Кнопка Print Screen не работает или зависает компьютер с Windows

Создание скриншота(Taking a screenshot) — обычное дело для большинства пользователей компьютеров. Самый простой способ продолжить работу — использовать кнопку « Печать экрана(Print Screen) » на клавиатуре, которая может запустить встроенный в Windows инструмент для создания снимков экрана по умолчанию или любое стороннее приложение, которое вы, возможно, связали с кнопкой. Может случиться так, что каждый раз, когда вы нажимаете кнопку Print Screen , компьютер с Windows зависает(Windows computer freezes) . Этот пост предложит вам несколько советов, которые помогут вам избавиться от проблемы.

Экран печати зависает на компьютере с Windows 10

Компьютер(Computer) зависает при нажатии Print Screen

Print Screen связан с драйверами графического процессора . (GPU)Каждый раз, когда он вызывается, инструмент захватывает часть экрана и захватывает его. При наличии конфликта компьютер может зависнуть. Вот предлагаемые решения:

  • Переключиться на другой инструмент для создания снимков экрана
  • Обновите графический драйвер
  • Запуск команд DISM/SFC
  • Проверьте, не вызывает ли проблема какое-либо другое программное обеспечение.

Следуйте этим советам, чтобы решить проблему, из-за которой компьютер с Windows 11/10 зависает при использовании Print Screen .

1] Переключиться(Switch) на другой инструмент для создания снимков экрана

Текущий инструмент для создания снимков экрана, который вы используете, может быть проблемой. Это может быть приложение Windows 10 по умолчанию, Snap и Sketch , Snipping Tool или приложение, которое вы используете.

Дело в том, что вам нужно удалить приложение или связать кнопку « Печать экрана(Print Screen) » с заменой ее другим программным обеспечением для захвата экрана(another screen capture software) и посмотреть, происходит ли это по-прежнему.

2] Обновите графический драйвер

Если приложение не конфликтует, причиной может быть драйвер графического процессора . (GPU)Вы можете проверить, доступно ли обновление для драйвера дисплея(available for the display driver) , установленного на вашем компьютере, или обновление для Windows 10 .

3] Проверьте(Check) , не вызывает ли проблему какое-либо другое программное обеспечение.

Если проблема с зависанием компьютера начала возникать в последнее время, вы можете проверить недавно установленное программное обеспечение. Виновником может быть любое программное обеспечение, использующее графику, а не только инструменты для создания скриншотов. Лучшим способом будет устранение неполадок в состоянии чистой загрузки(troubleshoot in Clean Boot State) .

4] Запустите команды DISM/SFC

Это последнее средство, чтобы проверить, есть ли повреждения в системных файлах, и их можно исправить. Вам придется запускать эти команды в командной строке с повышенными привилегиями.

Команда DISM:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

SFC или средство проверки системных файлов:

sfc /scannow

Если есть что-то поврежденное, это будет исправлено этими системными инструментами, и вы без проблем сможете сделать снимок экрана.

Я надеюсь, что за постом было легко следить, и вы могли делать скриншоты без зависания компьютера. Обычно проблема возникает из-за программного обеспечения, и помогает переключение с программного обеспечения для создания снимков экрана.



Матвей Михайлов

About the author

Я разработчик бесплатного программного обеспечения и сторонник Windows Vista/7. Я написал несколько сотен статей на различные темы, связанные с операционной системой, включая советы и рекомендации, руководства по ремонту и рекомендации. Я также предлагаю консультационные услуги, связанные с офисом, через мою компанию Help Desk Services. Я хорошо понимаю, как работает Office 365, его функции и способы их наиболее эффективного использования.


Related posts