Исправить ошибку драйвера Broadcom BCM20702A0 в Windows 11/10

В последнее время некоторые пользователи Windows 11/10 видели код ошибки BCM20702A0 при использовании Bluetooth , и они обеспокоены тем, что это такое. Мы можем точно сказать, что это как-то связано с вашим драйвером Bluetooth . Рассматриваемое сообщение об ошибке:

Драйвера для этого устройства не установлены. Для этого устройства нет совместимых драйверов.

Проблема здесь, как правило, больше не позволяет определенным компонентам Bluetooth правильно взаимодействовать с вашей операционной системой Windows 10. Это также влияет на ноутбуки, у которых нет встроенной поддержки Bluetooth ; поэтому производитель установил ключ внутри для предоставления услуги. Это не лучший способ сделать что-то, потому что встроенная поддержка всегда лучше. С другой стороны, возможно, вы используете USB-адаптер Broadcom Bluetooth(Broadcom USB Bluetooth) , который работает неправильно, и поэтому ошибка показывает свою уродливую голову.

Однако по большей части многие пользователи никогда не столкнутся с ошибкой драйвера BCM20702A0 , так что это работает.

Что такое устройство BCM20702A0?

Когда вы используете устройство Bluetooth , вы можете найти список в диспетчере устройств(Device Manager) под названием BCM20702A0 . Драйвер Broadcom BCM20702A0 — это устройство, которое позволяет определенным компонентам Bluetooth эффективно взаимодействовать с вашей операционной системой Windows 11/10.

(Fix Broadcom BCM20702A0)Исправить ошибку драйвера Broadcom BCM20702A0

Наши предложения по устранению этой проблемы следующие:

  1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
  2. Установите драйвер Broadcom(Install Broadcom) с официального сайта
  3. Удалите все драйверы Bluetooth и контроллеры (Bluetooth)USB .

Давайте посмотрим подробно.

1] Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.

Хорошо, поэтому первое, что вам нужно сделать, это запустить инструмент устранения неполадок Bluetooth(Bluetooth Troubleshooter) в надежде, что он решит проблему. Во многих случаях это единственное действие, которое вам нужно будет предпринять, поэтому давайте посмотрим, как это сделать.

Нажмите Windows key + R , и сразу же в левом нижнем углу экрана вашего компьютера должно появиться небольшое поле.

Чтобы двигаться дальше, скопируйте и вставьте ms-settings:устранение неполадок(ms-settings:troubleshoot) в поле, затем нажмите клавишу Enter(Enter) на клавиатуре. Это откроет вкладку устранения неполадок в приложении « Настройки ».(Settings)

После запуска раздела устранения неполадок прокрутите вниз, пока не увидите Дополнительные средства устранения неполадок(Additional Troubleshooters) . Выберите этот вариант сразу, и вы попадете в новое место.

В разделе « Найти и устранить другие проблемы(Find and fix other problems) » выберите « Bluetooth » .

Теперь, после того как вы нажали на опцию Bluetooth , появится раскрывающееся меню с возможностью запуска средства устранения неполадок.

Выберите Запустить средство устранения неполадок(Run the troubleshooter) , а затем расслабьтесь и дайте инструменту сделать свое дело. После выполнения задачи нажмите « Применить это исправление(Apply this fix) » , если требуется какой-либо ремонт.

Как только исправление будет применено, перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс, и все.

Читать: (Read:) Bluetooth не работает(Bluetooth is not working) .

2] Установите драйвер Broadcom

Драйверы Windows для Bluetooth-устройств Broadcom(Broadcom Bluetooth) больше не публикуются на их веб-сайте. Они должны быть доступны через службу Microsoft Windows Update — необязательные обновления(Windows Update – Optional Updates) . Если драйверы не были загружены автоматически Центром обновления Windows(Windows Update) , используйте диспетчер устройств(Device Manager) , чтобы обновить диск.

Однако драйверы Broadcom Bluetooth , похоже, доступны здесь, на веб- сайте Lenovo(Lenovo website) . Чтобы исправить ошибку драйвера BCM20702A0 , вы можете загрузить и установить их.

После загрузки щелкните правой кнопкой мыши загруженный элемент и выберите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) . После установки перезагрузите компьютер, затем снова проверьте, работает ли он.

Читайте: (Read:) Где скачать драйверы для Windows 10(Where to download drivers for Windows 10) ?

3] Удалите(Remove) все драйверы Bluetooth и (Bluetooth)USB - контроллеры.

БКМ20702А0

Если вы все еще читаете, скорее всего, предложенные выше исправления не сработали. Поэтому лучший следующий шаг — удалить все драйверы Bluetooth . Если вы используете ключ, удалите также контроллеры USB .

Чтобы сделать это, нажмите Windows key + R , затем скопируйте и вставьте devmgmt.msc. Нажмите клавишу Enter(Enter) , и должно появиться окно диспетчера устройств .(Device Manager)

Найдите Bluetooth в списке, затем нажмите на него, чтобы открыть дополнительные параметры в раскрывающемся меню. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом и выберите « Удалить(Uninstall) » .

В разделе « Контроллеры универсальной последовательной шины(Universal Serial Bus) » сделайте то же самое, что и выше, но обязательно удалите только те, в имени которых есть « Контроллер(Controller) » .

Перезагрузите компьютер, и Windows 10 автоматически переустановит драйверы. Оттуда проверьте, сохраняется ли проблема.

Как удалить BCM20702A0?

Чтобы удалить BCM20702A0 , перейдите в диспетчер устройств(Device Manager) . Далее(Further) нажмите на выпадающее меню, относящееся к Bluetooth . Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) по нему и удалите все драйверы внутри.

Надеюсь это поможет.



Нестор Лебедев

About the author

Я опытный инженер-программист с более чем 10-летним опытом разработки и поддержки приложений Microsoft Office. У меня есть сильное желание помогать другим достигать их целей, как благодаря моей работе в качестве инженера-программиста, так и благодаря моим навыкам публичных выступлений и налаживанию связей. Я также очень хорошо разбираюсь в аппаратных средствах и драйверах клавиатуры, многие из них я разработал и протестировал сам.


Related posts