Если вы получаете сообщение Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора^{(Windows can’t get the Network Settings from the router)} при использовании принтера^(Printer) , Wi-Fi , мобильной точки доступа^{(Mobile Hotspot)} , динамиков WiFi^{(WiFi Speakers)} и т. д. на вашем компьютере с Windows 11/10, возможно, что-то здесь поможет вам решить проблему. .

Windows не может получить настройки сети^{(Network Settings)} от маршрутизатора

1] Используйте правильные учетные данные

В первую очередь убедитесь, что вы используете правильный ключ безопасности^{(Security Key)} , PIN -код или пароль^(Password) для маршрутизатора.

2 ] Отключить^{(] Disable)} и снова включить сетевое соединение

Отключите подключение к Интернету на вашем компьютере и снова включите его. Щелкните правой^(Right) кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Нажмите^(Click) на сетевое подключение и в открывшемся окне состояния нажмите кнопку « Отключить^(Disable) » . Через несколько секунд включите его и посмотрите, помогло ли это.

Если вы нажмете кнопку « Диагностика^(Diagnose) » рядом с ним, запустится средство устранения неполадок диагностики сети^{(Network Diagnostic Troubleshooter)} .

3] Выключите и снова включите маршрутизатор.

Иногда простой цикл питания может решить проблему. Выключите маршрутизатор. Отсоедините вилку питания от маршрутизатора после его выключения. Оставьте его на минуту, подключите шнур питания, включите его и проверьте.

4] Проверьте на другом устройстве

Попробуйте маршрутизатор с другим устройством Windows . Это даст вам представление о том, связана ли проблема с устройством Windows или маршрутизатором.

5] Драйверы устройств

Проверьте, поддерживает ли устройство маршрутизатор. Убедитесь, что вы используете правильные драйверы устройств, необходимые для правильной работы маршрутизатора. При необходимости удалите и переустановите или обновите программное обеспечение драйвера.

6] Включите сетевое обнаружение

Откройте Control Panel > Network и общий доступ > Изменить дополнительные параметры общего доступа. Здесь выберите «Включить сетевое обнаружение»,^{(Turn on network discovery)} а также «Включить общий доступ к файлам и принтерам»^{(Turn on file and printer sharing)} и посмотрите, поможет ли это.

7] Запустите средство устранения неполадок

Запустите^(Run) средство устранения неполадок с сетью^{(Network Troubleshooter)} . Чтобы запустить средство устранения неполадок с сетью Windows^{(Windows Network Troubleshooter)} , введите Средство устранения неполадок с сетью^{(Network Troubleshooter)} в поле поиска рядом с кнопкой « Пуск^{(Start Button)} » . Нажмите^(Click) « Определить и восстановить сетевые подключения^{(Identify and Repair Network Connections)} » в появившемся списке. Это запустит средство устранения неполадок сети Windows^{(Windows Network Troubleshooter)} . Мастер проведет вас через шаги по устранению проблемы с подключением.

Вы также можете запустить следующие средства устранения неполадок:

1. Устранение неполадок с подключением к Интернету
2. Устранение неполадок принтера^{(Printer Troubleshooter)}
3. Средство устранения неполадок сетевого адаптера.

Вы сможете получить к ним доступ с помощью командной строки, нашего FixWin или со страницы устранения неполадок Windows 10 .

8] Сброс сети

Используйте функцию сброса сети Windows 10 и посмотрите, поможет ли она вам.

9] Обратитесь в их поддержку

Свяжитесь с производителем устройства и вашим интернет- провайдером^(ISP) и узнайте, есть ли у них решение.

Thanks for the images @MrDeanoLemon

Если вам нужны дополнительные идеи, вы можете взглянуть на следующие сообщения:^{(If you need additional ideas, you may take a look at the following posts:)}

• Windows не может подключиться к Интернету
• Нет WiFi после обновления до Windows 11/10
• Проблемы с подключением Windows к точкам доступа и адаптерам Wi-Fi
• Проблемы с сетью и подключением к Интернету^{(Network & Internet connection problems)}
• Нет доступа в Интернет в Windows 11/10
• No internet, secured error in Windows 11/10
• Ошибка набора номера 633 Модем уже используется или не настроен
• Сообщение об ограниченном сетевом подключении.

Windows can't get the Network Settings from the router in Windows 11/10

If you receive a messаge Windows can’t get the Network Settings from the router when using the Printer, Wi-Fi, Mobile Hotspot, WiFi Speakers, etc, on your Windows 11/10 computer, perhaps something here will help you fix the problem.

Windows can’t get the Network Settings from the router

1] Use correct credentials

First and foremost, ensure that you are using the correct Security Key, PIN or Password for the router

2] Disable & re-enable network connection

Disable the internet connection on your computer and re-enable it again. Right click on the network icon on the taskbar and choose “Network and Sharing Center”. Click on the network connection and from the status box which opens, click on the Disable button. After a few seconds, enable it and see if it helped.

If you click on the Diagnose button next to it, it will start the Network Diagnostic Troubleshooter.

3] Power cycle the Router

Sometimes, a simple power cycle can fix the issue. Shutdown the router. Remove the power plug from the router after turning it off. Leave it for a minute, plug in the power cord, and turn it on and check.

4] Check with another device

Try the router with another Windows device. That will give you an idea if the problem is with the Windows device or the router.

5] Device Drivers

Check if the device supports the router. Ensure that you are using the correct device drivers required for the router to perform correctly. If needed, uninstall and re-install or update the Driver software.

6] Turn on Network Discovery

Open Control Panel > Network and Sharing >Change advanced sharing settings. Here select Turn on network discovery and also Turn on file and printer sharing and see if it helps.

7] Run the Troubleshooters

Run the Network Troubleshooter. To start Windows Network Troubleshooter, type Network Troubleshooter in the search box next to Start Button. Click on Identify and Repair Network Connections from the list that appears. That will start Windows Network Troubleshooter. The wizard will lead you through steps to troubleshoot the connection problem.

You may also run the following troubleshooters:

1. Internet Connections Troubleshooter
2. Printer Troubleshooter
3. Network Adapter Troubleshooter.

You will be able to access them all using the command line, our FixWin or from the Windows 10 Troubleshooters Page.

8] Network Reset

Use the Windows 10 Network Reset feature and see if that helps you.

9] Contact their support

Contact the device manufacturer and your ISP and see if they have a solution.

Thanks for the images @MrDeanoLemon

If you need additional ideas, you may take a look at the following posts:

• Windows cannot connect to the Internet
• No WiFi after upgrading to Windows 11/10
• Windows Connectivity issues with Hotspots and Wi-Fi adapters
• Network & Internet connection problems
• No Internet Access in Windows 11/10
• No internet, secured error in Windows 11/10
• Dial-up Error 633 The modem is already in use or is not configured
• Limited Network Connectivity message.

Related posts

• Как управлять Data Usage Limit на Windows 10

• Невозможно отобразить Network drive в Windows 10

• Как исправить Unidentified Network в Windows 11/10

• Ваш DNS Server может быть недоступным в Windows 10

• Безопасность на glance page в Windows Security пустой в Windows 10

• Ping Transmit не удалось ошибку General failure в Windows 10

• Включить Network Connections пока в Modern Standby на Windows 10

• Как изменить Network Status от Public для частного в Windows 11/10

• Бесплатный MAC Address Changer Tools для Windows 11/10

• Как изменить настройки DNS в Windows 10 легко

• Manage Wireless Networks с использованием Command Prompt в Windows 10

• Fix Ping Spikes в WiFi or Ethernet на Windows 11/10

• Как удалить Thumbs.db Files в Network folder в Windows 10

• Make Network Файлы Always Available Offline на Windows 10

• NetTraffic: Реальное время Network traffic Монитор для Windows 10

• Возможность изменить Network от Public на частное отсутствие в Windows 11/10

• Как очистить ARP Cache в Windows 11/10

• Remote Desktop не работает или не подключатся в Windows 10

• Исправление: Red Cross X на WiFi or Network Icon в Windows 11/10

• Как использовать Port Query Tool (PortQry.exe) в Windows 10