Steam — это платформа цифровой дистрибуции, где цифровые версии компьютерных игр устанавливаются быстро, вместо того, чтобы идти в магазин и покупать видеоигру. Steam используется геймерами по всему миру, но иногда геймеры сталкиваются с кодом ошибки Steam 118 или 138 . Сообщения об ошибках, которые вы видите:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

Что такое код ошибки Steam 118?

Код ошибки Steam^(Steam) 118 указывает на то, что пользователи не связываются с магазином Valve или не предоставляют доступ к серверам Valve. Перезагрузка маршрутизатора — это первое, что вы должны попробовать.

Что означает код ошибки Steam 138?^(Steam)

Код ошибки Steam^(Steam) 138 означает, что веб-страница не загружается или не может загрузить сервер, поэтому пользователи не могут получить доступ к серверу Steam^(Steams) ; Steam — это игровая платформа, для которой требуется надежное подключение к Интернету.

Как исправить код ошибки Steam 118^{(Steam Error Code 118)} или 138

Чтобы исправить ошибку Steam 118 или 138, следуйте приведенным ниже решениям.

1. Включить Steam через брандмауэр
2. Перезагрузите маршрутизатор
3. Отключить все сторонние приложения
4. Сканировать компьютеры на вирусы

1] Включить Steam через брандмауэр

Причина кода ошибки 118 заключается в том, что брандмауэр Windows^{(Windows Firewall)} может блокировать связь программного обеспечения с серверами Steam из-за функции брандмауэра Защитника Windows^{(Windows Defender Firewall)} автоматически блокировать потенциально вредоносное программное обеспечение с вашего компьютера, хотя это не всегда так. .

Выполните следующие действия, чтобы разрешить Steam через брандмауэр Windows.

Введите Брандмауэр Защитника Windows^{(Windows Defender Firewall)} в строке поиска и нажмите клавишу ВВОД.

Вы увидите открытую панель с изображением брандмауэра Защитника Windows^{(Windows Defender Firewall)} ; нажмите здесь.

Появится окно брандмауэра Защитника Windows^{(Windows Defender Firewall)} .

Нажмите « Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} » на левой панели.

Нажмите на опцию « Изменить настройки^{(Change settings)} ».

Теперь прокрутите список вниз и проверьте параметры « ^(Public)Частный^(Private) » и «Общий» для клиента Steam.

Нажмите « Применить»^{(Apply option)} и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема не устранена, воспользуйтесь другим решением, приведенным ниже.

2] Перезагрузите маршрутизатор

Если скорость интернета низкая, у Steam могут возникнуть проблемы с подключением к его серверам или базе данных. Сброс вашего маршрутизатора может улучшить скорость соединения.

Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить маршрутизатор.

Первый шаг — отсоединить шнур от роутера.

Подождите^(Wait) пять минут, а затем снова подключите шнур.

Подождите^(Wait) , пока не будет предоставлен доступ в Интернет, а затем запустите Steam .

3] Отключить все сторонние приложения

Нажмите Win + R keys , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».^(Run)

Введите в диалоговом окне « Выполнить » ^(Run)msconfig^(msconfi) g и нажмите клавишу ввода.

Откроется окно « Конфигурация системы », перейдите на вкладку « ^{(System Configuration)}Службы^(Services) » и снимите флажок « Скрыть все службы Microsoft^{(Hide all Microsoft Services)} ».

Нажмите « Отключить все»,^{(Disable all option)} а затем перейдите на вкладку « Автозагрузка^(Startup) ».

Нажмите на опцию « Открыть диспетчер задач».^{(Open Task Manager.)}

Откроется окно диспетчера задач .^{(Task Manager)}

Нажмите на приложение в списке.

Нажмите кнопку « Отключить^(Disable) » в правом нижнем углу окна, чтобы отключить его автоматический запуск при запуске.

Повторите процесс, чтобы отключить все приложения в списке.

Перезагрузите компьютер и запустите только клиент Steam .

Проверьте, исчезла ли проблема; Если это так, вы можете начать включать по одному, пока проблема не вернется; таким образом, вы можете легко локализовать проблему в одной службе или приложении и навсегда отключить ее.

Если проблема не устранена, попробуйте другое решение, указанное ниже.

4] Сканировать компьютеры на наличие вирусов

Если на вашем компьютере есть вирус или вредоносное ПО, это может помешать правильной работе клиента Steam и вызвать проблемы при подключении к серверу. ^(Steam)Решение для устранения этой проблемы — сканирование компьютера на наличие вирусов.

Мы надеемся, что это руководство поможет вам исправить ошибки Steam .

По теме^(Related) : у Steam возникают проблемы с подключением к серверам Steam^{(Steam is having trouble connecting to Steam servers)} .

How to fix Steam Error Code 118 or 138

Steam is a digital distribution platform where digital versions of PC games are installed quickly, instead of going to a store and purchasing the video game. Steam is used by gamers all over the globe, but sometimes gamers will experience steam error code 118 or 138. The error messages you see are:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

What is Steam error code 118?

Steam error code 118 indicates that users are not communicating with Valve’s storefront, or they’re not giving access for Valve’s servers to reach them. Restaring your router is the first thing you should try.

What does Steam error code 138 mean?

Steam error code 138 means that the web page has failed to load or cannot load the server, so users cannot access the Steams server; Steam is a gaming platform that needs a strong internet connection.

How to fix Steam Error Code 118 or 138

To fix steam 118  or 138, follow the solutions below.

1. Enable Steam through Firewall
2. Restart the router
3. Disable all third-party applications
4. Scan computers for viruses

1] Enable Steam through Firewall

The reason behind error code 118 is that the Windows Firewall may be blocking the software from being in contact with the Steam servers due to the function of the Windows Defender Firewall to block potentially harmful software from your computer automatically, even though it’s not always the case.

Follow the steps below to allow Steam through Windows  Firewall.

Type Windows Defender Firewall in the search bar and press enter.

You will see an open panel displaying Windows Defender Firewall; click on it.

The Windows Defender Firewall window will pop up.

Click the Allow an app or feature through Windows Defender Firewall option on the left pane.

Click on the Change settings option.

Now scroll down the list and check both Private and Public options for the Steam client.

Click on Apply option and check if the problem continues.

If the issue persists, follow the other solution below.

2] Restart the router

If the internet speed is slow, Steam might have issues connecting to its servers or database. Resetting your router can improve the connection speed.

Follow the steps below to reset the router.

The first step is to unplug the cord from the router.

Wait for five minutes, and then plug the cord back in.

Wait until the internet access is granted and then launch Steam

3] Disable all third-party applications

Press the Win + R keys together to open the Run dialog box.

Type in the Run dialog box msconfig and press the enter key.

A System Configuration window will open, click on the Services tab and uncheck the Hide all Microsoft Services option.

Click on the Disable all option and then click on the Startup tab.

Click on the option Open Task Manager.

A Task Manager window will open.

Click on a listed application.

Click on the Disable button at the bottom right of the window to disable it from starting automatically at startup.

Repeat the process to disable all applications on the list.

Restart your computer and run only the Steam client.

Check if the issue goes away; If it does, you can start to enable one at a time until the problem returns; in this way, you can easily isolate the issue to a single service or application and disable it permanently.

If the issue continues, try the other solution below.

4] Scan computers for viruses

If a virus or malware is on your computer, it can prevent the Steam client from functioning correctly and cause issues while connecting to the server. The solution for fixing this issue is to scan the computer for viruses.

We hope this tutorial helps you fix the Steam errors.

Related: Steam is having trouble connecting to Steam servers.

Related posts

• Fix Steam Error Code 105, Невозможно подключиться к серверу

• Как исправить Steam Error Code 83 на ПК Windows

• Исправить код ошибки Steam e502 l3 в Windows 10

• Как исправить код ошибки Steam -105

• Как Fix Steam Error Codes 53 и 101 на ПК Windows

• Исправить код ошибки OneDrive 0x8007016A

• 6 Ways до Fix Pending Transaction Steam Error

• Fix Steam Error Codes 7 и 130 на ПК Windows

• Fix iTunes Error Code 5105, ваш запрос не может быть обработан

• System Restore не завершился успешно, Error Code 0x80071a90

• Fix Error 503, Service Unavailable - Steam

• Как исправить Disk Write Error на Steam в Windows 11/10

• ИСПРАВЛЕНИЕ: не удается подключиться к сетевой ошибке Steam

• Как исправить Steam Error E502 L3 на Windows PC

• Как Fix Steam Too Many Login Failures от Network Error

• Как исправить ошибку Steam "Очередная транзакция"

• Как Fix Steam Error Codes 16 и 80 на Windows 11/10

• Fix Steam Corrupt Disk Error на Windows 10

• Fix Invalid Depot Configuration Steam Error на Windows 10

• Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc (Geo Location Problem)