Не удается подключиться к Интернету? Исправьте ваше интернет-соединение!

Исправить Не удается подключиться к Интернету:(Fix Can’t Connect to the Internet: ) пытаетесь подключиться к Интернету(Internet) , но не можете? Нередко ваш компьютер подключается к маршрутизатору, но вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету(can’t access the Internet) . Эта ошибка может быть очень неприятной, и может быть несколько возможных причин этой проблемы; либо ваш маршрутизатор неисправен/неправильно настроен, либо ваш компьютер может столкнуться с какой-либо проблемой. В этой статье мы обсудим различные способы решения этой проблемы.

Исправить Не удается подключиться к Интернету

Почему вы не можете подключиться к Интернету?(Why you can’t connect to the Internet?)

Прежде чем переходить к методам, сначала нужно разобраться, в чем именно кроется проблема. Это ваш маршрутизатор вызывает проблемы или это просто какие-то нарушенные настройки на вашем компьютере? Чтобы выяснить причину, попробуйте подключить к сети разные компьютеры и посмотреть, смогут ли они выйти в интернет(Internet) . Если другие компьютеры тоже не могут подключиться, проблема определенно кроется в маршрутизаторе или самом провайдере(ISP) . Однако, если ни один из других компьютеров не может подключиться, попробуйте выйти в Интернет(Internet) через другие веб-браузеры. Если вы можете подключиться к Интернету(Internet) в каком-либо другом браузере, это проблема, связанная с ОС. В противном случае (Otherwise)Интернет(Internet) вашего компьютеранастройки настроены неправильно. В зависимости от типа проблемы используйте приведенные ниже методы.

Исправить Не удается подключиться к Интернету

Обязательно  создайте точку восстановления(create a restore point)  на случай, если что-то пойдет не так.

ПРОБЛЕМА, СВЯЗАННАЯ С МАРШРУТИЗАТОРОМ ИЛИ провайдером(ROUTER OR ISP RELATED ISSUE)

Способ 1: перезагрузите маршрутизатор или модем.(Method 1: Restart your Router or Modem)

Многие сетевые проблемы могут быть решены с помощью этого очень простого шага — перезагрузки маршрутизатора и/или модема. Просто(Simply) отсоедините вилку питания вашего устройства и снова подключите через несколько минут, если вы используете комбинированный маршрутизатор и модем. Для отдельных маршрутизатора и модема выключите оба устройства. Теперь начните с включения модема. Теперь подключите маршрутизатор и подождите, пока он полностью загрузится. Проверьте, можете ли вы сейчас выйти в Интернет(Internet) .

Проблемы с модемом или маршрутизатором |  Исправить Не удается подключиться к Интернету

Кроме того, убедитесь, что все светодиоды(LEDs) устройства (устройств) работают правильно, иначе у вас может быть проблема с оборудованием.

Способ 2: сброс настроек маршрутизатора(Method 2: Reset your Router)

Если описанный выше метод не работает для вас, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Обратите внимание, что сброс настроек маршрутизатора отличается от перезагрузки. Когда вы перезагружаете свое устройство, вы в основном стираете все сохраненные настройки на устройстве и восстанавливаете его настройки по умолчанию.

Перезагрузка и восстановление настроек маршрутизатора |  Исправьте ваше интернет-соединение

Вы найдете кнопку сброса на задней панели маршрутизатора. Это крошечное отверстие, в которое нужно вдавить булавкой или иглой примерно от 10 до 30 секунд. Попробуйте снова подключиться к Интернету. Обратите внимание, что после перезагрузки устройства вам придется снова установить все предыдущие настройки. Посмотрите, исправит ли сброс устройства проблему «Не удается подключиться к Интернету».(fix Can’t Connect to the Internet issue.)

Способ 3: обратитесь к своему интернет-провайдеру(Method 3: Contact your ISP)

Возможно, эта проблема возникла из-за того, что у вашего интернет- провайдера(ISP) возникли проблемы с подключением. Также возможно, что ваш компьютер был заражен каким -либо вирусом или вредоносным ПО , которые могли вызывать атаки ботнетов или могли загружать на ваше устройство незаконные материалы. в этом случае ваш интернет - (ISP)провайдер(ISP) заблокирует ваше соединение, и вам придется связаться с ним для расследования этого вопроса.

Остерегайтесь червей и вредоносных программ |  Исправить Не удается подключиться к Интернету

ПРОБЛЕМА, СВЯЗАННАЯ С WINDOWS

Способ 1: включить автоматическое определение настроек(Method 1: Enable Automatically Detect Settings)

Чтобы разрешить компьютеру автоматически настраивать параметры Интернета,

1. В поле поиска на панели задач введите панель управления.(control panel.)

Введите «панель управления» в поле поиска на панели задач.

2. Используйте данный ярлык, чтобы открыть панель управления(Control Panel) .

3.Нажмите « Сеть и Интернет»(Network and Internet’) .

Щелкните Сеть и Интернет |  Исправить Не удается подключиться к Интернету

4.Нажмите « Свойства обозревателя(Internet Options) ».

Щелкните Свойства обозревателя |  Исправить Не удается подключиться к Интернету

5. В окне свойств (Properties)Интернета(Internet) перейдите на вкладку « Подключения ».(Connections)

6.Нажмите « Настройки локальной сети(LAN Settings) ».

Нажмите «Настройки локальной сети».

7. Установите флажок(Checkmark) « Автоматически определять настройки(Automatically detect settings) ».

Установите флажок Автоматически определять настройки

8. Также убедитесь, что флажок « Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети(Use a proxy server for your LAN) » не установлен.(checkbox is not checked.)

9.Нажмите OK, а затем OK.

Посмотрите, может ли отключение прокси-сервера решить проблему с подключением к Интернету(Internet) , если нет, перейдите к следующему способу.

Способ 2: отключить расширенный защищенный режим(Method 2: Disable Enhanced Protected Mode)

Если вы столкнулись с проблемами при подключении к Интернету(Internet) только через Internet Explorer , используйте этот метод, чтобы отключить расширенный защищенный режим, который может блокировать ваш доступ. Чтобы отключить расширенный защищенный режим в Internet Explorer ,

1. Откройте Internet Explorer.

2.Нажмите на значок шестеренки(gear icon) в правом верхнем углу окна.

3. Нажмите « Свойства(Internet options) обозревателя ».

Нажмите на параметры Интернета

4. Перейдите на вкладку «Дополнительно».(Advanced tab.)

5. Снимите(Uncheck) флажок  « Расширенный защищенный режим(Enhanced protected mode) », чтобы отключить его.

Снимите флажок Расширенный защищенный режим |  Исправить Не удается подключиться к Интернету

6.Нажмите «Применить».

ПРОБЛЕМА, СВЯЗАННАЯ С КОМПЬЮТЕРОМ(COMPUTER RELATED ISSUE)

Если ваш компьютер просто не может подключиться к Интернету(Internet) , в то время как некоторые другие устройства, подключенные к той же сети, могут, проблема кроется в настройках вашего компьютера. Следуйте приведенным методам, чтобы исправить это.

Способ 1. Проверьте все кабельные соединения и аппаратные переключатели.(Method 1: Check all cable connections and hardware switches)

Это один из очевидных шагов, которые вы, должно быть, уже предприняли. Снова подключите кабели, если вы их используете, и убедитесь, что они правильно вставлены в устройства. Иногда причиной проблем с подключением может быть поврежденный кабель, поэтому попробуйте использовать другой кабель, чтобы исключить такую ​​возможность.

Если вы подключаетесь по беспроводной сети, убедитесь, что беспроводная карта включена. На некоторых компьютерах есть физический переключатель для включения или выключения Wi-Fi . Некоторым может потребоваться, чтобы вы нажали определенную комбинацию клавиш для того же.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок сети Windows.(Method 2: Run Windows Network Troubleshooter)

Встроенное средство устранения неполадок Windows может исправить ваши неправильно настроенные параметры . (Windows)Чтобы запустить средство устранения неполадок сети в Windows ,

1. Нажмите на значок шестеренки(gear icon) в меню « Пуск(Start) » , чтобы открыть « Настройки(Settings) » .

2.Нажмите « Сеть и Интернет(Network & Internet) ».

Щелкните Сеть и Интернет |  Исправить Не удается подключиться к Интернету

3.Нажмите на вкладку « Статус(Status) ».

4. Нажмите «Средство устранения неполадок с сетью(Network troubleshooter) ».

Щелкните Средство устранения неполадок с сетью |  Исправьте ваше интернет-соединение

5. Следуйте приведенным инструкциям, чтобы решить проблему «Не удается подключиться к Интернету».(fix Can’t Connect to the Internet issue.)

Способ 3: отключить антивирус и брандмауэр(Method 3: Turn Off Antivirus & Firewall)

Иногда ваша программа интернет-безопасности, такая как брандмауэр или антивирусное программное обеспечение, может мешать интернет-настройкам вашего компьютера, вызывая эту ошибку. Отключите брандмауэр(Turn off your firewall) и посмотрите, устранена ли ошибка. Если нет, попробуйте отключить все программное обеспечение безопасности и снова проверьте доступ в Интернет .(Internet)

Как отключить брандмауэр Windows 10, чтобы исправить не удается подключиться к Интернету

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусной программы( Antivirus Program icon) на панели задач и выберите « Отключить».(Disable.)

Отключите автоматическую защиту, чтобы отключить антивирус

2.Далее выберите период времени, в течение которого антивирус будет оставаться отключенным.( Antivirus will remain disabled.)

выберите продолжительность до тех пор, пока антивирус не будет отключен

Примечание. Выберите наименьшее возможное количество времени, например, 15 минут или 30 минут.

3. После этого снова попробуйте подключиться к Интернету(Internet) и проверьте, устранена ли ошибка.

Способ 4: установить автоматический IP-адрес(Method 4: Set Automatic IP Address)

Соединение между вашим компьютером и маршрутизатором осуществляется с использованием IP-адреса. Поэтому крайне важно использовать действительный IP-адрес. Неправильные(Incorrect IP) настройки IP-адреса могут не вызывать проблем с Интернетом. Для этого,

1. В поле поиска на панели задач введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

2.Откроется окно « Сетевые подключения ».(Network Connections)

3. В окне « Сетевые подключения » (Network Connections)щелкните правой кнопкой мыши подключение( right-click on the connection) , с которым вы хотите устранить проблему.

В окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши подключение, которое вы хотите устранить.

4.Выберите в меню Свойства .(Properties)

5. В окне свойств (Properties)Ethernet щелкните « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ».

В окне «Свойства Ethernet» нажмите «Протокол Интернета версии 4».

6.Нажмите кнопку « Свойства(Properties) » .

7. Откроется окно свойств (Properties)протокола Интернета версии 4(Protocol Version 4) ( TCP/IPv4 ) .

8. Установите переключатель « Получить IP-адрес автоматически(Obtain an IP address automatically) ».

Выберите переключатель Получить IP-адрес автоматически |  Исправить Не удается подключиться к Интернету

9. Также установите переключатель « Получить адрес DNS-сервера автоматически(Obtain DNS server address automatically) ».

10.Нажмите ОК.

11. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить проблему «Не удается подключиться к Интернету».( Fix Can’t Connect to the Internet issue.)

Способ 5: обновить сетевые драйверы(Method 5: Update Network Drivers)

Устаревшие драйверы также являются одной из распространенных причин отсутствия Интернета. Просто загрузите последние версии драйверов( download the latest drivers) для вашей сетевой карты, чтобы решить эту проблему. Если вы недавно обновили Windows до более новой версии, это одна из наиболее вероятных причин. Если возможно, используйте приложение обновления производителя, например HP Support Assistant , для проверки наличия обновлений драйверов.

Сетевые адаптеры щелкните правой кнопкой мыши и обновите драйверы |  Исправить Не удается подключиться к Интернету

Способ 6: выполнить несколько команд(Method 6: Run Some Commands)

Если вышеуказанные методы не сработали для вас, попробуйте выполнить следующие команды в командной строке(Command Prompt) .

Выполните следующие команды, чтобы сбросить некоторые файлы, которые могут исправить ошибку:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

netsh сброс винсока

Выполните следующие команды, чтобы получить новый IP-адрес для вашего компьютера:

ipconfig /release
ipconfig /renew

настройки ipconfig

Наконец, запустите эту команду, чтобы обновить настройки DNS :

ipconfig /flushdns

Теперь перезагрузите компьютер, чтобы проверить, можете ли вы исправить проблему «Не удается подключиться к Интернету».(Fix Can’t Connect to the Internet issue.)

Способ 7: повторно включить сетевую карту(Method 7: Re-Enable Network Card)

Попробуйте(Try) отключить сетевую карту и снова включить ее, чтобы исправить некоторые проблемы с IP-адресом. Чтобы отключить и включить сетевую карту,

1. В поле поиска на панели задач введите ncpa.cpl(type ncpa.cpl) и нажмите Enter.

2.Откроется окно « Сетевые подключения ».(Network Connections)

3. В окне « Сетевые подключения(Network Connections) » щелкните правой кнопкой мыши сетевую карту, с которой возникла проблема.

В окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши сетевую карту, на которой возникла проблема.

4. Выберите « Отключить(Disable) » в меню.

5. Еще раз щелкните правой кнопкой мыши ту же сетевую карту.

6. Теперь выберите « Включить(Enable) » из списка.

Теперь выберите Включить из списка |  Исправить Не удается подключиться к Интернету

Если это не сработает, попробуйте полностью удалить сетевую карту. Windows автоматически переустановит его при перезагрузке компьютера.

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств.

Введите «Открыть диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите «Ввод».

2. Используйте ярлык, чтобы открыть окно диспетчера устройств .(Device Manager)

3. Разверните « Сетевые адаптеры(Network adapters) ».

Разверните Сетевые адаптеры |  Исправить Не удается подключиться к Интернету

4. Щелкните правой кнопкой мыши нужную сетевую карту и выберите « Удалить(Uninstall) » в меню.

5. Перезагрузите компьютер.

6. Кроме того, в Windows 10 вы можете сбросить настройки сети, выполнив следующие действия:

1. В меню « Пуск(Start) » щелкните значок шестеренки, чтобы открыть « Настройки».(Settings.)

2.Нажмите « Сеть и Интернет(Network & Internet) ».

Щелкните Сеть и Интернет |  Исправить Не удается подключиться к Интернету

3. Перейдите на вкладку « Статус(Status) ».

Переключиться на вкладку «Статус» |  |  Исправить Не удается подключиться к Интернету

4.Прокрутите вниз до поля « Изменить(Change) настройки сети». Под этим вы найдете опцию « Сброс сети ». (Network reset)Нажмите здесь.

В разделе «Изменить настройки сети» нажмите «Сброс сети».

5. Нажмите кнопку « Сбросить сейчас(Reset Now) », чтобы восстановить все настройки сети по умолчанию.

Нажмите кнопку «Сбросить сейчас», чтобы восстановить все настройки сети по умолчанию |  Исправить Не удается подключиться к Интернету

Method 8: Reset TCP/IP

Если ни один из методов не работает для вас, вам придется сбросить стек TCP/IP . Поврежденный интернет-протокол(Internet Protocol) или TCP/IP может помешать вам получить доступ к Интернету. Вы можете сбросить TCP/IP с помощью командной строки или напрямую с помощью утилиты Microsoft . Перейдите на следующий сайт, чтобы узнать больше об этой утилите(utility) .

Несколько советов по устранению проблемы «Не удается подключиться к Интернету»(Some Tips to Fix Can’t Connect to the Internet issue)

Вот несколько быстрых советов, которые вы можете использовать для решения этой проблемы:

1. Много раз пользователи копаются прямо в передовых решениях и на самом деле упускают из виду очевидные причины, которые на самом деле могут быть причиной проблемы. Ослабленные(Loose) или поврежденные провода кабеля, неисправные порты и т. д. также могут вызвать такие проблемы, поэтому сначала ищите основные вещи. Проверьте все физические кабели и порты и убедитесь, что они работают нормально, прежде чем приступать ко всем другим методам и решениям по устранению неполадок.

2.Ваша проблема действительно проблема? Иногда базовую разовую проблему переоценивают как настоящую ошибку. Возможно, проблема связана с веб-сайтом, который вы просматриваете, а не со всем вашим компьютером или маршрутизатором. Таким образом, вы должны проверить несколько разных веб-сайтов, прежде чем заявить о проблеме с вашим интернет-соединением.

3. Еще одна очень очевидная причина проблем с Интернетом(Internet) заключается в том, что вы можете находиться вне диапазона беспроводного(Wireless) сигнала. Вы можете столкнуться с проблемой «Нет сети Wi-Fi»,(No Wi-Fi network found) поскольку вы можете столкнуться с проблемой «Нет сети Wi-Fi»,(No Wi-Fi network found) поскольку производительность сетевого подключения Wi-Fi снижается с увеличением расстояния между устройствами. Далекий компьютер может находиться вне зоны действия сигнала маршрутизатора, вызывая у вас проблемы.

4. Неисправный или поврежденный маршрутизатор также вызывает такие проблемы. Если возможно, проверьте дисплей или светодиоды(LEDs) , чтобы убедиться, что маршрутизатор работает нормально.

5. Конфликты IP-адресов также являются распространенной причиной этой проблемы. Эта незначительная проблема может вызвать у вас огромное количество проблем, включая проблему с подключением к Интернету. Если два устройства в общей сети имеют одинаковый IP-адрес, то у них обоих возникнут проблемы с доступом в Интернет. Так что убедитесь, что это не так с вами.

6. Компьютерные брандмауэры имеют основной контроль над вашим сетевым трафиком и доступом в Интернет. Проблема с брандмауэром может быть причиной вашей проблемы. Эта проблема может быть вызвана вредоносными обновлениями брандмауэра или несколькими запущенными вместе брандмауэрами. Чтобы исключить эту возможность, просто временно отключите брандмауэр(ы).

7.Если вы используете зашифрованные беспроводные сети, ваш компьютер должен иметь правильный набор ключей безопасности для успешного подключения. Убедитесь, что настройки вашей беспроводной сети не были изменены.

8. Также возможно, что ваш интернет-провайдер(Internet Service Provider) заблокировал вас по таким причинам, как неоплаченные платежи, прекращение действия, загрузка или загрузка нелегального контента и т. д. В этом случае вы снова столкнетесь с перебоями в подключении к Интернету и доступности.

9.Ваша проблема с Интернетом могла быть вызвана какой-либо ошибкой на вашем компьютере или в самой ОС. Например, ваш сетевой адаптер может быть поврежден или ваши сетевые настройки могут быть затронуты вирусной атакой.

10. Если у вас ничего не работает, вы должны связаться со своим интернет- провайдером(ISP) , чтобы проверить наличие проблем, возникающих на их стороне, и получить советы по устранению проблемы.

Это были методы и советы, которые вы можете использовать для решения вашей проблемы с Интернетом(Internet) .

Рекомендуемые:(Recommended:)

Я надеюсь, что описанные выше шаги были вам полезны, и вы смогли  решить проблему «Не удается подключиться к Интернету( Fix Can’t Connect to the Internet issue) », но если у вас остались какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts