7 способов исправить неработающую сенсорную панель Dell

4 способа исправить неработающую сенсорную панель Dell

Тачпад (также называемый трекпадом) играет заметную роль основного указывающего устройства(pointing device) в ноутбуках. Хотя ничто не забывает об ошибках и проблемах в Windows. Ошибки и неисправности сенсорной(Touchpad) панели носят универсальный характер; с ними хотя бы раз сталкивается каждый пользователь ноутбука, независимо(user irrespective) от марки его ноутбука и версии операционной системы(brand and operating system versions) .

Однако в последнее время о проблемах с сенсорной панелью в большей степени сообщают пользователи ноутбуков Dell . Хотя у нас есть отдельное и более подробное руководство по ремонту сенсорной панели, которая не работает, со списком из 8 различных решений, в этой статье мы рассмотрим методы исправления сенсорной панели конкретно на ноутбуках Dell.( fix touchpad in Dell laptops specifically.)

4 способа исправить неработающую сенсорную панель Dell

Причины, по которым сенсорная панель ноутбука Dell не работает, можно сузить до двух причин. Во- первых(First) , сенсорная панель могла быть случайно отключена пользователем, а во-вторых, драйверы сенсорной панели устарели или повреждены. Проблемы с сенсорной панелью(Touchpad) в основном возникают после неправильного обновления программного обеспечения Windows,(Windows software) а иногда и совершенно неожиданно.

К счастью, починить тачпад и, следовательно, вернуть его функциональность довольно просто. Ниже(Below) приведены несколько способов устранения проблемы с неработающей сенсорной панелью Dell .(Dell Touchpad)

7 способов(Ways) исправить неработающую сенсорную панель Dell(Fix Dell Touchpad)

(Make)Обязательно создайте точку восстановления(restore point)  на случай, если что-то(case something) пойдет не так.

Как упоминалось ранее, есть только две причины, по которым тачпад может не реагировать на ваши мягкие прикосновения. Мы будем исправлять их обе, одну за другой, и попытаемся оживить ваш тачпад.

Мы начнем с того, что убедимся, что сенсорная панель действительно включена, а если нет, мы включим ее через панель управления или настройки Windows(Control Panel or Windows Settings) . Если функциональность сенсорной панели(touchpad functionality) по- прежнему не восстанавливается, мы перейдем к удалению текущих драйверов сенсорной панели и замене их самыми последними драйверами, доступными для вашего ноутбука.

Способ 1: используйте комбинацию клавиш(Keyboard Combination) для включения сенсорной панели(Touchpad)

У каждого ноутбука есть комбинация горячих клавиш для быстрого включения и отключения тачпада. Комбинация клавиш удобна, когда пользователь подключает внешнюю мышь и не(mouse and doesn) хочет конфликтов между двумя указывающими устройствами. Также особенно полезно быстро отключать сенсорную панель во время набора текста, чтобы предотвратить случайное прикосновение ладонью.

Горячая клавиша обычно обозначается прямоугольником, в который вписаны два меньших квадрата в нижней половине и косая линия, проходящая через него. Обычно это Fn + F9 на компьютерах Dell , но это может быть любая из клавиш с номером f. Поэтому поищите то же самое (или выполните быстрый поиск в Google по (Google search)номеру модели(model number) вашего ноутбука ), а затем одновременно нажмите клавишу включения/выключения fn и touchpad on/off key to enable the touchpad.

Используйте функциональные клавиши для проверки сенсорной панели

Если описанное выше не устраняет проблему, вам нужно double-tap on the TouchPad on/off indicator как показано на изображении ниже(below image) , чтобы выключить индикатор(Touchpad light) сенсорной панели и включить сенсорную панель(Touchpad) .

Дважды коснитесь индикатора включения или выключения сенсорной панели |  Исправить неработающую сенсорную панель Dell

Способ 2: включить сенсорную панель(Touchpad) через панель управления(Control Panel)

Помимо комбинации горячих клавиш(hotkey combination) , тачпад также можно включать и выключать с панели управления(Control Panel) . Многие пользователи Dell , столкнувшиеся с проблемами сенсорной панели после обновления Windows(Windows update) , сообщили, что включение сенсорной панели с панели управления(control panel) решило их проблему. Чтобы включить сенсорную панель с панели управления(Control Panel) , выполните следующие действия :(below steps-)

1. Нажмите клавишу Windows key + R на клавиатуре, чтобы открыть команду запуска(run command) . Введите control или панель управления(control panel) и нажмите Enter.

(В качестве альтернативы нажмите кнопку « Пуск(start button) », найдите панель управления и нажмите(control panel and click) « Открыть»)

Введите control или панель управления и нажмите Enter.

2. В окне панели управления(control panel window) нажмите « Оборудование и звук»(Hardware and Sound) , а затем «Мышь и сенсорная панель(Mouse and Touchpad) » .

3. Теперь нажмите Дополнительные параметры мыши(Additional mouse options) .

(Вы также можете получить доступ к дополнительным параметрам мыши(Additional mouse) через настройки Windows(Windows Settings) . Откройте(Open) настройки Windows Key + I) и нажмите « Устройства(Devices) » . В разделе «Мышь и сенсорная панель(Mouse and Touchpad) » нажмите « Дополнительные(Additional mouse) параметры мыши» в нижней или правой части экрана.)

4. Откроется окно под названием « Свойства (Properties)мыши(Mouse) ». Перейдите на вкладку сенсорной панели Dell(Dell touchpad tab) и проверьте, включена ли ваша сенсорная панель. (Если указанная вкладка отсутствует, щелкните вкладку ELAN или «Настройки устройства(ELAN or Device Settings) » и в разделе «Устройства» найдите свою сенсорную панель)

Перейдите на вкладку сенсорной панели Dell.

5. Если сенсорная панель отключена, просто нажмите тумблер,(toggle switch) чтобы снова включить ее.

Если вы не найдете тумблер(toggle switch) , снова откройте команду запуска , введите (run command)main.cpl и нажмите Enter.

Откройте команду запуска еще раз, введите main.cpl и нажмите Enter.

Переключитесь на вкладку сенсорной панели Dell(Dell touchpad) , если вы еще не находитесь на ней, и нажмите « Нажмите, чтобы изменить настройки сенсорной панели Dell ».(Click to change Dell Touchpad settings)

Щелкните Нажмите, чтобы изменить настройки сенсорной панели Dell.

Наконец, нажмите на Touchpad on/off toggle и установите его в положение ON(switch it to ON) . Нажмите(Click) сохранить и выйти(save and exit) . Проверьте, возвращается ли функциональность сенсорной панели .(touchpad functionality)

Убедитесь, что сенсорная панель включена |  Исправить неработающую сенсорную панель Dell

Способ 3: включить сенсорную панель в настройках(Method 3: Enable Touchpad from Settings)

1. Нажмите клавишу Windows Key + I, затем выберите «Устройства».( Devices.)

нажмите Система

2. В меню слева выберите (menu select) Сенсорная панель(Touchpad) .

3. Затем обязательно включите переключатель под сенсорной панелью.( turn on the toggle under Touchpad.)

Обязательно включите переключатель в разделе «Сенсорная панель |  Исправить неработающую сенсорную панель Dell

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Это должно исправить проблему с сенсорной панелью Dell, которая не работает в Windows 10(fix Dell Touchpad Not Working issue in Windows 10)  , но если вы все еще испытываете проблемы с сенсорной панелью, перейдите к следующему способу.

Читайте также: (Also Read:) Устранение зависаний или зависаний мыши(Fix Mouse Lags or Freezes) в Windows 10

Способ 4: включить сенсорную панель из конфигурации BIOS(Method 4: Enable Touchpad from BIOS Configuration)

Проблема с неработающей сенсорной панелью Dell иногда может возникать из-за того, что сенсорная панель может быть отключена в (Dell)BIOS . Чтобы решить эту проблему, вам нужно включить сенсорную панель в BIOS . Загрузите(Boot) Windows и, как только появятся загрузочные экраны(Boot Screens) , нажмите клавишу F2, F8 или DEL(F2 key or F8 or DEL ) для доступа к BIOS . Когда вы войдете в меню BIOS(BIOS menu) , найдите настройки сенсорной(Touchpad) панели и убедитесь, что сенсорная панель включена в BIOS .

Включить сенсорную панель в настройках BIOS

Способ 5:(Method 5: ) удалить другие драйверы мыши

Неработающая сенсорная панель Dell может возникнуть, если вы подключили к ноутбуку несколько мышей. Что происходит здесь, так это то, что когда вы подключаете эти мыши к своему ноутбуку, их драйверы также устанавливаются в вашей системе, и эти драйверы не удаляются автоматически. Таким образом, эти другие драйверы мыши могут мешать работе вашей сенсорной панели, поэтому вам нужно удалить их один за другим:

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств(Device Manager) .

Введите devmgmt.msc и нажмите OK.

2. В окне диспетчера устройств(Device Manager window) разверните Мыши и другие указывающие устройства.(Mice and other pointing devices.)

3. Щелкните правой кнопкой(Right-click) мыши другие устройства мыши (кроме сенсорной панели) и выберите «Удалить».( Uninstall.)

Щелкните правой кнопкой мыши на других устройствах мыши (кроме сенсорной панели) и выберите «Удалить».

4. Если будет запрошено подтверждение, выберите Да.(select Yes.)

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 6: обновить драйверы сенсорной панели(Touchpad Drivers) ( вручную(Manually) )

Второй причиной поломки тачпада являются поврежденные или устаревшие драйверы устройств. Драйверы — это computer programs/software , которые помогают аппаратному обеспечению(hardware communicate) эффективно взаимодействовать с операционной системой(operating system) . Производители оборудования(Hardware) часто выпускают новые и обновленные драйверы, чтобы не отставать от обновлений ОС. Важно, чтобы ваши драйверы были обновлены до последней версии, чтобы максимально использовать подключенное оборудование и не сталкиваться с какими-либо проблемами.

Вы можете обновить драйверы сенсорной панели вручную через диспетчер устройств(device manager) или воспользоваться помощью сторонних приложений, чтобы обновить все драйверы одновременно. Первый из двух объясняется в этом методе.

1. Начинаем с запуска Диспетчера устройств(Device Manager) . Есть несколько способов сделать это, и мы перечислили некоторые из них ниже. Следуйте(Follow) тому, что кажется вам наиболее удобным.

а. Нажмите клавишу Windows(Windows key) + R, чтобы запустить команду запуска(run command) . В текстовом поле команды запуска(run command textbox) введите devmgmt.msc и нажмите OK.

Введите devmgmt.msc и нажмите OK.

б. Нажмите кнопку(Click) « Пуск» Windows (или нажмите клавишу Windows(Windows key) + S), введите « Диспетчер устройств(Device Manager) » и нажмите «Ввод(press enter) », когда появятся результаты поиска.

в. Откройте панель управления,(Open Control Panel) используя шаги, описанные в предыдущем методе, и нажмите(method and click) « Диспетчер устройств»(Device Manager) .

д. Нажмите клавишу Windows(Press Windows) + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» и выберите « (start button and select) Диспетчер устройств»(Device Manager) .

2. В окне Диспетчер устройств(Device Manager window) разверните Мыши и другие указывающие устройства(Mice and other pointing devices) , щелкнув стрелку рядом с ним или дважды щелкнув ярлык.

Разверните Мыши и другие указывающие устройства, щелкнув стрелку рядом с ними.

3. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель Dell(Dell Touchpad) и выберите « Свойства(Properties) » .

Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель Dell и выберите «Свойства |  Исправить неработающую сенсорную панель Dell

4. Перейдите на вкладку « Драйвер » в (Driver )окне свойств сенсорной панели Dell(Dell Touchpad Properties window) .

5. Нажмите кнопку « Удалить( Uninstall ) драйвер», чтобы удалить поврежденное или устаревшее программное обеспечение драйвера(driver software) , которое может быть установлено.

Нажмите кнопку «Удалить драйвер», чтобы удалить все поврежденные

6. Теперь нажмите кнопку « Обновить драйвер»(Update Driver) .

Нажмите на кнопку Обновить драйвер

7. В следующем окне выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера(Search automatically for updated driver software) .

Выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

Вы также можете вручную загрузить последние и наиболее обновленные драйверы для сенсорной панели(Dell touchpad) Dell через веб-сайт Dell. Чтобы загрузить драйверы тачпада вручную:

1. Откройте предпочитаемый веб-браузер и найдите(web browser and search) « Загрузить драйвер модели ноутбука Dell»(‘Dell laptop model Driver Download’) . Не забудьте заменить модель ноутбука(laptop model) на модель вашего ноутбука.

2. Нажмите на самую первую ссылку, чтобы перейти на официальную страницу загрузки драйвера(driver download page) .

Нажмите на самую первую ссылку, чтобы перейти на официальную страницу загрузки драйвера.

3. Введите Сенсорная панель(Touchpad) в текстовом поле под Ключевым словом(Keyword) . Кроме того, щелкните раскрывающееся меню под ярлыком «Операционная система»(Operating System label) и выберите свою ОС, архитектуру системы(system architecture) .

Введите Touchpad в текстовое поле и выберите свою ОС, системную архитектуру.

4. Наконец, нажмите « Загрузить(Download) » . Вы также можете проверить номер версии(version number) и дату последнего обновления драйверов, щелкнув стрелку рядом с датой загрузки(Download Date) . После загрузки извлеките файл с помощью встроенного инструмента Windows для извлечения tool or WinRar/7-zip .

5. Выполните шаги 1–6 предыдущего метода и на этот раз выберите « (time select)Просмотреть мой компьютер» для поиска драйверов.( browse my computer for driver software.)

Выберите «Просмотреть мой компьютер» для поиска драйверов |  Исправить неработающую сенсорную панель Dell

6. Нажмите кнопку « Обзор(Browse ) » и найдите загруженную папку. Нажмите « Далее(Next ) » и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последние версии драйверов сенсорной панели.

Нажмите кнопку «Обзор» и найдите загруженную папку.  Нажмите «Далее»

Кроме того, вы также можете установить драйверы, просто нажав на файл .exe(.exe file) и следуя инструкциям на экране.

Способ 7: обновить драйверы тачпада(Touchpad Drivers) ( автоматически(Automatically) )

Вы также можете выбрать автоматическое обновление драйверов сенсорной панели с помощью стороннего приложения(party application) . Иногда невозможно найти нужную версию драйвера(driver version) для определенной модели ноутбука. Если это ваш случай или вы просто не хотите возиться с ручным обновлением драйверов, рассмотрите возможность использования таких приложений, как Driver Booster или Driver Easy . Оба они имеют как бесплатную, так и платную версии и расширяют длинный список функций.

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • Исправить сенсорную панель HP,(Fix HP Touchpad) не работающую в Windows 10
  • Исправить ошибку Netflix «Невозможно подключиться к Netflix»
  • Что такое адаптер Microsoft Virtual WiFi Miniport и как(Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter & How) его включить?

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой с тачпадом, вам необходимо отнести свой ноутбук в сервисный центр(service center) , где они проведут тщательную диагностику вашего тачпада. Это может быть физическое повреждение сенсорной панели, которое требует ремонта. Однако вышеупомянутые методы помогут вам решить проблемы, связанные с программным обеспечением, из-за которых сенсорная панель Dell не работает.



About the author

Я разработчик бесплатного программного обеспечения и сторонник Windows Vista/7. Я написал несколько сотен статей на различные темы, связанные с операционной системой, включая советы и рекомендации, руководства по ремонту и рекомендации. Я также предлагаю консультационные услуги, связанные с офисом, через мою компанию Help Desk Services. Я хорошо понимаю, как работает Office 365, его функции и способы их наиболее эффективного использования.



Related posts