Белый экран смерти Windows: что это такое и как исправить

Белый экран(White Screen) смерти ( WSOD(Death) ) — это белый экран, который появляется, когда что-то не так с вашей операционной системой (WSOD)Microsoft Windows 10 или Windows 11 . В отличие от « синего экрана(Blue Screen) смерти »(Death) , проблемы с белым экраном обычно не сопровождаются никакими ошибками, чтобы дать вам представление о том, что вызвало проблему, что может затруднить устранение неполадок.

В этой статье мы объясним восемь методов, которые вы можете использовать, чтобы воскресить свой компьютер из белого(White Screen) экрана смерти(Death) .

Что вызывает проблему (Death Problem)белого экрана(White Screen) смерти ?

Ошибка « Белый экран(White Screen) смерти », как и печально известный « Синий экран смерти (Blue Screen of Death)»(Death) , чаще всего возникает из-за аппаратных сбоев. Однако проблема также может быть вызвана программными сбоями.

Распространенные причины ошибки белого экрана включают в себя:

  1. Проблемы с драйвером дисплея(Display driver) , особенно если они возникают во время запуска или когда вы играете в игры.
  2. Проблемы с настройками монитора или видео.
  3. Вредоносное ПО.
  4. Глюки в сторонних приложениях.
  5. Отсутствие критических системных файлов.

8 способов(Ways) исправить белый (Death)экран(Fix White Screen) смерти

Вот восемь исправлений для « Белого экрана(White Screen) смерти »(Death) , начиная с самых простых и заканчивая более глубокими исправлениями.

1. Принудительно перезагрузите компьютер с Windows(Computer)

Самый простой способ борьбы с WSODпринудительная перезагрузка системы(force-restart your system) .

Для принудительной перезагрузки удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд или до тех пор, пока компьютер полностью не выключится. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить устройство с Windows 10 . Если ваш WSOD сохраняется, попробуйте один из других методов, перечисленных ниже.

Примечание. Это может временно устранить проблему с белым экраном, но не предотвратит ее повторение.

2. Снимите USB-аксессуары

Если ваш белый(White) экран смерти(Death) сопровождается видимым курсором, вероятно, причиной является внешнее устройство.

  1. Удалите все периферийные устройства, подключенные к портам USB , включая мышь и клавиатуру.
  2. Принудительно перезагрузите(Force-restart) компьютер, как указано выше.
  3. Если ваш компьютер запускается нормально, начните подключать аксессуары по одному, пока один из них не выйдет из строя или не произойдет WSOD . Вам потребуется заменить или отремонтировать причинное устройство.

3. Используйте безопасный режим

Если ваш WSOD не возникает до тех пор, пока вы не войдете в систему, это может быть стороннее приложение, вызывающее ошибку. В этом случае использование безопасного режима(Mode) может помочь вам определить проблемное приложение и удалить или восстановить его.

Если белый экран(White Screen) смерти еще не повторился, вы можете войти в безопасный режим (Death)следующим(Mode) образом:

  1. На клавиатуре нажмите клавишу Windows + R.
  2. В поле «Выполнить» введите msconfig и нажмите Enter , чтобы открыть окно « Конфигурация системы» .(System Configuration)

  1. Перейдите на вкладку « Загрузка ». (Boot)В разделе «Параметры загрузки(Boot) » выберите «Безопасная загрузка(Boot) » и нажмите «ОК».

  1. Перезагрузите(Reboot) компьютер. Теперь ваше устройство должно загрузиться в безопасном режиме(Mode) . Если он запускается, не вызывая проблемы с белым (Death)экраном(White Screen) смерти , вам следует удалить все недавно установленные приложения, чтобы увидеть, не вызывают ли они проблему.

Вы также можете войти в безопасный режим(Safe Mode) во время перезагрузки. Для этого несколько раз нажмите F8, пока не появится логотип Windows . Ваш компьютер загрузится в безопасном режиме(Safe Mode) .

4. Обновите графические драйверы

Устаревший или неисправный драйвер видеокарты может вызвать белый экран(White Screen) смерти в (Death)Windows 10 и 11, когда вы используете определенные игры или приложения. Обновление драйверов может решить проблему.

  1. На клавиатуре нажмите клавишу Windows + X и щелкните Диспетчер устройств(Device Manager) .

  1. Дважды щелкните(Double-click) параметр « Видеоадаптеры(Display) », чтобы развернуть его. Затем щелкните правой кнопкой мыши каждый из драйверов и выберите « Обновить(Update) драйвер».

  1. Выберите параметр Автоматический поиск(Search) драйверов.

  1. Дождитесь(Wait) завершения работы мастера. Затем, если доступно обновление, установите его.

5. Обновите Windows

Если проблема еще не устранена, возможно, причиной появления белого(White) экрана смерти является устаревшая операционная система (Death)Windows 10 . Это наиболее вероятно, если ваш компьютер зависает и случайным образом возвращается к WSOD .

  1. На клавиатуре нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки(Settings) .
  2. Щелкните Обновление и безопасность.

  1. Выберите кнопку Проверить(Check) наличие обновлений. После завершения сканирования нажмите « Установить(Install) сейчас».
  2. Перезагрузите компьютер.

6. Удалите обновление Windows

Напротив, если белый экран(White Screen) смерти возник(Death) после установки обновления Windows 10 или 11, удаление обновления может решить вашу проблему.

  1. На клавиатуре нажмите клавишу(Press) Windows +(Windows) I, чтобы открыть Настройки(Settings) .
  2. Выберите Обновление и безопасность.

  1. Щелкните Восстановление.

  1. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10 » выберите «Начать(Get Started) » .

Если это недоступно или вы знаете, какое конкретное обновление, вероятно, вызвало проблему, вы можете попробовать удалить его:

  1. На клавиатуре нажмите клавишу(Press) Windows +(Windows) I, чтобы открыть Настройки(Settings) .
  2. Выберите Обновление и безопасность.

  1. На странице Центра обновления Windows(Windows Update) выберите Просмотреть(View) историю обновлений.

  1. Выберите Удалить(Select Uninstall) обновления, чтобы открыть панель управления(Control Panel) .

  1. Выберите нужное обновление и нажмите кнопку « Удалить(Uninstall) ».

7. Используйте точку восстановления системы

Это еще один вариант, если после входа в систему появляется белый (Death)экран(White Screen) смерти . Возврат к точке восстановления должен вернуть вашу ОС Windows(Windows OS) в рабочее состояние. Однако все файлы, созданные после точки восстановления, будут удалены.

Этот метод будет работать только в том случае, если вы ранее создали точку восстановления системы(made a system restore point) для возврата. Если вы этого не сделали, вам нужно будет использовать другой метод для устранения проблемы с белым экраном.

Чтобы вернуть компьютер к предыдущей точке восстановления:

  1. В меню « Пуск(Start Menu) » найдите и выберите « Создать(Create) точку восстановления».

  1. На вкладке « Защита системы(System Protection) » нажмите кнопку « Восстановление системы…» .(System Restore…)

  1. Отметьте «(Tick “) Рекомендуемое восстановление», затем выберите « Далее(Next) » и завершите работу мастера восстановления. Либо отметьте «Выбрать другую точку восстановления» и выберите ту, которая вам нравится.

  1. Компьютер автоматически перезагрузится.

8. Проведите аппаратные тесты

Неисправное(Faulty) оборудование может быть причиной белого экрана смерти. Это может быть видеокарта, монитор, графический процессор(GPU) , жесткий диск, SSD или даже материнская плата.

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, есть большая вероятность, что виновато оборудование, такое как ваш жесткий диск(hard drive) . Это трудно проверить, если у вас нет запасных частей, которые вы можете переключать и тестировать одну за другой. Из-за этого вам может быть лучше проконсультироваться с профессиональным экспертом по ремонту ПК, чтобы проверить ваши детали.

Нет больше белого экрана смерти

Столкнуться с Белым экраном(White Screen) смерти — это не что(Death) иное, как разочарование. Но, надеюсь, с помощью этого руководства вы смогли решить проблему и вернуть свой компьютер в нормальное состояние. Просто будьте осторожны при загрузке приложений и покупке компьютерных аксессуаров, чтобы WSOD снова не поднял свою уродливую голову.



About the author

Я Windows MVP и работаю с Windows с 2007 года. Мой опыт включает разработку программного обеспечения, оборудования и звука, а также приложений для Windows. Я всегда ищу лучшие способы улучшить взаимодействие с пользователем в своей работе, поэтому, если вам нужна помощь в проектировании или разработке программного приложения, я определенно могу предложить свои услуги.



Related posts