Приложение Microsoft Your Phone позволяет принимать и совершать звонки после подключения к компьютеру. Однако, если вы столкнулись с проблемами, которые мешают вам звонить или принимать звонки, вот советы по устранению неполадок^{(Troubleshooting)} , которые мы предлагаем вам выполнить, чтобы решить проблемы с приложением «Ваш телефон»^{(Your Phone App)} .

Приложение^(App) « Ваш телефон » по- прежнему не поддерживает специальные символы «*», «#» для звонков. Обязательно^(Make) используйте для этого свой телефон, иначе в некоторых случаях число «0» может быть автоматически добавлено к набираемому вами номеру, если вы используете

Не удается принимать или совершать звонки с помощью приложения "Ваш телефон" в Windows

Если вы не можете принимать или совершать звонки с помощью приложения «Ваш телефон», следуйте этим советам один за другим и проверьте, устранена ли проблема после выполнения шагов:

1. Отключить помощь при фокусировке
2. Включите Bluetooth на вашем телефоне Android
3. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
4. Снова настройте функцию звонков с помощью приложения «Ваш телефон ».^{(Your Phone App)}

Убедитесь^(Make) , что вы пытались перезагрузить компьютер один раз, а также один раз перезапустили приложение «Ваш телефон^{(Your Phone App)} » . Обычно они устраняют временные сбои.

1] Отключить помощь при фокусировке

Ассистент фокусировки^{(Focus assist)} гарантирует, что вы можете работать, а не получать спам от уведомлений отовсюду. Если вы включили Focus Assist на компьютере или запланировали его, вы не получите никаких уведомлений. У вас есть два варианта. Вы можете отключить его или добавить приложение «Ваш телефон^{(Phone App)} » в список исключений.

Чтобы выключить: ^{(To turn off:)} щелкните правой кнопкой мыши ^{(Right-click)}значок Центра^{(Action Center)} уведомлений на панели задач, выберите « Помощь в фокусировке^{(Focus Assist)} » , затем « Выкл^(Off) .».

Чтобы добавить приложение в исключение:^{(To add the app to exception:)}

• Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} Focus Assist^{(Focus Assist)} в центре уведомлений, выберите «Перейти к настройкам».
• В настройках Focus Assist переключитесь на ^{(Focus Assist)}Priority .
• Нажмите «Настроить список приоритетов».
• В разделе «Приложения» добавьте свой телефон.

Сделав это, позвоните на свой номер и проверьте, приходят ли вам уведомления о звонке.

2] Включите Bluetooth^{(Enable Bluetooth)} на вашем телефоне Android .

Функция вызова работает через Bluetooth . Если у вас включен режим «Не беспокоить» или Bluetooth ^(DND)отключен^(Bluetooth) , вы получите уведомление о любом вызове на компьютер. Чтобы проверить, включен ли Bluetooth , проведите пальцем вниз или вверх (в зависимости от того, какой телефон вы используете), чтобы открыть панель уведомлений Android . ^{(Android Notification)}Коснитесь значка Bluetooth , чтобы включить или выключить его. Позвоните на свой номер и посмотрите, работает ли это.

3]  Запустите средство устранения неполадок Bluetooth^{(Run Bluetooth)} в Windows 10.

• Перейдите в « Settings > Update и Security > Troubleshoot
• Щелкните ^(Click)Bluetooth , а затем запустите средство устранения неполадок Bluetooth .
• Следуйте инструкциям мастера^(Wizard) ,
• В конце проверьте, решает ли он проблему или предлагает решение.

4] Снова^(Again) настройте функцию вызова с помощью ^(Calling)приложения «Ваш телефон ».^{(Your Phone App)}

Если вы по-прежнему не можете отвечать на звонки, лучше всего отремонтировать компьютер и телефон. Новое соединение обычно устраняет проблемы с Bluetooth .

Прочтите^(Read) : приложение «Ваш телефон» не работает или не открывается .

На вашем телефоне Android:^{(On your Android phone:)}

Это может немного отличаться в зависимости от телефона, который вы используете. Вам нужно найти настройку, в которой перечислены все подключенные устройства Bluetooth . Обычно доступно в настройках подключения > ^(Connection)Bluetooth . Найдите список сопряженных устройств и нажмите на него. Выберите забыть.

На компьютере с Windows 10:^{(On the Windows 10 Computer:)}

1. Откройте «Настройки^(Settings) » и перейдите в «Устройства ^(Devices) > Bluetooth и другие устройства».
2. Выберите свой телефон Android из списка и выберите удаление телефона.

Откройте приложение « Ваш телефон^{(Your Phone)} » и снова настройте « Вызовы» . ^(Calls)При настройке функции вызова обязательно нажмите на уведомления для подтверждения.

Я надеюсь, что эти советы помогли вам устранить неполадки со звонками в приложении « Ваш телефон^{(Your Phone)} ».

Связанное чтение^{(Related read)} : Устранение неполадок и проблем с приложением для телефона .

Cannot receive or make calls using Your Phone app in Windows 11/10

Micrоsoft’s Your Phone App allows you tо receive and make calls once it is connected to the compυter. However, if you are facing issues that prevent уoυ from calling or receiving calls, then here are the Troυbleshooting tips we suggest you do to resolvе the issues with Your Phone App.

Your Phone App still doesn’t support special symbols “*”, “#” for calls. Make sure to use your phone for it, else in certain cases the number “0” may be automatically attached to the number you are typing if you use

Cannot receive or make calls using Your Phone app on Windows

If you are unable to receive or make calls using Your Phone app, follow these tips one by one, and check if it fixed the problem once the steps are complete-

1. Turn off Focus assist
2. Enable Bluetooth on your Android Phone
3. Run Bluetooth troubleshooter
4. Again set up Calling feature with Your Phone App

Make sure you have tried restarting the computer once, and also have relaunched the Your Phone App once. They will usually clear temporary glitches.

1] Turn off Focus assist

Focus assist makes sure that you can work, and not get spammed by notifications from everywhere. If you have turned on the Focus Assist on the computer or have scheduled it, then you will not receive any notification. You have two options. You can choose to turn it off or add Your Phone App to the exception list.

To turn off: Right-click the Action Center icon on the taskbar, select Focus Assist, then Off.

To add the app to exception:

• Right-click on Focus Assist in the action center, click on Go to Settings
• In Focus Assist settings, switch to Priority.
• Click on Customize Priority list
• Under Apps, add Your Phone

Done that, make a call to your number, and check if you are receiving notifications about the call.

2] Enable Bluetooth on your Android Phone

The calling feature works over Bluetooth, if you have DND turned on or Bluetooth is off, then you will get any call notification the computer. To check if Bluetooth is turned on, swipe down or swipe up (depends on which phone you use) to reveal the Android Notification panel.  Tap the Bluetooth icon to turn it off/on. Make a call to your number, and see if that works.

3]  Run Bluetooth troubleshooter on Windows 10

• Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot
• Click on Bluetooth, and then Run the Bluetooth Troubleshooter.
• Follow the instructions on the Wizard,
• Check at the end if it resolves the issue or offers a solution.

4] Again set up Calling feature with Your Phone App

If you are still not able to get through calls, its best that repair your computer, and the phone. A fresh connection usually irons out Bluetooth issues.

Read: Your Phone app not working or will not open.

On your Android phone:

It may vary a little depending on the phone you use. You need to find a setting where all the connected Bluetooth devices are listed. Usually available at Connection preferences > Bluetooth. Find the list of paired devices, and tap on it. Choose to forget.

On the Windows 10 Computer:

1. Open Settings, and then navigate to Devices > Bluetooth & other devices.
2. Select your Android phone from the list, and choose to remove the phone.

Open the Your Phone app and set up Calls again. When setting up the calling feature, make sure to click on the notifications to confirm.

I hope these tips helped you Troubleshooting calls in Your Phone app.

Related read: Troubleshoot Your Phone app problems & issues.

Related posts

• Что такое процесс Yourphone.exe в Windows 10? Я удаляю это?

• Как настроить и использовать звонки в Your Phone app в Windows 10

• Удаленный ошибку procedure call при использовании DISM в Windows 10

• Background Intelligent Transfer Service не работает в Windows 11/10

• Fix Device encryption временно приостановлена ​​ошибка в Windows 11/10

• WMI Provider Host (WmiPrvSE.exe) High CPU Usage в Windows 10

• Windows 10 Photos app сбой с ошибкой File system

• Intel Thunderbolt Dock software не работает на Windows 10

• Не может перетащить файлы или папки в Windows 11/10

• Как открыть и прочитать Small Memory Dump файлы (DMP) в Windows 10

• Безопасность на glance page в Windows Security пустой в Windows 10

• Screenshots не экономить в Pictures folder в Windows 11/10

• Удаленный Printer продолжает вновь появляться и возвращаться в Windows 10

• Невозможно отобразить Network drive в Windows 10

• Windows не может получить Network Settings из маршрутизатора в Windows 10

• Не было обнаружено сканеров, ошибка на компьютере Windows 10

• Audio Услуги не отвечают ошибку в Windows 10

• File Explorer не будет открываться в Windows 11/10

• Windows Update застрял обновления в Windows 11/10

• SFC не работает, не будет работать или не может восстановить поврежденный файл в Windows 10