Как исправить сбой Instagram (2022)

Instagram прославился после того , как TikTok был запрещен в Индии(India) , а Instagram представил функцию своих роликов, которая позволяет пользователям снимать забавные видео или смотреть ролики, которые делают другие пользователи. Однако, несмотря на популярность , которую Instagram приобрел за эти годы, бывают случаи, когда Instagram продолжает падать, когда вы пытаетесь использовать платформу. Многие пользователи жаловались на проблему, из-за которой Instagram продолжает падать при запуске независимо от того, запускается ли он на телефоне Android или iOS.(Android phone or an iOS phone). Помимо этого, пользователи также испытывают сбой платформы при загрузке историй или открытии личных сообщений. Чтобы помочь вам выяснить причины этого сбоя и предоставить некоторые способы решения проблемы сбоя в Instagram , у нас есть небольшое руководство, которому вы можете следовать.

Instagram продолжает падать

Как исправить Instagram продолжает сбой

Причины Почему Instagram вылетает при запуске? (Reasons Why Instagram crashes on launch? )

Есть несколько причин, которые вызывают сбой Instagram . Некоторые из распространенных причин заключаются в следующем.

  • Несколько учетных записей.(Multiple accounts:)  Иногда Instagram аварийно завершает работу, если на вашем смартфоне выполнен вход в несколько учетных записей. Всякий раз, когда вы пытаетесь получить доступ к одной и той же учетной записи с разных устройств, Instagram может аварийно завершить работу.
  • Телефоны Samsung Galaxy :(Samsung galaxy phones:)  у пользователей некоторых телефонов Samsung Galaxy , таких как Galaxy S10 и S20 , возникают проблемы с запуском Instagram на своих телефонах. Причина сбоя Instagram связана с частотой обновления этих моделей Samsung .
  • Истории из Instagram:(Instagram stories:)  Пользователи также сталкиваются с крахом Instagram при попытке загрузить или просмотреть истории.
  • Память устройства:(Device memory:)  есть вероятность, что память вашего устройства закончилась.
  • Неправильная установка:(Improper installation:)  вы не должны правильно установить приложение Instagram на свой телефон.

Так что это были некоторые причины проблемы сбоя Instagram .

6 способов исправить проблему сбоя Instagram(6 Ways to fix Instagram Crashing Issue)

Мы упомянули некоторые методы, которые вы можете попробовать решить, чтобы решить проблему сбоя Instagram :

Способ 1: очистить данные кеша для Instagram (Method 1: Clear Cache Data for Instagram )

Чтобы предотвратить сбой Instagram , вы можете очистить данные кеша. Для этого метода вы можете выполнить шаги по очистке данных кеша:

1. Откройте « Настройки телефона( Phone Settings) » и прокрутите вниз, чтобы открыть раздел « Приложения(Apps) ».

Первый шаг — открыть настройки телефона и прокрутить вниз, чтобы открыть раздел приложений.

2. Нажмите «Управление приложениями(Manage apps) » .

Нажмите на управление приложениями.  |  Как исправить Instagram продолжает падать

3. Теперь найдите и коснитесь Instagram в списке приложений, которые вы увидите на экране.

нажмите на Instagram из списка приложений, которые вы увидите на своем экране.

4. Теперь вы увидите полную информацию о приложении, где вам нужно нажать « Очистить данные(Clear data) » в нижней части экрана.

нажмите на очистить данные в нижней части экрана.  |  Как исправить Instagram продолжает падать

5. Наконец, выберите опцию « Очистить кеш(Clear cache) ».

выберите вариант «Очистить кеш».

6. Появится всплывающее окно с запросом на подтверждение, где вы должны выбрать « ОК(OK) » для подтверждения.

выберите «ОК» для подтверждения.  |  Как исправить Instagram продолжает падать

После того, как вы выполните все шаги, Instagram не должен падать при запуске. Более того, если у вас iOS-устройство, вы не сможете очистить данные кеша. Поэтому вы можете удалить и переустановить Instagram на своем телефоне.

Читайте также: (Also Read:) Уведомляет ли Instagram, когда вы делаете скриншот истории?(Does Instagram Notify When You Screenshot A Story?)

Способ 2: проверить последние обновления Instagram(Method 2: Check for Recent Instagram Updates)

Есть вероятность, что вы столкнулись с проблемой Crash из-за того, что используете устаревшую версию Instagram . Вы можете выполнить следующие действия, чтобы проверить, обновлено ли ваше приложение Instagram :

1. Откройте Play Store на своем Android -смартфоне и коснитесь значка гамбургера(hamburger icon) в левом верхнем углу экрана.

нажмите на значок гамбургера в левом верхнем углу

2. Откройте раздел « Мои приложения и игры(My apps and games) », чтобы проверить наличие обновлений.

Откройте раздел «Мои приложения и игры» |  Как исправить Instagram продолжает падать

3. Если есть обновление для Instagram , вы можете нажать кнопку « Обновить(Update) » , чтобы обновить приложение. Если ожидающих обновлений нет, то можно попробовать следующий способ.

Если есть обновление для Instagram, вы можете нажать на обновление

Точно так же, если у вас есть устройство iOS, вы можете обновить Instagram , открыв магазин Apple Play на своем устройстве.(Apple)

Способ 3: попробуйте переустановить Instagram(Method 3: Try to Reinstall Instagram)

Иногда простая переустановка может  решить проблему сбоя Instagram. (fix the Instagram crashing issue. )Вот как вы можете это сделать:

1. Найдите приложение Instagram на своем смартфоне.

2. Теперь нажмите и удерживайте(press and hold) приложение Instagram, чтобы открыть информацию о приложении(App info) .

нажмите и удерживайте приложение Instagram, чтобы открыть информацию о приложении.  |  Как исправить Instagram продолжает падать

3. После того, как вы откроете раздел информации о приложении, вы можете удалить приложение, нажав на опцию « Удалить(Uninstall) » в нижней части экрана.

удалить приложение, нажав на удаление

4. Наконец, вы можете переустановить(Reinstall) приложение из магазина Google Play(Google play store) .

Точно так же вы можете нажать и удерживать значок приложения Instagram для устройства iOS и нажать « Удалить( delete) » , чтобы удалить приложение. Переустановите приложение, зайдя в магазин Apple Play.(Apple)

Читайте также: (Also Read:) Как исправить неработающую музыку в Instagram(How To Fix Instagram Music Not Working)

Способ 4: выйти из бета-программы (Method 4: Leave the Beta Program )

Иногда пользователь может установить бета-версию приложения, что приводит к сбою приложения. Поэтому, чтобы решить проблему сбоя Instagram , вы можете (Instagram)выйти из бета-программы(leave the Beta program) , зайдя в магазин приложений Apple(apple app store) или магазин Google Play. Найдите Instagram(Locate Instagram) и прокрутите вниз, чтобы найти бета-версию для выхода из программы.(scroll down to find the Beta option for leaving the program.)

В разделе «Вы бета-тестер» вы найдете опцию «Выйти».

Способ 5: принудительно остановить приложение (Method 5: Force Stop the Application )

Вы можете попытаться принудительно остановить Instagram , чтобы решить проблему сбоя. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы принудительно остановить приложение:

1. Удерживая значок приложения Instagram на телефоне, перейдите к информации о приложении(App info) .

2. В окне информации о приложении(App) нажмите кнопку « Принудительная остановка(Force stop) » . Это остановит работу вашего Instagram .

В информации о приложении нажмите кнопку принудительной остановки.

3. Теперь вы можете перезапустить Instagram(Restart Instagram) и проверить, смог ли этот метод решить проблему сбоя.

Способ 6: используйте веб-версию Instagram(Method 6: Use the Web Version of Instagram)

Проблема сбоя Instagram иногда носит временный характер, и вы всегда можете использовать веб-версию приложения(web version of the app) . Веб-версия менее подвержена сбоям, и вы можете легко публиковать истории, отправлять сообщения или смотреть ролики без каких-либо проблем со сбоями. Кроме того, вы можете легко использовать веб-версию на своем телефоне, ноутбуке или ПК.

Используйте веб-версию Instagram

Рекомендуемые:(Recommended:)

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему сбоя Instagram . Но если у вас все еще есть вопросы, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts