Идентификатор события 307 и 304 с кодом ошибки 0x801c001d в Windows 11/10

В сегодняшней публикации мы определим причину, а затем предложим возможные решения проблемы , связанной с событием с идентификатором 307(event ID 307) и событием с идентификатором 304(event ID 304) с кодом ошибки 0x801c001d , которые регистрируются после развертывания Windows 11/10 на устройстве.

Код ошибки(Error) 0x801c001d — идентификатор события 307(Event ID 307) и 304 .

0x801c001d — идентификатор события 307 и 304.

При развертывании Windows на устройстве регистрируются следующие события:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Имя журнала: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Источник: Microsoft-Windows-User Device Registration
ID события: 304
Уровень: Ошибка
Описание: Ошибка
автоматической(Automatic) регистрации на этапе присоединения. Код выхода: Неизвестный код ошибки(HResult Error) HResult: 0x801c001d. Ошибка сервера : . (Server)Вывод отладки(Debug Output) : не определено.

Вы столкнетесь с этой проблемой, потому что эти идентификаторы событий 307(IDs 307) и 304 происходят, когда инфраструктура Active Directory не подготовлена ​​для гибридного присоединения(Hybrid join) . Когда устройство пытается выполнить гибридное(Hybrid) присоединение, регистрация завершается ошибкой, и события регистрируются.

Как правило, организации с локальным размещением полагаются на методы создания образов для подготовки устройств и часто используют  Configuration Manager  или групповую политику (GP)(Group Policy (GP))  для управления ими.

Если ваша среда занимает локальное место в AD и вы также хотите воспользоваться возможностями, предоставляемыми Azure Active Directory , вы можете внедрить гибридные(Hybrid Azure AD) устройства, присоединенные к Azure AD. Эти устройства присоединены к вашей локальной Active Directory и зарегистрированы в Azure Active Directory .

Чтобы решить эту проблему, Microsoft в статье поддержки указывает, что эти идентификаторы событий 307(IDs 307) и 304 можно безопасно игнорировать, поскольку, если инфраструктура AD находится в среде , отличной от гибридной , эти (non-Hybrid join)идентификаторы(IDs) событий ожидаются во время развертывания Windows 10 .

Однако, если вы столкнулись с этой проблемой в среде гибридного(Hybrid) присоединения, обратитесь к этому документу Microsoft(Microsoft document) за инструкциями по устранению неполадок.

Надеюсь, этот пост направит вас в правильном направлении.(Hope this post guides you in the right direction.)



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts