Системе не удается найти указанный файл (0x80070002)

Вы можете столкнуться с этим . Система не может найти указанный файл —(The system cannot find the file specified – 0x80070002) ошибка 0x80070002 при попытке запустить операцию резервного копирования Windows(run a Windows Backup operation) или при добавлении компонентов Windows(adding Windows Features) на ваше устройство с Windows 10. В этом посте мы предоставим наиболее подходящие решения, которые вы можете попробовать для успешного решения проблемы в отношении обоих сценариев.

Системе не удается найти указанный файл — 0x80070002 во время операции резервного копирования

В разделах ниже приведены решения для различных сценариев, в которых вы можете получить сообщение об ошибке.

Системе не удается найти указанный файл (0x80070002)

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Windows Backup

Windows could not disable the automatic backup job for the following reason:
The system cannot find the file specified. (0x80070002)
Try again.

Основной причиной этой ошибки являются:

  • Исходный том содержит ошибки диска.
  • Отсутствует ProfileImagePath
  • АВТОМАУНТ отключен.
  • Машина имеет конфигурацию с двойной загрузкой.
  • Моментальный снимок(Snapshot) на исходном томе удаляется или важные службы отключаются.

Если вы столкнулись с этой ошибкой резервного копирования Windows(Windows Backup) 0x80070002, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Запустите CHKDSK
  2. Удалите отсутствующий ProfileImagePath
  3. Включить АВТОМОНТАЖ
  4. Исправить конфигурацию двойной загрузки
  5. Увеличьте область хранения теневых копий
  6. Сбросить Windows 10

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Запустите CHKDSK

Использование CHKDSK также является одним из решений, которое доказало свою эффективность для устранения проблемы с недействительной функцией MS-DOS(Invalid MS-DOS Function) .

Чтобы запустить CHKDSK, сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу Windows key + R , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите cmd , а затем нажмите CTRL + SHIFT + ENTER , чтобы open Command Prompt in admin/elevated mode .
  • В окне командной строки введите команду ниже и нажмите  Enter .
chkdsk /x /f /r

Вы получите следующее сообщение:

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

  • Нажмите клавишу Y на клавиатуре, а затем перезагрузите компьютер, чтобы программа CHKDSK проверила и исправила(CHKDSK to check and fix) ошибки на жестком диске компьютера.

После завершения CHKDSK проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

2] Удалите(Delete) отсутствующий ProfileImagePath

ПрофильИзображениеПуть

Это операция реестра, поэтому рекомендуется сделать резервную копию реестра(back up the registry)  или  создать точку восстановления системы  в качестве необходимых мер предосторожности. После этого вы можете действовать следующим образом:

  • Нажмите клавишу Windows key + R , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите regeditи нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра(open Registry Editor) .
  • Перейдите или перейдите к пути к ключу реестра ниже:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  • В этом месте выберите каждую папку в ProfileList , затем проверьте на правой панели запись ProfileImagePath .
  • Удалите(Delete) все папки, для которых не задано значение ProfileImagePath .
  • Перезагрузите компьютер.

При загрузке повторите операцию резервного копирования и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

3] Включить АВТОМОНТАЖ

Тома могут отключиться, если  функция AUTOMOUNT отключена(AUTOMOUNT is disabled)  либо при использовании стороннего программного обеспечения для хранения данных, либо если пользователь вручную отключил функцию AUTOMOUNT(AUTOMOUNT) для тома.

Чтобы включить AUTOMOUNT , сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу Windows key + R , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите cmdи нажмите CTRL + SHIFT + ENTER , чтобы open Command Prompt in admin/elevated mode .
  • В окне командной строки введите приведенную ниже команду и нажмите Enter , чтобы открыть DiskPart .
DISKPART
  • Затем введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
automount
automount enable
  • Перезагрузите компьютер.

Теперь том должен быть онлайн.

Если это не сработает, снова откройте DiskPart и выполните приведенные ниже команды одну за другой. Для Select volumeкоманды выберите только 100 МБ или системный раздел из списка томов. Так что в вашем случае у тома может быть другой номер — вместо этого введите этот номер.

List volume

Select volume 2

Online volume

exit

Перезагрузите(Reboot) компьютер, чтобы сохранить изменения. Если ошибка не устранена, попробуйте следующее решение.

4] Исправить конфигурацию двойной загрузки

Сделайте следующее:

  • Вызовите диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите diskmgmt.mscи нажмите Enter, чтобы открыть «Управление дисками(open Disk Management) » .
  • Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) системный раздел Windows (обычно это C:) и выберите « Пометить раздел как активный».(Mark Partition as Active.)
  • Перезапустите(Restart)  , чтобы применить изменения.

5] Увеличьте область хранения теневых копий(Increase Shadow Copy)

Снимок(Snapshot) на исходном томе удаляется во время выполнения резервного копирования из-за очень маленькой области хранения теневых копий на источнике.

Чтобы увеличить область хранения теневых копий , выполните следующие действия:

  • Откройте командную строку в режиме администратора.
  • В окне подсказки CMD введите команду ниже и нажмите Enter .
vssadmin list shadowstorage
  • Если у вас очень мало  места для хранения теневых копий,(Shadow Copy storage area) введите или скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter :
vssadmin resize shadowstorage /For=C: /MaxSize=5%
  • Перезагрузитесь, чтобы применить изменения.

Если это не решит вашу проблему, снова откройте приглашение CMD в режиме администратора, введите команду ниже и нажмите Enter :

vssadmin delete shadows /all
  • Перезагрузите компьютер снова.

6] Сбросить Windows 10

Если на этом этапе ничего не работает, вы можете сбросить Windows 10 .

Система не может найти указанный файл — 0x80070002 при добавлении функций Windows

Системе не удается найти указанный файл — 0x80070002 при добавлении функций Windows

Когда вы столкнетесь с этой проблемой. вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Windows Features
Windows couldn’t complete the requested changes.
The system cannot find the file specified.
Error code: 0x80070002

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения в порядке, указанном ниже, и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Запустить сканирование SFC
  2. Запустить сканирование DISM
  3. Выполните(Perform) ремонт обновления Windows 10 на месте

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Запустите сканирование SFC

Это решение требует, чтобы вы запустили сканирование SFC и посмотрели, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

2] Запустите сканирование DISM

Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM.exe)(Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe)) — это инструмент командной строки, который можно использовать для обслуживания и подготовки образов Windows .

3] Выполните(Perform) ремонт обновления Windows 10 на месте.

Это решение требует, чтобы вы выполнили  восстановление Windows 10 на месте и посмотрели, поможет ли это.

Надеюсь, вы найдете этот пост полезным!



About the author

Я выпускник Университета штата Юта по специальности компьютерная инженерия с более чем 10-летним опытом разработки программного обеспечения и разработки для Windows. Имею опыт работы с документами PDF и Office, а также создания гаджетов на платформах iOS и Android.



Related posts