Как исправить код ошибки Google Chrome 7: 0x80040801

Несколько пользователей Google Chrome в последнее время жалуются на ошибку обновления(Update Error) ( код ошибки 7(Error Code 7) : 0x80040801). Как следует из названия, эта ошибка имеет тенденцию показывать свою уродливую голову всякий раз, когда пользователь пытается обновить популярный веб-браузер.

An error occurred while checking for updates: Unable to connect to the Internet. If you use a firewall, please whitelist GoogleUpdate.exe. (error code 7: 0x80072EE7 — system level).

Как исправить код ошибки 7(Error Code 7) : 0x80040801 в Chrome

Мы также понимаем, что некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами из-за поврежденной установки Google Chrome или, возможно, брандмауэр Windows(Windows Firewall) блокирует работу программы обновления. Кроме того, программа обновления Chrome , вероятно, отключена, а мы этого не хотим.

В этой статье мы обсудим несколько способов решения этой проблемы, поэтому, надеюсь, хотя бы один из них вам подойдет. Прежде чем начать, убедитесь, что ваше интернет-соединение(internet connection) работает правильно.

  1. Белый список службы обновления Google Chrome(Google Chrome Update Service) в брандмауэре Windows(Windows Firewall)
  2. Запустите службу обновлений Google(Google Update Service) принудительно
  3. Переустановите Google Chrome

Давайте поговорим об исправлении этой ошибки с более подробной точки зрения.

1] Белый список службы обновления Google Chrome(Whitelist Google Chrome Update Service) в брандмауэре Windows(Windows Firewall)

Первое, что вы должны сделать, это убедиться, что брандмауэр(Firewall) не представляет угрозы для службы обновлений. Чтобы выполнить эту задачу, продолжайте и запустите инструмент брандмауэра Windows(Windows Firewall) . Вы можете сделать это, введя Брандмауэр Защитника Windows(Windows Defender Firewall) в поле поиска на панели задач(Taskbar) , а затем выберите его, когда он появится в результатах поиска.

Оттуда вам нужно будет выбрать Разрешить приложения и функции через брандмауэр Защитника Windows(Allow apps and feature through Windows Defender Firewall) .

Отсюда найдите googleupdate.exe и разрешите его через брандмауэр(Firewall) . Как только(Once) это будет сделано, проверьте, сохраняется ли код ошибки 7(Error Code 7) : 0x80040801.

2] Запустите(Start) службу обновлений Google(Google Update Service) принудительно

Если указанный выше вариант не работает, мы предлагаем включить службу обновлений Google(Google Update Service) через Services.msc . Во многих случаях служба обновления включается автоматически, но бывают ситуации, когда этого не происходит вообще.

Теперь, чтобы включить его, нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить », затем введите (Run)Services.msc в область поиска. Наконец, нажмите клавишу Enter(Enter) , чтобы открыть меню «Сервисы».

Код ошибки 7: 0x80040801 в Chrome

Оттуда найдите Службы обновлений Google(Google Update Services) (gupdate) через меню Службы . (Services)Щелкните правой кнопкой мыши и обязательно выберите « Свойства(Properties) » . Теперь на вкладке « Общие(General) » вы захотите изменить тип запуска(Startup type) на « Автоматический (отложенный запуск)(Automatic (Delayed Start)) » .

Наконец, нажмите « Start > Apply , чтобы инициировать изменения.

Следующий шаг — вернуться в меню « Службы(Services) » и выполнить поиск « Службы обновлений Google(Google Update Services) » (gupdatem). Выполните те же действия, а затем перезагрузите компьютер, когда закончите.

3] Переустановите Google Chrome

Если вышеуказанные варианты не работают, лучше всего быстро переустановить веб-браузер Google Chrome .

Перед переустановкой вы сначала захотите удалить папку кеша, чтобы гарантировать, что новая установка не будет повреждена.

Для начала закройте Google Chrome и сразу же откройте диалоговое окно « Выполнить(Run) », нажав клавишу Windows + Windows key + R

Введите в поле следующую команду:

%localappdata%

Нажмите клавишу Enter(Enter) на клавиатуре. Когда локальная папка данных приложения откроется, найдите папку Chrome и удалите ее со своего компьютера.

Наконец, удалите веб-браузер, посетите официальную страницу Google Chrome и повторно загрузите популярный веб-браузер. Теперь, после установки, перезапустите веб-браузер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Связанная ошибка(Related error)код ошибки 7, 0x80072EE7(Error code 7, 0x80072EE7) при установке или обновлении Google Chrome .



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы на платформах Windows 11 и 10. Я сосредоточился на разработке и поддержке высококачественного программного обеспечения для Windows 7 и Windows 8. Я также работал над множеством других проектов, включая, помимо прочего, Chrome, Firefox, Xbox One и файлы.



Related posts