Исправить Windows не удалось загрузить ошибку реестра

Если вы столкнулись с проблемами на своем устройстве с Windows 11 или Windows 10, вы можете заглянуть в средство просмотра событий , чтобы лучше понять, в чем проблема и что могло ее вызвать. В ходе этого вы можете увидеть событие, зарегистрированное с сообщением об ошибке, Windows не смогла загрузить реестр(Windows was unable to load the registry) . В этом посте мы предложим наиболее подходящие решения этого вопроса.

Windows не удалось загрузить реестр

Ниже приведено полное сообщение об ошибке;

Windows was unable to load the registry. This problem is often caused by insufficient memory or insufficient security rights.

DETAIL – The process cannot access the file because it is being used by another process, for C:\Users\<username>\ntuser.dat

Большинство затронутых пользователей не сообщали о каких-либо симптомах, связанных с этой проблемой (кроме этого повторяющегося сообщения об ошибке).

Наиболее вероятные виновники этой ошибки включают в себя;

  • Прерывание питания во время процедуры входа/выхода из системы.
  • Плохое(Bad) приложение установлено или удалено.
  • Отключение сети или вирус/шпионское ПО.
  • Поврежден профиль UsrClass.dat.
  • Поврежденный профиль Windows.

Windows не удалось загрузить реестр

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему. Но прежде чем начать, перезагрузите систему один раз, войдите в систему как администратор и посмотрите, устранит ли это проблему — поскольку в сообщении об ошибке упоминается, что это может быть проблема с памятью или разрешениями.

  1. Проверьте(Check) и удалите вирус (если есть) из реестра
  2. Запустить сканирование SFC
  3. Удалить файл UsrClass.dat
  4. Создать новый профиль пользователя
  5. Восстановить реестр Windows
  6. Выполнить восстановление системы
  7. Выполните сброс(Reset) этого ПК, сброс в облаке(Cloud Reset) или восстановление(In-place Upgrade Repair) Windows 10 на месте

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Проверьте(Check) и удалите вирус (если есть) из реестра

Если в реестре присутствует вредоносное ПО/вирус , вы можете столкнуться с ошибкой Windows, которая не смогла загрузить реестр . (Windows was unable to load the registry)В этом случае попробуйте проверить реестр на наличие инфекций и удалить(check the registry for infections and remove)  их, если они обнаружены.

Связано(Related) : Не удается импортировать файл реестра, не все данные были успешно записаны в реестр(Cannot import Registry File, Not all Data was successfully written to the Registry) .

2] Запустите сканирование SFC

Повреждение системного(System) файла может быть причиной возникновения ошибки.

SFC/DISM —  это утилита в Windows , которая позволяет пользователям сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и(Windows) восстанавливать поврежденные файлы. Итак, вы можете запустить сканирование SFC и посмотреть, поможет ли это. Если это не так, запустите инструмент DISM,(run the DISM tool) чтобы восстановить образ системы.

3] Удалить файл UsrClass.dat

В некоторых случаях симптомы ошибки заключаются в том, что поиск Windows не работает(Windows Search not working) или меню « Пуск» не открывается(Start menu not opening) . В этих случаях вы можете решить проблему, удалив файл UsrClass.dat из папки AppData . Вот как:

  • Нажмите клавишу Windows key + E , чтобы открыть проводник(open File Explorer) .
  • В проводнике показать скрытые файлы и папки .
  • Теперь перейдите к указанному ниже пути к каталогу и замените заполнитель <UserName> именем учетной записи пользователя, вошедшего в систему.
C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Microsoft\Windows
  • В этом месте прокрутите список элементов вниз и найдите  UsrClass.dat , щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите « Удалить(Delete) »  в контекстном меню.
  • Перезагрузите ПК.

При загрузке проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

4] Создайте новый профиль пользователя

Скорее всего, вы столкнетесь с проблемой, если ваш профиль пользователя поврежден(user profile is corrupted) . В большинстве случаев вы сможете решить проблему, создав новый профиль/учетную запись пользователя для своего компьютера с Windows 10.

После завершения этой процедуры любые поврежденные зависимости, связанные с текущим профилем пользователя, будут заменены исправными копиями.

Связанный(Related) : Не удалось загрузить Windows, поскольку файл системного реестра отсутствует или поврежден(Windows failed to load because the system registry file is missing or corrupt) .

5] Восстановить реестр Windows

Недопустимые/поврежденные записи реестра также могут вызвать эту ошибку. В этом случае вы можете восстановить реестр(repair the registry) и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

6] Выполните восстановление системы

Если ваша система претерпела некоторые изменения (в отношении ОС из-за обновлений или установки программного обеспечения), о которых вы могли не знать, вы можете столкнуться с этой ошибкой. В этом случае вы можете  восстановить свою систему до более раннего состояния,  когда система работала корректно.

7] Выполните сброс(Perform Reset) этого компьютера, облачный сброс(Cloud Reset) или обновление на месте(In-place Upgrade Repair) Windows 11/10.

На данный момент, если проблема(issue ) все еще не решена, это, скорее всего, связано с каким-то системным повреждением, которое не может быть решено обычным способом. В этом случае применимое решение здесь заключается в том, что вы можете попробовать « Сбросить этот компьютер(Reset This PC) » или « Облачный сброс(Cloud Reset) » , чтобы сбросить каждый компонент Windows.

Вы также можете попробовать восстановить обновление на месте и, в крайнем случае, clean install Windows 11/10 .

Любое из этих решений должно работать для вас!



About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.



Related posts