Сегодня из-за вспышки пандемии стиль обучения и работы^{(learning and working)} стал виртуальным. Большое количество пользователей с удовольствием используют Zoom каждый день, поскольку разработчики проделали замечательную работу по разработке сервера и функций^{(server and features)} . Как^(Just) и другие приложения для видеоконференций, Zoom также сталкивается с некоторыми ошибками, такими как код ошибки 5003^{(error code 5003)} . Этот код ошибки Zoom 5003^{(Zoom error code 5003)} возникает исключительно в настольных приложениях и не возникает в веб-версиях Zoom . Если вы также столкнулись с тем же кодом ошибки^{(error code)} , вы находитесь в правильном месте! Мы предлагаем идеальное руководство, которое поможет вам исправить код ошибки Zoom 5003.^{(Zoom error code 5003)}.

Как исправить Zoom, не удается подключиться с кодом ошибки 5003^{(How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003)}

Вы можете столкнуться со следующим запросом при попытке войти в Zoom . Убедитесь^(Make) , что вы подключены к Интернету и ваше подключение к Zoom не блокируется брандмауэром или прокси^{(firewall or proxy)} -сервером . В большинстве простых случаев ошибка Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} возникает из-за какой-либо внутренней ошибки сервера^{(server error)} , проблемы, связанной с сетью, или из-за того, что Zoom не запускается на вашем ПК. Помимо этого, некоторые другие причины способствуют обсуждаемой ошибке. Они перечислены следующим образом.

• Сбой подключения к Интернету.
• Сервер^(Server) отключен на техническое обслуживание или по другим причинам.
• Брандмауэр или антивирусная программа блокируют Zoom .
• Устаревший клиент Zoom^{(Zoom client)} и устаревшие сетевые драйверы.
• Несовместимые настройки сетевого адаптера^{(Network Adapter)} .
• VPN/ Proxy server несовместим с клиентом Zoom^{(Zoom client)} .

Предварительные проверки^{(Preliminary Checks)}

Когда подключение к Интернету^{(internet connectivity)} не соответствует требованиям Zoom , вы можете столкнуться с кодом ошибки 5003^{(error code 5003)} .

• Вы можете запустить тест скорости,^{(Speed test)} чтобы узнать оптимальный уровень скорости сети,^{(network speed)} необходимый для правильного подключения. Вы также можете предпочесть новый более быстрый интернет-пакет^{(faster internet package)} и купить его у своего сетевого провайдера^{(network provider)} .
• Если вы используете соединение Wi-Fi, перезагрузите маршрутизатор или перезагрузите его, если это необходимо. Переключение на проводное соединение было бы разумным выбором.
• Вы можете столкнуться с ошибкой Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} , когда серверы не работают. Любой технический сбой или интенсивный трафик могут привести к сбою сервера, что приведет к ошибке невозможности подключения Zoom . Вы можете проверить статус сервера^{(server status)} и посмотреть в социальных сетях, сталкиваются ли другие с той же проблемой.

1. Запустите свой любимый браузер и перейдите^{(browser and navigate)} на страницу статуса сервиса Zoom .^{(Zoom Service Status)}

2. Проверьте, видите ли вы сообщение « Все системы^{(All Systems Operational )} работают», и если вы видите какие-либо действия по техническому обслуживанию^{(maintenance activity)} , то у вас нет другого шанса, кроме как ждать.

3. Если серверы вернулись, попробуйте снова подключиться и проверьте, сталкиваетесь ли вы с ошибкой.

Вот несколько эффективных методов устранения неполадок, которые помогут вам исправить ошибку Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} . Следуйте методам в том же порядке, чтобы достичь идеальных результатов.

Способ 1: перезапустить Zoom^{(Method 1: Restart Zoom)}

Перезагрузка компьютера может помочь устранить все типы временных сбоев. Многие проблемы с Интернетом и любые проблемы с памятью, возникающие из-за длительного использования устройства, можно решить, перезагрузив компьютер. В качестве альтернативы вы можете выключить компьютер и снова включить его через несколько минут. Если перезагрузка ПК не дает исправления, вы можете попробовать перезапустить Zoom , как описано ниже.

1. Запустите диспетчер задач^{(Task Manager)} , выполнив поиск в строке поиска ^{(search bar.)}Windows .

2. В окне диспетчера задач^{(Task Manager window)} щелкните вкладку « Процессы^(Processes) ».

3. Найдите и выберите задачи Zoom , которые выполняются в фоновом режиме, и выберите « ^{(background and select)} Завершить задачу» .^{(End Task)}

4.  Снова перезапустите Zoom .

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету.^{(Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter)}

Вы можете столкнуться с ошибкой Zoom , неспособной подключиться, если есть какие-либо сбои или ошибки в сетевом соединении^{(network connection)} и его компонентах, устранение неполадок поможет вам решить эту проблему. Следуйте методу, как указано ниже:

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы запустить  Настройки^(Settings) .

2. Щелкните   плитку « Обновление и безопасность », как показано на рисунке.^{(Update & Security)}

3. Перейдите в  меню « Устранение неполадок  » на левой панели.^{(Troubleshoot )}

4. Выберите  «Подключения к Интернету^{(Internet Connections)} »  и нажмите кнопку «  Запустить средство устранения неполадок»^{(Run the troubleshooter)}  , как показано ниже.

5. Выберите   вариант « Устранение неполадок при подключении к Интернету ».^{(Troubleshoot my connection to the Internet)}

6. Подождите, пока средство устранения неполадок  обнаружит проблемы^{(detect problems)} .

7. Следуйте  инструкциям на экране^{(on-screen instructions)} . После завершения процесса  перезагрузите ^(restart) компьютер^{(your PC)} .

Читайте также: ^{(Also Read:)} Показывать изображение профиля^{(Show Profile Picture)} на собрании Zoom^{(Zoom Meeting)} вместо видео^(Video)

Способ 3: добавить Zoom в качестве надежного сайта^{(Method 3: Add Zoom as Trusted Site )}

Иногда ваш ПК с Windows 10 может рассматривать некоторые веб-сайты как небезопасные для обеспечения конфиденциальности и безопасности^{(privacy and security)} . Чтобы решить эту проблему, добавьте Zoom в качестве надежного сайта на своем компьютере, как указано ниже.

1. Нажмите клавишу Windows^{(Windows key )} , введите « Панель управления^{(Control Panel )} » и « Открыть^(Open) » .

2. Установите для параметра « Просмотр»^{(View by )} значение « Крупные значки^{(Large icons )} » и нажмите « Свойства обозревателя».^{(Internet Options.)}

3. Выберите вкладку « Безопасность^{(Security )} », щелкните значок « Надежные сайты^{(Trusted sites )} », затем « Сайты^{(Sites )} » и нажмите « ОК».^{( Ok.)}

4. В следующем окне вы можете добавить https://zoom.us/ и другие масштабируемые страницы в поле Добавить этот веб-сайт в зону:^{(Add this website to the zone: )} с помощью параметра Добавить^{(Add )} .

Примечание.^(Note:) Не удается найти кнопку « Добавить ». ^{(Add )}Проверьте, почему?^{(check it out why?)}

5. Закройте^{(Close )} окно « Надежные сайты^{(Trusted sites )} » и нажмите « Применить^{(Apply )} » и « ОК^{( OK )} » в окне « Свойства^{(Internet Properties )} обозревателя» , чтобы сохранить изменения.

Способ 4: отключить VPN^{(Method 4: Disable VPN)}

Хотя VPN предпочтительнее из соображений конфиденциальности, он может чаще замедлять скорость интернета . ^{(internet speed)}Если вы подключены к медленному VPN-серверу^{(VPN server)} , ваше соединение будет очень медленным, и вы столкнетесь с ошибкой Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} .

1. Выйдите из Zoom и убедитесь, что вы закрыли все программы Zoom из диспетчера задач^{(Task Manager)} .

2. Нажмите кнопку Windows и выполните поиск « Прокси^(Proxy) » и « Открыть ».^(Open)

3. Здесь отключите следующие настройки.

• Автоматически определять настройки^{(Automatically detect settings)}
• Использовать скрипт установки^{(Use setup script)}
• Используйте прокси-сервер^{(Use a proxy server)}

4. Снова запустите Google Chrome и попробуйте запустить Zoom без ошибок.

5. Если нет, попробуйте подключить компьютер к другой сети, например Wi-Fi или мобильной точке доступа^{(mobile hotspot)} .

Читайте также:^{(Also Read:)}  Как сделать скриншот конференции Zoom^{(Zoom Meeting Screenshot)}

Способ 5: обновить масштаб^{(Method 5: Update Zoom)}

Использование обновленной версии приложения защитит ваше устройство от любых ошибок. В последней версии будут исправлены все ошибки и ошибки, и если вы используете старую версию Zoom , обновите ее, как указано ниже.

1. Запустите Zoom и нажмите « Профиль».^(Profile.)

2. Выберите параметр « Проверить наличие обновлений^{(Check for Updates )} ».

3. Убедитесь, что вы получили сообщение « Вы в курсе»^{(You are up to date)} . Если какие-либо обновления ожидают выполнения, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить их.

Примечание.^{(Note: )} Вы также можете включить автоматические обновления Zoom , установив флажок « ^(Zoom)Автоматически обновлять настольный клиент Zoom^{(Automatically keep Zoom desktop client up to date)} » в настройках^(Settings) .

Способ 6: отключить антивирус (временно)^{(Method 6: Disable Antivirus (Temporarily))}

Пакет антивирусной защиты^{(Antivirus protection)} — это очень необходимая program/ application на вашем ПК с Windows 10. Он защищает ваш компьютер от вредоносных атак и угроз. Тем не менее, некоторые программы считают некоторые приложения или сайты угрозами и блокируют их, тем самым не позволяя вам получить доступ к их функциям. Зум^(Zoom) не исключение. Для большей безопасности добавьте Zoom в качестве исключения в антивирусную программу или временно отключите антивирус, если это крайний случай.

Вариант I: Белый список Zoom в антивирусе^{(Option I: Whitelist Zoom in Antivirus)}

1. Перейдите в меню поиска, введите Avast и щелкните пункт « Меню^{(Menu )} » в правом верхнем углу^{(right corner)} , как показано на рисунке.

Примечание.^(Note:) Вы можете найти антивирус, который вы используете, в моем случае это avast.

2. Щелкните Настройки^(Settings) .

3. На вкладке «Общие» перейдите^{(General tab, )} на вкладку « Заблокированные и разрешенные приложения^{(Blocked & Allowed apps)} » и нажмите « РАЗРЕШИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ^{(ALLOW APP )} » в поле « Список разрешенных приложений^{(List of allowed apps)} » .

4. Нажмите на опцию ДОБАВИТЬ^{(ADD )} , соответствующую Zoom , чтобы добавить приложение в белый список.

Примечание.^{(Note: )} Вы также можете просмотреть путь к приложению, выбрав параметр ВЫБРАТЬ ПУТЬ^{(SELECT APP PATH )} К ПРИЛОЖЕНИЮ.

4. Наконец, нажмите ДОБАВИТЬ^{(ADD )} , чтобы подтвердить приглашение, и теперь вы добавили свое приложение или программу^{(application or program)} в белый список Avast^{(Avast Whitelist)} .

5. Если вы хотите удалить приложение/программу из белого списка Avast^{(Avast whitelist)} , то нажмите на трехточечный значок^{(three-dotted icon )} в главном окне настроек^{(Settings window)} . Здесь вы увидите два варианта.

• Изменить разрешенные функции —^{(Change allowed features – )} эта опция позволит вам изменить функции, которые вы включили при добавлении программы в белый список.
• Удалить —^{(Remove – )} эта опция удалит программу из белого списка Avast^{(Avast whitelist)} .

6. Перезагрузите компьютер и проверьте, не сталкиваетесь ли вы снова с ошибкой. Тем не менее, если вы не получили никакого исправления, отключите программу на своем ПК, как указано ниже.

Вариант 2: отключить антивирус^{(Option II: Disable Antivirus)}

1. Перейдите к значку антивируса^{(Antivirus icon)} на панели задач^(Taskbar) и щелкните его правой кнопкой мыши^{(right-click )} .

2. Теперь выберите параметр управления щитами Avast^{(Avast shields control )} , и вы можете временно отключить Avast , используя следующие параметры:

• Отключить на 10 минут^{(Disable for 10 minutes)}
• Отключить на 1 час^{(Disable for 1 hour)}
• Отключить до перезагрузки компьютера^{(Disable until computer is restarted)}
• Отключить навсегда^{(Disable permanently)}

3. Выберите нужный вариант и подтвердите запрос, отображаемый на экране.

4. Теперь вернитесь в главное окно. Здесь вы отключили все щиты от Avast . Чтобы активировать настройки, нажмите ВКЛЮЧИТЬ^{(TURN ON)} .

Читайте также:^{(Also Read:)}  Как играть в Outburst на Zoom

Метод 7: Белый список Масштаб в брандмауэре^{(Method 7: Whitelist Zoom in Firewall)}

Точно так же брандмауэр Защитника Windows^{(Windows Defender Firewall)} может заблокировать приложение, что приведет к ошибке с кодом 5003^{(code 5003)} . Вот несколько шагов, чтобы добавить Zoom в белый список в брандмауэре Защитника Windows^{(Windows Defender Firewall)} .

1. Нажмите клавишу Windows^{(Windows key )} и введите Брандмауэр Защитника Windows^{(Windows Defender Firewall )} и Открыть.^{( Open.)}

2. Во всплывающем окне нажмите  Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} .

3. Щелкните  Изменить настройки^{(Change settings)} . Наконец, проверьте , разрешен ли Zoom доступ через брандмауэр.

Вы можете использовать Разрешить другое приложение…^{(Allow another app… )} для просмотра вашей Программы^(Program) , если Zoom не существует в списке.

4. Наконец, нажмите  OK ,  чтобы сохранить изменения. Проверьте, не исправили ли вы, что Zoom не может подключиться.

Способ 8: сброс настроек сетевого адаптера^{(Method 8: Reset Network Adapter Settings)}

Чтобы решить проблемы с сетевым подключением^{(network connectivity)} , сбросьте настройки сетевого адаптера^{(network adapter)} , как указано ниже.

1. Нажмите клавишу Windows,^{(Windows key,)} введите cmd или командную строку^{(command prompt )} и откройте ее как « Запуск от имени администратора».^{(Run as administrator.)}

2. Теперь введите следующие команды^(commands) одну за другой и нажимайте клавишу Enter^{(Enter key )} после каждой команды.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Дождитесь^(Wait) выполнения команд и перезагрузите компьютер^{( reboot your PC)} после завершения.

Читайте также: ^{(Also Read:)} Fix Zoom не может обнаружить камеру

Способ 9: обновить или переустановить сетевые драйверы^{(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)}

Устаревшие или несовместимые сетевые драйверы на вашем ПК чаще приводят к ошибке Zoom с кодом 5003^{(Zoom error code 5003)} . Попробуйте обновить их до последней версии или переустановить при необходимости.

Вариант I: обновить драйверы^{(Option I: Update Drivers)}

1. Введите Диспетчер устройств^{(Device Manager)} в строке поиска Windows^{(Windows search bar)} и откройте^(Open) .

2. Нажмите  Сетевые адаптеры^{(Network adapters)}  на главной панели и дважды щелкните.

3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер^{(your driver)} (например , Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) и выберите Обновить драйвер^{(Update driver)} .

4. Щелкните Поиск драйверов на моем компьютере,^{(Browse my computer for drivers )} чтобы найти и установить драйвер вручную.

5. Нажмите кнопку « Обзор…^{(Browse… )} » , чтобы выбрать любой каталог, а затем нажмите « Далее ».^(Next)

5А. Теперь драйвера будут обновлены до последней версии, если они не обновлены.

5Б. Если они уже находятся в стадии обновления, на экране появится следующее сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Щелкните Закрыть^(Close) , чтобы закрыть окно.

Вариант II: переустановите драйверы^{(Option II: Reinstall Drivers)}

1. Запустите Диспетчер устройств^{(Device Manager )} и разверните Сетевые адаптеры^{(Network adapters )} , дважды щелкнув его, как указано в методе 11А.^{(Method 11A.)}

2. Щелкните драйвер^{(driver )} правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство^{(Uninstall device)} .

3. На экране появится предупреждение . ^{(warning prompt)}Установите флажок « ^{(box “)}Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства^{(Delete the driver software for this device)} » и подтвердите запрос, нажав « Удалить^(Uninstall) » .

4. Посетите веб-сайт производителя (например, Intel ), чтобы загрузить драйвер вручную.

5. После загрузки дважды щелкните загруженный файл^{(downloaded file)}  и следуйте приведенным инструкциям, чтобы установить его.

Способ 10: изменить DNS-адреса^{(Method 10: Change DNS Addresses)}

Несколько пользователей сообщили, что код ошибки Zoom 5003^{(Zoom error code 5003)} будет исправлен путем изменения DNS-адреса^{(DNS address)} , предоставленного вашим интернет-провайдером^{(Internet Service Provider)} . Вы можете использовать DNS-адрес Google^{(Google DNS address)} для решения этой проблемы, и вот несколько инструкций по изменению DNS-адреса^{(DNS address)} вашего ПК.

1. Запустите^(Run) диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Windows Windows + R keys

2. Введите ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter^{(Enter key)} .

3. Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер^{( Network adapter)} и выберите « Свойства».^{(Properties.)}

4. Появится окно свойств^{(Properties window)} Wi-Fi . Нажмите^(Click) « Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) » и нажмите «Свойства».^{(Properties.)}

Примечание.^(Note:) Вы также можете дважды щелкнуть Интернет-протокол версии 4^{(Internet Protocol Version 4)} ( TCP/IPv4 ), чтобы открыть окно свойств .^(Properties)

5. Выберите параметр Использовать следующие адреса ^(addresses)DNS-серверов^{(Use the following DNS server)} . Затем введите указанные ниже значения в поля « Предпочитаемый DNS-сервер^{(Preferred DNS server )} » и « Альтернативный DNS-сервер^{(Alternate DNS server)} » соответственно.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Выберите Подтвердить настройки при выходе^{(Validate settings upon exit)} и нажмите OK .

7. Закройте окно, и этот метод исправит Запрещенную ошибку 403^{(Forbidden error 403)} .

Читайте также: ^{(Also Read:)} Исправление Zoom Audio,^{(Fix Zoom Audio)} не работающего в^(Working) Windows 10

Способ 11: сброс настроек локальной сети^{(Method 11: Reset LAN Settings)}

Некоторые проблемы с сетевым подключением^{(network connectivity)} могут привести к тому, что Zoom не может подключиться к ошибке, и вы можете исправить их, сбросив настройки локальной сети, как описано ниже.

1. Откройте панель управления^{( Control Panel )} , введя его в строку поиска Windows.^{(Windows search bar.)}

2. Установите для параметра « Просмотр по^{(View by )} » значение « Категория^{(Category )} » и выберите « Сеть и Интернет».^{(Network and Internet.)}

3. Нажмите « Свойства обозревателя^{(Internet Options)} » .

4. Теперь в окне « Свойства ^(Properties)Интернета^(Internet) » перейдите на вкладку « Подключения^{(Connections )} » и выберите « Настройки локальной сети^{(LAN settings)} » .

5. Установите флажок « Автоматически определять настройки^{(Automatically detect settings )} » и убедитесь , что флажок « Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети^{(Use a proxy server for your LAN )} » не установлен (если он вам не нужен), и нажмите « ОК^{(OK )} » , чтобы сохранить изменения.

Читайте также:^{(Also Read:)} Как отключить камеру в Zoom?

Способ 12: переустановите Zoom^{(Method 12: Reinstall Zoom)}

Если ни один из способов вам не помог, то попробуйте по возможности переустановить ПО. Все настройки и настройки конфигурации будут обновлены при переустановке Zoom , и, следовательно, у вас больше шансов решить проблему.

1. Нажмите клавишу  Windows^{(Windows key)} , введите  Панель управления ^{(Control Panel )} и нажмите  Открыть^(Open) .

2. Теперь выберите параметр «  Программы и компоненты ^{(Programs and Features )} », как выделено.

3. Теперь в списке нажмите  « Масштаб ^(Zoom ) » и выберите «  Удалить ^{(Uninstall )} ».

4. Затем подтвердите  удаление^(Uninstall)  во всплывающем окне. Затем перезагрузите компьютер после завершения удаления.

5. Скачайте  Zoom  с  официального сайта^{(official website)} .

6. Теперь перейдите в  Мои загрузки ^{(My downloads )} и запустите  файл ZoomInstaller  .

7. Следуйте  инструкциям на экране,^{( on-screen instructions)}  чтобы завершить установку на ПК.

Способ 13: обратитесь в службу поддержки Zoom^{(Method 13: Contact Zoom Support)}

Если это не сработает, попробуйте обратиться на страницу поддержки Zoom^{(Zoom support page)} и проверьте, не сталкиваетесь ли вы снова с ошибкой 5003. Тем не менее, если вам не удалось исправить ошибку Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} , лучше обратиться к своему интернет-провайдеру^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) за помощью.

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• 17 способов^(Ways) исправить ошибку записи на диск ^{(Disk Write Error)}Dota 2^{(Fix Dota 2)}
• Как изменить изображение плейлиста Spotify^{(Spotify Playlist Picture)}
• Исправить ошибку «Приложение Facebook недоступно»^{(Fix Facebook Attachment Unavailable Error)}
• Как размыть фон в Zoom

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить Zoom Unable to Connect Error Code 5003 . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

Today, the style of learning and working has turned to be virtual due to the pandemic outbreak. A large volume of users enjoys using Zoom everу single day since the developers did a wonderful job in developing the server and features. Just lіke other videо conferencing applications, Zoom also faces somе errors like error code 5003. Thiѕ Zoom error code 5003 exclusively happens only in desktop applicаtions and does not occur for web versions of Zoom. If you are also faсing the same error code, you are at the rіght place! We bring a perfect guide that wіll help you fix Zoom error code 5003.

How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

You may face the following prompt when you try to log in to Zoom. Make sure you are connected to the internet and your connection to Zoom is not blocked by a firewall or proxy. In most simple cases, Zoom error 5003 is due to any internal server error, network-related issue, or if Zoom fails to launch in your PC. Other than this, some other reasons contribute to the discussed error. They are listed as follows.

• Internet connectivity failure.
• Server down for maintenance or some other reasons.
• Firewall or antivirus program is blocking Zoom.
• Outdated Zoom client and outdated network drivers.
• Incompatible Network Adapter settings.
• VPN/ Proxy server is incompatible with the Zoom client.

Preliminary Checks

When the internet connectivity does not meet the requirements of Zoom, you may face error code 5003.

• You can run a Speed test to know the optimum level of network speed required for the proper connection. You can also prefer a new faster internet package and buy it from your network provider.
• If you are using a Wi-Fi connection, restart your router or reset it if necessary. Switching to a wired connection would be a wise choice.
• You may face Zoom error 5003 when servers are down. Any technical glitch or heavy traffic can lead to server failure thereby throwing Zoom unable to connect error. You can check the server status and have a glance in social media whether others are also facing the same problem.

1. Launch your favorite browser and navigate to Zoom Service Status page.

2. Check whether you see the All Systems Operational message and if you see some maintenance activity, then you have no other chance but to wait.

3. If the servers are back, try to connect again and check if you face the error.

Here are some effective troubleshooting methods that will help you fix Zoom error 5003. Follow the methods in the same order to attain perfect results.

Method 1: Restart Zoom

Restarting your computer might help you resolve all types of temporary glitches. Many internet problems and any memory issues that occur due to long usage of the device can be resolved by restarting the PC. You can alternatively shut down your computer and start it again after a few minutes. If rebooting the PC does not give you a fix, then you can try to restart Zoom as discussed below.

1. Launch Task Manager by searching it in the Windows search bar.

2. In the Task Manager window, click on the Processes tab.

3. Search and select the Zoom tasks that are running in the background and select End Task

4. Relaunch Zoom again.

Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter

You may face Zoom unable to connect error if there are any glitches or bugs in the network connection & its components, troubleshooting it will help you resolve the same. Follow the method as instructed below:

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane.

4. Select Internet Connections and click on the Run the troubleshooter button as highlighted below.

5. Choose the Troubleshoot my connection to the Internet option.

6. Wait for the troubleshooter to detect problems.

7. Follow on-screen instructions. Once the process is complete, restart your PC.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 3: Add Zoom as Trusted Site

Sometimes, your Windows 10 PC may consider some websites as insecure ones to ensure privacy and security. To resolve this, add Zoom as a trusted site on your computer as instructed below.

1. Hit the Windows key and type Control Panel and Open.

2. Set the View by option to Large icons and click on Internet Options.

3. Select the Security tab and click on the Trusted sites symbol followed by Sites and click Ok.

4. In the next window, you can add https://zoom.us/ and other zoom pages in the Add this website to the zone: field by using the Add option.

Note: Cannot find Add button, check it out why?

5. Close the Trusted sites window and click on Apply and OK in the Internet Properties window to save the changes.

Method 4: Disable VPN

Although VPN is preferred for privacy purposes, it may slow down the internet speed more often. If you are connected to a slow VPN server, your connection will be very slow and you will face Zoom error 5003.

1. Exit from Zoom and make sure you close all the Zoom programs from Task Manager.

2. Press the Windows button and search Proxy and Open

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4. Launch Google Chrome again and try if you can launch Zoom without any errors.

5. If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 5: Update Zoom

Using an updated version of the application will keep your device away from any sort of errors. The latest version will fix all the bugs and errors and if you use an old version of Zoom, update it as instructed below.

1. Launch Zoom and click on the Profile.

2. Select the Check for Updates option.

3. Make sure you receive the prompt, You are up to date. If any updates are pending in action, follow the on-screen instructions to update it.

Note: You can also enable automatic Zoom updates by checking on the Automatically keep Zoom desktop client up to date option in Settings.

Method 6: Disable Antivirus (Temporarily)

Antivirus protection suite is a much-needed program/ application in your Windows 10 PC. It keeps your PC away from malware attacks and threats. Yet, some programs consider a few applications or sites as threats and block them thereby keeping you away from accessing their features. Zoom is not an exclusion. For a safer side, add Zoom as an exclusion in the antivirus program or disable antivirus temporarily if it is an extreme case.

Option I: Whitelist Zoom in Antivirus

1. Go to the search menu, type Avast and click on the Menu option at the top right corner as shown.

Note: You can search the antivirus that you are using in my case it is avast.

2. Click on Settings.

3. In the General tab, switch to the Blocked & Allowed apps tab and click on ALLOW APP under the List of allowed apps field.

4. Click on ADD option corresponding to Zoom to add the application to the whitelist.

Note: You may also browse for the app path by selecting the SELECT APP PATH option.

4. Finally, click on ADD to confirm the prompt, and now, you have added your application or program in Avast Whitelist.

5. If you want to remove the application/program from the Avast whitelist, then click on the three-dotted icon in the main Settings window. You will see two options over here.

• Change allowed features – This option will let you change the features which you have enabled while whitelisting the program.
• Remove – This option will remove the program from the Avast whitelist.

6. Reboot your PC and check if you face the error again. Still, if you did not attain any fix disable the program from your PC as instructed below.

Option II: Disable Antivirus

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option, and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

Also Read: How to Play Outburst on Zoom

Method 7: Whitelist Zoom in Firewall

Similarly, Windows Defender Firewall might block the application, leading to error code 5003. Here are a few steps to whitelist Zoom in Windows Defender Firewall.

1. Press the Windows key and type Windows Defender Firewall and Open.

2. In the pop-up window, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Click Change settings. Finally, check for Zoom to allow through the Firewall.

You can use Allow another app… to browse your Program if Zoom does not exist in the list.

4. Finally, click OK to save the changes. Check if you have fixed Zoom unable to connect.

Method 8: Reset Network Adapter Settings

To resolve the network connectivity issues, reset the network adapter settings as instructed below.

1. Press the Windows key, type cmd or command prompt and open it as Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter key after each command.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Wait for the commands to be executed and reboot your PC once completed.

Also Read: Fix Zoom is Unable to Detect a Camera

Method 9: Update or Reinstall Network Drivers

Outdated or incompatible network drivers in your PC will more often lead to Zoom error code 5003. Try updating them to the latest version or reinstalling them if necessary.

Option I: Update Drivers

1. Type Device Manager in the Windows search bar and Open.

2. Click the Network adapters on the main panel and double click.

3. Right-click on your driver (e.g Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver.

4. Click on Browse my computer for drivers to locate and install a driver manually.

5. Click on the Browse… button to choose any directory and then click on Next

5A. Now, the drivers will be updated to the latest version if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

Option II: Reinstall Drivers

1. Launch the Device Manager and expand Network adapters by double-clicking on it as mentioned in Method 11A.

2. Right-click on the driver and select Uninstall device.

3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box “Delete the driver software for this device” and confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Visit the manufacturer’s website (e.g. Intel) to download the driver manually.

5. Once downloaded, double-click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Method 10: Change DNS Addresses

Several users have reported that Zoom error code 5003 will be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use Google DNS address to tackle the issue and here are a few instructions to change the DNS address of your PC.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. Type ncpa.cpl and hit Enter key.

3. Right-click on your active Network adapter and click on Properties.

4. The Wi-Fi Properties window will pop up. Click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

Note: You can also double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) to open the Properties window.

5. Select Use the following DNS server addresses option. Then, enter the below-mentioned values in the field of Preferred DNS server and Alternate DNS server respectively.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Select Validate settings upon exit and click on OK.

7. Close the window, and this method will fix the Forbidden error 403.

Also Read: Fix Zoom Audio Not Working Windows 10

Method 11: Reset LAN Settings

Several network connectivity issues may lead to Zoom unable to connect error, and you can fix them by resetting local network settings as discussed below.

1. Open Control Panel by typing it in the Windows search bar.

2. Set the View by option to Category and select the Network and Internet.

3. Click on Internet Options.

4. Now, in the Internet Properties window, switch to the Connections tab and select LAN settings.

5. Check the box Automatically detect settings and ensure Use a proxy server for your LAN box is unchecked (unless you need it) and click OK to save the changes.

Also Read: How to Turn Off my Camera on Zoom?

Method 12: Reinstall Zoom

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you would attain a fix for your problem.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm Uninstall in the pop-up prompt. Then, reboot your PC after uninstallation is completed.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Method 13: Contact Zoom Support

If this doesn’t work, try to contact the Zoom support page and check if you face error 5003 again. Still, if you did not attain any fix for Zoom error 5003, it’s better to contact your Internet Service Provider (ISP) to seek some help.

Recommended:

• 17 Ways to Fix Dota 2 Disk Write Error
• How to Change Spotify Playlist Picture
• Fix Facebook Attachment Unavailable Error
• How to Blur Background in Zoom

We hope that this guide was helpful and you could fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Unable для установки Network Adapter Error Code 28

• Исправить ошибку Zoom Invalid Meeting ID в Windows 10

• Как Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• Fix Network Adapter Error Code 31 в Device Manager

• Исправить ошибку «Отсутствующие загруженные файлы» в Steam

• Fix CD or DVD Drive Error Code 39

• Fix Windows 10 Store Error Code 0x80072efd

• Исправить ошибку «К сожалению, что-то пошло не так на YouTube»

• Исправить ошибку Discord JavaScript при запуске

• Как Fix Application Error 0xc000007b

• Fix Windows Store Error Code 0x803F8001

• Fix Error Code 0x80004005: неопределенная ошибка в Windows 10

• Fix Windows не может Connect к этому Network Error

• Fix Unable открыть Local Disk (C :)

• Исправить ошибку блокировки файла содержимого Steam (2022)

• Как Fix Error Code 0x80004005

• Fix Adobe Software Вы используете не Genuine Error

• Как Fix Application Load Error 5:0000065434

• Как исправить код ошибки Netflix M7111-1101