Do you own this game or app, 0x803f8001 - Xbox error

If you receive error code 0x803F8001 asking “Do you own this game or app” when you launch a game or an app on your Xbox One console, then this post will help you resolve it.  Here is the full error message that you will see:

Do you own this game or app? If you have a game disc, insert it now. Otherwise, make sure you’re signed in to Xbox Live. If you don’t have rights for playing it, you’ll need to buy it at Microsoft Store. (0x803f8001)

The error occurs because of usage rights or ownership between your account and the one that owns that app or game. The system is not able to verify and hence shows this error code.

У вас есть эта игра или приложение, 0x803f8001 — ошибка Xbox

Do you own this game or app, 0x803f8001

Следуйте этим методам один за другим и выясните, какой из них решает вашу проблему на Xbox One . Таким образом, будет легче понять проблему в следующий раз, когда она возникнет.

  • Вставьте диск с игрой
  • Войдите в Xbox Live
  • Попросите владельца войти в Xbox Live
  • Проверьте статус Xbox Live
  • Перезапустить игру
  • Перезагрузите консоль
  • Приобретите цифровую копию.

Убедитесь(Make) , что у вас есть стабильное подключение к Интернету, так как требуется проверка

1] Вставьте диск с игрой

Дисковые(Disc) игры должны оставаться в дисководе консоли Xbox(Xbox Console) , когда вы в нее играете. Это единственный способ подтвердить, что вы являетесь владельцем игры. В то время как Xbox движется к цифровым играм, если вы купили одну из полок, вы докажете это именно так.

Совет не относится к Xbox One S или любой консоли, которая не поставляется с дисководом.

2] Войдите в Xbox Live

Вход в Xbox One

Чтобы играть в игру или использовать приложение, вам необходимо войти в Xbox Live . Большинство пользователей настраивают свой профиль на автоматический вход в систему или с помощью контроллера, если это не так для вас, то:

  • Нажмите кнопку (Press)Xbox Guide на геймпаде.
  • Перейдите в крайнее левое положение, чтобы найти список всех профилей.
  • Выберите свой профиль и войдите в систему

Возможно, вам придется ввести пароль, если вы его включили. Перезапустите игру, и она должна работать нормально.

3] Попросите(Ask) владельца войти в Xbox Live .

Xbox Live позволяет владельцу игры делиться ею с учетными записями на той же консоли. Однако это работает только для их Home Xbox . Любой пользователь домашней консоли Xbox(Home Xbox) сможет использовать игры, принадлежащие владельцу, если он или она вошли в консоль. Поэтому вам нужно установить текущую консоль как домашнюю Xbox( set the current console as Home Xbox) , и владелец игры или приложения также должен войти в консоль.

4] Проверьте статус Xbox Live

Веб-состояние Xbox Live

Службы(Services) Xbox часто выходят из строя. Иногда эти сервисы не могут проверить текущий статус(Live Status) . Так что было бы лучше, если бы вы дождались их разрешения, прежде чем вы сможете играть в игру. Есть два способа узнать статус Xbox Live(Xbox Live Status) :

В сети(On the web)

Посетите веб-страницу(web page) статуса Xbox Live , чтобы проверить, не работают ли какие-либо службы.

На Xbox One(On Xbox One)

Ошибка 0x803F8001 Xbox One

  1. Нажмите кнопку (Press)Xbox Guide ,  чтобы открыть меню гида.
  2. Выберите  Settings > All Settings > Network > Network Настройки сети».
  3. Информацию о статусе Xbox Live можно найти на экране.

Вы также можете выбрать «Проверить сетевое соединение». Он обновится и покажет статус с правой стороны. Если все в порядке, вы больше не должны видеть ошибку 0x803F8001(Error 0x803F8001) на Xbox One .

5] Перезапустите игру

Как выйти из игр xbox one

Xbox сохраняет состояние игры, когда вы переключаетесь на что-то другое. Если вы сделали это давно и снова переключитесь на игру, то она подтвердит право собственности. Это может не пройти проверку. Поэтому(Hence) лучше всего выйти из игры и перезапустить ее.

Чтобы выйти из любой игры на Xbox One , выделите ее на главном экране, а затем нажмите кнопку меню (три линии) на контроллере. Откроется контекстное меню игры. Выберите(Choose) выход. Перезапустите его, чтобы проверить, существует ли проблема.

6] Перезагрузите консоль

Перезапустите консоль Xbox One.

Ответ на большинство проблем, таких как ПК с Windows 10 . Если ничего не работает, перезапустите консоль. Нажмите и удерживайте кнопку Xbox Guide , расположенную в центре. Это даст вам возможность перезапустить консоль. Выберите «Перезапустить(Select Restart) консоль», а затем запустите игру, когда она вернется.

Вы также можете включить и выключить (Cycle)Xbox One для достижения лучших результатов. Удерживайте кнопку Xbox(Xbox button) на передней панели консоли Xbox One, пока не услышите звук, после чего консоль выключится. Оставьте консоль еще на 2-3 минуты, а затем перезапустите ее с помощью контроллера или кнопки питания.

7] Купите(Purchase) цифровую копию той же игры или приложения.

Если вы потеряли физический диск с игрой, вам придется получить другой диск или купить цифровую версию игры. Поскольку игра доступна на консоли, вам не нужно загружать ее снова. Просто(Just) заплатите за него, и Xbox больше не будет искать физический диск.

Я надеюсь, что эти советы помогли устранить ошибку 0x803F8001 при запуске игры или приложения для Xbox One.(I hope these tips were able to resolve error 0x803F8001 when you launch an Xbox One game or app.)



About the author

Я выпускник Университета штата Юта по специальности компьютерная инженерия с более чем 10-летним опытом разработки программного обеспечения и разработки для Windows. Имею опыт работы с документами PDF и Office, а также создания гаджетов на платформах iOS и Android.



Related posts