Microsoft Teams за короткий промежуток времени собрала десятки миллионов пользователей, и с учетом планов по ее предустановке в Windows 11 это число, скорее всего, будет расти. Недавно^(Recently) некоторые пользователи Microsoft Teams столкнулись лицом к лицу с кодом ошибки 500^{(error code 500)} . Многие из них задаются вопросом, в чем причина этой ошибки. Возможно, код ошибки 500 во многом связан с поврежденными записями в Teams через диспетчер учетных данных^{(Credential Manager)} .

Код ошибки — 500
Не удалось связаться: https://teams.microsoft.com/

Что такое диспетчер учетных данных

Диспетчер учетных данных^{(Credentials Manager)} в Windows 10/11 также известен как цифровой шкафчик, предназначенный для сбора данных для входа в приложения, веб-сайты и сети. Он будет хранить вашу информацию для входа, такую ​​как пароли, имена пользователей и даже адреса электронной почты.

Сохраненные данные можно использовать только на одном локальном компьютере или на нескольких компьютерах, подключенных через локальную сеть^(LAN) ( локальная сеть^{(Local Area Network)} ). Теперь здесь есть четыре категории, на которые разделены учетные данные: учетные данные Windows , учетные данные на основе сертификатов, общие учетные данные и веб-учетные данные.

Как исправить ошибку Microsoft Teams?

Вообще говоря, лучшие способы исправления ошибок Microsoft Team — это очистка кеша ^{(Microsoft Team)}Teams , восстановление кеша браузера или сброс, восстановление или сброс приложения Microsoft Teams . Но некоторые ошибки могут потребовать дополнительного устранения неполадок.

Как исправить код ошибки Microsoft Teams 500^{(Microsoft Teams)}

Приведенные ниже шаги являются лучшими способами решения проблем с ошибкой 500, обнаруженных в Microsoft Teams для Windows 10 . Проверьте подключение к Интернету и посмотрите, поможет ли вам какое-либо из этих предложений:

1. Выйдите и войдите в Microsoft Teams
2. Удалить учетные данные Microsoft Teams
3. Очистить историю веб-браузера Microsoft Edge
4. Удалить кеш Microsoft Teams
5. Переустановите Microsoft Teams на свой компьютер

1] Выйдите^(Log) из системы и войдите в Microsoft Teams.

Одна из первых вещей, которую вы должны сделать здесь, — это выйти из Microsoft Teams , а затем снова войти в нее.

Чтобы выйти из системы, щелкните правой кнопкой мыши значок Teams , расположенный на панели задач^{(System Tray)} , затем сразу же выберите «Выйти^{(Sign Out)} ». Когда приложение снова откроется, войдите в систему, используя свои учетные данные, а затем проверьте, не возникает ли проблема с кодом ошибки 500.

2] Удалить^{(Remove Microsoft Teams)} учетные данные Microsoft Teams

Возможно, файлы, связанные с Teams из диспетчера учетных данных^{(Credential Manager)} , повреждены. Имея это в виду, ясно, что удаление учетных данных Microsoft Teams из диспетчера учетных данных^{(Credential Manager)} — лучший вариант.

Сделайте это^{(Get this done)} , закрыв приложение, а затем используйте диспетчер задач^{(Task Manager)} , чтобы закрыть все запущенные экземпляры. Оттуда введите диспетчер учетных данных^{(credential manager)} через область поиска. Когда появятся результаты поиска, выберите Credentials Manager из списка, чтобы запустить инструмент.

Вы должны смотреть на две вкладки. Один называется Web Credentials , а другой называется Windows Credential . Выберите последний, затем прокрутите вниз, пока не найдете запись MSTeams . Разверните^(Expand) его и оттуда нажмите « Remove > Confirm », чтобы удалить учетные данные.

Если есть другие записи, относящиеся к MSTeams , повторите шаги, чтобы удалить их. Как только все перестанет быть активным, перезагрузите компьютер с Windows 10/11 и проверьте, не является ли код ошибки 500 вредителем.

Связанный^(Related) : Исправление ошибок и проблем со входом в Microsoft Teams .

3] Очистить историю веб-браузера Microsoft Edge .

Если история просмотров в Microsoft Edge повреждена, это может быть причиной того, что команды^(Teams) отображают код ошибки 500. Чтобы решить эту проблему, вы должны как можно скорее удалить кэш и историю браузера .^{(delete the browser cache and history)}

4] Удалить кеш Microsoft Teams

Знаете ли^(Did) вы, что можно удалить кеш Microsoft Teams в Windows 10/11 ? Если код ошибки 500 по-прежнему вызывает у вас головную боль, мы считаем, что удаление кеша Microsoft Teams должно вернуть все в норму.

• Мы можем сделать это, открыв диалоговое окно « Выполнить ».^(Run)
• Затем введите %appdata% в поле поиска и, наконец, нажмите клавишу Enter^(Enter) .
• Пожалуйста, перейдите в папку Microsoft и откройте ее, не теряя времени.
• Перейдите в папку под названием Teams и удалите в ней содержимое папки Cache .
• Кроме того, вы можете удалить всю папку Teams . На самом деле, мы рекомендуем принять это решение.

5] Переустановите Microsoft Teams^{(Reinstall Microsoft Teams)} на свой компьютер.

Никто не любит переустанавливать приложения, поэтому это действие обычно является последним средством, когда все остальное не помогло. Если вы зашли так далеко, значит, ни один из приведенных выше советов вам не помог, и мы приносим извинения за это.

Вы можете  полностью удалить Microsoft Teams^{(completely uninstall Microsoft Teams)} , и как только вы это сделаете, вам нужно будет посетить официальный веб-сайт Microsoft Teams и загрузить установочный файл. Переустанавливайте, когда считаете, что пришло время, и этого должно быть достаточно, чтобы устранить ошибку.

ЧИТАЙТЕ^(READ) :  Microsoft Teams не может загружать или отправлять изображения в чат.^{(Microsoft Teams can’t load or send images in chat.)}

How to fix Microsoft Teams error code 500 on Windows 11/10

Microsoft Teams has amassed 10s of millions of users in a short amount of time, and with the plans to have it preinstalled on Windows 11, this number will likely grow. Recently, some users of Microsoft Teams have come face-to-face with error code 500. A lot of them are wondering what the cause of this error is. It is possible error code 500 has much to do with corrupt entries in Teams via the Credential Manager.

Error code – 500
Failed to reach: https://teams.microsoft.com/

What is the Credentials Manager

The Credentials Manager in Windows 10/11 is also known as a digital locker designed to collect sign-in information for applications, websites, and networks. It will store your login information such as passwords, usernames, and even email addresses.

The stored data can be used on just a single local computer or over multiple computers connected over a LAN (Local Area Network). Now, there are four categories here that the credentials are divided into, and they are Windows credentials, certificate-based credentials, generic credentials, and web credentials.

How do I fix Microsoft Teams error?

Generally speaking, the best ways to fix Microsoft Team errors is by clearing the Teams cache, healing the browser cache, or resetting, repairing or resetting the Microsoft Teams app. But some errors may require additional troubleshooting.

How to fix Microsoft Teams error code 500

The steps below are the best ways to solve the error 500 issues found in Microsoft Teams for Windows 10. Check your internet connection and then see if any of these suggestions help you:

1. Log out and log into Microsoft Teams
2. Remove Microsoft Teams credentials
3. Clear Microsoft Edge web browser history
4. Delete Microsoft Teams cache
5. Reinstall Microsoft Teams on your computer

1] Log out and log into Microsoft Teams

One of the first things you should do here is to log out of Microsoft Teams and then log back in after.

In order to log out, right-click on the Teams icon located on the System Tray, then select Sign Out right away. Once the app reopens, please log in with your credentials, then check to see if error code 500 is still a problem.

2] Remove Microsoft Teams credentials

Possibly, files linked to Teams from within the Credential Manager are corrupt. With that in mind, it is clear deleting Microsoft Teams credentials from the Credential Manager is the best option to take.

Get this done by closing the application, then use the Task Manager to close all running instances. From there, type credential manager via the search area. When the search results appear, select Credentials Manager from the list to launch the tool.

You should be looking at two tabs. One is called Web Credentials, and the other goes by the name Windows Credential. Select the latter, then scroll down until you’ve come across the MSTeams entry. Expand upon it, and from there, click on Remove > Confirm to have the credentials deleted.

If there are other entries relating to MSTeams, then repeat the steps to have them removed. Once all is no longer active, restart your Windows 10/11 computer and check if error code 500 is still a pest.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Errors and Problems.

3] Clear Microsoft Edge web browser history

If the browsing history in Microsoft Edge is corrupt, it could be the reason for the Teams to show error code 500. To solve this, you must delete the browser cache and history as soon as possible.

4] Delete Microsoft Teams cache

Did you know it is possible to delete the cache of Microsoft Teams on Windows 10/11? If error code 500 still gives you a headache, we believe deleting the Microsoft Teams cache should set things back to normal.

• We can do this by opening the Run dialog box
• Then type %appdata% into the search box, and finally, hit the Enter key.
• Please navigate to the Microsoft folder and open it without wasting any time.
• Go to the folder called Teams and delete the contents of the Cache folder within it.
• Alternatively, you could delete the entire Teams folder. In fact, we recommend making that decision.

5] Reinstall Microsoft Teams on your computer

No one likes to reinstall apps, which is why this action is usually a last resort when everything else has failed. If you’ve reached this far, none of the above tips have worked for you, and we apologize for that.

You may completely uninstall Microsoft Teams and once you’ve accomplished that, you will then want to visit the official Microsoft Teams website and download the installation file. Reinstall whenever you feel the time is right, and that should be enough to solve the error.

READ: Microsoft Teams can’t load or send images in chat.

Related posts

• Как добавить Zoom на Microsoft Teams

• Как установить Microsoft Teams на Linux and macOS

• Как хвалить кого-то на Microsoft Teams на своей работе хорошо сделано

• Вы пропустите, спросите своего администратора, чтобы включить Microsoft Teams

• Turn Off Read Receipts в Microsoft Teams для членов команды

• Как отключить всех участников микрофон в Microsoft Teams

• Как установить приложение и добавить его как вкладку в Microsoft Teams

• Как создать Tabs в Microsoft Teams

• Video sharing отключен администратором в Microsoft Teams

• Как остановить Microsoft Teams от открытия автоматически на Startup

• Best Educational apps для Microsoft Teams для преподавателей и студентов

• Microphone не работает в Microsoft Teams на Windows 10

• Как размыть фон в Microsoft Teams meeting

• Как использовать Share Tray в Microsoft Teams до share content на собраниях

• Как поделиться Protected File в Microsoft Teams

• Как создать Microsoft Teams tab, используя загруженный файл

• Change User Roles, Permissions and Capabilities в Microsoft Teams

• Как уменьшить Background Noise в Microsoft Teams

• Как изменить Team Picture в Microsoft Teams

• Как использовать IP Camera apps с Microsoft Teams and Skype