9 способов исправить ошибку Gboard перестала работать на iPhone и Android

Gboard зависает(Does Gboard) или вылетает при наборе текста на вашем iPhone или Android - смартфоне? Ваш телефон постоянно выдает ошибку «К сожалению, Gboard остановлен»? В этой статье вы узнаете девять способов восстановить правильную работу Gboard(get Gboard working properly) .

Gboard может перестать работать(Gboard may stop working) на вашем смартфоне, если он устарел или несовместим с приложением, с которым вы его используете. Недостаток памяти устройства, поврежденные файлы кэша и временные сбои, связанные с ОС, также могут привести к неисправности клавиатуры.

Приведенные ниже рекомендации должны предотвратить сбой Gboard(Gboard) на ваших устройствах iPhone и Android .

1. Закройте недавно использованные приложения

Слишком много приложений, активно работающих в фоновом режиме, будут потреблять оперативную память(RAM) вашего смартфона и приводить к сбоям в работе некоторых приложений. Если Gboard зависает(Gboard) или перестает работать, закройте неиспользуемые приложения и следите за производительностью Gboard .

На устройствах Android используйте сторонние приложения для очистки(third-party cleaning apps) , чтобы освободить память вашего устройства, если ошибки « Gboard остановлен» или «К сожалению, Gboard остановлен» не исчезают.

2. Удалите и снова добавьте Gboard

Еще один простой способ исправить проблемы с Gboard на устройствах iOS — удалить и снова добавить клавиатуру на iPhone.

  1. Перейдите в « Настройки(Settings) » > « Основные(General) » > « Клавиатура(Keyboard) » > « Клавиатуры(Keyboards) » и нажмите « Изменить(Edit) » в правом верхнем углу.

  1. Коснитесь красного значка минуса(red minus icon) рядом с Gboard, выберите « Удалить(Delete) » и коснитесь « Готово(Done) », чтобы продолжить.

  1. Наконец, выберите « Добавить новую клавиатуру(Add New Keyboard) » и выберите Gboard в разделе «Сторонние клавиатуры».

Попробуйте ввести любое приложение и проверьте, работает ли Gboard без аварийных сбоев. Обратите внимание, что вам, возможно, придется вручную переключиться на Gboard после удаления и повторного добавления клавиатуры.

При наборе текста коснитесь значка земного шара(globe icon) в левом нижнем углу iPhone, чтобы переключиться на Gboard . Еще лучше(Better) , нажмите и удерживайте значок земного шара(globe icon) и выберите Gboard .

3. Принудительно закрыть Gboard

Принудительное закрытие Gboard может исправить ошибку «К сожалению, Gboard остановлен» и восстановить нормальное состояние клавиатуры в Android . Операция завершит работу клавиатуры и всех связанных фоновых процессов. Gboard запустится заново и, возможно, запустится без ошибки «К сожалению, Gboard остановлен».

Нажмите и удерживайте значок Gboard, выберите « Информация о приложении(App info) » , нажмите «Принудительно остановить(Force Stop) » и выберите « ОК(OK) » в подтверждении.

После этого(Afterward) попробуйте ввести любое приложение или текстовое поле и проверьте, работает ли Gboard без проблем.

4. Обновите GBoard

GBoard может время от времени давать сбой, если он устарел или если версия, установленная на вашем телефоне, содержит ошибки. Несколько пользователей Android в этой ветке сообщества помощи Android (Android Help Community thread)предотвратили сбой Gboard(Gboard) , обновив клавиатуру.

Откройте магазин приложений вашего устройства ( Play Store для Android или App Store для iOS) и обновите GBoard до последней версии.

5. Очистите кеш(Cache) Gboard и данные приложения(App Data)

Удаление временных файлов Gboard (или данных кеша) освободит неиспользуемое пространство, решит проблемы с памятью и устранит проблемы, вызывающие сбои в работе клавиатуры. Вы можете очистить данные кеша Gboard в меню « Настройки(Settings) » или использовать сторонние приложения для очистки(third-party cleaning apps) .

  1. Нажмите и удерживайте значок приложения Gboard и выберите Информация о приложении(App info) .
  2. Выберите «Хранилище и кэш»(Storage & cache ) и выберите «Очистить кэш»(Clear Cache) .

Используйте Gboard(Use Gboard) в течение нескольких минут и следите за его производительностью. Если Gboard продолжает останавливаться, перейдите к следующему шагу, чтобы удалить данные клавиатуры.

  1. Выберите « Очистить хранилище(Clear Storage) » и нажмите « ОК(OK) » в запросе подтверждения.

Очистка хранилища Gboard приведет к сбросу темы клавиатуры, пользовательского словаря, выученных слов и других настроек.

Если Gboard продолжает останавливаться при использовании определенного приложения, вероятно, существует конфликт между обоими приложениями. Вместо этого рассмотрите возможность очистки данных кеша приложения. Кроме того, обновите проблемное приложение в Play Store .

6. Проверьте доступ и разрешение (Permission)Gboard(Gboard Access)

В iOS вам необходимо предоставить разрешения Gboard , чтобы пользоваться всеми функциями клавиатуры. Если GBoard (или некоторые его функции) перестает работать на вашем iPhone, подтвердите, что приложение имеет полный доступ к вашим данным.

Примечание.(Note:) Хотя Google заявляет, что при предоставлении полного доступа к Gboard в Google отправляются только данные из Google(Google Searches) Search , Apple предупреждает, что полный доступ к данным позволяет Google фиксировать все, что вы вводите или вводили ранее, — адреса, информацию о кредитной карте и другие личные данные. Также стоит отметить, что данные голосового ввода через микрофон Gboard отправляются в Google для расшифровки.

  1. Перейдите в « Настройки(Settings) » > «Gboard» и выберите « Клавиатуры(Keyboards) » .
  2. Включите « Разрешить полный доступ(Allow Full Access) » и выберите « Разрешить(Allow) » в запросе подтверждения.

Если у Gboard(Gboard) уже есть полный доступ к данным на вашем iPhone или iPad, отключите параметр « Разрешить доступ(Allow Access) » и снова включите его.

7. Перезагрузите телефон

Это обновит операционную систему вашего устройства, освободит оперативную память(RAM) и устранит системные ошибки, вызывающие сбой Gboard(Gboard) .

Нажмите и удерживайте power/lock button на смартфоне Android и выберите « Перезагрузить(Restart) » в меню питания.

Чтобы перезагрузить iPhone, выберите « Настройки(Settings) » > « Основные(General) » > «Выключить»(Shut Down) . Перетащите слайдер, чтобы выключить(slide to power off) ползунок вправо, и подождите минуту, пока ваш iPhone полностью выключится.

Нажмите и удерживайте боковую кнопку/кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство и проверить, правильно ли работает Gboard .

8. Переустановите Gboard

Все еще не можете использовать клавиатуру Google ? Удалите Gboard(Delete Gboard) со своего устройства и переустановите клавиатуру с нуля. Возможно, вам не удастся удалить Gboard , если это клавиатура по умолчанию (или единственная) на вашем Android - смартфоне.

Нажмите и удерживайте значок Gboard(Gboard icon) на главном экране, выберите « Удалить приложение(Remove App) » и выберите « Удалить приложение(Delete App) » в подтверждении.

Либо нажмите и удерживайте значок Gboard в библиотеке приложений(App Library) , выберите « Удалить приложение»(Delete App,) и выберите « Удалить(Delete) » в ответ на запрос.

Переустановите Gboard из Play Store (для Android ) или App Store (для iOS) и проверьте, решает ли это проблему.

9. Обновите свой телефон

Многие приложения имеют требования к операционной системе. Хотя требования к программному обеспечению Gboard различаются для разных устройств, вы должны убедиться, что устройство обновлено до последней версии. Это гарантирует оптимальную производительность и полный доступ к функциям Gboard.

Подключите смартфон Android к Интернету через сотовую сеть или Wi-Fi , выберите « Настройки(Settings) » > « Система»(System) > « Дополнительно(Advanced) » > « Обновление системы(System Update) » и коснитесь «Проверить наличие обновлений(Check for updates) » .

Чтобы обновить iPhone, откройте приложение « Настройки(Settings) » и перейдите в раздел « Основные(General) », выберите « Обновление ПО(Software Update) » и выберите « Загрузить и установить(Download and Install) » .

Дорога к стабильной Gboard

Опять же, эти решения исправили проблемы с Gboard для многих пользователей Android и iPhone. Если Gboard продолжает останавливаться, несмотря на попытки этих исправлений, сообщите о проблеме в Google через форму обратной связи Gboard .

Запустите приложение Gboard на своем iPhone и выберите параметр « Обратная связь(Feedback) ». На устройствах Android откройте Gboard , коснитесь значка меню из трех точек(three-dot menu icon) в правом верхнем углу и выберите Справка и отзывы(Help & feedback) .

Введите(Type) сведения о проблеме в диалоговом окне и отправьте отзыв в Google .



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы на платформах Windows 11 и 10. Я сосредоточился на разработке и поддержке высококачественного программного обеспечения для Windows 7 и Windows 8. Я также работал над множеством других проектов, включая, помимо прочего, Chrome, Firefox, Xbox One и файлы.



Related posts