Apple AirPods изменили правила игры для портативного аудио. Независимо от того, работаете ли вы с электронными таблицами или слушаете любимые мелодии, они станут отличным аудиокомпаньоном. То есть до тех пор, пока вы не отключите звук и не окажетесь в безмолвной пустоте. Что происходит?

Вы далеко не одиноки, если ваши AirPods, Pro или Max продолжают отключаться. Проблемы с подключением^{(Connectivity)} беспокоят многие гаджеты; даже Святой Грааль Apple не пощадили. Прежде чем выбросить их в окно или срочно обратиться в службу поддержки Apple^{(Apple Support)} , есть несколько способов устранения неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы вернуть эти наушники в строй.

Почему AirPods отключаются?

Полезно понять причины перебоев, чтобы исправить AirPods, которые продолжают отключаться. Различные факторы могут способствовать этому далеко не идеальному опыту.

Bluetooth-помехи

Наиболее распространенной причиной этих проблем являются помехи Bluetooth . Ваши AirPods используют Bluetooth для связи с подключенным устройством — iPhone, iPad или Mac . Однако это не единственные гаджеты в городе. Все, от маршрутизаторов Wi-Fi до других устройств Bluetooth, таких как умные часы или динамики, может засорить невидимую магистраль передачи данных.

Известно, что даже предметы домашнего обихода, такие как микроволновые печи, вызывают помехи Bluetooth . Итак, если ваши AirPods продолжают отключаться, подумайте, какая еще электроника находится поблизости.

Низкий заряд батареи

Многие люди могут упустить из виду самое простое объяснение: низкий уровень заряда батареи.

Если в ваших AirPods заканчивается заряд, их производительность снизится, что часто приводит к отключениям. Всегда^(Always) следите за временем автономной работы, доступ к которому легко получить через ваше устройство iOS, чтобы предотвратить любые отключения, связанные с питанием.

Программные сбои

Для обеспечения оптимальной производительности ваше устройство iOS и прошивка AirPods должны быть обновлены. Устаревшая версия прошивки может привести к проблемам совместимости, пропаданию сигнала и отключению AirPods . Поэтому, прежде чем рвать на себе волосы, убедитесь, что все работает на последней версии.

Аппаратные дефекты

Даже производственный процесс Apple мог бы быть лучше. Хотя это случается редко, ваши AirPods могут иметь аппаратный дефект, влияющий на соединение Bluetooth или батарею. Если отключается только один из наушников или чехол для зарядки не поддерживает заряд, причиной может быть аппаратная проблема.

Проблемы с источником звука

Иногда проблема может быть связана с вашими AirPods. Иногда причиной отключения может быть сам источник звука. На платформах потоковой передачи могут возникать простои, или помехи сигнала могут повлиять на источник звука, что приведет к отключению ваших AirPods.

Возможность подключения нескольких устройств

Одним из преимуществ AirPods является возможность одновременного подключения к нескольким устройствам Apple . Однако иногда это может иметь неприятные последствия. Вашим AirPods может потребоваться помощь в управлении несколькими подключениями, особенно если вы часто переключаетесь между ними. Это может привести к нестабильному соединению Bluetooth , из-за чего ваши AirPods периодически отключаются. Или прерывания прослушивания, когда другие устройства по какой-то причине просыпаются и начинают воспроизводить звук.

Теперь, когда мы разобрались с наиболее распространенными причинами, по которым ваши AirPods могут отключаться, давайте посмотрим, что вы можете с этим поделать.

1. Проверьте уровень заряда батареи^{(Battery Level)} и зарядный футляр.^{(Charging Case)}

Первая линия защиты — проверка уровня заряда батареи. Если батарея AirPods разряжается, производительность также падает. Чтобы проверить уровень заряда батареи, откройте чехол AirPods и посмотрите на индикатор состояния. Если индикатор указывает на низкий заряд батареи, дайте наушникам и зарядному чехлу достаточный уровень заряда, прежде чем использовать их снова.

2. Обновите прошивку iOS и AirPods^{(AirPods Firmware)} .

Устаревшее программное обеспечение может быть причиной неправильного поведения ваших AirPods. Обновите свое устройство iOS, выбрав Settings > General > Software Update .

Обновления прошивки AirPods происходят более автоматически. Вам нечего конкретно делать, и вы не можете принудительно обновить. Все, что вам нужно сделать, это держать AirPods заряженными и в зоне действия Bluetooth вашего iPhone, Mac или iPad.

3. Забудьте^(Forget) и повторно подключите AirPods^{(Reconnect AirPods)} ко всем устройствам Apple.^{(All Apple)}

Если у вас по-прежнему возникают проблемы после того, как вы убедились, что у вас установлена ​​последняя версия прошивки iOS и AirPods , разорвите соединение Bluetooth между AirPods и устройством и повторите попытку.

На iPhone или iPad перейдите в Settings > Bluetooth и коснитесь «значка информации» рядом с AirPods.

Выберите «Забыть^{(Choose Forget)} это устройство»^(Device) , а затем повторно подключите AirPods. Чтобы обеспечить чистый лист, вам следует сделать это на всех устройствах Apple , к которым подключены AirPods. Затем повторно подключите AirPods и посмотрите, решена ли проблема.

4. Tinker с функцией автоматического обнаружения ушей^(Ear) или головы^{(Head Detection Feature)}

В ваших AirPods есть датчики, которые определяют, когда они находятся у вас в ушах (или на голове для Max ). Когда вы их удалите, воспроизведение музыки или видео приостановится, а наушники через некоторое время перейдут в режим пониженного энергопотребления. Если есть какие-то проблемы с обнаружением головы, у вас могут возникнуть прерывания звука, потому что ваши AirPods ошибочно думают, что они были удалены.

В этом случае отключите функцию автоматического обнаружения уха^{(Ear Detection)} . Откройте Settings > Bluetooth > «Ваши AirPods» > значок «Информация^(Info) » и отключите автоматическое обнаружение уха^(Ear) или головы^{(Head Detection)} .

Если проблема исчезнет, ​​то, скорее всего, проблема была именно в этом. Включите его еще раз, чтобы убедиться, что проблема решена. Если вам не удается правильно настроить распознавание ушей или головы, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Apple , поскольку с вашими наушниками или гарнитурой может быть что-то физически не так.

5. Перезагрузите подключенные устройства.

Перезагрузка подключенного устройства может устранить любые сбои или незначительные ошибки программного обеспечения, влияющие на ваше соединение Bluetooth. Поэтому перезагрузите свой iPhone, iPad или Mac и попробуйте повторно подключить AirPods.

Если вы используете устройство стороннего производителя, например телефон Android или Smart TV, вам также следует перезагрузить их. Иногда достаточно просто выключить и снова включить Bluetooth . Для таких устройств, как Smart TV^{(Smart TVs)} , вам, возможно, придется выключить питание на стене и подождать минуту, прежде чем снова включить их.

6. Изолируйте помехи Bluetooth

Поскольку другие электронные устройства могут вызывать помехи Bluetooth , попробуйте изолировать AirPods и подключенное устройство от потенциальных виновников, таких как маршрутизаторы Wi-Fi , устройства ^(Wi-Fi)Bluetooth или микроволновые печи. Цель состоит в том, чтобы обеспечить свободный путь для вашего соединения Bluetooth .

Если выключение прекращается, когда вы выключаете эти устройства или отходите от них, возможно, у вас слишком много радиопомех, чтобы ваши AirPods работали должным образом. В наши дни это маловероятно, но исключать такую ​​возможность нельзя.

7. Оцените источник звука

Если вы исключили проблемы с AirPods , рассмотрите возможность проверки источника звука. Независимо от того,^(Whether) смотрите ли вы потоковую передачу со Spotify или смотрите YouTube , проблема может заключаться в используемой вами платформе. Тестирование AirPods с различными источниками звука может помочь выявить проблему.

Если у вас возникли проблемы со звуком на ноутбуке^(laptop) , но они исчезают при использовании телефона, возможно, что-то не так с ноутбуком, а не с вашими AirPods . Конечно, если у вас есть альтернативные беспроводные наушники Bluetooth , вы можете проверить, есть ли у них проблемы и с этим устройством, поскольку в некоторых редких случаях проблемы может вызывать конкретная комбинация AirPods и^(AirPods) определенных устройств.

8. Отключиться от других устройств

Подключение AirPods к нескольким устройствам иногда может вызывать сбои в соединении Bluetooth . Отключите AirPods от устройств, которые вы не используете активно, чтобы обеспечить более стабильную связь с устройством, которое вы используете.

9. Следите за диапазоном Bluetooth^{(Bluetooth Range)}

Каждое устройство Bluetooth имеет свои пределы радиуса действия. Убедитесь, что подключенное устройство находится в рекомендуемом радиусе действия ваших AirPods. Стены и другие препятствия могут значительно сократить эффективный радиус действия Bluetooth .

10. Попробуйте проводное соединение^(Connection) ( AirPods Max ).

Если у вас есть наушники Apple AirPods Max , вы можете купить проводной адаптер и использовать его напрямую, подключив к разъему для наушников.

Вы можете легко найти кабель на Amazon или на сайте Apple. Хотя это не окончательное решение, стоит подумать, если у вас возникли проблемы из-за радиопомех или других проблем, на которые не влияет проводное соединение.

11. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Когда все остальное терпит неудачу, пришло время привлечь экспертов. Запишитесь на^(Schedule) прием в службу поддержки Apple^{(Apple Support)} для проведения диагностических тестов. Это поможет вам определить, есть ли в ваших AirPods аппаратный дефект, требующий профессионального внимания.

AirPods Keep Cutting Out? 11 Fixes to Try

Apple AirPods changed the game for portable audio. Whether you’re grinding out spreadsheets or grooving to your favorite tunes, they’re a fantastic audio companion. That is, until you get audio cutting out and find yourself stranded in a silent void. What’s going on?

You’re far from alone if your AirPods, Pro, or Max keep cutting out. Connectivity issues plague many gadgets; even the Apple holy grail isn’t spared. Before you throw them out the window or rush to Apple Support, there are a bunch of troubleshooting fixes you can try to get those earbuds back in action.

Why Do AirPods Cut Out?

It’s helpful to understand the reasons behind the interruptions to fix AirPods that keep disconnecting. Various factors could be contributing to this less-than-ideal experience.

Bluetooth Interference

The most common scapegoat for these snags is Bluetooth interference. Your AirPods use Bluetooth to communicate with your connected device—an iPhone, iPad, or Mac. However, they’re not the only gadgets in town. Everything from Wi-Fi routers to other Bluetooth devices like smartwatches or speakers can clog up the invisible data highway.

Even household items like microwave ovens are known to cause Bluetooth interference. So, if your AirPods keep cutting out, consider what other electronics are nearby.

Low Battery

Many people may overlook the most straightforward explanation: a low battery level.

If your AirPods run low on juice, their performance will suffer, often leading to disconnections. Always watch the battery life, easily accessible through your iOS device, to preempt any power-related disconnects.

Software Glitches

Your iOS device and the AirPods firmware must be up-to-date for optimal performance. An outdated firmware version can lead to compatibility issues, signal drops, and your AirPods cutting out. So before you rip your hair out, ensure everything runs on the latest version.

Hardware Defects

Even Apple’s manufacturing process could be better. Although rare, your AirPods might have a hardware defect affecting the Bluetooth connection or battery. If only one of the earbuds is cutting out or the charging case isn’t maintaining a charge, a hardware issue could be the culprit.

Audio Source Issues

The problem may sometimes lie with your AirPods. Sometimes, the audio source itself can be the reason for the disconnection. Streaming platforms might experience downtimes, or signal interference could affect the audio source, leading to your AirPods disconnecting.

Multi-Device Connectivity

One of the perks of AirPods is the ability to connect to multiple Apple devices simultaneously. However, this can sometimes backfire. Your AirPods may need help managing multiple connections, especially if you’re switching between them frequently. This can result in a shaky Bluetooth connection, causing your AirPods to cut out periodically. Or interruptions to your listening when the other devices wake up and start playing audio for some reason.

Now that we have a handle on the most common reasons your AirPods may be cutting out, let’s look at what you can do about it.

1. Check Battery Level and Charging Case

The first line of defense is checking the battery level. If your AirPods battery is dipping low, then performance dips as well. To check the battery level, open your AirPods case and look at the status light. If the light indicates low battery life, give those earbuds and the charging case a reasonable charge before using them again.

2. Update iOS and AirPods Firmware.

Outdated software could be what’s causing your AirPods to misbehave. Update your iOS device by navigating to Settings > General > Software Update.

AirPods firmware updates are more automatic. There’s nothing for you to do specifically, and you can’t force an update. All you have to do is have your AirPods on charge and within Bluetooth range of your iPhone, Mac, or iPad.

3. Forget and Reconnect AirPods Across All Apple Devices

If you still encounter issues after ensuring you have the latest iOS and AirPods firmware version, sever the Bluetooth connection between your AirPods and device and try again.

On an iPhone or iPad, go to Settings > Bluetooth and tap the ‘info icon‘ next to your AirPods.

Choose Forget This Device, and then reconnect your AirPods. To ensure a clean slate, you should do this on all Apple devices where the AirPods are paired. Then reconnect your AirPods and see if the issue is resolved.

4. Tinker With Automatic Ear or Head Detection Feature

Your AirPods have sensors that detect when you’ve got them in your ears (or on your head for the Max). When you remove them, your music or video will pause, and your headphones will go into low-power mode after a little while. If there’s some problem with head detection, you may get interruptions in your audio because your AirPods mistakenly think they’ve been removed.

If this is the case, toggle the Automatic Ear Detection feature off. Go to Settings > Bluetooth > Your AirPods > Info icon, and toggle the Automatic Ear or Head Detection off.

If the problem goes away, this was likely the issue. Toggle it on again to make sure the issue is resolved. If you can’t get ear or head detection to work correctly, you may have to get in touch with Apple support, since there may be something physically wrong with your buds or headset.

5. Reboot Connected Devices

Giving your connected device a reboot can clear any glitches or minor software bugs affecting your Bluetooth connection. So reboot your iPhone, iPad, or Mac, and try reconnecting your AirPods.

If you’re using a non-Apple device, such as an Android phone or a Smart TV, you should also reboot these. Sometimes it’s enough to simply toggle Bluetooth off and on again. For devices like Smart TVs, you may have to turn their power off at the wall and wait a minute before turning them on again.

6. Isolate Bluetooth Interference

Since other electronic devices can cause Bluetooth interference, try isolating your AirPods and your connected device from potential culprits like Wi-Fi routers, Bluetooth devices, or microwave ovens. The aim is to have a clear path for your Bluetooth connection.

If your dropouts stop when you switch these devices off or move away from them, you may have too much radio interference for your AirPods to work properly. These days this is quite unlikely, but you can’t rule it out as a possibility.

7. Evaluate the Audio Source

If you’ve ruled out issues with the AirPods, consider examining the audio source. Whether you’re streaming from Spotify or watching YouTube, the problem might lie in the platform you’re using. Testing your AirPods with different audio sources can help pinpoint the issue.

If you’re having issues with audio from your laptop, but they go away when using your phone, it’s probably something wrong with the laptop rather than something wrong with your AirPods. Of course, if you have alternative wireless Bluetooth headphones, you can check if they have issues with that device as well, since in some rare cases it might be the specific combination of AirPods and certain devices that cause issues.

8. Unpair From Other Devices

Having your AirPods connected to multiple devices can sometimes cause hiccups in the Bluetooth connection. Unpair your AirPods from devices you’re not actively using to ensure a more stable relationship with the device you are using.

9. Keep Tabs on the Bluetooth Range

Every Bluetooth device has its range limits. Ensure that your connected device is within the recommended range of your AirPods. Walls and other obstructions can drastically reduce the effective Bluetooth range.

10. Try a Wired Connection (AirPods Max)

If you own Apple’s AirPods Max headphones, you can buy the wired adapter and use it directly connected to a headphone jack.

You can easily find the cable on Amazon or Apple’s website. While this is not a final solution, it’s worth considering if you’re having issues because of radio interference or other troubles unaffected by a wired connection.

11. Consult Apple Support

When all else fails, it’s time to bring in the experts. Schedule an appointment with Apple Support to run diagnostic tests. This will help you identify if your AirPods have a hardware defect requiring professional attention.

Related posts

• Как перейти с Windows Phone на iPhone: пошаговое руководство

• Как переключиться с Windows Phone на Android Phone

• Лучшие смартфоны для покупки в 2018 году, если вы переходите с Windows Phone

• Как превратить ваш телефон в микрофон для ПК с Windows

• Как настроить и использовать вызовы в приложении «Ваш телефон» в Windows 11/10

• Добавить принтер в Windows 10 [РУКОВОДСТВО]

• Исправить неработающий веб-плеер Spotify (пошаговое руководство)

• Список лучших мобильных кошельков в Индии для совершения онлайн-платежей

• Microsoft опубликовала ответы на часто задаваемые вопросы об окончании поддержки Windows 10 Mobile

• Не удается принимать или совершать звонки с помощью приложения «Ваш телефон» в Windows 11/10

• Как восстановить контакты iPhone через iCloud на ПК с Windows 10

• Загрузите руководство Windows Ink для Windows 10 от Microsoft.

• ПК подключен к Bluetooth, но в приложении «Ваш телефон» нет звука звонка

• Загрузите руководства по Windows 10 для начинающих от Microsoft.

• Передача файлов между мобильным телефоном и ПК с Windows с помощью SHAREit

• Загрузите руководства по Windows 10 для начинающих от Microsoft.

• Включить двухэтапную аутентификацию в Mozilla Firefox для Windows 10

• Как удалить файлы установки Win в Windows 10 [РУКОВОДСТВО]

• Не удается импортировать фотографии с iPhone на ПК с Windows 11/10

• Справочное руководство по параметрам групповой политики для Windows 10