Как исправить Steam, не загружающий игры
Steam — отличная платформа, где вы можете скачивать и играть в миллионы игр без каких-либо ограничений. Клиент Steam периодически получает обновления. Каждая игра в Steam разделена на несколько фрагментов размером около 1 МБ. Манифест игры позволяет вам собирать эти части, когда это необходимо, из базы данных Steam . Когда игра получает обновление, Steam анализирует его и соответствующим образом собирает части. Однако вы можете столкнуться с зависанием обновления Steam на скорости 0 байт в секунду, когда Steam перестанет распаковывать и упорядочивать эти файлы во время процесса загрузки. Читайте ниже, чтобы узнать, как исправить SteamПроблема с загрузкой игр в системах Windows 10 .
Как исправить Steam, не загружающий игры
(How to Fix Steam Not Downloading Games
)
Примечание.(Note:) Не нарушайте процесс установки и не беспокойтесь об использовании диска, пока Steam автоматически устанавливает игры или обновления игр.
Давайте посмотрим, каковы возможные причины возникновения этой проблемы.
- Сетевое подключение:(Network Connection: ) скорость загрузки часто зависит от размера файла. Неисправное сетевое соединение и неправильные сетевые настройки в вашей системе также могут способствовать низкой скорости Steam .
- Регион загрузки:(Download Region: ) Steam использует ваше местоположение, чтобы разрешить вам доступ и загрузку игр. В зависимости от вашего региона и сетевого подключения скорость загрузки может различаться. Кроме того, ближайший к вам регион может быть не лучшим выбором из-за большого трафика.
- Брандмауэр Windows (Windows Firewall): он запрашивает у вас разрешение на работу программ. Но если вы нажмете «Запретить(Deny) », вы не сможете использовать все его функции.
- Стороннее антивирусное программное обеспечение:(Third-party Antivirus Software:) оно предотвращает открытие потенциально опасных программ в вашей системе. Однако в этом случае это может привести к тому, что Steam не будет загружать игры или обновление Steam застрянет на 0 байтах при установке шлюза подключения.
- Проблемы с обновлением:(Update Issues: ) вы можете получить два сообщения об ошибке: ошибка при обновлении [игры](error occurred while updating [game]) и ошибка при установке [игры]. (error occurred while installing [game].)Всякий раз, когда вы обновляете или устанавливаете игру, для правильного обновления файлам требуется разрешение на запись. Итак, обновите файлы библиотеки и восстановите папку с игрой.
- Проблемы с локальными файлами:(Issues with Local Files: ) важно проверить целостность игровых файлов и кеша игры, чтобы избежать ошибки зависания обновления Steam .
- Защита DeepGuard: (DeepGuard Protection: )DeepGuard — это надежная облачная служба, которая гарантирует, что вы используете только безопасные приложения и программы в своей системе и, таким образом, защищает ваше устройство от вредоносных атак вирусов и вредоносных программ. Однако это может вызвать проблему зависания обновления Steam .
- Выполнение фоновых задач.(Running Background Tasks: ) Эти задачи увеличивают использование ЦП(CPU) и памяти(Memory) , что может повлиять на производительность системы. Закрытие фоновых задач — это то, как вы можете решить проблему Steam, не загружающую игры.(fix Steam not downloading games issue.)
- Неправильная установка Steam:(Improper Steam Installation: ) когда файлы данных и папки повреждаются, срабатывает ошибка обновления Steam или отсутствие загрузки. (Steam update)Убедитесь, что в нем нет отсутствующих или поврежденных файлов.
Способ 1: изменить регион загрузки(Method 1: Change the Download Region)
Когда вы загружаете игры Steam , ваше местоположение и регион отслеживаются. Иногда может быть выделен неправильный регион, и Steam может не загружать игры. Есть несколько серверов Steam по всему миру, чтобы облегчить эффективную работу приложения. Основное правило заключается в том, что чем ближе регион к вашему фактическому местоположению, тем выше скорость загрузки. Выполните указанные шаги, чтобы изменить регион, чтобы ускорить загрузку Steam :
1. Запустите приложение Steam(Steam app) в своей системе и выберите Steam в верхнем левом углу экрана.
2. В раскрывающемся меню нажмите Настройки( Settings) , как показано на рисунке.
3. В окне « Настройки(Settings) » перейдите в меню « Загрузки ».(Downloads)
4. Щелкните раздел « Регион загрузки(Download Region) » , чтобы просмотреть список серверов Steam по всему миру.
5. Из списка регионов выберите(select the area) ближайший к вашему местоположению регион.
6. Проверьте панель «Ограничения»(Restrictions panel ) и убедитесь, что:
- Ограничить пропускную способность (Limit bandwidth) до:(to:) опция не отмечена
- Дроссельные загрузки, пока(Throttle downloads while the streaming) включена опция потоковой передачи.
7. После внесения всех этих изменений нажмите OK.
Теперь скорость загрузки должна быть выше, чтобы решить проблему Steam , не загружающую игры.
Читайте также: (Also Read:) Как просмотреть скрытые игры в Steam(How to View Hidden Games on Steam)
Способ 2: очистить кеш Steam(Method 2: Clear Steam Cache)
Метод 2A: очистить кеш загрузки из Steam
(Method 2A: Clear Download Cache from within Steam
)
Каждый раз, когда вы загружаете игру в Steam , в вашей системе сохраняются дополнительные файлы кеша. Они не служат никакой цели, но их присутствие значительно замедляет процесс загрузки Steam . Вот шаги, чтобы очистить кеш загрузки в Steam :
1. Запустите Steam и перейдите в Settings > Загрузки(Downloads ) » , как описано в способе 1(Method 1) .
2. Нажмите на опцию ОЧИСТИТЬ КЭШ ЗАГРУЗКИ(CLEAR DOWNLOAD CACHE) , как показано ниже.
Способ 2B: удалить кэш Steam из папки кэша Windows
(Method 2B: Delete Steam Cache from Windows Cache Folder
)
Выполните указанные шаги, чтобы удалить все файлы кеша, относящиеся к приложению Steam , из папки кеша в системах Windows :
1. Щелкните поле поиска Windows(Windows Search box) и введите %appdata% . Затем нажмите « Открыть(Open) » на правой панели. Обратитесь к данному рис.
2. Вы будете перенаправлены в папку AppData Roaming. (AppData Roaming folder.)Ищите в стиме(Steam) .
3. Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить(Delete) , как показано на рисунке.
4. Затем снова щелкните поле поиска Windows(Windows Search box) и на этот раз введите %LocalAppData% .
5. Найдите папку Steam в (Steam)локальной папке appdata(local appdata folder) и также удалите(Delete) ее.
6. Перезагрузите(Restart) систему. Теперь все файлы кеша Steam будут удалены с вашего компьютера.
Очистка кеша загрузки может решить проблемы, связанные с загрузкой или запуском приложений, а также исправить проблему, из-за которой Steam не загружает игры.
Способ 3: очистить кэш DNS(Method 3: Flush DNS Cache)
Ваша система может быстро найти место назначения в Интернете с помощью DNS ( система доменных имен(Domain Name System) ), которая переводит адреса веб-сайтов в IP-адреса. С помощью системы доменных имен(Domain Name System) люди могут легко найти веб-адрес с помощью легко запоминающихся слов, например, techcult.com.
Данные кэша DNS(DNS) помогают обойти запрос к DNS - серверу в Интернете, сохраняя временную информацию о предыдущих запросах DNS(DNS lookups) . Но с течением времени кеш может быть поврежден и перегружен ненужной информацией. Это снижает производительность вашей системы и приводит к тому, что Steam не загружает игры.
Примечание. Кэш (Note:) DNS хранится на уровне операционной системы(System) и веб(Web) - браузера. Поэтому, даже если ваш локальный кеш DNS пуст, кеш DNS может присутствовать в распознавателе и его необходимо удалить.
Следуйте приведенным инструкциям, чтобы очистить и сбросить кеш DNS в (DNS)Windows 10 :
1. В строке поиска Windows введите (Windows search)cmd. Запустите командную строку(Command Prompt) , нажав « Запуск от имени администратора(Run as administrator) », как показано на рисунке.
2. Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter , как показано на рисунке.
3. Дождитесь(Wait) завершения процесса и перезагрузите компьютер.
Читайте также: (Also Read:) Как исправить ошибку «Не загружается магазин Steam»(How to Fix Steam Store Not Loading Error)
Способ 4: запустить сканирование SFC и DISM(Method 4: Run SFC and DISM Scans)
Средство проверки системных файлов(System File Checker) ( SFC ) и сканирование образов развертывания(Deployment Image Servicing) и управления(Management) ими ( DISM ) помогают восстановить поврежденные файлы в вашей системе, а также восстановить или заменить необходимые файлы. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы запустить сканирование SFC и DISM :
1. Запустите командную строку(Command Prompt) от имени администратора, как описано выше.
2. Введите следующие команды по отдельности(individually,) и нажимайте Enter после каждой команды:
sfc /scannow DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /startcomponentcleanup
Способ 5: сброс конфигурации сети(Method 5: Reset your Network Configuration)
Сброс конфигурации сети разрешит несколько конфликтов, включая очистку поврежденного кеша и данных DNS . Настройки сети будут сброшены(network settings will be reset) в состояние по умолчанию, и вам будет присвоен новый IP-адрес от маршрутизатора. Вот как можно решить проблему, из-за которой Steam не загружает игры, сбросив настройки сети:(Here’s how to fix Steam not downloading games problem by resetting your network settings:)
1. Запустите командную строку(Command prompt ) с правами администратора, как указано ранее.
2. Введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter :
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
3. Теперь перезагрузите(restart ) систему и проверьте , решена ли проблема с тем, что Steam не загружает игры.(Steam)
Читайте также: (Also Read:) Исправление зависания Steam при выделении дискового пространства в Windows(Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows)
Способ 6: установите для параметров прокси значение «Автоматически»(Method 6: Set Proxy Settings to Automatic)
Настройки прокси-сервера Windows LAN(Windows LAN Proxy) иногда могут способствовать тому, что Steam не загружает игры. Попробуйте установить для параметров прокси(Proxy) значение « Автоматически(Automatic) » , чтобы исправить ошибку зависания обновления Steam на ноутбуке/настольном компьютере с Windows 10 :
1. Введите Панель управления(Control Panel) в строке поиска Windows(Windows search) и откройте ее из результатов поиска, как показано на рисунке.
2. Установите Просмотр(View by) > Крупные значки. (Large icons.)Затем нажмите « Свойства обозревателя(Internet Options) » .
3. Теперь перейдите на вкладку « Подключения(Connections ) » и нажмите « Настройки локальной сети(LAN settings) », как показано ниже.
4. Установите флажок Автоматически определять настройки(Automatically detect settings ) и нажмите OK , как выделено.
5. Наконец, перезагрузите(restart ) систему и проверьте, сохраняется ли проблема.
Способ 7: проверьте целостность файлов игры(Method 7: Verify Integrity of Game Files)
Всегда убедитесь, что вы запускаете Steam в его последней версии, чтобы Steam не загружал игры в вашу систему. Для этого прочитайте нашу статью «Как проверить целостность игровых файлов в Steam»(How to Verify the Integrity of Game Files on Steam) .
В дополнение к проверке целостности файлов игры восстановите папки библиотеки(Library) , как указано ниже:
1. Перейдите в Steam > Settings > Downloads > Папки библиотеки Steam(Steam Library Folders) , как показано ниже.
3. Теперь перейдите в File Explorer > Steam > Package folder .
4. Щелкните правой кнопкой мыши и Удалить(Delete) .
Способ 8: Запустите Steam от имени администратора(Method 8: Run Steam as an Administrator)
Немногие пользователи предположили, что запуск Steam от имени администратора может исправить зависание обновления Steam со скоростью 0 байт в секунду в Windows 10 .
1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam(Steam shortcut) и выберите « Свойства(Properties) », как показано на рисунке.
2. В окне « Свойства(Properties) » перейдите на вкладку « Совместимость ».(Compatibility )
3. Установите флажок Запустить эту программу от имени администратора(Run this program as an administrator) , как показано ниже.
4. Наконец, нажмите « Apply > OK , чтобы сохранить изменения.
Метод 9: устранить вмешательство стороннего антивируса (если применимо)(Method 9: Resolve Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))
Некоторые программы, включая ZoneAlarm Firewall , Reason Security , Lavasoft Ad-ware Web Companion , Comcast Constant Guard , Comodo Internet Security , AVG Antivirus , Kaspersky Internet Security , Norton Antivirus , ESET Antivirus , McAfee Antivirus , PCKeeper/MacKeeper , Webroot SecureAnywhere , BitDefender , и ByteFence, как правило, мешают играм. Чтобы решить проблему, из-за которой Steam не загружает игры, рекомендуется отключить или удалить стороннее антивирусное программное обеспечение в вашей системе.
Примечание.(Note:) Действия могут различаться в зависимости от используемой антивирусной(Antivirus) программы. Здесь в качестве примера была взята программа Avast Free Antivirus .
Выполните следующие действия, чтобы временно отключить Avast :
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Avast(Avast icon) на панели задач(Taskbar) .
2. Щелкните параметр управления щитами Avast(Avast shields control ) и выберите любой из них по своему усмотрению:
- Отключить на 10 минут
- Отключить на 1 час
- Отключить до перезагрузки компьютера
- Отключить навсегда
Если это не устраняет зависание обновления Steam или проблему с загрузкой, вам необходимо удалить его следующим образом:
3. Запустите панель управления,(Control Panel) как и раньше, и выберите «Программы и компоненты»(Programs and Features) .
4. Выберите Avast Free Antivirus и нажмите Удалить(Uninstall) , как показано ниже.
5. Продолжайте, нажав Да(Yes) в запросе подтверждения.
6. Перезагрузите(Restart) систему, чтобы убедиться, что указанная проблема решена.
Примечание.(Note:) Этот метод будет полезен для постоянного удаления любой антивирусной программы или неисправных приложений из вашей системы.
Читайте также: (Also Read:) Как транслировать игры Origin через Steam(How to Stream Origin Games over Steam)
Метод 10: отключить DeepGuard — F-Secure Internet Security (если применимо)(Method 10: Disable DeepGuard – F-Secure Internet Security (If applicable))
DeepGuard следит за безопасностью приложения, следя за его поведением. Он предотвращает доступ вредоносных приложений к сети, защищая вашу систему от программ, которые пытаются изменить функции и настройки вашей системы. Хотя некоторые функции F-Secure Internet Security могут мешать работе программ Steam и вызывать зависание обновления Steam или ошибки загрузки. Вот несколько простых шагов, чтобы отключить функцию DeepGuard в F-Secure Internet Security :
1. Запустите F-Secure Internet Security на ПК с Windows.
2. Выберите значок « Безопасность компьютера », как показано на рисунке.(Computer Security )
3. Далее перейдите в Settings > «Компьютер(Computer) » .
4. Нажмите здесь на DeepGuard и снимите флажок «Включить DeepGuard(Turn on the DeepGuard ) ».
5. Наконец, закройте(close ) окно и выйдите из приложения.
Вы отключили функцию DeepGuard в F-Secure (DeepGuard)Internet Security . В результате проблема Steam , не загружающая 0 байтов, должна быть исправлена.
Метод 11: закрыть фоновые задачи(Method 11: Close Background Tasks)
Как обсуждалось ранее, приложения, работающие в фоновом режиме, излишне используют системные ресурсы. Выполните следующие шаги, чтобы закрыть фоновые процессы и устранить проблему с загрузкой игр в Steam :
1. Запустите диспетчер задач(Task Manager) , щелкнув правой кнопкой мыши пустое место на панели задач(Taskbar) .
2. На вкладке « Процессы(Processes) » найдите и выберите (select) ненужные задачи(tasks) .
Примечание. Выбирайте(Note:) только сторонние программы и избегайте выбора процессов Windows и Microsoft .
3. Нажмите « Завершить задачу(End Task) » в нижней части экрана и перезагрузите систему.
Способ 12: временно отключить брандмауэр Защитника Windows(Method 12: Disable Windows Defender Firewall Temporarily)
Некоторые пользователи сообщали о конфликтах с брандмауэром Защитника Windows(Windows Defender Firewall) , и ошибка зависания обновления Steam исчезала после отключения. Вы также можете попробовать его, а затем включить после завершения процесса загрузки.
1. Запустите панель управления( Control Panel ) и выберите « Система и безопасность(System and Security) », как показано ниже.
2. Теперь нажмите Брандмауэр Защитника Windows.(Windows Defender Firewall.)
3. Щелкните параметр Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows(Turn Windows Defender Firewall on or off ) в меню слева.
4. Установите все флажки « Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) ) ».
5. Перезагрузите(Reboot ) систему и завершите процесс загрузки.
Примечание. (Note:) Не забудьте(Remember) включить брандмауэр(Firewall) после завершения указанного обновления.
Также читайте: (Also Read: )исправлена проблема с подключением Steam к серверам(Fix Steam is Having Trouble Connecting to Servers)
Способ 13: переустановите Steam(Method 13: Reinstall Steam)
Любые распространенные сбои, связанные с программным обеспечением, могут быть устранены путем полного удаления приложения из вашей системы и его повторной установки. Вот как реализовать то же самое:
1. Перейдите в поиск Windows(Windows search) и введите Приложения(Apps) . Нажмите «Приложения и функции(Apps & features) », как показано на рисунке.
2. Найдите Steam в поле « Искать в этом списке ».(Search this list)
3. Нажмите «Удалить(Uninstall) », чтобы удалить его с вашего ПК.
4. Откройте указанную ссылку, чтобы загрузить и установить Steam(download and install Steam ) в своей системе.
5. Перейдите в Мои загрузки(My downloads ) и дважды щелкните SteamSetup , чтобы открыть его.
6. Нажимайте кнопку « Далее(Next ) » , пока на экране не появится место установки(Install) .
7. Теперь выберите папку назначения(destination ) с помощью параметра « Обзор…(Browse… ) » и нажмите « Установить(Install) » .
8. Дождитесь завершения установки и нажмите « Готово(Finish) » .
9. Подождите(Wait) , пока все пакеты Steam не будут установлены в вашей системе.(Steam)
Способ 14: выполнить чистую загрузку Windows(Method 14: Perform Windows Clean Boot)
Проблемы, связанные с зависанием или отсутствием загрузки обновления Steam , можно решить путем чистой загрузки всех основных служб и файлов в вашей системе Windows 10 , как описано в этом методе.
Примечание. (Note:) Убедитесь(Make) , что вы вошли в систему как администратор, чтобы выполнить чистую загрузку Windows .
1. Запустите диалоговое окно(Run dialog box) «Выполнить» , нажав одновременно клавиши Windows Windows + R keys
2. После ввода команды msconfig нажмите кнопку OK .
3. Появится окно конфигурации системы . (System Configuration)Перейдите на вкладку Услуги .(Services)
4. Установите флажок « Скрыть все службы Microsoft(Hide all Microsoft services) » и нажмите « Отключить все»,(Disable all,) как показано на рисунке.
5. Перейдите на вкладку «Автозагрузка»(Startup tab) и щелкните ссылку « Открыть диспетчер задач(Open Task Manager) » , как показано ниже.
6. Отключите(Disable) ненужные задачи на вкладке(Start-up) «Автозагрузка».
7. Закройте окно « Диспетчер задач(Task Manager) и конфигурация системы» и (System Configuration)перезагрузите(restart) компьютер.
Проблемы, связанные с ошибкой зависания обновления Steam
(Issues Related to Steam Update Stuck Error
)
Вот несколько проблем, которые можно решить с помощью методов, обсуждаемых в этой статье.
- Обновление Steam застряло на 100:(Steam update stuck at 100: ) эта проблема возникает время от времени и может быть решена путем перезагрузки компьютера или очистки кеша загрузки.
- Обновление Steam зависло на предварительном распределении:(Steam update stuck on pre-allocating:) Steam всегда следит за тем, чтобы на вашем ПК было достаточно места для установки и загрузки игр. Это называется предварительным распределением. Вы столкнетесь с этой ошибкой, если в вашей системе недостаточно места. Таким образом, вам рекомендуется освободить место на устройстве хранения.
- Steam застрял при обновлении информации о Steam:(Steam stuck on updating steam information:) когда вы обновляете игры Steam или приложение (Steam)Steam , вы можете застрять. Используйте методы, описанные в этой статье, чтобы получить решение.
- Steam застрял в цикле обновления:(Steam stuck in the update loop:) вы можете решить эту проблему, переустановив Steam .
- Загрузка Steam зависла:(Steam download stuck:) проверьте подключение к Интернету и отключите брандмауэр, чтобы исправить эту ошибку.
- Обновление Steam с извлечением пакета:(Updating Steam extracting the package:) после процесса обновления вы должны извлечь файлы из пакета манифеста и выполнить их соответствующим образом. Если вы застряли, попробуйте еще раз с правами администратора.
Рекомендуемые:(Recommended:)
- 5 способов исправить Steam думает, что игра запущена(5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue)
- Исправлена ошибка, из-за которой Steam Workshop не загружал моды(Fix Steam Workshop Not Downloading Mods)
- Как использовать эмодзи в Windows 10(How to Use Emojis on Windows 10)
- Как включить или отключить Num Lock в Windows 10(How to Enable or Disable Num Lock on Windows 10)
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить Steam, не загружающий игры( fix Steam not downloading games) и аналогичные проблемы на вашем устройстве. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/комментарии по поводу этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.
Related posts
Fix Steam имеет проблемы с подключением к серверам
Как Fix No Sound на Steam Games
Исправление Steam работает медленно в Windows 10
Исправить не удалось загрузить изображение Steam
Как исправить, что Steam не открывается в Windows 10
Fix Minecraft Error не удалось до Write Core Dump
Где установлены игры Steam?
5 Ways до Fix Steam Thinks Game работает Issue
Fix Discord Go Live не появляется
Исправить Discord, поднимающий ошибку звука в игре
Как открыть Steam Games в Windowed Mode
Fix Steam Application Load Error 3:0000065432
Fix Overwatch FPS Drops Issue
Как исправить код ошибки Netflix M7111-1101
Fix MHW Error Code 50382-MW1
5 Ways до Repair Steam Client (Refresh/Repair/Reinstall STEAM)
Как Fix Steam Too Many Login Failures от Network Error
Fix Steam Keeps Crashing
Fix Could не Connect на Steam Network Error
Fix Fallout 76 Disconnected от Server