Исправить ошибку Microsoft Teams caa70004 в Windows 11/10

Microsoft Teams — это коммуникационная платформа, разработанная офисом Microsoft ; это позволяет вашей команде оставаться организованной и вести беседы. Хотя Microsoft Team — отличная платформа для обсуждения, клиенты могут столкнуться с такими ошибками, как ошибка caa70004 .

Ошибка команд Microsoft caa70004

Что такое ошибка Microsoft Teams(Microsoft Teams Error) caa70004?

Ошибка Microsoft Team caa70004. К сожалению, мы столкнулись с проблемой(We are sorry, we’ve run into an issue) , из-за которой  вы не можете войти в Teams и присоединиться к обсуждению. Обычно это вызвано проблемами с сетью .(Network)

Каковы причины ошибки Microsoft Team caa70004?

Ошибка Microsoft Team(Microsoft Team) caa70004 может быть вызвана некоторыми проблемами, такими как проблемы с сетью; проблемы с кэшированием, проблемы с сервером и проблемы со входом в систему.

Как исправить ошибку Microsoft Teams(Microsoft Teams Error) caa70004

Чтобы исправить ошибку Microsoft Team caa70004, следуйте приведенным ниже решениям:

  1. Выйдите(Log) из Microsoft Teams и очистите кеш
  2. Включить параметры Интернета TLS
  3. Сбросить настройки Интернета
  4. Закрыть фоновые программы
  5. Добавьте(Add) свою учетную запись Office в список пользователей
  6. Запустите команду Microsoft Office(Run Microsoft Office) от имени администратора.

1] Выйдите(Log) из Microsoft Teams и очистите кеш

Причиной ошибки может быть кеш файлов Microsoft Teams , который состоит из устаревших данных. Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия.

Выйдите(Sign) из своей учетной записи и убедитесь, что Microsoft Teams не работает в фоновом режиме.

Нажмите клавишу Win + R , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».(Run)

В диалоговом окне введите %App Data%\Microsoft\teams\cache .

Это приведет вас к папке:

C:\Users\%yourname%\AppData\Roaming\Microsoft\teams\cache

Удалите все файлы из этой папки.

Попробуйте запустить Microsoft Teams , чтобы увидеть, сохраняется ли ошибка.

Связанный(Related) : Исправление ошибок и проблем со входом в Microsoft Teams .

2] Включить параметры Интернета TLS

Возможно, проблема в том, что ваш TLS отключен в настройках Интернета, поэтому вам нужно включить его. Чтобы включить TLS , выполните следующие действия.

Введите « Свойства обозревателя(Internet Options) » в строке поиска и выберите его на всплывающей панели.

Когда откроется интерфейс свойств Интернета , выберите вкладку « (nternet Properties)Дополнительные(Advanced) параметры».

В разделе « Безопасность(Security) » проверьте, включен ли у вас TLS 1.1 и TLS 1.2 ; если нет, установите их флажки, чтобы включить их.

Выберите ОК(OK) , чтобы сохранить изменения.

Попробуйте запустить Microsoft Teams , чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

3] Сбросить настройки Интернета

Вы можете решить эту проблему, попробовав сбросить настройки (Options)Интернета(Internet) .

Выйдите(Sign) из своей учетной записи и убедитесь, что Microsoft Teams не работает в фоновом режиме.

Затем введите « Свойства обозревателя(Internet Options) » в строке поиска и выберите его на всплывающей панели.

В интерфейсе «Интернет» щелкните вкладку « Дополнительно (Advanced)»(nternet Option) .

Затем прокрутите вниз и нажмите кнопку « Сброс(Reset) » .

Закройте окно и попробуйте запустить Microsoft Teams .

4] Закройте фоновые программы

Приложения(Apps) или программы, работающие в фоновом режиме, могут запускать Microsoft Teams , вызывая ошибку, и решение состоит в том, чтобы закрыть приложения. Чтобы закрыть приложения, выполните следующие действия.

Перейдите в Диспетчер задач(Task Manager) .

Когда откроется интерфейс диспетчера задач , перейдите на вкладку « (Task Manager)Процессы( Processes) ».

Затем щелкните правой кнопкой мыши программу, которую хотите закрыть, и выберите « Завершить задачу(End Task) » в контекстном меню.

Попробуйте запустить Microsoft Teams , чтобы увидеть, сохраняется ли ошибка.

5]  Добавьте(Add) свою офисную учетную запись в список пользователей.

Нажмите кнопку « Пуск(Start) » и нажмите « Настройки»(Settings) .

В интерфейсе настроек нажмите « (Settings)Учетные записи(Accounts) » .

Затем нажмите « Доступ к работе или школе(Access Work or School) » на левой панели.

Нажмите кнопку + Connect справа, затем войдите в систему, используя свои учетные данные Office 365.

Попробуйте снова открыть Microsoft Teams.

6] Запустите(Run Microsoft Office) команду Microsoft Office от имени администратора.

Возможно, вам нужно запустить Microsoft Teams от имени администратора(Administrator) ; запускать Microsoft Teams от имени администратора; следуйте приведенным ниже методам.

Введите Microsoft Teams в строке поиска.

Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Teams и выберите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .

Затем войдите в Microsoft Teams с учетной записью Office 365 .

После успешного входа выйдите и перезапустите Microsoft Teams .

Мы надеемся, что это руководство поможет вам.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы с продуктами Windows, Office и Google. Я эксперт в Word, Excel и PowerPoint и написал несколько книг на эту тему. В свободное время я люблю играть в видеоигры, читать книги и смотреть фильмы.



Related posts