Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» в Google Chrome

Google принимает меры безопасности, чтобы защитить вас от подозрительных сайтов. И он начинает действовать всякий раз, когда думает, что вы вот-вот совершите ошибку.

Возьмите сообщение « Ваше соединение не является частным»(Your Connection Is Not Private) . Хотя многие считают это ошибкой, на самом деле это предупреждение. Когда пользователи собираются войти на незащищенный сайт, Google вмешивается и приостанавливает соединение до тех пор, пока вы не сможете разобраться.

Эта мера безопасности хороша в большинстве случаев. Но бывают случаи, когда поисковая система блокирует надежные источники. Почему это происходит? Как вы можете положить этому конец?

В этом посте мы рассмотрим природу проблемы и предложим шаги по ее устранению.

Проблема: ваше соединение не является частным

Когда пользователи отправляют запросы на загрузку сайта, ваш браузер запускает проверки безопасности в фоновом режиме. Он просматривает цифровые сертификаты, установленные на серверах сайта, и проверяет, все ли в порядке.

С точки зрения непрофессионала, цифровые сертификаты (также известные как SSL -сертификаты) являются средством аутентификации личности владельцев сайтов. Это также меры, обеспечивающие конфиденциальность всех транзакций.

Если Google обнаружит подозрительный сертификат, он остановит загрузку сайта в браузере. Именно в этот момент пользователям показывают рассматриваемое сообщение.

Риск

Google дает вам возможность проигнорировать его предупреждение и войти на сайт вручную. Но что произойдет, если вы это сделаете?

Веб-сайт с плохим сертификатом не может защитить ваши данные от шифрования. Это особенно беспокоит, когда затронутый сайт требует, чтобы пользователи предоставляли данные для входа. Хуже того, это может скомпрометировать вашу платежную информацию.

Ваши данные могут быть украдены, если вы продолжите без осторожности.

Как решить проблему

Не рекомендуется заходить на незащищенный сайт. Но что, если вы действительно уверены в целостности сайта? Ну, две вещи могли вызвать предупреждение. Там действительно может быть проблема с сертификатами сайта. Или проблема на самом деле вызвана вашими настройками.

Давайте рассмотрим возможные решения, чтобы избавиться от этой досадной ошибки.

Обновите страницу

Попробуйте обновить веб-страницу, начиная с самого очевидного решения. Предупреждение могло быть отображено по ошибке. Нажмите F5 или нажмите кнопку « Обновить(Refresh) » в браузере и посмотрите, решит ли это проблему.

Проверьте свои часы

Есть вероятность, что часы вашего компьютера неправильно синхронизированы. Такие браузеры, как Google Chrome , полагаются на правильную настройку часов при проверке SSL - сертификатов. Возможно, это связано с тем, что ваше соединение с Chrome не является частной ошибкой.

Установить правильное время на компьютере очень просто.

Окна

На панели задач щелкните правой кнопкой мыши время и выберите « Adjust Date/Time . Перейдите в «Дата и время»(Date & Time) > «Автоматически установить время»(Set Time Automatically) и переключите его в положение « Вкл(On) .» . Перезагрузите браузер и снова зайдите на сайт. Посмотрите, есть ли еще ошибка подключения, не являющаяся частной.

Мак

Перейдите в меню Apple(Apple Menu) > « Системные настройки»(System Preferences) . Щелкните Дата и время(Date & Time) . Выберите автоматическую установку даты и времени, затем выберите часовой пояс. Перейдите на сайт, чтобы узнать, сработало ли это исправление.

Очистите кэш

Очистка кеша — это решение для распространенных проблем, связанных с браузером. Вы можете перестать получать уведомления о том, что ваше соединение не является частным, с помощью функции « Очистить данные просмотра»(Clear Browsing Data) .

Сначала проверьте, сохраняется ли ошибка в режиме инкогнито(Incognito Mode) . Для незнакомого, этот режим позволяет вам просматривать без сохранения информации, такой как история браузера и файлы cookie. Если сайт может загружаться в режиме инкогнито, необходимо очистить кеш.

Нажмите CTRL + Shift + N в Google Chrome, чтобы начать сеанс в режиме инкогнито.

Чтобы очистить кеш, перейдите в « Настройки Chrome(Chrome Settings) » > « Дополнительные инструменты(More Tools) » > « Очистить данные браузера(Clear Browsing Data) » или нажмите CTRL + Shift + Del . Выберите временной диапазон и отметьте « Кэшированные изображения и файлы»(Cached Images and Files) . Нажмите «Очистить данные»(Clear Data) , чтобы продолжить.

Очистить состояние SSL

Очистка SSL - сертификата на вашем компьютере может помочь вернуть все в норму. Этот процесс сравним с очисткой кеша вашего браузера.

Чтобы очистить список SSL в Windows (и, следовательно , в Chrome ), откройте « Свойства обозревателя(Internet Options) » (нажмите «Пуск» и введите « Свойства( internet options) обозревателя» ). На вкладке « Содержимое(Content) » нажмите кнопку « Очистить состояние SSL(Clear SSL State) » . После этого перезапустите Chrome.

Пользователи Mac могут выполнить действия, описанные в этом руководстве по обслуживанию(this maintenance guide) .

Выключить антивирус

Некоторое антивирусное программное обеспечение может повлиять на настройки вашей сети. Попробуйте временно отключить их, чтобы убедиться, что соединение не является частной ошибкой.

То же самое можно сказать и о пользователях виртуальной частной сети ( VPN ).

Обновите свой DNS

Если вы вносили изменения в свой DNS в прошлом, возможно, пришло время автоматически получить адрес. У некоторых пользователей Google Public DNS возникли проблемы после перехода на 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Пользователи Windows могут обновить свой DNS , открыв панель управления(Control Panel) . Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом(Network and Sharing Center) > Изменить настройки адаптера(Change Adapter Settings) .

Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть и выберите « Свойства(Properties) » .

Появится новое окно. Перейдите на вкладку « Сеть ». (Networking)Отметьте Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) или Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) . После этого нажмите «Свойства(Properties) » .

Появится еще одно окно. На вкладке « Общие » установите флажок « (General)Получить адрес DNS-сервера автоматически(Obtain DNS Server Address Automatically) » .

Вывод

Перечисленные решения должны помочь, если проблема на вашей стороне. Однако, если срок действия SSL - сертификатов истек, администраторам сайта необходимо самостоятельно применить исправление. Помогите им, отправив электронное письмо или связавшись с ними через социальные сети.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы в индустрии Xbox. Я специализируюсь на разработке игр и тестировании безопасности. Я также являюсь опытным обозревателем и работал над проектами для некоторых из самых известных игровых компаний, включая Ubisoft, Microsoft и Sony. В свободное время я люблю играть в видеоигры и смотреть сериалы.



Related posts