Исправление автономного состояния принтера в Windows 10

Исправление состояния принтера в автономном режиме в Windows 10.(Fix Printer Offline Status in Windows 10:)  Если у вас возникли проблемы с принтером, обычно перезапуск принтера может решить большинство из этих проблем. Но если ваш принтер находится в автономном режиме даже после полного подключения к ПК, эту проблему нельзя решить простым перезапуском. Пользователи жалуются, что они не могут использовать принтер, потому что их принтер находится в автономном режиме, хотя их принтер включен, подключен к ПК и полностью работоспособен.

Исправление автономного состояния принтера в Windows 10

Если ваш принтер не работает или команда печати не отвечает, вы можете проверить, находится ли ваше устройство в автономном режиме или нет. Чтобы убедиться в этом, нажмите клавишу Windows Key + R , затем введите контрольные принтеры и нажмите Enter . Или вы можете перейти к « Устройствам(Devices) и принтерам(Printers) » на панели управления,(Control Panel) затем выбрать нужный принтер и под лентой внизу вы увидите что-то вроде этого «Статус: не в сети». В этом случае ваш принтер находится в автономном режиме, и пока вы не решите эту проблему, принтер не будет работать.

Почему ваш принтер отключается?(Why does your Printer Go offline?)

У этой ошибки нет конкретной причины, но проблема может быть вызвана устаревшими или несовместимыми драйверами, конфликтом служб диспетчера очереди печати, проблемой физического или аппаратного подключения принтера к ПК или ошибкой доменных служб Active Directory.(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error) .. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить автономный статус принтера(Fix Printer Offline Status) в Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства.

Исправление автономного состояния принтера(Fix Printer Offline Status) в Windows 10

Обязательно  создайте точку восстановления(create a restore point)  на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1: проверьте подключение принтера(Method 1: Check Printer Connection)

Прежде чем что-либо делать, во-первых, вы должны проверить, правильно ли настроена связь между принтером и ПК. Возможно, что-то не так с USB - кабелем или USB - портом, или с сетевым подключением при беспроводном подключении.

1.Выключите компьютер и выключите принтер. Отсоедините все кабели, подключенные к принтеру (даже кабель питания), а затем нажмите и удерживайте кнопку питания принтера в течение 30 секунд.

2. Снова подключите все кабели, а затем убедитесь, что кабель USB от принтера правильно подключен к порту USB ПК. Вы также можете переключить порт USB , чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

3. Если ваш ПК подключен через порт Ethernet , убедитесь, что порт Ethernet работает, а подключение к принтеру и ПК выполнено правильно.

4. Если принтер подключен к ПК через беспроводную сеть, убедитесь, что принтер подключен к сети вашего ПК. Проверьте, исправляет ли это автономное состояние принтера(Fixes Printer Offline Status) в Windows 10 , если нет, то продолжайте.

Способ 2: изменить состояние принтера(Method 2: Change the Printer Status)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите управление принтерами( control printers) и нажмите Enter, чтобы открыть «Устройства и принтеры».(Devices and Printers.)

Введите контрольные принтеры в «Выполнить» и нажмите «Ввод».

Примечание. Вы также можете открыть « Устройства(Devices) и принтеры(Printers) » на панели управления, выбрав « Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите « Установить как принтер по умолчанию(Set as default printer) » в контекстном меню.

Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите «Установить как принтер по умолчанию».

3. Затем снова щелкните правой кнопкой мыши на своем принтере и выберите « Просмотреть, что печатается(See what’s printing) ».

Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите «Просмотреть, что печатается».

4.Вы увидите очередь печати, посмотрите, есть ли незавершенные задачи(any unfinished tasks) и обязательно удалите их из списка.( remove them from the list.)

Удалите все незавершенные задачи в очереди печати.

5. Теперь в окне очереди печати выберите свой принтер(Printer) и снимите флажок «Использовать принтер в автономном режиме»( uncheck the “Use Printer Offline”) .

6. Аналогичным образом снимите флажок(uncheck) « Приостановить печать(Pause Printing) », чтобы убедиться, что все работает нормально.

Способ 3: обновить драйвер принтера(Method 3: Update Printer Driver)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите « services.msc » и нажмите Enter.

услуги окна

2. Найдите службу диспетчера очереди печати,(Print Spooler service) затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Стоп(Stop) » .

остановка службы диспетчера очереди печати

3. Снова нажмите клавишу Windows Key + R , затем введите printui.exe /s /t2 и нажмите Enter.

4. В окне свойств сервера печати(Printer Server Properties) найдите принтер, вызывающий эту проблему.

5.Далее удалите принтер и, когда вас попросят подтвердить удаление драйвера, выберите «Да».(remove the driver as well, select yes.)

Удалить принтер из свойств сервера печати

6. Теперь снова перейдите в services.msc, щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати(Print Spooler) и выберите « Пуск».(Start.)

7.Затем перейдите на веб-сайт производителя вашего принтера, загрузите и установите последние версии драйверов принтера с веб-сайта.

Например(For example) , если у вас есть принтер HP, вам необходимо посетить страницу загрузки программного обеспечения и драйверов HP(HP Software and Drivers Downloads page) . Здесь вы можете легко загрузить последние версии драйверов для вашего принтера HP.

8. Если вам по-прежнему не удается  исправить статус «Отключенный принтер»( fix Printer Offline Status) , вы можете использовать программное обеспечение для принтера, поставляемое вместе с принтером. Обычно эти утилиты могут обнаруживать принтер в сети и устранять любые проблемы, из-за которых принтер отображается в автономном режиме.

Например,(For example,) вы можете использовать HP Print and Scan Doctor для устранения любых проблем, связанных с принтером HP(HP Printer) .

Способ 4. Запустите средство устранения неполадок принтера(Method 4: Run Printer Troubleshooter)

1. Введите «устранение неполадок» в панели управления,(Control Panel) затем нажмите « Устранение неполадок (Troubleshooting ) » в результатах поиска.

устранение неполадок оборудования и звукового устройства

2.Далее в левой части окна выберите Просмотреть все.(View all.)

3.Затем в списке Устранение неполадок(Troubleshoot) с компьютером выберите Принтер.(Printer.)

В списке устранения неполадок выберите Принтер.

4.Следуйте инструкциям на экране и запустите средство устранения неполадок принтера(Printer Troubleshooter) .

5. Перезагрузите компьютер, и вы сможете исправить автономное состояние принтера в Windows 10.(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)

Способ 5: перезапустите службу диспетчера очереди печати(Method 5: Restart Print Spooler Service)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите services.msc и нажмите Enter.

услуги окна

2. Найдите в списке службу диспетчера очереди печати( Print Spooler service) и дважды щелкните ее.

3. Убедитесь, что для параметра « Тип запуска(Startup) » установлено значение « Автоматически(Automatic) » , а служба запущена, затем нажмите «Стоп(Stop) », а затем снова нажмите «Пуск», чтобы перезапустить службу.(restart the service.)

Убедитесь, что для параметра «Тип запуска» установлено значение «Автоматически» для диспетчера очереди печати.

4. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

5.После этого снова попробуйте добавить принтер и посмотрите, сможете ли вы  исправить автономный статус принтера в Windows 10.(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)

Способ 6: добавить второй принтер(Method 6: Add a Second Printer)

ПРИМЕЧАНИЕ. Этот метод будет работать только в том случае, если ваш принтер подключен к ПК по сети (вместо USB - кабеля).

1. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть «Настройки(Settings) », затем нажмите «Устройства».(Devices.)

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем нажмите «Устройства».

2. В меню слева нажмите « Bluetooth и другие устройства(Bluetooth & other devices) ».

3. Теперь в правой части окна нажмите « Устройства и принтеры(Devices and printers) ».

Выберите Bluetooth и другие устройства, затем нажмите «Устройства и принтеры» в разделе «Связанные настройки».

4. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите Свойства принтера( Printer properties) в контекстном меню.

Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите Свойства принтера.

5. Перейдите на вкладку « Порты(Ports) », затем нажмите кнопку « Добавить порт…(Add Port…) ».

Перейдите на вкладку «Порты», затем нажмите кнопку «Добавить порт».

6. Выберите « Standard TCP/IP Port » в разделе «Доступные типы портов», а затем нажмите кнопку « Новый порт(New Port) » .

Выберите «Стандартный порт TCPIP», затем нажмите кнопку «Новый порт».

7. В мастере Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard щелкните Далее(Next) .

В мастере добавления стандартного порта принтера TCPIP нажмите «Далее».

8. Теперь введите IP-адрес принтера и имя порта,(type in the Printers IP Address and Port name) затем нажмите « Далее».(Next.)

Теперь введите IP-адрес принтера и имя порта, затем нажмите «Далее».

Примечание. Вы можете легко найти IP-адрес вашего принтера на самом устройстве. Или вы можете найти эти сведения в руководстве, прилагаемом к принтеру.

9.После успешного добавления  Standard TCP/IP Printer,  нажмите Готово.(Finish.)

Успешно добавлен второй принтер

Посмотрите, можете ли вы  исправить статус принтера в автономном режиме в Windows 10 Проблема(Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue) , если нет, вам необходимо переустановить драйверы принтера.

Способ 7: переустановите драйверы принтера(Method 7: Reinstall your Printer Drivers)

1. Нажмите Windows Key + R , затем введите управление принтерами и нажмите Enter , чтобы открыть «Устройства и принтеры».(Devices and Printers.)

Введите контрольные принтеры в «Выполнить» и нажмите «Ввод».

2. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер(Right-click on your printer) и выберите « Удалить устройство(Remove device) » в контекстном меню.

Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите Удалить устройство.

3. Когда появится диалоговое окно подтверждения ( confirm dialog box ), нажмите Да.( Yes.)

На экране Вы уверены, что хотите удалить этот принтер, выберите Да для подтверждения.

4. После успешного удаления устройства загрузите последние версии драйверов с веб-сайта производителя принтера(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .

5. Затем перезагрузите компьютер и после перезагрузки системы нажмите клавишу Windows Key + R , затем введите управление принтерами(control printers) и нажмите Enter.

Примечание. Убедитесь(Make) , что принтер подключен к ПК через USB , Ethernet или по беспроводной сети.

6.Нажмите кнопку « Добавить принтер(Add a printer) » в окне « Устройства(Device) и принтеры(Printers) » .

Нажмите на кнопку Добавить принтер

7. Windows автоматически обнаружит принтер, выберите его и нажмите « Далее».(Next.)

Windows автоматически обнаружит принтер

8. Установите принтер по умолчанию(Set your printer as default) и нажмите Готово.(Finish.)

Установите принтер по умолчанию и нажмите «Готово».

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, следуйте этому руководству: Исправление ошибки установки принтера 0x00000057(Fix Printer Installation Error 0x00000057)

Рекомендуемые:(Recommended:)

Вот и все, вы успешно исправили статус принтера в автономном режиме в Windows 10( Fix Printer Offline Status in Windows 10) , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts