Офисные ошибки 30029-4, 30029-1011, 30094-4, 30183-39, 30088-4

Вы можете столкнуться с любым из этих кодов ошибок 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4(error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4) на вашем устройстве Windows 10 при установке, обновлении или удалении Microsoft Office . Вы также можете столкнуться с одним из кодов ошибок при установке языкового пакета Office . В этом посте мы предоставим решения, которые вы можете попробовать для успешного устранения этих кодов ошибок серии 300XX. Имейте(Bear) в виду, что решения, представленные в этом посте, могут применяться ко всем возможным кодам ошибок в этой серии, а могут и не применяться.

Офисные ошибки 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4

Эти ошибки могут быть вызваны сочетанием различных причин, в том числе:

  • Медленное подключение к Интернету или его отсутствие.
  • Поврежденные установочные файлы.
  • Предустановленные правила прокси или брандмауэра.
  • Офисное лицензирование.
  • Обновления Windows.
  •  Недостаточно(Insufficient) системных ресурсов, таких как дисковое пространство .
  • Внутренние конфликты реестра.

Код ошибки Microsoft Office 30029-4

Код ошибки Microsoft Office 30029-4

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Office
Something went wrong
Sorry, we ran into a problem.
Go online for additional help. Error code: 30029-4

Код ошибки Microsoft Office(Microsoft Office) 30029-1011

Код ошибки Microsoft Office 30029-1011

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Office

Couldn’t install
We’re sorry, we had a problem installing your Office program(s).
Is your internet connection working? Do you have enough free space on your main hard drive?
Please try installing again after you’ve checked above.
Go online for additional help
Error Code 30029-1011(0)

Вы можете столкнуться с этим кодом ошибки при попытке установить языковой пакет в Office 2016 или Office 2019 . Ошибка установки языкового пакета 30029-1011(0) обычно появляется, если вы пытаетесь установить несовместимый языковой пакет для установленной версии и архитектуры Office , или если у вас недостаточно свободного места или активного подключения к Интернету(Internet) , необходимого для установить языковой пакет.

Исправлено(Fix) : Код ошибки 30038-28 при обновлении Office(Error Code 30038-28 when updating Office) .

Код ошибки Microsoft Office(Microsoft Office) 30094-1011

Код ошибки Microsoft Office 30094-1011

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Office
Couldn’t install
We’re sorry, but we can’t verify the signature of files required to install your Office product.
We need to verify these signatures to keep your computer safe.
Please retry installing your product or, if installation continues to fail, try re-downloading your installer if you got it online. Make sure you only download Office products from a trusted source.
Go online for additional help.
Error Code: 30094-1011 (0)

Пакет продуктов Office доступен в различных формах, таких как диск или запуск по щелчку. В случае сбоя диска вы можете увидеть это сообщение об ошибке, в котором говорится о сигнатурах файлов, необходимых для установки офисного продукта.

Код ошибки Microsoft Office(Microsoft Office) 30183-39

Код ошибки Microsoft Office 30183-39

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Office
Couldn’t stream Office
Sorry, we can’t find a required file. Please check that the installation source is reachable, then try again.
Close
Go online for additional help.
Error Code: 30183-39 (-2147012889)

Код ошибки Microsoft Office 30088-4

Код ошибки Microsoft Office 30088-4

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Office
Something went wrong
Check you internet connection and the free space on your disk partition.
Go online for additional help.
Error Code: 30088-4

Решения(Solutions)

Итак, если вы столкнулись с каким-либо из этих кодов ошибок, перечисленных выше или не перечисленных здесь, но в серии 300xx, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Восстановление установки Office
  2. Удалите и переустановите офис
  3. Используйте более новую версию средства развертывания Office(Office Deployment Tool) (относится только к коду ошибки 30029-1011).
  4. Проверьте режим подключения к Интернету
  5. Запустить сканирование SFC
  6. Загрузите и установите Office на нужном языке (относится только к коду ошибки 30029-1011)
  7. Проверьте место на диске
  8. Загрузите(Download) правильный языковой пакет(Language Pack) (применяется только к коду ошибки 30029-1011)
  9. Временно отключите любое стороннее программное обеспечение безопасности
  10. Очистить временную папку
  11. Отключить прокси
  12. Используйте(Use Microsoft Office) автономный установщик Microsoft Office

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Восстановить установку Office

Для этого решения требуется восстановить установленный пакет Office . Если вы используете Microsoft 365 и не можете восстановить Office обычным способом, вы можете попробовать восстановить его с помощью командной строки(try the repair using the Command Prompt) .

2] Удалите и переустановите Office

Это решение требует удаления и переустановки пакета Office .

3] Используйте(Use) более новую версию средства развертывания Office(Office Deployment Tool) (применяется только к коду ошибки 30029-1011)

Это решение предназначено только для приложений (Apps)Microsoft 365 для предприятий(Enterprise) .

Вы можете увидеть эту ошибку, если используете устаревшую версию средства развертывания Office(Office Deployment Tool) для загрузки и установки приложений (Apps)Microsoft 365 для предприятия(Enterprise) . Загрузка работает нормально, но когда вы запускаете команду для установки программ Office , вы получаете сообщение об ошибке./configure

Чтобы исправить эту ошибку, загрузите более новую версию(download a newer version) средства развертывания Office.

4] Проверьте режим интернет-соединения

Это простое решение, которое требует от вас стабильного подключения к Интернету; что ваше интернет-соединение не прерывается. Кроме того, если вы столкнулись с ошибкой при подключении через Wi(WiFI) -Fi , вы можете переключиться на Ethernet и наоборот и посмотреть, есть ли улучшения.

5] Запустите сканирование SFC

Вы можете запустить сканирование SFC и посмотреть, будет ли устранена ошибка.

6] Загрузите(Download) и установите Office на нужном языке (относится только к коду ошибки 30029-1011)

Сделайте следующее:

  • Удалите Офис.
  • Загрузите(Download) средство загрузки Windows ISO(Windows ISO Downloader Tool)  с веб-сайта heidoc.net.
  • Дважды щелкните(Double-click) загруженный установщик, чтобы запустить инструмент.
  • В пользовательском интерфейсе средства Windows ISO Downloader выберите вкладку (Windows ISO Downloader)Office на правой панели.
  • Выберите  версию Office(Office version) , которую вы хотите скачать.
  • Затем слева выберите Редакцию(Edition)  Office и нужный  язык(language) ниже.
  • Нажмите Загрузить(Download) .
  • Когда загрузка будет завершена, дважды щелкните загруженный файл образа ( ProPlusRetail.img ), чтобы смонтировать его в проводнике(File Explorer) .
  • Исследуйте содержимое смонтированного образа (диска) и откройте папку Office .
  • В зависимости от архитектуры вашей системы(system architecture) дважды щелкните файл setup32.exe(setup32.exe) , чтобы установить 32-разрядную версию Office , или (Office)файл setup64.exe(setup64.exe) , чтобы установить 64-разрядную версию Office . Если у вас 64-разрядная версия Windows , рекомендуется установить 64-разрядную версию Office .

7] Проверьте место на диске

Как это может быть указано, например, код ошибки 30088-4(error code 30088-4) , вам необходимо убедиться, что у вас достаточно свободного места на диске вашего устройства с Windows 10, а затем повторить задачу, которую вы изначально выполняли, когда столкнулись с кодом ошибки.

Вы также можете использовать стороннее программное обеспечение, чтобы проверить , что занимает место на вашем диске,(what’s hogging your drive space) и при необходимости освободить место.

8] Загрузите(Download) правильный языковой пакет(Language Pack) (применяется только к коду ошибки 30029-1011)

Если вам не удается установить языковой пакет в Office , убедитесь, что вы пытаетесь установить правильный файл языкового пакета(Language Pack) в соответствии с установленной версией и архитектурой Office (32- или 64-разрядная).

Сделайте следующее:

  • Откройте(Open) любое приложение Office (например, Word ).
  • В меню « Файл»(File)  нажмите «  Учетная запись»( Account)  (или  « Справка»(Help) ).
  • Нажмите кнопку « О Word»(About Word)  на правой панели.
  • Перейдите на страницу загрузки (download page)языкового пакета Office(Office Language Pack) и выберите нужный язык.
  • В зависимости от архитектуры вашей системы нажмите Загрузить 32-разрядную(Download 32-bit) или Загрузить 64-разрядную версию(Download 64-bit) .
  • Запустите загруженный файл .exe, чтобы установить языковой пакет.

9] Временно(Temporarily) отключите любое стороннее программное обеспечение безопасности.

Это во многом зависит от установленного вами программного обеспечения безопасности. См. руководство по эксплуатации.

Чтобы отключить антивирусное программное обеспечение, найдите его значок в области уведомлений или на панели задач на панели задач (обычно в правом нижнем углу рабочего стола). Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите вариант отключения или выхода из программы.

После отключения программного обеспечения безопасности вы можете повторить задачу, которую выполняли ранее до возникновения ошибки. Если задача завершится успешно, вы можете включить антивирусную программу.

10] Очистить временную папку

Чтобы очистить папку Temp в Windows 10, сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу Windows key + R , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне « Выполнить(Run) » введите или скопируйте и вставьте переменную среды(environment variable) ниже и нажмите Enter.
%windir%\temp
  • В этом месте нажмите Ctrl + A , чтобы выбрать все файлы и папки.
  • Нажмите Удалить(Delete) на клавиатуре.

Посмотрите, решена ли проблема под рукой. Если нет, попробуйте следующее решение.

11] Отключить прокси

Вы можете удалить любые настройки прокси-сервера, которые вы настроили на своем компьютере с Windows 10, и посмотреть, решит ли это проблему.

12] Используйте(Use Microsoft Office) автономный установщик Microsoft Office

Автономный установщик Office может помочь обойти потенциальные проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусом или подключением к Интернету, которые могут отображать коды ошибок 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4(error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4) при установке Microsoft Office . на вашем устройстве с Windows 10. В этом случае вы можете попробовать установить Office с помощью автономного установщика .

Надеюсь(Hope) , вы найдете этот пост полезным! Сообщите нам в разделе комментариев ниже, с какими другими кодами ошибок Microsoft Office из этой серии вы столкнулись, что ни одно из приведенных здесь решений не сработало.

Связанный пост(Related post) : Исправить коды ошибок 12002-4, 12007-4, 12152-4 при установке Office .



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts