Масштабирование пальцем не работает на ПК с Windows 10 или устройстве Surface

Масштабирование пальцем(Finger-pinch zoom) — очень важная функция на ноутбуках Surface , потому что многие из них могут работать как планшеты. Поэтому, когда они используются как таковые, функция масштабирования с помощью пальцев оказывается удобной для простоты использования. Теперь, по словам некоторых пользователей, функция масштабирования пальцем больше не работает на их ПК с Windows 10(Windows 10 PC) или устройстве Microsoft Surface(Microsoft Surface device) , поэтому нужно задаться вопросом, в чем причина, и можно ли ее исправить раз и навсегда. Что ж(Well) , из того, что мы собрали на данный момент, проблема решается всего за несколько шагов.

Имейте(Bear) в виду, что люди могут масштабировать с помощью трекпада, поэтому, если в настоящее время у вас нет времени, чтобы выполнить описанные ниже шаги, используйте свой трекпад. Это не так интуитивно понятно по сравнению с сенсорным экраном, но на данный момент это единственная жизнеспособная альтернатива.

Сведение пальцем для масштабирования не работает в Windows 10

Если увеличение масштаба пальцем на компьютере Surface для вас очень важно, продолжайте читать, чтобы узнать, как это исправить, когда он больше не работает. В таком случае у вас есть два варианта:

  1. Обновите драйвер сенсорного экрана
  2. Поверхность принудительного отключения.

Прежде чем начать, убедитесь, что вы установили последние обновления Windows 10(Windows 10 Updates) и на вашем Surface установлены все последние версии встроенного ПО(latest firmware installed) .

1] Обновить драйвер сенсорного экрана(1] Update Touch Screen Driver)

Ущипнуть пальцем для масштабирования не работает

Хорошо, поэтому первое, что нам нужно сделать, это перейти к устройствам (Devices)интерфейса(Human Interface) пользователя или сокращенно HID . Чтобы попасть туда, нужно будет запустить Диспетчер устройств(Device Manager) , щелкнув правой кнопкой мыши кнопку « Пуск(Start) », затем выберите « Диспетчер устройств»(Device Manager) из списка. Кроме того, вы можете нажать кнопку поиска, а затем ввести « Диспетчер устройств(Device Manager) » .

  • На ноутбуке с Windows 10 разверните HID и щелкните правой кнопкой мыши сенсорный экран, совместимый с HID(HID-compliant touch screen) , а затем выберите параметр « Удалить устройство(Uninstall device) » .
  • На устройстве Surface разверните HID и щелкните правой кнопкой мыши драйвер Intel Precise Touch Driver(Intel Precise Touch Driver) , затем выберите параметр « Удалить устройство(Uninstall device) » .

Если вы видите обе эти записи, удалите обе.

Если вы видите подсказку « Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства(Delete the driver software for this device) », не устанавливайте флажок и перезагрузите компьютер.

Как только система снова заработает, драйвер будет переустановлен, и теперь функция масштабирования пальцем должна работать нормально. Если это не так, то сделайте следующее

2] Принудительное отключение(2] Force Shutdown)

Сведение пальца для масштабирования не работает на Surface

Когда вы выполняете принудительное отключение, это похоже на извлечение батареи из портативного компьютера. Это один из лучших способов решения многих проблем, поскольку он очищает кеш, память и перезагружает оборудование Surface или ноутбука с Windows 10 . Итак, давайте посмотрим, как мы можем это сделать.

Вам нужно будет нажать кнопку питания на 10 секунд, а затем отпустить. Система должна немедленно отключиться. Оттуда подождите 10 секунд, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить.

Теперь проверьте, правильно ли работает зум.

Выполнение одного или обоих действий из этих советов должно снова заставить все работать, по крайней мере, с нашей точки зрения.

Это сработало для нас, поэтому мы надеемся, что это также сотворит чудеса для вас.


Related posts