Иногда, когда вы включаете компьютер, вы видите экран входа в Windows 11/10, но затем он зависает, возможно, перезагружается сам по себе или останавливается и не отвечает на вашу команду. Вы можете получить экран входа в систему, но после ввода пароля ничего не происходит. Другая ситуация, когда вы можете войти в систему время от времени, но после этого Windows зависает, требуя ручной перезагрузки. В этом посте будут рассмотрены возможные решения, которые помогут вам разрешить ситуацию, когда Windows зависает на экране блокировки перед входом в систему^{(Windows is stuck at the lock screen before login)} .

Существует еще худший сценарий, связанный с этой проблемой. Кажется, что Windows запускается, но рабочий стол не появляется, и все, что вы можете сделать, это навести указатель мыши на задний экран. Причин проблемы может быть много. Неисправный жесткий диск, который не может загружать файлы, несовместимое программное обеспечение, загрузка которого занимает много времени, поврежденные системные файлы и многое другое.

Windows зависает на экране блокировки^{(Lock Screen)} перед входом в систему

Если вы застряли на экране блокировки^(Lockscreen) перед входом в систему, это может быть связано с проблемами запуска, несовместимым программным обеспечением, проблемами с драйверами, устаревшим программным обеспечением, поврежденными файлами и т. д. Чаще всего люди решают эту проблему, нажимая CTRL+ALT+DEL или перезагрузите систему. Но что, если это не сработает? Следуйте этим предложениям.

1. Восстановление с помощью инструмента SFC
2. Исправить поврежденный файл с помощью DISM Tool
3. Восстановление системы
4. Восстановление при загрузке
5. Выполнить чистую загрузку
6. Запустите проверку поверхности диска.

Вам потребуется разрешение администратора для некоторых из этих предложений.

Поскольку вы не можете перейти на рабочий стол, вам придется перезагрузить компьютер в безопасном режиме^{(restart your computer in Safe Mode)} или получить доступ к экрану «Дополнительные параметры ^(Options)запуска » или ^{(Advanced Startup)} использовать загрузочный носитель для загрузки^{(use bootable media to boot)} .

Если вы уже  активировали клавишу F8  ранее, все будет проще, если вы нажмете F8 во время загрузки, чтобы войти в безопасный режим^{(Safe Mode)} . В противном случае нажмите Shift и нажмите « Перезагрузить^(Restart) » , чтобы загрузить вас на экран « Дополнительные параметры запуска». ^(Advanced)Откройте Settings > Update и Security > Recovery > Advanced запуск > Restart сейчас». Введите shutdown /r /oCMD  с повышенными привилегиями, чтобы перезагрузить компьютер в дополнительных параметрах загрузки или в консоли восстановления^{(Advanced Boot options or Recovery console)} .

Если вы не можете войти в безопасный режим^{(Safe Mode)} , вам, возможно, придется загрузить Windows 11/10 с установочного носителя Windows^{(Windows Installation Media)}  или  диска восстановления^{(Recovery Drive)}  и выбрать  « Восстановить компьютер^{(Repair your computer)(Repair your computer)}  », чтобы открыть «Устранение неполадок» >  «Дополнительные параметры запуска^{(Advanced Startup Options)} » > « Командная строка^{(Command Prompt)} » . Теперь вы можете использовать CMD для запуска команд. Вы можете использовать DVD -диск с ^(DVD)Windows 11/10 или загрузочный USB - накопитель или записать ISO-образ Windows 10 на USB-накопитель^{(burn Windows 10 ISO to a USB drive)}  с помощью другого компьютера.

Что ж, в любом случае у вас есть следующие варианты:

1] Ремонт с помощью инструмента SFC

Средство проверки системных файлов Windows (SFC) проверяет ошибки или поврежденные системные файлы^{(System Files)} и исправляет их. Он сканирует, чтобы проверить целостность системных файлов и проверить наличие отсутствующих, поврежденных или поврежденных файлов, и заменяет их обновленными. Если ваша система дает сбой, отправляет ошибку и имеет проблемы, вы можете использовать инструмент SFC .

• Откройте командную строку^{(Command Prompt)} или  терминал Windows^{(Windows Terminal)} ( администратор^{(Administrator)} ), чтобы запустить его.
• В этом окне введите sfc /scannow и нажмите Enter.
• Подождите^(Wait) , пока Windows проверит ваши системные файлы на наличие ошибок и попытается их исправить.

Полное сканирование может занять от 10 до 20 минут. Если результаты сканирования SFC не обнаружили нарушений целостности или поврежденных файлов и исправлений, предположим, что поврежденные файлы обнаружены, но не могут их исправить. Затем вам нужно воспользоваться помощью инструмента DISM , чтобы решить проблему.

Связанный^(Related) : Windows зависает на экране приветствия^{(Windows is stuck on Welcome screen)}

2] Исправить поврежденные файлы с помощью инструмента DISM^{(Fix Corrupt Files Using DISM Tool)}

Система обслуживания образов развертывания^{(Deployment Image Servicing)} и управления^(Management) ими или DISM — это инструмент командной строки для объединения отдельных платформ Windows в единый коллективный инструмент для обслуживания образов Windows . DISM может исправить повреждение хранилища компонентов^{(Component Store Corruption)} , которое, как известно, препятствует правильной работе сканирования SFC в вашей системе.^(SFC)

1. Нажмите кнопку^(Click) « Пуск^(Start) » и введите « Командная строка ».^{(Command Prompt)}
2. Как только он появится, запустите его с правами администратора .^(Admin)
3. Затем введите DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth и нажмите Enter.
4. Позвольте инструменту DISM проверить вашу систему на наличие ошибок и исправить их.

Этот процесс занимает от 10 до 15 минут и более. После завершения этого процесса DISM перезагрузите систему и перезапустите ее, чтобы заменить оставшиеся поврежденные файлы (если они есть) обновленными.^(DISM)

3] Восстановление системы

Поскольку вы не можете войти в учетную запись Windows , вы можете включить режим восстановления, воссоздав сценарий аварийного режима.

• Перезагрузите^(Reboot) систему несколько раз, пока не появится сообщение об автоматическом восстановлении^{(Automatic Repair)} .
• Затем перейдите в « Устранение неполадок^{(Troubleshoot)} », найдите « Дополнительные^(Advanced) параметры» и выберите «Восстановление системы»^{(System Restore)} .
• Выберите свое имя пользователя и введите пароль. ( учетная запись администратора^(Admin) )
• Нажмите «Далее^{(Click Next)} », выберите нужную точку восстановления и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить систему.
• После восстановления системы проверьте, сохраняется ли проблема.

4] Восстановление при запуске

Вам понадобится загрузочный USB-накопитель , чтобы выполнить этот метод на другом компьютере. Подготовьте USB и измените первый загрузочный диск как USB в UEFI или BIOS . Перезагрузите^(Reboot) компьютер, и он отобразит обычный экран установки Windows , но в левом нижнем углу вы можете нажать « Восстановить^(Repair) этот компьютер».

Далее вы должны увидеть Advanced Recovery Option . Нажмите^(Click) « Troubleshoot > Advanced параметры»> «Восстановление запуска^{(Startup Repair)} » .

Startup Repair просканирует ваш компьютер и проверит различные настройки, конфигурации и системные файлы. Восстановление при загрузке^{(Startup Repair)} попытается найти следующие проблемы.

• Отсутствующие, поврежденные или несовместимые драйверы
• Отсутствующие или поврежденные системные файлы
• Отсутствующие или поврежденные параметры конфигурации загрузки
• ^{(Corrupt Registry)}Повреждены настройки реестра и метаданные диска.
• Удалить проблемные обновления

Теперь перезапустите^(Restart) Windows в обычном режиме и войдите в учетную запись пользователя. Если вы не застряли, проблема решена.

5] Выполните чистую загрузку

^{(Third-party)}Эта проблема может быть вызвана сторонним программным обеспечением в Windows . Это может помешать нормальному запуску Windows , особенно тем, которые загружаются вместе с Windows Startup . Чтобы решить эту проблему, вам нужно выполнить чистую загрузку^{(perform a clean boot)} , которая загрузит только необходимые службы.

• Используйте клавишу Win^{(Use Win)} + R, чтобы открыть приглашение « Выполнить» .^(Run)
• Введите msconfig и нажмите Enter, чтобы открыть конфигурацию системы.^{(System Configuration)}
• Перейдите на вкладку «Службы»^{(Services tab)} , выберите « Скрыть все службы Microsoft^{(Hide all Microsoft services)} » и нажмите кнопку «Отключить все».
• Перезапустите^(Restart) и проверьте статус проблемы.

Лучший способ определить претендента на румяна — повторять это поэтапно. Включайте каждую программу по очереди, перезагружайтесь. Проверьте, когда он зависнет, и вы найдете приложение, вызвавшее проблему.

6] Тест поверхности диска

Если на вашем жестком диске есть поврежденные сектора, вы, вероятно, столкнетесь с этой проблемой. Вы можете использовать CHKDSK или стороннее бесплатное программное обеспечение для выполнения тестов поверхности диска^{(perform disk surface tests)} и защиты поврежденных секторов. После этого вы можете перезагрузить систему в обычном режиме. Поскольку вы не можете войти в систему, вы можете подключить жесткий диск к другому ПК и выполнить такие тесты.

Надеюсь, хотя бы один из вышеперечисленных способов исправления вам подойдет. В противном случае вам придется переустанавливать Windows . Установка Windows с нуля сотрет системные данные. Поэтому мы предлагаем вам регулярно делать резервные копии с помощью стороннего программного обеспечения для резервного копирования и восстановления.

Резервное копирование^{(Taking backups)} когда-нибудь избавит вас от неудобств и без потери данных. Иногда решения нет, и все, что вы можете сделать, это переустановить Windows . Вот где это пригодится.

7] Удалить последнее обновление

Если за этой проблемой стоит одно из последних обновлений, вы можете загрузиться в безопасном режиме^(Mode) , а затем удалить такие обновления.

• Use Win + X , а затем R, чтобы открыть приглашение « Выполнить» .^(Run)
• Введите^(Type) msconfig, чтобы открыть утилиту настройки системы^{(System Configuration Utility)} .
• Перейдите на вкладку «Загрузка », а затем в разделе ^(Boot)«Параметры^{(Boot Options)} загрузки» установите флажок «Безопасная загрузка^{(Safe Boot)} с минимальным параметром».
• Следующая перезагрузка позволит вам работать в безопасном режиме^(Mode) .
• Чтобы удалить обновления, выберите « Settings > Windows Update > Update History > Uninstall обновления ».
• Он перейдет в классический раздел « Установленное обновление панели управления^{(Control Panel Installed Update)} ».
• В зависимости от того, когда обновление было установлено, вы можете удалить
• Перезагрузитесь^(Reboot) и проверьте, работает ли он у вас.

Дополнительные предложения^{(More suggestions)} : Windows зависает при загрузке какого-либо экрана^{(Windows is stuck on loading some screen)} .

Как разморозить экран блокировки Windows ?

Вот список методов, которые вы можете попробовать в безопасном режиме:

• Запустите проверку системных файлов
• Обновите все драйверы устройств
• Запустить проверку памяти
• Настройка виртуальной памяти
• Отключите управление питанием состояния канала.
• Отключить быстрый запуск
• Сбросить каталог Winsock
• Попробуйте диагностировать проблему с жестким диском, если таковая имеется.

Если ничего не работает, можно попробовать восстановление системы^{(System Restore)} , а если и это не поможет, придется переустанавливать Windows . Кроме того, обязательно проверьте, нет ли проблем с вашим жестким диском.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам решить проблему.

Windows is stuck at the Lock Screen before login

Sometimes whеn you turn on your computer, you get your Windows 11/10 login screen, but then it gets frozen, maybe reboots on its own, or іt stops and does not respond to yоur command. You may get the login screen, but nothing hаppenѕ after entering the password. Another situation iѕ where you can lоg in at times, but after that, Windows freezes, requiring manual rebooting. Thіs post will lоok at possible solutions that help you resоlve the situation where Windows is stuck at the lock screen before login.

There is an even worse scenario that relates to this problem. Windows seems to start, but the desktop doesn’t show up, and all you can do is move your mouse on a back screen. The reason behind the problem could be many. A faulty hard drive that cannot load files, incompatible software that takes a lot of time to load, corrupt system files, and more.

Windows is stuck at the Lock Screen before login

If you are stuck at the Lockscreen before login, it may be because of startup issues, incompatible software, driver issues, outdated software, corrupted files, etc. The most common fix people do to resolve this concern is to press the CTRL+ALT+DEL keys together or reboot the system. But what if this doesn’t work? Follow these suggestions.

1. Repair Using SFC Tool
2. Fix Corrupt File using DISM Tool
3. System Restore
4. Startup Repair
5. Perform Clean Boot
6. Run Disk Surface Test.

You will need admin permission for some of these suggestions.

Since you cannot proceed to your desktop, you will have to restart your computer in Safe Mode or access the Advanced Startup Options screen or use bootable media to boot.

If you had already enabled the F8 key earlier, things are easier as you press F8 while booting, to enter Safe Mode. Else, press Shift and click Restart to boot you into the Advanced startup options screen. Open Settings > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now. Type shutdown /r /o in an elevated CMD prompt to reboot your computer into Advanced Boot options or Recovery console.

If you cannot enter Safe Mode, then you may then have to boot into Windows 11/10 with your Windows Installation Media or Recovery Drive and select Repair your computer to enter Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt. You can now use CMD to run commands. You may use a Windows 11/10 DVD or a bootable USB drive, or you can burn Windows 10 ISO to a USB drive using another computer.

Well, in either case, you have the following options:

1] Repair Using SFC Tool

Windows System File Checker (SFC) tool checks errors or corrupted System Files and fixes them. It scans to check the integrity of system files and check if there are missing, corrupted, or damaged files, and replaces them with updated ones. If your system crashes, sends an error and has problems, you can use the SFC tool.

• Open Command Prompt or  Windows Terminal (Administrator) to launch it.
• On this window, type sfc /scannow and press Enter.
• Wait while Windows is scanning your system files for errors and tries to fix them.

It can take 10 to 20 minutes for a complete scan. If the SFC scan results did not find any integrity violations or find corrupt files and repairs, suppose corrupted files are located but can’t fix it. Then you need to take the help of a DISM tool to resolve the issue.

Related: Windows is stuck on Welcome screen

2] Fix Corrupt Files Using DISM Tool

Deployment Image Servicing and Management or DISM is a command-line tool to combine separate Windows platforms into a single, collective tool for servicing Windows images. DISM can fix Component Store Corruption known to prevent SFC scans from working properly on your system.

1. Click the Start button and type Command Prompt
2. Once it appears, launch it with Admin permission
3. Then type DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth and press Enter.
4. Let the DISM tool check your system for errors and fix them.

This process takes 10 to 15 minutes or more. After this DISM process is finished, restart your system and rerun it to replace the remaining corrupted files (if any) with the updated ones.

3] System Restore

Since you cannot get into the Windows account, you can force repair mode by recreating the crash mode scenario.

• Reboot your system a few times until the Automatic Repair message pops up.
• Then go to Troubleshoot, look for Advanced options, and select System Restore.
• Choose your username and enter your password. (Admin account)
• Click Next, select the desired restore point and follow instructions on the screen to restore your system.
• After the system restores, check if the problem still exists.

4] Startup Repair

You will need a bootable USB drive to perform this method on another computer. Prepare the USB, and change the first boot drive as USB in the UEFI or BIOS. Reboot the computer, and it will display the usual Windows install screen, but at the bottom left, you can click on the Repair this PC option.

Next, you should see the Advanced Recovery Option. Click on Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.

Startup Repair will scan your computer and check the various settings, configurations, and system files. Startup Repair will try to look for the following issues.

• Missing or corrupted or incompatible drivers
• System files that are missing or corrupted
• Missing or corrupt boot configuration settings
• Corrupt Registry settings and disk metadata.
• Remove problematic updates

Now Restart windows normally and log in to the user account. If you are not stuck, the problem is resolved.

5] Perform Clean Boot

Third-party software on Windows may cause this issue. It can prevent Windows from normally starting, especially those which load with the Windows Startup. To resolve this, you need to perform a clean boot which will load only required services.

• Use Win key + R to open the Run prompt.
• Type msconfig and then press Enter to open System Configuration
• Switch to the Services tab and select Hide all Microsoft services and click on Disable all button.
• Restart and check the status of the issue.

The best way to pinpoint the rouge applicant is to repeat this step-wise. Enable each program one by one, reboot. Check when it gets stuck, and you will find the application which caused the problem.

6] Disk Surface Test

If there is an issue with your hard drive having bad sectors, you are likely to encounter this issue. You may use CHKDSK or third-party freeware to perform disk surface tests and shield the bad sectors. After this, you can reboot your system normally. Since you cannot log in, you can connect the hard drive to another PC and perform such tests.

Hopefully, at least one of the above fixing methods works for you. Otherwise, else you have to reinstall Windows. Installing Windows from scratch will erase your system data. So, we suggest you take regular backups with third-party backup and recovery software.

Taking backups will save you from inconvenience someday that too, without losing data. At times there is no solution, and all you could do is reinstall Windows. That’s where it comes in handy.

7] Uninstall Latest Update

If one of the recent updates is behind this problem, you can boot into Safe Mode and then uninstall such update(s).

• Use Win + X, followed by R to open the Run prompt.
• Type msconfig to open System Configuration Utility.
• Switch to Boot tab, and then under Boot Options, check Safe Boot with minimal option.
• The next restart will allow you to work in Safe Mode.
• To uninstall the updates, go to Settings > Windows Update > Update History > Uninstall Updates
• It will take to the classic Control Panel Installed Update section.
• Based on when the update was installed, you can choose to uninstall
• Reboot, and check if it works for you.

More suggestions: Windows is stuck on loading some screen.

How do you unfreeze a Windows lock screen?

Here is the list of the methods you can try in Safe Mode:

• Run system file checker
• Update all of the device drivers
• Run memory check
• Adjusting virtual memory
• Turn off the link state power management
• Turn off the fast startup
• Reset Winsock catalog
• Try to diagnose hard drive issue, if any.

If nothing works, you can try System Restore, and if that also doesn’t work, you will have to reinstall Windows. Also, make sure to check if there is a problem with your hard drive.

I hope this troubleshooting guide helped you resolve the issue.

Related posts

• Make Firefox display Media Controls на Windows 10 Lock Screen

• Где сэкономлены картинки Windows 10 Login screen?

• Как изменить Windows 11/10 Lock Screen Timeout Period

• Lock Screen picture продолжает меняться, когда Windows 10 ботинки

• Как изменить Theme, Lock Screen & Wallpaper в Windows 11/10

• Add в избранное кнопка серые в Photos app

• 6 способов изменить экран блокировки в Windows 10 (обои, значки, реклама и т. д.)

• Analyze Windows Memory Dump .dmp файлы с WhoCrashed

• CMAK на базе VPN не работает после обновления Windows 10

• Hide name and email address на Lock Screen с использованием GPEDIT or REGEDIT

• Как спрятать Notification Content на Lock Screen на Windows 11

• Lock screen до Логина Screen занимает слишком много времени, чтобы нагрузка в Windows 10

• Как открыть и прочитать Small Memory Dump файлы (DMP) в Windows 10

• Включить или отключить уведомления приложений на экране блокировки в Windows 10

• Windows 10 Brightness Control не работает или не меняется автоматически

• Как настроить или Add Apps на Windows 10 Lock Screen

• Автоматически отклонить lock screen, если Windows распознает ваше лицо

• Computer застрял на подготовке к настройке Windows screen

• Выберите Куда получить опцию приложений, серые в настройках Windows 10

• Удаленный ошибку procedure call при использовании DISM в Windows 10