Исправить ошибку Steam при инициализации или обновлении транзакции

Представьте себе ситуацию, когда вы пытаетесь купить видеоигру в Steam , но появляется сообщение об ошибке:

  • Кажется, произошла ошибка при инициализации или обновлении вашей транзакции.
  • Ваша транзакция не может быть завершена, поскольку в вашем аккаунте есть еще одна ожидающая транзакция.

Что бы ты сделал?

Исправить ошибку Steam при инициализации или обновлении транзакции

(Steam)Ошибка Steam при инициализации(Initializing) или обновлении(Updating) транзакции

Что ж, можно с уверенностью сказать, что проблема поправима. Видите ли, в большинстве случаев это как-то связано с незавершенной покупкой, которая была совершена ранее. В качестве альтернативы, среди прочего, может быть ошибка в сети.

Поскольку мы не можем отнести эту конкретную проблему к единственному решению, мы собираемся поговорить о следующих нескольких решениях в надежде, что одно из них сработает для вас:

  1. Немедленно отменить(Cancel) незавершенную транзакцию
  2. Покупка(Purchase) контента через официальный сайт Steam
  3. Используйте другой способ оплаты
  4. Проверить статус сервера Steam

Настало время поговорить об этом более подробно.

1] Немедленно отмените(Cancel) ожидающую транзакцию

Первое, что вам нужно сделать здесь, это отменить предыдущую ожидающую транзакцию. Чтобы это сделать, запустите Steam , затем перейдите непосредственно к Сведениям об учетной записи(Account Details) и выберите Просмотреть историю покупок(View purchase history) . Отсюда вы должны увидеть все свои транзакции, включая ту, которая застряла в ожидании.

После обнаружения ожидающей транзакции все, что вам нужно сделать, это нажать « Cancel > Cancel my purchase », и все.

2] Покупка(Purchase) контента через официальный сайт Steam .

Если у вас все еще есть проблемы, возможно, проблема связана с клиентом. На данный момент лучший вариант — посетить официальный сайт Steam и выполнить действие оттуда. Перед совершением покупки обязательно войдите в личный кабинет.

3] Используйте другой способ оплаты

Итак, есть небольшой шанс, что причина, по которой вы не можете совершить покупку, во многом связана с текущим способом оплаты. Использование альтернативного метода может сработать очень хорошо, поэтому, если вы использовали свою кредитную карту, как насчет перехода на PayPal или наоборот? Это(Doing) может изменить ситуацию.

4] Проверьте статус сервера Steam.

Хорошая причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с транзакциями на популярной игровой платформе, может сводиться к проблемам с сервером. Загляните на официальный веб- сайт статуса Steam(Official Steam Status) , чтобы узнать, все ли сервисы Steam работают нормально и находятся ли серверы в вашем регионе в хорошем состоянии.

Эти шаги должны очень помочь, но если они не помогут, оставьте комментарий ниже.

Теперь прочитайте(Now read) : Лучшие советы и рекомендации Steam(Steam Tips and Tricks) , которые вам нужно знать.



Матвей Михайлов

About the author

Я разработчик бесплатного программного обеспечения и сторонник Windows Vista/7. Я написал несколько сотен статей на различные темы, связанные с операционной системой, включая советы и рекомендации, руководства по ремонту и рекомендации. Я также предлагаю консультационные услуги, связанные с офисом, через мою компанию Help Desk Services. Я хорошо понимаю, как работает Office 365, его функции и способы их наиболее эффективного использования.


Related posts