Произошла ошибка при установке или обновлении игры Steam

Steam — это основной способ играть в видеоигры в Windows 11/10 , несмотря на доступность Microsoft Store и других конкурирующих платформ. Мы ожидаем, что он сохранит первое место в течение нескольких лет, и это справедливо.

Теперь мы поняли, что некоторые пользователи сталкиваются с определенной проблемой всякий раз, когда пытаются установить или обновить свои игры через клиент Steam . Видите ли, они сталкиваются с ошибкой, которая гласит: « An error occurred while installing/updating… ». Это серьезная проблема, потому что у вас не будет доступа ни к одной из ваших любимых игр.

Steam Error – An error occurred while installing or updating a game

Произошла ошибка при установке или обновлении игры Steam

Произошла ошибка при установке или обновлении игры Steam

Мы хотели бы порекомендовать пользователям перезагрузить свой компьютер, прежде чем пытаться устранить неполадки в Steam , чтобы решить проблему. Если это не поможет, читайте дальше.

  1. Откройте клиент Steam от имени администратора.
  2. Ваш брандмауэр блокирует Steam? Разрешить это через
  3. Отключите приложения, которые вы не используете
  4. Очистить кэш загрузок Steams
  5. Восстановить папку библиотеки
  6. Проверьте локальные файлы(Verify Local Files) , чтобы исправить возможные повреждения
  7. Измените регион загрузки
  8. Отключите разгон, если он у вас включен
  9. Проверьте(Check) компьютер на наличие ошибок жесткого диска
  10. Переустановите клиент Steam

Поговорим об этом вопросе с более подробной точки зрения.

1] Откройте(Open) клиент Steam от имени администратора.

Первое, что вы должны здесь сделать, это запустить Steam от имени администратора, если вы еще этого не сделали.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam , расположенный на рабочем столе(Desktop) , затем выберите « Запуск(Run) от имени администратора» и все. Обязательно проверьте, не мешает ли вам играть из-за ошибки.

2] Ваш брандмауэр блокирует Steam? Разрешить это через

Возможно, брандмауэр Защитника Windows(Windows Defender Firewall) блокирует работу клиента Steam должным образом. (Steam)Мы можем легко решить эту проблему, просто добавив программу в белый список.

В области поиска в Windows 10 введите Брандмауэр Windows(Windows Firewall) и в результатах поиска выберите Брандмауэр Защитника Windows(Windows Defender Firewall) из списка. Когда приложение будет запущено, посмотрите на левую панель и выберите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .

Последний шаг — нажать « Change settings > Allow another app .

Оттуда перейдите к C:\Program Files\Steam\bin выберите исполняемый файл Steam и запустите его от имени администратора.(Steam)

3] Отключите приложения, которые вы не используете

Скорее всего, несколько приложений занимают место в вашей оперативной памяти(RAM) , и поэтому у вас недостаточно ресурсов для обновления игры. Так что мы можем сделать? Что ж(Well) , мы предлагаем отключить приложения, которые вы сейчас не используете, чтобы освободить место в оперативной памяти(RAM) .

Хорошо, чтобы выполнить эту работу, откройте Диспетчер задач(Task Manager) , щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач(Taskbar) , затем выберите Диспетчер задач(Task Manager) . Когда приложение откроется, выберите вкладку «Процесс»(Process tab) и найдите все запущенные в данный момент приложения, которые вы не используете. Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) на каждом и выберите « Завершить задачу(End Task) » , чтобы закрыть их.

4] Очистить кеш загрузки Steam

Steam сохраняет ваши данные каждый раз, когда вы входите в систему. Проблема в том, что бывают случаи, когда ваши данные конфигурации повреждаются, и поэтому вам потребуется удалить кеш.

Для этого запустите клиент Steam , затем выберите (Steam)Steam > Settings .

Как только вы зашли так далеко, нажмите Downloads > CLEAR DOWNLOAD CACHE > OK .

5] Восстановить папку библиотеки

Если вы не знали, папка библиотеки(Library Folder) , расположенная в Steam , — это место, где хранятся все ваши установленные игры. Чтобы эта папка обновлялась правильно, она должна быть доступна для записи, но это не всегда так.

Чтобы исправить это, откройте клиент Steam , затем перейдите непосредственно к Steam > Settings > Downloads > Steam Library Folders > Right click on folder > Repair Folder .

6] Проверьте локальные файлы(Verify Local Files) , чтобы исправить возможное повреждение

Иногда файлы игр Steam , расположенные на вашем жестком диске, могут быть повреждены из-за неисправного компьютерного оборудования, перебоев в подаче электроэнергии и т. д.

Steam может исправить такие повреждения, проверив файлы. При обнаружении проблем программа приступает к повторной загрузке затронутых файлов для замены старых.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши Game in Library > Properties > Local Files > Verify Integrity of Game Files .

7] Измените регион загрузки

Один из лучших способов решить проблемы с обновлением игры — убедиться, что ваш регион загрузки в Steam установлен на ближайший к вам сервер. Или переключитесь на любой другой сервер, потому что ближайший к вам может быть перегружен активностью.

Сделайте это, нажав Steam > Settings > Downloads > Download Region . Протестируйте несколько серверов, чтобы найти тот, который работает лучше всего.

8] Отключите(Disable) разгон, если он у вас включен

Аппаратный(Hardware) разгон превосходен, но может вызвать такие проблемы, как повреждение памяти и файлов. Отключите разгон до тех пор, пока вы не обновите или не установите игру, затем снова включите и продолжайте получать высокую производительность.

9] Проверьте(Check) компьютер на наличие проблемных ошибок диска

Скорее всего, ваш жесткий диск барахлит, и вы понятия не имеете, в чем причина. Мы предлагаем проверять наличие ошибок с помощью встроенного в Windows 10 инструмента .

Узнайте, как это сделать, прочитав: Проверка ошибок диска: как запустить CHKDSK в Windows 10 .

10] Переустановите клиент Steam.

Если все вышеперечисленное не работает, то на этом этапе лучше всего переустановить клиент Steam и попытаться обновить или установить свои любимые видеоигры.

ЧИТАЙТЕ(READ) : исправление ошибки Steam при инициализации или обновлении транзакции.(Fix Steam error Initializing or Updating Transaction.)


Related posts