Мы не можем создать диск восстановления на этом ПК, отсутствуют необходимые файлы

Если при попытке создать диск восстановления(create a recovery drive) с помощью USB - накопителя на компьютере с Windows 11/10 появляется сообщение об ошибке; Мы не можем создать диск восстановления на этом ПК, отсутствуют некоторые необходимые файлы(We can’t create a Recovery drive on this PC, Some required files are missing) , тогда этот пост призван вам помочь. В этом посте мы определим возможные причины, а также предложим подходящие решения, которые вы можете попробовать, чтобы решить эту проблему.

Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

We can’t create a recovery drive on this PC
Some required files are missing. To troubleshoot problems when your PC can’t start, use your Windows installation disc or media.

Мы не можем создать диск восстановления на этом ПК

Вы можете столкнуться с проблемой из-за одной или нескольких (но не ограничиваясь ими) следующих известных причин;

  • Информация о разделе восстановления потеряна:(The recovery partition information is lost:)  известно, что это происходит, если пользователь ранее пытался клонировать систему на другой диск.
  • На компьютере отсутствует файл winre.wim:(The winre.wim file is missing from the computer:)  этот файл отвечает за хранение файлов восстановления Windows . (Windows)Без него создание диска восстановления уже невозможно.
  • Ваша текущая системная конструкция не имеет среды восстановления:(Your current system construct doesn’t have a recovery environment:)  известно, что это происходит, если пользователь обновился до Windows 10 с более старой версии Windows .

Мы не можем создать диск восстановления(Recovery) на этом ПК, отсутствуют некоторые необходимые файлы

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения в порядке, представленном ниже, и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Воссоздайте среду восстановления через командную строку(Command Prompt)
  2. Восстановите файл winre.wim
  3. Восстановите утерянную информацию о разделе восстановления
  4. Клонируйте свой компьютер и сохраните его на жесткий диск USB(USB HDD)
  5. Выполните новый запуск(Fresh Start) , восстановление обновления на месте или (In-place)облачный сброс(Cloud Reset)

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Воссоздайте(Recreate) среду восстановления через командную строку .(Command Prompt)

Это решение влечет за собой восстановление среды восстановления , выполнив пару команд в командной строке(Command Prompt) .

Сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно « Выполнить(Run) ».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите cmd , а затем нажмите CTRL + SHIFT + ENTER , чтобы open Command Prompt in admin/elevated mode .
  • В окне командной строки введите или скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в указанном порядке и нажимайте Enter после каждой строки.
reagentc /disable
reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition1\Recovery\WindowsRE
reagentc /enable

После того, как вы выполнили все команды, перезагрузите компьютер и попробуйте использовать Recovery Drive Creator при следующем запуске.

Если проблема не устранена, попробуйте следующее решение.

2] Восстановите файл winre.wim.

Если пользователь запускает глубокую очистку с помощью нескольких сторонних инструментов или после того, как пользователь пытается клонировать систему на другой диск, скорее всего,  файл winre.wim будет потерян. В этом случае есть два разных варианта восстановления отсутствующего файла. Они следующие:

i) Скопируйте файл winre.wim из другой системы Windows 10.(i) Copy the winre.wim file from a different Windows 10 system)

Этот вариант требует, чтобы у вас был доступ к другой системе Windows 10 с работоспособным файлом winre.wim .

Сделайте следующее:

  • На другом полнофункциональном компьютере с Windows 10 откройте командную строку в режиме с повышенными привилегиями.
  • В окне командной строки введите приведенную ниже команду и нажмите Enter , чтобы отключить среду восстановления(Recovery Environment) и сделать файл winre.wim  доступным из скрытого восстановления в  C:\windows\system32\recovery.
reagentc /disable
  • Затем перейдите в каталог ниже.

Эковери C:windowssystem32

  •  В нужном месте скопируйте файл winre.wim  из этой папки на USB - накопитель.
  • Затем в той же командной строке CMD с повышенными привилегиями введите приведенную ниже команду и нажмите Enter , чтобы снова включить среду восстановления Windows(Windows Recovery Environment) .
reagentc /enable
  • Теперь перейдите к проблемной машине и подключите USB - накопитель с файлом winre.wim . Затем скопируйте его и вставьте в каталог ниже.

C:система 32Восстановление

Восстановив файл winre.wim , попытайтесь(winre.wim) создать новый диск восстановления и проверьте, сохраняется ли проблема Мы не можем создать диск восстановления на этом ПК(We can’t create the recovery drive on this PC) .

ii) Скопируйте файл winre.wim с установочного носителя Windows 10.(ii) Copy the winre.wim file from Windows 10 installation media)

Этот вариант подразумевает, что для извлечения winre.wim вставьте установочный носитель Windows 8.1/10 вашей активной ОС и смонтируйте install.wim. Вы сможете скопировать оттуда файл winre.wim , а затем вставить его в  C:\windows\system32\recovery .

Сделайте следующее:

Вставьте DVD/USB или смонтируйте установочный носитель Windows(mount the Windows installation media) .

Затем перейдите на диск вашей операционной системы (C:) и создайте пустой каталог с именем M ount.

Затем откройте командную строку с повышенными привилегиями.

В командной(Command Prompt) строке с повышенными привилегиями введите или скопируйте и вставьте приведенную ниже команду и нажмите Enter , чтобы смонтировать файл install.wim  и сделать  файл winre.wim  видимым в новом каталоге, который вы ранее создали.

dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly

Примечание(Note) . Ваш установочный носитель может находиться на другом диске. В этом случае измените букву диска соответствующим образом.

Теперь в проводнике перейдите к C:\mount\windows\system32\recovery и скопируйте оттуда файл winre.wim , а затем вставьте его в C:\windows\system32\recovery .

Затем вернитесь к командной строке CMD с повышенными привилегиями и выполните приведенную ниже команду, чтобы размонтировать install.wim . Как только это будет сделано, вы можете безопасно удалить установочный носитель.

dism /Unmount-Wim /Mountdir:C:\mount /discard

И последнее, но не менее важное: выполните следующую команду в той же командной строке CMD с повышенными привилегиями, чтобы включить среду восстановления :(Recovery)

reagentc /enable

Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы создать новый носитель для восстановления. В противном случае перейдите к следующему решению.

3] Восстановите(Regain) потерянную информацию о разделе восстановления.

В этом решении, если вы уверены, что на вашем жестком диске есть раздел восстановления, вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить потерянную информацию о разделе восстановления, чтобы решить проблему.

  • Нажмите клавишу Windows key + X , чтобы открыть меню опытного пользователя(open Power User Menu) .
  • Нажмите A на клавиатуре, чтобы запустить PowerShell в режиме администратора/с повышенными правами.
  • В консоли PowerShell введите приведенную ниже команду и нажмите Enter .
diskpart
  • Затем введите команду ниже и нажмите Enter .
list volume

Если у вас есть какой-либо том, содержащий слово Recovery в выходных данных , вы, вероятно, смотрите на свой раздел восстановления. Если это так, обратите внимание на его номер тома.

  • Затем введите команду ниже и нажмите Enter Где X — номер тома восстановления .(Recovery)
select volume X
  • Затем введите команду ниже и  снова нажмите Enter , чтобы увидеть, на каком диске она расположена. (Enter)Как только вы его увидите, обратите внимание на номер диска.
detail volume
  • Затем введите команду ниже и нажмите Enter , чтобы выбрать том восстановления(Recovery) .
select disk X
  • Затем введите команду ниже и нажмите Enter , чтобы вывести список всех разделов и проверить их. Вы должны быть в состоянии определить раздел, который соответствует размеру тома раздела восстановления.  Рядом с ним должен быть *Обратите внимание на номер раздела.
list partition

Теперь вы можете закрыть инструмент разделения диска, набрав exit и нажав Enter.

После выхода из инструмента DiskPart  введите следующую команду и обязательно замените  заполнители X  и  Y номером диска(disk number) и номером раздела(partition number) соответственно, как получено выше.

reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddiskX\partitionY\Recovery\WindowsRE
  • И последнее, но не менее важное: введите команду ниже, чтобы активировать раздел восстановления.
reagentc /enable
  • Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы создать диск восстановления при следующем запуске.

Если это решение не помогло или на вашем компьютере не настроена среда восстановления, вы можете попробовать следующее решение.

Связанный(Related) : Мы не можем создать диск восстановления. Возникла проблема при создании диска восстановления(We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive) .

4] Клонируйте(Clone) свой компьютер и сохраните его на жесткий диск USB .(USB HDD)

Это решение требует, чтобы вы использовали стороннее решение для восстановления,(use a third-party recovery solution) чтобы создать эквивалент диска восстановления, созданного Windows.

Связанный(Related) : Recovery Drive is full! What to do?

5] Выполните(Perform) новый запуск(Fresh Start) , восстановление обновления на месте или (In-place)облачный сброс.(Cloud Reset)

На данный момент, если проблема все еще не решена, это, скорее всего, связано с каким-то системным повреждением, которое не может быть решено обычным способом. В этом случае вы можете попробовать новый запуск, восстановление обновления на месте,(Fresh Start, In-place upgrade repair) чтобы сбросить все компоненты Windows . Кроме того, если вы используете Windows 10/11 , вы можете попробовать облачный сброс(try Cloud Reset) и посмотреть, поможет ли это.

Any of these solutions should work for you!

Связанный пост(Related post) : Как использовать Recovery Drive для восстановления компьютера с Windows(How to use Recovery Drive to restore Windows computer) .



About the author

Я выпускник Университета штата Юта по специальности компьютерная инженерия с более чем 10-летним опытом разработки программного обеспечения и разработки для Windows. Имею опыт работы с документами PDF и Office, а также создания гаджетов на платформах iOS и Android.



Related posts