Исправить ошибку синего экрана intelppm.sys в Windows 11/10

Если вы получаете BSOD или синий экран(Blue Screen) смерти на ПК с Windows 11/10 с упоминанием неисправного драйвера Intelpmm.sys ,(Death) то этот пост поможет вам решить проблему. Известно, что ошибка связана со следующими исключениями в BSOD .

  • ИСКЛЮЧЕНИЕ KMODE НЕ ОБРАБОТАНО
  • Сбой страницы в незанятой области
  • ВВОД ДАННЫХ ЯДРА
  • ИСКЛЮЧЕНИЕ СИСТЕМНОГО ПОТОКА НЕ ОБРАБАТЫВАЕТСЯ
  • СИСТЕМНАЯ СЛУЖБА ИСКЛЮЧЕНИЕ
  • IRQL НЕ МЕНЕЕ РАВЕН

Ошибка «синий экран» в Windows 10

Что такое файл intelppm.sys?

IntelPPM расшифровывается как Intel Processor Power Management , а файл SYS — это драйвер, используемый для управления питанием процессора Intel. Он отвечает за проверку работоспособности и охлаждение.

Исправить ошибку «синий экран» intelppm.sys

Если вы можете войти в  безопасный режим(Safe Mode) , отлично. Если вы не можете войти в безопасный режим(Safe Mode) , вам, возможно, придется загрузить Windows 11/10 с  установочного носителя Windows(Windows Installation Media)  или  диска восстановления(Recovery Drive)  и выбрать  « Восстановить компьютер(Repair your computer)(Repair your computer)  », чтобы открыть «Устранение неполадок» >  «Дополнительные параметры запуска(Advanced Startup Options) » > « Командная строка(Command Prompt) » . Теперь вы можете использовать CMD для запуска команд. Поэтому убедитесь, что у вас есть загрузочный USB-носитель(bootable USB media) , готовый использовать расширенные средства устранения неполадок.

У вас есть следующие варианты:

  1. Изменить значение реестра для Intelppm
  2. Переименовать intelppm.sys
  3. Переустановите драйверы Intel

Вам также потребуются права администратора, чтобы решить проблему.

1] Изменить(Change Registry) значение реестра для Intelppm

Изменить значение реестра intelppm

Это одно из решений, которое сработало для некоторых, но имеет небольшой недостаток. Изменение значения отключает регулирование мощности ЦП, что приводит к повышению производительности, но потребляет больше энергии и сердца. Вы также можете слышать, как вентиляторы работают чаще, чем раньше.

Обязательно создайте(Make) восстановление системы или резервную копию реестра, прежде чем двигаться дальше.

  • Введите(Type) regedit в строке « Выполнить» ( (Run)Win +R ) и нажмите клавишу Enter .(Enter)
  • Перейдите по следующему пути
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Intelppm
  • Дважды(Double) щелкните Start и измените значение на 4 .
  • Выйдите из реестра.

Перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли проблема снова.

2] Переименуйте intelppm.sys

Если вы не можете загрузиться в Windows из-за постоянного BSOD , используйте загрузочный USB - носитель, чтобы открыть экран Advanced Recovery(Advanced Recovery screen) .

Выберите Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt . Перейдите(Navigate) по следующему пути:

C:\Windows\System32\Drivers

Затем введите и нажмите клавишу Enter.

ren intelppm.sys intelppm.sys.bak

Это переименует файлы драйвера, и Windows не сможет его найти, и, следовательно, вы не увидите экран BSOD . Поскольку это не основной драйвер, Windows загрузится, но вы можете увидеть ошибку на экране диспетчера устройств для процессора.

Перезагрузите компьютер, и BSOD(BSOD) больше не будет .

3] Переустановите драйверы Intel

Может возникнуть конфликт между драйвером Intel и версией Windows . Таким образом, у вас есть два варианта здесь. Во- первых(First) , вы можете скачать последнюю версию драйвера и установить его. Во- вторых(Second) , вы можете переустановить Windows , если не осталось другого выхода. Расширенное восстановление позволяет сбросить Windows , что может сэкономить время.

При переименовании intelppm.sys отображается желтый значок в диспетчере устройств для процессоров.

intelppm.sys — синий экран

Если это происходит, то это потому, что файл является частью набора драйверов, и Windows его ищет. Когда вы проверите свойства драйвера, вы увидите статус — Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует (Код 39).(The driver may be corrupted or missing (Code 39).)

Единственное рекомендуемое решение для этого — переустановить драйвер(reinstall the driver) для этого устройства. Вы также можете попробовать полностью удалить устройство, а затем выполнить сканирование на предмет замены оборудования, а затем установить драйвер. Тем не менее, убедитесь, что вы не получите BSOD снова.

Всего наилучшего.



Регина Егорова

About the author

Я iOS-разработчик с более чем 10-летним опытом. Я специализируюсь на разработке приложений для iPhone и iPad. У меня есть опыт создания пользовательских потоков, создания пользовательских комплектов разработки (CDK) и работы с различными средами разработки приложений. В своей предыдущей работе я также разработал инструменты для управления магазином приложений Apple, в том числе инструмент управления продуктами и инструмент отправки приложений.


Related posts