Исправление зависания магазина Google Play в Google Play в ожидании Wi-Fi

Google Play Store — это в какой-то степени жизнь Android - устройства. Без него пользователи не смогут загружать новые приложения или обновлять существующие. Помимо приложений, Google Play Store также является источником книг, фильмов и игр. Несмотря на то, что Google Play Store(Google Play Store) является такой важной частью системы Android и абсолютно необходим для всех пользователей, время от времени он может действовать. В этой статье мы сосредоточимся на проблеме, с которой вы можете столкнуться в Google Play Store . Это ситуация, когда Google Play Store зависает в ожидании Wi-Fi .или ожидание загрузки. Сообщение об ошибке отображается на экране каждый раз, когда вы пытаетесь открыть Play Store и просто зависает там. Это мешает вам использовать Play Store . Давайте теперь рассмотрим некоторые способы решения этой проблемы.

Исправление зависания магазина Google Play в Google Play в ожидании Wi-Fi

Исправление зависания магазина Google Play в Google Play в ожидании Wi-Fi(Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi)

1. Перезагрузите телефон(1. Restart Your Phone)

Это самое простое, что вы можете сделать. Это может показаться довольно общим и расплывчатым, но на самом деле это работает. Как(Just) и большинство электронных устройств, ваши мобильные телефоны также решают множество проблем при выключении и повторном включении. Перезагрузка телефона(Rebooting your phone) позволит системе Android исправить любую ошибку, которая может быть причиной проблемы. Просто(Simply) удерживайте кнопку питания, пока не появится меню питания, и нажмите кнопку « Restart/Reboot ». После перезагрузки телефона проверьте, сохраняется ли проблема.

2. Проверьте подключение к Интернету(2. Check the Internet Connection)

Теперь возможно, что Google Play Store не работает из-за отсутствия подключения к Интернету на вашем устройстве. Сеть Wi-Fi, к которой вы подключены, может не иметь активного подключения к Интернету. Чтобы проверить подключение к Интернету, попробуйте открыть браузер и посмотреть, можете ли вы открывать другие веб-сайты. Вы также можете попробовать воспроизвести видео на YouTube , чтобы проверить скорость интернета. Если Интернет не работает и для других видов деятельности, попробуйте переключиться на мобильные данные. Вы также можете перезагрузить маршрутизатор или переключить кнопку(Airplane) режима полета.

Перезагрузите маршрутизатор или переключите кнопку режима полета.

3. Очистите кеш и данные для Play Store(3. Clear Cache and Data for Play Store)

Система Android(Android) рассматривает Google Play Store как приложение. Как(Just) и любое другое приложение, это приложение также имеет кэш и файлы данных. Иногда эти остаточные файлы кеша повреждаются и вызывают сбои в работе Play Store . Если вы столкнулись с проблемой, что Google Play Store не работает, вы всегда можете попробовать очистить кеш и данные для приложения. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и файлы данных для Google Play Store .

1. Перейдите в настройки(Settings) вашего телефона.

Зайдите в настройки вашего телефона

2. Нажмите на опцию « Приложения ».(Apps)

3. Теперь выберите Google Play Store из списка приложений.

Выберите Google Play Store из списка приложений.

4. Теперь нажмите на опцию « Хранилище ».(Storage)

Нажмите на опцию «Хранилище».

5. Теперь вы увидите варианты очистки данных и очистки кеша(clear data and clear cache) . Нажмите на соответствующие кнопки, и указанные файлы будут удалены.

См. варианты очистки данных и очистки кеша.

6. Теперь выйдите из настроек и попробуйте снова использовать Play Store и посмотрите, сможете ли вы исправить проблему с зависанием Google Play Store в Google Play. Ожидание Wi-Fi.(fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi issue.)

4. Удалите обновления для магазина Google Play.(4. Uninstall Updates for Google Play Store)

Поскольку Google Play Store является встроенным приложением, его нельзя удалить. Однако вы можете удалить обновления для приложения. При этом будет удалена исходная версия Play Store , установленная производителем на вашем устройстве. Следуйте инструкциям ниже, чтобы увидеть, как:

1. Откройте «Настройки(Settings) » на своем телефоне.

Зайдите в настройки вашего телефона

2. Теперь выберите опцию « Приложения(Apps) ».

3. Теперь выберите Google Play Store из списка приложений.

Выберите Google Play Store из списка приложений.

4. В верхней правой части экрана вы можете увидеть три вертикальные точки, нажмите на них.

5. Наконец, нажмите на кнопку удаления обновлений(uninstall updates) .

Нажмите на кнопку удаления обновлений

6. Теперь вам может понадобиться перезагрузить устройство после этого.

7. Когда устройство снова запустится, попробуйте использовать Play Store и посмотрите, работает ли он.

Читайте также: (Also Read:) Как изменить приложения по умолчанию на Android(How to Change Your Default Apps on Android)

5. Обновите Play Маркет(5. Update Play Store)

Вполне понятно, что Play Store нельзя обновлять, как другие приложения. Единственный способ сделать это — установить APK - файл последней версии Play Store . Вы можете найти APK для Play Store на APKMirror . После того, как вы загрузили APK , следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить Play Store .

1. Первое, что вам нужно сделать, это разрешить установку из неизвестных источников. Для этого зайдите в настройки(Settings) своего телефона и перейдите в раздел « Безопасность(Security) ».

Зайдите в настройки своего телефона и перейдите в раздел «Безопасность».

2. Теперь прокрутите вниз и коснитесь дополнительных настроек(more settings) .

Прокрутите вниз и нажмите на дополнительные настройки

4. Нажмите « Установить приложения из внешних источников(Install apps from external sources) ».

Нажмите «Установить приложения из внешних источников».

5. Теперь выберите свой браузер и убедитесь, что вы разрешили установку приложений из него.

Нажмите «Установить приложения из внешних источников».

В разделе «Установка приложений из внешних источников» выберите свой браузер.

6. Как только это будет сделано, перейдите в раздел загрузки и нажмите на файл APK , чтобы установить Google Play Store .

7. Перезагрузите устройство после завершения установки и проверьте, устранена ли проблема.

6. Обновите операционную систему Android(6. Update Android Operating System)

Иногда, когда ожидается обновление операционной системы, предыдущая версия может немного глючить. Ожидающее обновление может быть причиной того, что ваш Play Store не работает. Всегда полезно поддерживать программное обеспечение в актуальном состоянии. Это связано с тем, что с каждым новым обновлением компания выпускает различные исправления и исправления ошибок, которые существуют для предотвращения подобных проблем. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам обновить операционную систему до последней версии.

1. Перейдите в настройки(Settings) вашего телефона.

Зайдите в настройки вашего телефона

2. Нажмите на опцию « Система ».(System)

Нажмите на вкладку Система

3. Теперь нажмите « Обновление программного обеспечения(Software update) » .

Нажмите на обновление программного обеспечения

4. Вы найдете опцию « Проверить наличие обновлений программного обеспечения»(Check for Software Updates) . Нажмите здесь.

Нажмите «Проверить наличие обновлений программного обеспечения».

5. Теперь, если вы обнаружите, что доступно обновление программного обеспечения, нажмите на опцию обновления.

6. Подождите(Wait) некоторое время, пока обновление загрузится и установится. Возможно, после этого вам придется перезагрузить телефон. Как только телефон перезагрузится, попробуйте открыть Play Store и посмотреть, сможете ли вы решить проблему с зависанием Google Play Store в Google Play, ожидая проблемы с Wi-Fi.(fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi issue.)

7. Убедитесь, что дата и время указаны правильно.(7. Make sure that Date and Time are Correct)

Если дата и время, отображаемые на вашем телефоне, не совпадают с часовым поясом местоположения, у вас могут возникнуть проблемы с подключением к Интернету. Это может быть причиной ошибки ожидания загрузки в Play Store . Обычно телефоны Android автоматически устанавливают дату и время, получая информацию от вашего сетевого оператора. Если вы отключили эту опцию, вам нужно вручную обновлять дату и время каждый раз, когда вы меняете часовой пояс. Более простой альтернативой этому является включение автоматических настроек даты(Automatic Date) и времени .(Time)

1. Перейдите в настройки(Settings ) вашего телефона.

Зайдите в настройки вашего телефона

2. Щелкните вкладку Система(System) .

Нажмите на вкладку Система

3. Теперь выберите параметр « Дата и время(Date and Time) ».

Выберите параметр «Дата и время».

4. После этого просто включите переключатель для автоматической установки даты и времени.

Включите переключатель для автоматической установки даты и времени.

8. Проверьте настройки загрузки приложения(8. Check App Download Preference)

Play Store позволяет вам установить предпочтительный режим сети для загрузки. Убедитесь(Make) , что вы установили для этого параметра значение «По любой сети», чтобы убедиться, что ваша загрузка не остановится из-за какой-либо проблемы либо с Wi-Fi, либо с вашими сотовыми данными. Следуйте инструкциям ниже, чтобы решить эту проблему:

1. Откройте Play Маркет(Play Store) на своем устройстве.

Откройте Play Маркет на своем мобильном телефоне

2. Теперь нажмите кнопку меню (три горизонтальные полосы)(menu button (three horizontal bars)) в верхней левой части экрана.

Нажмите на кнопку меню (три горизонтальные полосы) в верхней левой части экрана.

3. Выберите параметр настроек(settings) .

4. Теперь нажмите на параметр предпочтения загрузки приложения(App download preference) .

5. На экране появится всплывающее меню. Убедитесь, что выбран параметр « По(Over) любой сети».

6. Теперь закройте Play Store и посмотрите, сможете ли вы исправить Google Play, ожидающий проблемы с Wi-Fi.(fix Google Play waiting for Wi-Fi issue.)

9. Убедитесь, что у Google Play Store есть разрешение на хранение(9. Ensure Google Play Store has Storage Permission)

Google Play Store требуется разрешение на хранение для правильной работы. Если вы не дадите разрешение Google Play Store на загрузку и сохранение приложений, это приведет к ошибке ожидания загрузки. Следуйте инструкциям ниже, чтобы предоставить необходимые разрешения для Google Play Store :

1. Откройте «Настройки(Settings) » на своем телефоне.

2. Выберите опцию Приложения(Apps) .

3. Теперь выберите Google Play Store из списка приложений.

Выберите Google Play Store из списка приложений.

4. Нажмите на параметр « Разрешения(Permissions) ».

Нажмите на параметр «Разрешения».

5. Нажмите кнопку меню в верхней правой части экрана и выберите все разрешения.

Нажмите кнопку меню в верхней правой части экрана и выберите все разрешения.

6. Теперь выберите вариант хранения и посмотрите, разрешено ли магазину Google Play изменять или удалять содержимое вашей SD-карты.

Посмотрите, разрешено ли магазину Google Play изменять или удалять содержимое вашей SD-карты.

10. Сброс к заводским настройкам(10. Factory Reset)

Это последнее средство, которое вы можете попробовать, если все вышеперечисленные методы не сработали. Если больше ничего не работает, вы можете попробовать сбросить настройки телефона до заводских и посмотреть, решит ли это проблему. Выбор сброса настроек приведет к удалению всех ваших приложений, их данных, а также других данных, таких как фотографии, видео и музыка, с вашего телефона. По этой причине рекомендуется создать резервную копию перед сбросом настроек. Большинство телефонов предлагают вам сделать резервную копию ваших данных, когда вы пытаетесь восстановить заводские настройки телефона. Вы можете использовать встроенный инструмент для резервного копирования или сделать это вручную, выбор за вами.

1. Перейдите в настройки(Settings) вашего телефона.

Зайдите в настройки вашего телефона

2. Нажмите на вкладку Система .(System)

Нажмите на вкладку Система

3. Теперь, если вы еще не создали резервную копию своих данных, щелкните параметр(Backup) «Создать резервную копию данных», чтобы сохранить данные на Google Диске(Google Drive) .

Нажмите «Создать резервную копию данных», чтобы сохранить данные на Google Диске.

4. После этого нажмите на вкладку Сброс(Reset tab) .

5. Теперь нажмите « Сбросить настройки телефона»(Reset Phone option) .

Нажмите на опцию «Сбросить настройки телефона».

6. Это займет некоторое время. Как только телефон снова перезагрузится, попробуйте снова открыть Play Store . Если проблема не устранена, вам необходимо обратиться за профессиональной помощью и обратиться в сервисный центр.

Рекомендуемые:(Recommended:)

Я надеюсь, что описанные выше шаги были вам полезны, и вы смогли исправить зависание магазина Google Play в Google Play, ожидая ошибки Wi-Fi(Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi error) . Если у вас остались какие-либо вопросы относительно этого руководства по устранению неполадок, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts