Avast не открывается в Windows? 6 способов исправить

Антивирус Avast(Avast) существует уже некоторое время и является одним из лучших антивирусных вариантов для компьютеров Mac(best antivirus options for Mac) и Windows(Windows PCs) , который вы можете скачать бесплатно. Хотя его защита от онлайн-угроз работает хорошо, у него есть свои недостатки.

Иногда пользовательский интерфейс Avast не загружается(Avast user interface fails to load) или программа просто не открывается. Ниже приведены причины, по которым Avast может не открываться:

  • Проблемы несовместимости(Incompatibility) , которые могут привести к ошибкам  BSOD
  • Драйвер конфликтует с другими приложениями 
  • Сломанная установка Avast , которая могла быть повреждена 
  • Служба перестает работать должным образом 

Что делать, если Avast не открывается в Windows 10(What to Do When Avast Doesn’t Open on Windows 10)

Если вы используете ПК с Windows 10, у вас есть Защитник(Defender) Windows по умолчанию, но Avast предоставляет следующее:

  • Расширенная(Advanced) антивирусная защита от вирусов или вредоносных программ
  • Дополнительные(Extra) функции безопасности, включая очистку браузера, поведенческий щит и удаленную помощь. 

Ниже(Below) приведены некоторые исправления, которые вы можете использовать, если Avast не открывается в Windows 10 .

Обновите Avast и операционную систему вашего ПК(Update Avast and Your PC’s Operating System)

Прежде чем пробовать другие решения из этого руководства, проверьте, обновлены ли приложение Avast и операционная система вашего компьютера. 

Выполните следующие действия, чтобы проверить, используете ли вы последнюю версию антивируса Avast

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения Avast и выберите « Обновить(Update) » > « Программа»(Program) .  

  1. Выберите «Проверить наличие обновлений(Check for Updates) » и подождите, пока программа проверит и установит обновления.

  1. Сообщение о состоянии, в котором говорится, что ваше приложение обновлено,(Your application is up to date) появляется после завершения обновления.

  1. Перезагрузите компьютер, чтобы завершить обновление.

Обязательно обновите Windows(update Windows) до последней версии ОС, но если Avast по- прежнему не открывается, попробуйте приведенные ниже решения.

Проверить установку Аваст(Check Avast Installation)

При правильной установке приложение Avast появится в списке приложений(Apps) и компонентов(Features) в Windows . Если оно не открывается, вам может потребоваться убедиться, что приложение правильно установлено, активировано и обновлено. 

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск(Start) > Приложения и компоненты(Apps & Features) .

  1. Если Avast не отображается в списке « Приложения(Apps) и компоненты(Features) », значит, он неправильно установлен на вашем ПК, и вам придется загрузить и переустановить(download and reinstall) его.

Проверьте статус подписки Avast(Check Your Avast Subscription Status)

Avast Free Antivirus(Avast Free Antivirus) активируется автоматически после установки, но вам может быть предложено повторно активировать его через 12 месяцев. 

  1. Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) значок Avast в области панели задач Windows и выберите пункт (Windows)Информация о (Information)регистрации(Registration) .

  1. Выберите « Обновить (Upgrade) сейчас(Now) » на экране « Мои подписки ».(My Subscriptions)

  1. В столбце Avast Free Antivirus нажмите Выбрать(Select) .

  1. Нажмите значок X на новом экране, чтобы вернуться к экрану « Мои подписки(My Subscriptions) ». Это активирует Avast Free Antivirus еще на 12 месяцев.

Примечание(Note) . Если вы используете платную версию Avast Antivirus , следуйте инструкциям для Avast Premium Security или Avast Omni , чтобы активировать подписку.

Перезапустите антивирусную службу Avast.(Restart Avast Antivirus Service)

Если Avast не открывается, возможно, служба Avast Antivirus препятствует правильному запуску программы. Вы можете перезапустить службу и проверить, решает ли она проблему.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск(Start) > Выполнить(Run) .

  1. Введите services.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter

  1. Найдите службу Avast Antivirus в окне « Службы(Services) », щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите « Свойства(Properties) » .

  1. Проверьте состояние службы (status),(Service) чтобы увидеть, указано ли оно « Запущено(Started) », и выберите «Стоп(Stop) » , чтобы остановить ее работу. 

  1. Установите для параметра « Тип запуска»(Startup type) значение « Автоматически(Automatic) » и подтвердите появившееся диалоговое окно. 

  1. Нажмите « Пуск»(Start) еще раз, чтобы активировать службу Avast .

Восстановить Аваст(Repair Avast)

Вы можете использовать мастер установки Avast(Avast Setup wizard ) , чтобы исправить установку Avast , если Avast не открывается или не работает должным образом. 

Восстановление Avast исправит или заменит отсутствующие, устаревшие или поврежденные программные файлы, а также сбросит конфигурацию программного обеспечения. 

Примечание.(Note: ) При восстановлении Avast некоторые пользовательские настройки могут быть сохранены, а для других восстановлены значения по умолчанию.

  1. Закройте все приложения или антивирусные программы, работающие на вашем компьютере, а затем щелкните правой кнопкой мыши «Пуск(Start) » > «Приложения и функции(Apps & Features) » .

  1. Выберите свою версию Avast на левой панели экрана « Приложения и функции(Apps & Features) », выберите « Удалить(Uninstall) » и снова выберите « Удалить » для подтверждения.(Uninstall )

  1. Выберите Восстановить(Repair) в мастере установки Avast.

  1. Выберите Да(Yes) , чтобы подтвердить ремонт. После завершения процесса выберите « Готово(Done) » или выберите « Перезагрузить компьютер(Restart computer) » , если будет предложено.

Переустановите Аваст(Reinstall Avast)

Если проблема не устранена, используйте утилиту(Avast Uninstall Utility) удаления Avast, чтобы удалить Avast Antivirus , так как она полностью удаляет все файлы, связанные с Avast , с вашего ПК, когда Windows работает в безопасном режиме(Windows runs in Safe Mode)

  1. Закройте все приложения или антивирусы, работающие на вашем ПК, а затем загрузите инструмент Avast Uninstall Utility .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл утилиты удаления Avast(Avast Uninstall Utility) и выберите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .

  1. Если в диалоговом окне очистки Avast Antivirus(Avast Antivirus Clear) появится запрос на перезагрузку в безопасном режиме(restart in Safe Mode) , выберите Да(Yes)

  1. Выберите расположение программных файлов Avast и выпуск продукта для удаления, а затем выберите « Удалить(Uninstall) » .

  1. После завершения процесса удаления выберите « Перезагрузить компьютер(Restart Computer) » , чтобы завершить удаление.

  1. Теперь переустановите Avast(reinstall Avast) и попробуйте снова открыть программу на своем ПК.

Вы также можете удалить Avast со своего ПК через меню « Пуск» Windows(Windows Start)

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск(Start) > Приложения и функции(Apps & Features) > Avast Antivirus > Удалить(Uninstall ) > Удалить(Uninstall) , когда появится окно установки  Avast Antivirus .

  1. Выберите Да(Yes) , чтобы подтвердить свое действие.

  1. После удаления выберите «Перезагрузить компьютер(Restart computer) » и переустановите Avast(reinstall Avast) .

Заставьте Avast снова работать(Get Avast Working Again)

Avast занимает первые места практически во всех списках лучших антивирусных программ. Миллионы людей используют антивирусное программное обеспечение Avast для блокировки угроз, поскольку оно удобно для пользователя. 

Мы надеемся, что это руководство помогло вам снова открыть Avast Antivirus на вашем компьютере. Оставьте комментарий и сообщите нам, какое решение сработало для вас.



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts