Ошибка ввода сетевых учетных данных в Windows 11/10 [Исправлено]

Некоторые пользователи Windows сообщают, что не могут получить доступ к другому компьютеру с Windows в своей сети, потому что не могут ввести учетные данные для подключения к другому компьютеру, так как при входе возникает ошибка « Введите сетевые учетные данные» (Enter network credentials). Имя пользователя или пароль неверны(The user name or password is incorrect) . В этом посте представлены наиболее адекватные решения этого вопроса.

Ошибка ввода сетевых учетных данных

Что означает « Вход в сеть»(Enter Network) ?

Сетевые учетные данные(Credentials) просто означают идентификатор пользователя и пароль, созданные конечным пользователем в случае домашней(Home) сети или ИТ-администратором в случае доменной среды, которые необходимо ввести на компьютере, к которому вы пытаетесь подключиться. . Эти учетные данные могут быть учетной записью Microsoft или идентификатором локальной учетной записи .(Microsoft Account or a Local Account)

Как перестать запрашивать учетные данные сети(Network) ?

Пользователи ПК, которые хотят прекратить получать запрос на получение сетевых учетных данных, могут отключить общий доступ, защищенный паролем, выполнив следующие действия: Введите «Центр управления сетями и общим доступом»(Network and Sharing Center) в строке поиска на панели задач Windows , выберите « (Windows)Дополнительные параметры общего доступа»(Advanced Sharing Setting) и выберите « Отключить(Turn) общий доступ, защищенный паролем, для всех сетей».

Исправить ошибку ввода(Fix Enter) сетевых учетных данных в Windows

Если вы постоянно сталкиваетесь с этой ошибкой ввода сетевых учетных данных(Enter network credentials error) в Windows 11/10, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Удалить все учетные данные из диспетчера учетных данных(Credential Manager)
  2. Отключить автоматический запуск (Startup)службы диспетчера учетных данных(Credential Manager Service)
  3. Отключить защищенный паролем общий доступ
  4. Изменить локальную политику безопасности
  5. Добавьте учетные данные в Credentials Manager
  6. Установите IP-адрес на автоматический
  7. Изменить сетевой профиль на частный

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Прежде чем попробовать какое-либо из приведенных ниже решений, попробуйте использовать имя пользователя и пароль для своей учетной записи Microsoft вместо локальной учетной записи для компьютера с Windows и посмотрите, сможете ли вы войти в систему без проблем. Кроме того, вы можете попробовать использовать имя компьютера и имя учетной записи(Account Name) в качестве имени пользователя(Username) . Предполагая, что вы хотите получить доступ к другому компьютеру с именем  TWC7 и предположим, что имя учетной записи на этом компьютере — Obinna , вы можете ввести имя пользователя как TWC7Obinna без пробелов, а затем ввести свой пароль.

1] Очистите(Clear) все учетные данные из диспетчера учетных данных.(Credential Manager)

Первое, что вы можете попробовать, — это удалить все учетные данные из диспетчера учетных данных(clear all credentials from Credentials Manager) на ПК с Windows 11/10 и посмотреть , устранена ли ошибка «Введите сетевые учетные данные»  . (Enter network credentials error )В противном случае попробуйте следующее решение.

2] Отключить автоматический запуск (Startup)службы диспетчера учетных данных .(Disable Credential Manager Service)

Отключить автоматический запуск службы диспетчера учетных данных

Чтобы отключить автоматический запуск (Startup)службы Credential Manager(Credential Manager Service) на ПК с Windows , выполните следующие действия:

  • Нажмите клавишу Windows key + R , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Services(open Services) .
  • В окне « Службы(Services) » прокрутите и найдите службу « Диспетчер учетных данных(Credential Manager) » .
  • Дважды щелкните(Double-click) запись, чтобы изменить ее свойства.
  • В окне свойств щелкните раскрывающийся список Тип запуска(Startup type) и выберите Отключено(Disabled) .
  • Нажмите «Применить(Apply) » > «ОК(OK) » , чтобы сохранить изменения.
  • Выйдите из консоли служб.
  • Перезагрузите ПК.

Попробуйте подключиться, и если проблема не решена, попробуйте следующее решение.

3] Отключите(Turn) общий доступ, защищенный паролем.

Отключить защищенный паролем общий доступ

Чтобы отключить общий доступ, защищенный паролем, на ПК с Windows , сделайте следующее:

  • Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) значок состояния сети в области уведомлений на панели задач.
  • Выберите Открыть настройки сети и Интернета(Open Network and Internet settings) .
  • На странице настроек сети(Network) и Интернета щелкните (Internet)Центр(Network and Sharing Center) управления сетями и общим доступом на правой панели.
  • На панели управления Центра управления сетями и общим доступом щелкните ссылку (Network and Sharing Center)Изменить дополнительные параметры общего(Change advanced sharing settings) доступа на левой панели навигации.
  • В окне «  Дополнительные параметры общего доступа(Advanced sharing settings ) » нажмите « Все сети(All Networks) » .
  • В разделе «Общий доступ, защищенный паролем(Password-protected sharing) » установите переключатель « Отключить общий доступ, защищенный паролем(Turn off password-protected sharing) » .
  • Нажмите «Сохранить изменения(Save Changes) » .
  • Выйти из панели управления.
  • Перезагрузите ПК.

При загрузке посмотрите, решена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему решению.

4] Изменить локальную политику безопасности

Изменить учетные записи локальной политики безопасности

Сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу Windows key + R , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите secpol.msc и нажмите Enter , чтобы открыть консоль локальной политики безопасности .(Local Security Policy)
  • В консоли на левой панели навигации щелкните Локальные политики(Local Policies) > Параметры безопасности.(Security Options.)
  • На правой панели дважды щелкните учетные записи: ограничить использование локальной учетной записью пустых паролей  (Accounts: Limit local account use of blank passwords )только для входа в консоль(to console logon only)  , чтобы изменить ее свойства.
  • На странице свойств выберите переключатель Disabled .
  • Щелкните Применить(Apply) > ОК(OK) .
  • Выйдите из диспетчера локальной политики безопасности.
  • Перезагрузите ПК.

Попробуйте следующее решение, если проблема не решена.

5] Добавьте(Add) учетные данные в диспетчере учетных данных.(Credentials Manager)

Добавьте учетные данные в Credentials Manager

Возможно, учетные данные, которые вы пытаетесь использовать для входа на компьютер в сети, не хранятся в диспетчере учетных данных(Credential Manager) . В этом случае вы можете добавить учетные данные в диспетчере(Credential Manager) учетных данных .

Чтобы добавить учетные данные в Credential Manager(add the credentials in Credential Manager) на ПК с Windows , выполните следующие действия:

  • Введите учетные данные(credentials) в поле поиска.
  • Выберите Диспетчер учетных данных(Credential Manager) из списка результатов.
  • Щелкните панель учетных данных Windows .(Windows Credentials)
  • Щелкните Добавить учетные данные Windows(Add a Windows Credential) .
  • На странице « Добавить учетные данные Windows(Add a Windows Credential) » введите сетевой адрес, имя пользователя и пароль, относящиеся к компьютеру, к которому вы хотите получить доступ.
  • Нажмите OK , когда закончите.
  • Выйдите из диспетчера учетных данных.
  • Перезагрузите ПК.

Теперь попробуйте войти в компьютер; в случае неудачи с той же проблемой вы можете попробовать следующее решение.

6] Установите IP-адрес на автоматический

Установите IP-адрес для автоматических сетевых подключений

Если IP-адрес вашего ПК с Windows настроен неправильно, вы столкнетесь с этой ошибкой при попытке доступа к другим компьютерам в той же сети. Чтобы исключить возможность неправильного IP-адреса как виновника этой проблемы, сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу Windows key + R , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите ncpa.cpl и нажмите Enter , чтобы открыть панель управления « Сетевые подключения(Network Connections) ».
  • Затем щелкните правой кнопкой мыши используемое сетевое подключение и выберите « Свойства(Properties) » .
  • Выберите и дважды щелкните параметр Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) , чтобы изменить его свойства.
  •  На вкладке « Общие(General) » убедитесь, что переключатель установлен на «Получить IP-адрес автоматически(Obtain an IP address automatically) » и « Получить адрес DNS-сервера автоматически(Obtain DNS server address automatically) » .
  • Нажмите OK  , чтобы сохранить изменения.
  • Нажмите OK еще раз, чтобы выйти из свойств сетевых подключений .(Network Connections)
  • Выйти из панели управления.
  • Перезагрузите ПК.

Посмотрите, сможете ли вы успешно войти в систему, в противном случае попробуйте следующее решение.

8] Изменить сетевой профиль(Change Network Profile) на частный

Если ваш сетевой профиль установлен как общедоступный(Public) , вы можете столкнуться с этой проблемой. В этом случае вы можете установить для своего сетевого профиля значение «Частный » — это поможет, так как Windows разрешит доступ к сети.

Любое из этих решений должно работать для вас!

Связанный пост(Related post) : Ваши учетные данные не работали на удаленном рабочем столе в Windows.(Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows.)



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы на платформах Windows 11 и 10. Я сосредоточился на разработке и поддержке высококачественного программного обеспечения для Windows 7 и Windows 8. Я также работал над множеством других проектов, включая, помимо прочего, Chrome, Firefox, Xbox One и файлы.



Related posts