Как исправить неработающие знакомства в Facebook (2022)

В 2021 году приложения для онлайн-знакомств на пике популярности: каждую неделю запускается новое приложение. У каждого из них есть свое очарование или уловка для привлечения лояльных пользователей. Facebook , социальная сеть и сетевая компания, которая начиналась как сайт, демонстрирующий фотографии двух людей и предлагающий своим пользователям выбрать «более сексуального »(’ one) , не уклонялась от того, чтобы претендовать на свой кусок этого пирога и ввязываться в знакомства на 3 миллиарда долларов. промышленность. В сентябре(September) 2018 года они запустили собственную службу знакомств под удобным названием Facebook Dating . Сначала эта служба только для мобильных устройств была запущена в Колумбии(Colombia) , а затем постепенно расширилась в Канаде(Canada) и Таиланде .(Thailand)в октябре(October) следующего года с планами запуска в 14 других странах. В 2020 году Facebook Dating широко распространился в Европе, а в 2019 году частично был запущен в США. (Facebook Dating made a grand entrance in Europe in 2020 and partially launched in the United States in 2019. )

Благодаря функции знакомств, встроенной в основное приложение Facebook , оно может похвастаться огромной пользовательской базой. Например, в Соединенных (United) Штатах(States) общая база пользователей Facebook составляет 229 миллионов человек, и, по оценкам, 32,72 миллиона человек уже используют его функцию знакомств. Несмотря на огромную пользовательскую базу и поддержку со стороны крупнейшего технологического гиганта, у Facebook Dating есть свои проблемы. Может(May) быть, это частые сбои приложений или пользователи, которые не могут полностью найти функцию знакомств . (Dating)В этой статье мы перечислили все возможные причины, по которым Facebook Dating не работает(Facebook Dating is not working) на вашем устройстве, а также соответствующие исправления.

Как исправить, что знакомства в Facebook не работают

Исправить Facebook Dating не работает(Fix Facebook Dating is not Working)

Как включить знакомства в Facebook?(How to Enable Facebook Dating?)

С 2021 года знакомства в Facebook доступны в некоторых странах на устройствах iOS и Android . Включить(Enabling) и получить доступ к этой услуге относительно просто, так как вам нужна только учетная запись Facebook . Выполните следующие действия, чтобы включить службу знакомств (Dating)Facebook :

1. Откройте приложение Facebook(Facebook application) и коснитесь меню «Гамбургер(Hamburger menu) » в правом верхнем углу вашей социальной ленты.

2. Прокрутите и нажмите «Знакомства»(‘Dating’) . Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.  (Follow the on-screen instructions to continue.  )

3. После выполнения инструкций по настройке вам будет предложено поделиться своим местоположением(location) и выбрать фотографию(photo) . Facebook автоматически создаст ваш профиль, используя информацию из вашей учетной записи. (Facebook will automatically generate your profile using the information on your account. )

4. Настройте свой профиль(Customise your profile) , добавив больше информации, фотографий или сообщений. 

5. Нажмите «Готово»,(‘Done’ ) когда будете удовлетворены.  

Почему не работает Facebook Dating и как это исправить?(Why isn’t Facebook Dating working and how to fix it?)

Если вы уже включили его, есть несколько разных причин, по которым Facebook Dating не работает должным образом, в список входят:

  • Отсутствие стабильного и надежного интернет-соединения
  • Текущая сборка приложения содержит некоторые присущие ошибки и нуждается в обновлении. 
  • Серверы Facebook могут быть недоступны. 
  • Уведомления заблокированы на вашем устройстве.
  • Данные кэша вашего мобильного устройства повреждены, поэтому приложение продолжает падать. 
  • Служба знакомств пока недоступна в вашем регионе. 
  • Вам не разрешен доступ к службе знакомств(Dating) из-за возрастных ограничений. 

Эти причины можно разделить на три категории:(These reasons can be classified into three different categories:)

  • Во-первых, когда знакомства в Facebook не работают после его включения.
  • Далее, само приложение Facebook не работает бесперебойно.(Facebook)
  • наконец, вы не можете получить доступ к функции знакомств(Dating) в своем приложении.

Ниже перечислены простые исправления, которые вы можете выполнять одно за другим, пока проблема не будет решена. (Listed below are easy fixes that you can go through one by one until the problem is solved. )

Исправление 1: проверьте сетевое подключение (Fix 1: Check Your Network Connection )

Это не проблема, но пользователи по-прежнему недооценивают важность бесперебойного и стабильного интернет-соединения. Вы можете легко исключить эту возможность, дважды проверив скорость( double-checking your connection’s speed) и силу вашего соединения ( тест скорости Ookla(Ookla Speed Test) ). Если вы не можете подключиться к Интернету, устраните неполадки в сети Wi-Fi(troubleshoot the Wi-Fi network) самостоятельно или обратитесь к своему интернет-провайдеру. Если у вас есть действующий тарифный план для мобильных данных, перезагрузка телефона — отличный первый шаг. (If you have an active mobile data plan, restarting your phone is a great first step. )

Исправление 2: Обновите приложение Facebook (Fix 2: Update the Facebook application )

Поддержание приложения в актуальном состоянии важно для доступа к новым и улучшенным функциям. Что еще более важно, обновления могут исправлять ошибки, которые могут вызывать частые сбои приложения. Обычно они также устраняют любые проблемы безопасности, которые могут мешать приложению и мешать его бесперебойной работе. Таким образом, использование самой новой версии приложения является обязательным условием для наилучшего общего опыта. (using the newest possible version of an application is a must for the best overall experience. )

Чтобы проверить, обновлено ли приложение на Android , выполните описанный ниже процесс:

1. Откройте приложение Google Play Store на мобильном устройстве. 

2. Коснитесь кнопки «Меню( Menu button ) » или значка меню «Гамбургер(Hamburger menu) », обычно расположенного в левом верхнем углу.

Откройте приложение Google Play Store на мобильном устройстве.  Нажмите на кнопку «Меню», значок меню «Гамбургер».

3. Выберите опцию «Мои приложения и игры»(‘My apps & games’) .

Выберите опцию «Мои приложения и игры».  |  Как исправить, что знакомства в Facebook не работают

4. На вкладке «Обновления» вы можете либо нажать кнопку (‘Updates’)«Обновить все»(‘Update All’) и обновить сразу все установленные приложения, либо нажать только кнопку « Обновить»(Update’ ) , расположенную рядом с Facebook.

Как автоматически обновлять все приложения Android одновременно

Чтобы поддерживать приложение в актуальном состоянии на устройстве iOS: (To keep the application up to date on an iOS device: )

1. Откройте встроенное приложение App Store(App Store ) .

2. Теперь нажмите на вкладку «Обновления»,(‘Updates’) расположенную в самом низу.

3. Когда вы окажетесь в разделе « Обновления(Updates) », вы можете либо нажать кнопку «Обновить все»(‘Update All’) , расположенную вверху, либо обновить только Facebook .

Читайте также: (Also Read:) Как найти дни рождения в приложении Facebook?(How to Find Birthdays on Facebook App?)

Исправление 3: включите службы определения местоположения(Fix 3: Turn on the Location Services)

Facebook Dating , как и любое другое приложение для знакомств, нуждается в вашем местоположении(needs your location) , чтобы показать вам профили потенциальных совпадений вокруг вас. Это зависит от ваших предпочтений по расстоянию и вашего текущего географического положения, последнее из которых требует настройки ваших служб определения местоположения. Обычно они настраиваются при включении функции знакомств(Dating) . Если разрешения на определение местоположения не предоставлены или службы определения местоположения отключены, приложение может работать со сбоями.(If location permissions aren’t granted or the location services are disabled, the application can malfunction.)

Чтобы включить разрешения на определение местоположения на устройстве Android:

1. Перейдите в меню «Настройки» вашего телефона(Phone’s Settings menu) и нажмите «Приложения и уведомления»(‘Apps & Notification’) .

Приложения и уведомления |  Как исправить, что знакомства в Facebook не работают

2. Прокрутите(Scroll) список приложений и найдите Facebook

Выберите Facebook из списка приложений.

3. В информации о приложении Facebook нажмите «Разрешения»,(‘Permissions’ ) а затем «Местоположение»(‘Location’) .

нажмите «Разрешения», а затем «Местоположение».  |  Как исправить, что знакомства в Facebook не работают

4. В следующем меню убедитесь, что службы определения местоположения включены(location services are enabled) . Если нет, нажмите « Разрешить все время(Allow all the time) ».

В следующем меню убедитесь, что службы определения местоположения включены. 

Теперь проверьте, можете ли вы исправить неработающие знакомства в Facebook. (Now check if you’re able to fix Facebook dating is not working.)Если нет, то переходите к следующему способу.

Для устройств iOS следуйте этому методу: (For iOS devices, follow this method: )

1. Перейдите на главный экран телефона и нажмите « Настройки(Settings) » .

2. Прокрутите, чтобы найти настройки  «Конфиденциальность» .(‘Privacy’ )

3. Выберите «Службы определения местоположения»(‘Location Services’) и коснитесь, чтобы включить этот параметр, если он отключен. 

Исправление 4: перезапуск приложения Facebook (Fix 4: Restarting the Facebook Application )

Если вы вдруг не сможете использовать Facebook Dating , возможно, виноваты несколько ошибок в приложении. Иногда из-за них у приложения могут возникнуть проблемы с запуском или бесперебойной работой. Перезапуск приложения может стать ключом к решению этой проблемы(Restarting the application might hold the key to solving this problem) . Вы можете полностью закрыть приложение(close the application ) через главный экран или принудительно остановить(force stop) его из меню настроек.

Принудительно остановить приложение |  Как исправить, что знакомства в Facebook не работают

Исправление 5: перезагрузите устройство(Fix 5: Restart Your Device)

Выключение и(Turning a device off and then on) повторное включение устройства может показаться слишком простым решением любых технических проблем, но оно на удивление эффективно. При перезапуске устройства обновляются все внутренние действия, которые могут мешать работе приложения Facebook

Перезагрузите телефон

Читайте также: (Also Read:) Как удалить игру Thug Life из Facebook Messenger(How To Delete Thug Life Game From Facebook Messenger)

Исправление 6: Facebook Dating пока недоступен в вашем местоположении(Fix 6: Facebook Dating isn’t available in your Location yet)

Если вы не можете найти раздел знакомств на (Dating)Facebook , это может быть связано с тем, что он еще недоступен в вашем географическом местоположении( it may be because it is not available in your geographical location yet) . С момента запуска в Колумбии(Colombia) в сентябре 2018(September 2018) года, к началу 2021 года он расширил свои услуги на следующие страны: Австралия(Australia) , Бразилия(Brazil) , Боливия(Bolivia) , Канада(Canada) , Чили(Chile) , Колумбия(Colombia)Гайана(Guyana) , Эквадор(Ecuador) , Европа(Europe) , Лаос(Laos) , Малайзия(Malaysia) , Мексика(Mexico) , Парагвай(Paraguay) ,Перу(Peru) , Филиппины(Philippines) , Сингапур(Singapore) , Суринам(Suriname) , Таиланд(Thailand) , США(United) , Уругвай(Uruguay) и Вьетнам(Vietnam) . _ (States)Пользователь, проживающий в любой другой стране, не сможет получить доступ к службе  знакомств Facebook.(Dating)

Исправление 7: вам не разрешено использовать Facebook Dating (Fix 7: You are not allowed to use Facebook Dating )

Facebook разрешает использовать свои службы знакомств (Dating)только для пользователей (only for users above the) старше 18 лет(age of 18) . Таким образом, если вы несовершеннолетний, вы не сможете найти возможность войти в Facebook Dating до своего 18-летия.

Исправление 8: включите уведомление приложения Facebook (Fix 8: Turn ON Facebook’s App Notification )

Если вы случайно отключили уведомления приложений(disabled app notifications) , Facebook не будет сообщать вам о ваших действиях. Если вы отключили все уведомления, включая Marketplace для вашего устройства от Facebook(turned off all notifications including Marketplace for your device from Facebook) , вам нужно будет сделать исключение, чтобы решить эту проблему. 

Чтобы включить Push - уведомления для Facebook , выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Facebook(Facebook application) на своем устройстве и коснитесь параметра « Меню(Menu) ». В следующем меню нажмите кнопку «Настройки и конфиденциальность»(‘Settings and Privacy’) .

Нажмите на значок гамбургера |  Как исправить, что знакомства в Facebook не работают

2. Теперь нажмите на опцию «Настройки» .(‘Settings’ )

Разверните Настройки и Конфиденциальность |  Как исправить, что знакомства в Facebook не работают

3. Прокрутите вниз и найдите «Настройки уведомлений»,(‘Notification Settings’ ) расположенные в разделе «Уведомления»(‘Notifications’ ) .

Прокрутите вниз, чтобы найти «Настройки уведомлений», расположенные в разделе «Уведомления».

4. Здесь сосредоточьтесь на уведомлениях, связанных с Facebook Dating,(Facebook Dating-specific notifications) и настройте, какие из них вы хотели бы получать.(adjust which ones you would like to receive.)

сосредоточьтесь на уведомлениях, связанных с Facebook Dating, и настройте, какие из них вы хотели бы получать. 

Читайте также: (Also Read:) Как сделать страницу или аккаунт в Facebook приватными?(How to Make Facebook Page or Account Private?)

Исправление 9: очистить кеш приложения Facebook(Fix 9: Clear Facebook App Cache)

Кэши — это скрытые временные файлы, хранящиеся на вашем устройстве, которые помогают сократить время загрузки при навигации по приложению. Они важны для бесперебойной работы любого приложения, но иногда они дают сбой и фактически нарушают работу приложения. Это особенно актуально, когда файлы кеша повреждены(cache files are corrupt) или сильно загромождены. Их очистка не только очистит важное место для хранения, но также ускорит время загрузки и поможет вашему приложению работать быстрее. 

Следуйте приведенному ниже методу, чтобы очистить файлы кеша на любом устройстве Android :

1. Откройте приложение « Настройки(Settings ) » на мобильном устройстве. 

2. Нажмите «Приложения и уведомления»(‘Apps & notifications’) в меню настроек.

Приложения и уведомления |  Как исправить, что знакомства в Facebook не работают

3. Вы найдете список всех приложений, установленных на вашем устройстве, пройдитесь по списку, чтобы найти Facebook(find Facebook)

4. На экране информации о приложении(App Info) Facebook нажмите «Хранилище»,(‘Storage’ ) чтобы просмотреть, как используется пространство для хранения.

На экране информации о приложении Facebook нажмите «Хранилище».

5. Нажмите на кнопку с надписью «Очистить кэш»(‘Clear Cache’) . Теперь проверьте, отображается ли размер кэша как (Cache)0B

Нажмите на кнопку с надписью «Очистить кэш».

Чтобы очистить кеш на iPhone, выполните следующие действия: (To clear the cache on an iPhone, follow these steps: )

1. Нажмите на приложение « Настройки(Settings) » вашего iPhone .

2. Вы найдете список всех ваших текущих приложений, прокрутите вниз, чтобы найти Facebook , и нажмите на него. 

3. В настройках приложения включите ползунок  «Сбросить кэшированное содержимое» .( ‘Reset cached Content’ )

Исправление 10: проверьте, не работает ли сам Facebook(Fix 10: Check if Facebook itself is down)

Если вы не можете полностью подключиться к Facebook , возможно, гигантская социальная сеть потерпела крах и не работает. Иногда серверы выходят из строя, и служба отключается для всех. Контрольным признаком обнаружения сбоя является посещение панели мониторинга состояния Facebook(Facebook’s Status Dashboard) . Если он показывает, что страница исправна, вы можете исключить эту возможность. В противном случае вам ничего не остается, как ждать, пока сервис восстановится.(you have nothing to do but wait until the service is restored.)

Проверьте, не работает ли сам Facebook 

Кроме того, вы можете выполнить поиск по #facebookdownTwitter #facebookdown и обратить внимание на временные метки. Это поможет вам определить, испытывают ли другие пользователи аналогичные сбои. 

Исправление 11: удалите, а затем переустановите приложение Facebook(Fix 11: Uninstall then Reinstall the Facebook app)

Это может показаться радикальным, но это удивительно полезно. Иногда может быть проблема с настройками приложения. Следовательно(Hence) , переустанавливая приложение, вы, по сути, начинаете с нуля.  

Чтобы удалить приложение, проще всего нажать и удерживать значок(long-press on the app’s icon) приложения в панели приложений и удалить(uninstall) его напрямую из всплывающего меню. Кроме того, посетите меню «Настройки(Settings menu) » и удалите(uninstall) приложение оттуда. 

Для переустановки посетите магазин Google Play(Google Playstore) на Android или App Store на устройстве iOS. 

Если вы по-прежнему не можете использовать Facebook Dating и ничего из перечисленного выше не работает, вы можете легко обратиться в Справочный центр(Help Centre) Facebook и связаться с их службой технической поддержки. 

Рекомендуемые:(Recommended:)

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить(fix Facebook Dating Is Not Working) проблему «Знакомства на Facebook не работают». Тем не менее, если у вас есть какие-либо сомнения, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев ниже.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts