можете попробовать войти в веб-версию магазина Steam . Иногда веб-портал Steam загружает магазин ^(Steam)Steam быстрее, чем клиент Steam . Поэтому, чтобы исправить не загружающийся магазин Steam , вы можете получить доступ к веб-порталу Steam здесь^{(Steam here)} .

Способ 6: удалить кеш и файлы cookie веб-браузера Steam^{(Method 6: Delete Steam Web Browser Cache and Cookies)}

Поврежденный или большой объем кеша и файлов cookie веб-браузера может привести к тому, что магазин Steam^{(Steam Store)} не загружается. Следовательно^(Hence) , рекомендуется удалить кеш браузера и файлы cookie после удаления кеша HTML и кеша  загрузки Steam . Вот как удалить кеш и файлы cookie веб-браузера Steam :

1. Откройте клиент Steam,^{(Steam client)} затем перейдите в Steam > Настройки^(Settings) , как описано выше.

2. Щелкните вкладку Веб-браузер^{(Web Browser)} на панели в левой части экрана. 

3. Затем нажмите УДАЛИТЬ КЭШ ВЕБ-БРАУЗЕРА^{(DELETE WEB BROWSER CACHE )} и нажмите OK .

4. Аналогичным образом нажмите УДАЛИТЬ ВСЕ ФАЙЛЫ БРАУЗЕРА^{( DELETE ALL BROWSER COOKIES)} и нажмите OK для подтверждения. Обратитесь^(Refer) к рис. ниже для ясности.

Способ 7: ^{(Method 7:)}включить режим большого изображения в Steam
^{( Enable Big Picture Mode in Steam )}

Запуск Steam в режиме большого изображения смог решить проблему с неработающим магазином Steam для многих пользователей. ^(Steam)Вы также можете попробовать запустить Steam в режиме большого изображения, как указано ниже:

1. Откройте Steam на своем компьютере. Нажмите на полноэкранный^{(full screen )} или большой значок^{(big picture icon)} , расположенный рядом с вашим идентификатором пользователя^{(user ID)} в правом верхнем углу.

2. Либо войдите^(Enter) в режим большого изображения^{(Exit Big Picture)} и выйдите из него, нажав комбинацию клавиш Alt + Enter .

Способ 8: отключить режим совместимости в Windows 10
^{(Method 8: Disable Compatibility Mode on Windows 10 )}

Режим совместимости^{(Compatibility)} — это встроенная функция систем Windows , которая позволяет запускать старые программы без сбоев даже после обновления операционной системы Windows до последней версии. Клиент Steam довольно часто обновляется и, таким образом, оптимизирован для работы в последних версиях ОС Windows^{(Windows OS)} . Таким образом^(Therefore) , режим совместимости становится бесполезным для Steam , и его отключение потенциально может решить проблему с загрузкой магазина Steam . Выполните указанные шаги, чтобы отключить режим совместимости^{(Compatibility Mode)} для приложения Steam :

1. Запустите Steam и сверните его. 

2. Откройте диспетчер задач^{(Task Manager)} , одновременно нажав клавиши Ctrl + Shift + Esc . 

3. На вкладке « Процессы^{(Processes )} » щелкните правой кнопкой мыши Steam и выберите « Свойства^(Properties) », как показано ниже.

4. Перейдите на вкладку « Совместимость^{(Compatibility )} » в окне свойств Steam.

5. Снимите флажок « Запустить эту программу ^{(Run this program)} в режиме совместимости для».^{(in compatibility mode for.)}

6. Нажмите « Применить^{(Apply )} » , чтобы сохранить изменения.

7. В этом же окне нажмите кнопку Изменить настройки ^{(Change settings)} для всех пользователей^{(for all users)} в нижней части экрана.

8. Снимите флажок с той же опции, что и « Запустить эту программу в режиме совместимости для^{(Run this program in compatibility mode for)} . Затем нажмите Apply > «ОК^(OK) », как показано на рисунке.

Перезапустите Steam , чтобы проверить, удалось ли вам устранить ошибку, из-за которой магазин Steam не загружается.

Читайте также: ^{(Also Read:)} Исправление ошибок службы Steam при запуске Steam^{(Fix Steam Service Errors when launching Steam)}

Способ 9: Используйте программное обеспечение VPN^{(Method 9: Use VPN software)}

У вас есть возможность использовать программное обеспечение VPN для подмены вашего местоположения на веб-серверах. Таким образом, клиент Steam будет считать, что вы обращаетесь к его серверам из другого места, и он может позволить вам получить доступ к магазину Steam . Использование программного обеспечения VPN может решить проблему, поскольку оно позволит обойти любые ограничения между вашим IP-адресом и магазином  Steam .

Мы рекомендуем использовать NordVPN , который является одним из лучших программ для VPN . Нажмите здесь,^{(Click here)} чтобы узнать больше. Однако после пробного запуска вам нужно будет купить подписку, чтобы продолжить пользоваться его услугами.

Способ 10: переустановите клиент Steam^{(Method 10: Reinstall the Steam client)}

Если ни один из вышеперечисленных способов у вас не работает, то вы можете попробовать переустановить клиент Steam . Простая переустановка может помочь вам исправить ошибку, из-за которой магазин Steam не работает. ^(Steam)Ваша текущая установка может иметь поврежденные или отсутствующие файлы, которые могут вызывать эту проблему. Поэтому переустановка клиента Steam в вашей системе может предоставить доступ к магазину Steam .

1. Введите steam и найдите его в строке поиска Windows .^{(Windows search)}

2. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Steam^{(Steam app)} и выберите « Удалить^(Uninstall) », как показано на рисунке.

3. Загрузите клиент Steam, нажав здесь^{(clicking here)} . Нажмите кнопку « УСТАНОВИТЬ STEAM^{(INSTALL STEAM)} » и следуйте инструкциям на экране.

4. Перезагрузите систему и запустите Steam . Теперь в нем не должно быть никаких глюков и ошибок.

Способ 11: Связаться со службой поддержки Steam^{(Method 11: Contact Steam Support Team)}

В маловероятном случае, если ни один из вышеупомянутых методов не сработает, обратитесь в службу поддержки Steam^{(Steam Support Team)} , чтобы поднять вопрос о том, что магазин Steam не загружается.^(Steam)

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• 5 способов исправить Steam думает, что игра запущена^{(5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue)}
• Как исправить ошибку загрузки магазина Steam^{(How to Fix Steam Store Not Loading Error)}
• Как отключить уведомления Discord^{(How to Disable Discord Notifications)}
• Исправить ошибку «Не удалось перечислить объекты в контейнере» в Windows 10^{(Fix Failed to Enumerate Objects in the Container error on Windows 10)}

Мы надеемся, что наше руководство было полезным, и вы смогли  решить проблему с загрузкой магазина Steam^{(fix the Steam store not loading issue)} . Сообщите нам, какой метод сработал для вас. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой статьи, сообщите нам об этом в разделе комментариев.

How to Fix Steam Store Not Loading Error

Are you encountering problems with the Steam store? Wеll, yоu are not alone, аs many users complained abоut Steam store not loading or not rеsрonding properly. It can be an annoуing issue when you want to buy or download something from the Steam store. Don’t worry! We hаve got your back with this guide which wіll helр you fix the Steam storе not loading issue. So, keep reading.

How to Fix Steam Store Not Loading

Reasons for Steam store not loading

There may be several reasons why the Steam browser is not loading or responding, such as:

• Slow or unstable Internet connection.
• Too many web browser cache files.
• Outdated version of the Steam App.
• Compatibility issues with the system operating system.
• Conflicting configuration of device & application settings.

Follow the methods listed below to resolve the said problem with the Steam store on Windows 10 PC.

Method 1: Check Internet Connectivity

If you have a slow or unstable internet connection, you won’t be able to access the Steam store. So, if your Steam store is not loading or responding properly, then the first thing that you should check is whether your Windows system has a stable internet connection or not. Here is what you should do if you have a poor internet connection.

1. Run a Speed Test to check your internet speed.

2. Restart your router to refresh the network connection.

3. Use an Ethernet cable instead of using a Wi-Fi connection.

4. Contact your service provider and make a complaint regarding an unstable internet connection.

Method 2: Update Steam Client 

If you are using an outdated version of the Steam client on your system, you might face problems accessing the Steam store. Therefore, to fix the Steam store not working, update the Steam client to the latest version as follows:

1. Press Ctrl + Shift+ Esc keys together, on your keyboard to launch Task Manager. 

2. Under the Processes tab, you will see the list of all processes running on your system currently. Click Steam (32-bit) and click on End task from the bottom of the window.

3. Exit Task Manager. Next, launch Run Dialog Box by pressing Windows + R keys together.

4. Type C:\Program Files (x86)\Steam and hit Enter.

5. Steam folder window will appear on your screen. Delete everything except steamapps, user data, skins, ssfn file, and Steam.exe.

Note: There could be more than one ssfn file. So, make sure to retain all of these.

6. Now, launch Steam. It will automatically update itself to the latest version.

After you update the Steam client, check whether the Steam store loads and responds properly.

Also Read: 12 Ways to Fix Steam Won’t Open Issue

Method 3: Clear Download Cache

Download cache on Steam client might be causing interference with the Steam store leading to unresponsive behavior. However, to fix the Steam store not loading problem, you can delete the download cache by implementing either of these two options:

Clear Download Cache using Steam Settings

Here is how you can manually delete the download cache for the Steam client through Steam settings:

1. Launch Steam app on your system and click on the Steam tab from the top-left corner of the screen.

2. Select Settings from the drop-down menu, as highlighted.

3. In the Settings window, click on the Downloads tab from the panel on the left.

4. Finally, click on CLEAR DOWNLOAD CACHE from the bottom of the screen. Then, click on OK to confirm.

Clear Download Cache using flushconfig Command

To automate the process of clearing download cache on Steam client, you can run a flushconfig script. Follow the given steps to do so:

1. Launch the Run dialog box by pressing the Windows + R keys simultaneously. 

2. Type steam://flushconfig and hit Enter.

3. Click OK in the confirmation prompt message that pops up.

4. Windows OS will automatically clear the download cache for the Steam client.

After deleting the download cache, log into your account and check whether you were able to fix the Steam store not loading issue.

Method 4: Remove HTML Cache

HTML cache in Steam client might also be the reason why you are unable to load Steam store. In order to resolve this issue, you should remove the HTML cache as well. Follow the given steps to delete HTML cache on your Windows 10 PC:

1. In the Windows search bar, type and open File Explorer Options from the search results, as shown.

2. Switch to the View tab from the top.

3.  Check the box next to Show hidden files, folders, and drives option.

4. Click on Apply and then, OK to save the changes. Refer given pic.

5. Now, launch Run and type the following, and hit Enter:

C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache

Note: Replace the <Username> in the above script with your Windows username. e.g Techcult in the picture below.

Restart the Steam client and check whether the Steam store not working issue is resolved. If not, try any of the succeeding methods.

Also Read: Fix Could Not Connect to the Steam Network Error

Method 5: Use Web version of the Steam Store 

In case, you are unable to access the Steam store on Steam client on your Windows computer, you can try to log into the web version of the Steam store. Sometimes, the Steam web portal loads the Steam store faster as compared to the Steam client. Therefore, to fix the Steam store not loading, you can access the web portal of Steam here.

Method 6: Delete Steam Web Browser Cache and Cookies

A corrupt or huge quantity of web browser cache and cookies may lead to the Steam Store not loading problem. Hence, it is suggested to delete browser cache & cookies after deleting HTML cache &  Steam download cache. Here is how to delete Steam web browser cache and cookies:

1. Open Steam client then navigate to Steam > Settings as explained above.

2. Click on the Web Browser tab from the panel on the left side of the screen. 

3. Next, click on DELETE WEB BROWSER CACHE and click OK.

4. Similarly, click DELETE ALL BROWSER COOKIES and click on OK to confirm. Refer pic below for clarity.

Method 7: Enable Big Picture Mode in Steam

Running Steam in big picture mode was able to fix the Steam store not working issue for many users. You can also try running Steam in the big picture mode as instructed below:

1. Open Steam on your computer. Click on the full screen or big picture icon located next to your user ID at the top-right corner.

2. Alternatively, Enter and Exit Big Picture mode by pressing Alt + Enter key combination.

Method 8: Disable Compatibility Mode on Windows 10

Compatibility mode is an inbuilt feature in Windows systems that allows you to run older programs, without glitches, even after updating the Windows operating system to the latest version. The Steam client gets updated quite frequently, and is thus, optimized for running on the latest versions of Windows OS. Therefore, the compatibility mode is rendered useless for Steam, and disabling it might potentially, fix the Steam store not loading issue. Follow the given steps to disable Compatibility Mode for the Steam app:

1. Launch Steam and minimize it. 

2. Open Task Manager by pressing Ctrl + Shift + Esc keys together. 

3. Under the Processes tab, right-click on Steam and select Properties, as depicted below.

4. Switch to the Compatibility tab in the steam Properties window.

5. Uncheck the option titled Run this program in compatibility mode for.

6. Click on Apply to save the changes.

7. In the same window, click on the Change settings for all users button from the bottom of the screen.

8. Uncheck the same option that says Run this program in compatibility mode for. Then, click Apply > OK, as shown.

Relaunch Steam to check whether you were able to resolve the Steam store not loading error.

Also Read: Fix Steam Service Errors when launching Steam

Method 9: Use VPN software

You have the option of using VPN software to spoof your location on web servers. In this way, the Steam client will be made to assume that you are accessing its servers from a different location and it might allow you to access the Steam store. Using VPN software might resolve the problem as it would bypass any restrictions between your IP address and the Steam store. 

We recommend using NordVPN, which is one of the best VPN software out there. Click here to know more. However, after a trial run, you will need to buy a subscription to continue using its services.

Method 10: Reinstall the Steam client

If none of the above methods are working for you, then you can try to reinstall the Steam client. A simple reinstall may help you fix the Steam store not working error. Your current installation may have corrupt or missing files, which may be causing this problem. Therefore, reinstalling the Steam client on your system might provide access to the Steam store.

1. Type steam and search for it in the Windows search bar.

2. Right-click on the Steam app and click Uninstall, as shown.

3. Download the Steam client by clicking here. Click on the INSTALL STEAM button and follow on-screen instructions.

4. Reboot your system and launch Steam, It should now be free of all glitches and errors.

Method 11: Contact Steam Support Team

In the unlikely event that none of the aforementioned methods work, contact the Steam Support Team to raise an issue regarding the Steam store not loading.

Recommended:

• 5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue
• How to Fix Steam Store Not Loading Error
• How to Disable Discord Notifications
• Fix Failed to Enumerate Objects in the Container error on Windows 10

We hope our guide was helpful, and you were able to fix the Steam store not loading issue. Let us know which method worked for you. Also, if you have any queries regarding this article, let us know in the comment section.

Related posts

• 5 Ways до Fix Steam Thinks Game работает Issue

• Fix Steam имеет проблемы с подключением к серверам

• 6 Ways до Fix Pending Transaction Steam Error

• Fix Windows Store Error Code 0x803F8001

• Fix Steam Application Load Error 3:0000065432

• Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Steam Workshop не загружал моды

• Исправление Steam работает медленно в Windows 10

• Как Fix No Sound на Steam Games

• Исправить не удалось загрузить изображение Steam

• Fix Windows Store Error наткнулся Server

• Fix Steam Keeps Crashing

• Как исправить Microsoft Store, который не открывается в Windows 11

• Fix Steam Corrupt Disk Error на Windows 10

• Исправление зависания Steam при подготовке к запуску в Windows 10

• Исправление отсутствия значка в магазине приложений Windows 10

• Fix Windows Store Error 0x80073cf0

• 12 способов исправить проблему, из-за которой Steam не открывается

• Исправить ошибку DISM 14098 Хранилище компонентов повреждено

• Исправить ошибку «Отсутствующие загруженные файлы» в Steam

• Fix Windows Store Error Code 0x80240437