Если при попытке использовать подключение к удаленному рабочему столу^{(use the Remote Desktop Connection)} между двумя компьютерами Windows вы получаете сообщение об ошибке «Ошибка подключения к удаленному рабочему столу», «Произошла ошибка аутентификации», «Запрошенная функция не поддерживается^{(Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported)} », то этот пост призван вам помочь. В этом посте мы определим некоторые потенциальные известные причины, которые могут вызвать ошибку, а затем предложим возможные решения, которые вы можете попробовать, чтобы помочь устранить эту проблему.

При сбое аутентификации подключения к удаленному рабочему столу^{(Remote Desktop Connection)} вы получите следующее сообщение об ошибке;

Remote Desktop Connection

An authentication error has occurred.
The function requested is not supported.

Remote computer: Computer_Name or IP_Address
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation.
For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

Как видно из изображения выше, сообщение об ошибке вызвано исправлением CredSPP Encryption Oracle Remediation^{(CredSPP Encryption Oracle Remediation)} . Вы можете исправить ошибку «Произошла ошибка аутентификации. Это может быть связано с исправлением оракула шифрования CredSSP » с помощью реестра^(Registry) или редактора групповой политики^{(Group Policy Editor)} .

Недавно Microsoft обнаружила, что в версиях ^(Microsoft)CredSSP существует уязвимость удаленного выполнения кода (CVE-2018-0886: атака оракула шифрования) . Злоумышленник, который успешно воспользуется этой уязвимостью, может передать учетные данные пользователя для выполнения кода в целевой системе. Таким образом, любое приложение, использующее CredSSP^(CredSSP) для аутентификации, было уязвимо для этого типа атаки.

Чтобы устранить эту угрозу безопасности, Microsoft выпустила обновление для системы безопасности, устраняющее уязвимость, исправляя способ проверки CredSSP запросов в процессе аутентификации. Патч обновил протокол аутентификации CredSSP и клиенты ^(CredSSP)удаленного рабочего стола^{(Remote Desktop)} для всех уязвимых платформ.

После установки обновления исправленные клиенты не могли взаимодействовать с неисправленными серверами. Другими словами, если на клиентском компьютере установлено обновление для системы безопасности, а на серверном компьютере это обновление для системы безопасности не установлено (или наоборот), удаленное подключение завершилось неудачно, и пользователь получил указанное выше сообщение об ошибке.

^{(RDP Authentication)}Произошла ошибка аутентификации RDP , запрошенная функция^(Function) не поддерживается

Если вы столкнулись с ошибкой «Подключение к удаленному рабочему столу», «Произошла ошибка аутентификации», «Запрошенная функция не поддерживается^{(Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported)} », вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения, чтобы решить эту проблему.

1. Обновите^(Update) Windows 10 с помощью последних исправлений безопасности
2. Изменить  политику восстановления шифрования Oracle.^{(Encryption Oracle Remediation)}
3. Создайте и настройте раздел реестра AllowEncryptionOracle.

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Обновите Windows 10^{(Update Windows 10)} с помощью последних исправлений безопасности.

В этом решении рекомендуется установить исправление безопасности CredSSP^{(CredSSP security patch)} на оба компьютера (сервер и клиент). Кроме того, вы можете нажать « Пуск^(Start) » > « Параметры^(Settings) » > « Обновление и безопасность^{(Update & Security)} » > « Центр обновления Windows^{(Windows Update)} » > «Проверить наличие обновлений^{(Check for Updates)} » , чтобы загрузить и установить последнее накопительное обновление.

Как только на обоих компьютерах будет установлено исправление CredSSP , сообщение об ошибке « ^(CredSSP)Произошла ошибка аутентификации — запрошенная функция не поддерживается^{(An Authentication error has occurred – The Function requested is not supported)} » будет устранено.

Если по каким-либо причинам вы не можете установить обновление безопасности на сервер или клиентский компьютер, вы можете использовать решения 2 и 3 ниже.

2] Изменить  политику восстановления шифрования Oracle.^{(Encryption Oracle Remediation)}

Сообщение об ошибке можно устранить, используя редактор групповой политики^{(Group Policy)} для изменения политики исправления шифрования Oracle^{(Encryption Oracle Remediation)}  .

Примечание.^(Note:) Этот метод не применим к выпуску Windows 10 Home , поскольку редактор локальной групповой политики^{(Local Group Policy Editor)} не установлен по умолчанию. Но вы можете обойти эту проблему, добавив Редактор локальной групповой политики в редакцию Windows 10 Home^{(adding Local Group Policy Editor to Windows 10 Home edition)} .

Чтобы включить политику Encryption Oracle Remediation , выполните следующие действия:

• Нажмите клавишу Windows + R.
• В диалоговом окне «Выполнить» введите gpedit.msc и нажмите Enter, чтобы открыть редактор групповой политики^{(open Group Policy Editor)} .
• В редакторе локальной групповой политики^{(Local Group Policy Editor)} используйте левую панель, чтобы перейти по указанному ниже пути:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation

• На правой панели дважды щелкните Encryption Oracle Remediation  , чтобы отредактировать его свойства.
• Открыв политику Encryption Oracle Remediation , установите для переключателя значение Enabled .
• Затем прокрутите вниз до  «Уровня защиты^{( Protection Level)} »  и измените его на «Уязвимый^(Vulnerable) » .
• Нажмите Применить^(Apply) > ОК^(OK) , чтобы сохранить изменения.

Теперь вы можете выйти из редактора локальной групповой политики^{(Local Group Policy Editor)} и перезагрузить компьютер. При загрузке попробуйте снова подключиться к RDP и посмотрите, решена ли проблема.

3] Создайте и настройте раздел реестра AllowEncryptionOracle.

Это эквивалентно включению  политики исправления шифрования Oracle ^{(Encryption Oracle Remediation )} . Вы можете решить эту проблему, создав и настроив следующий раздел реестра:

AllowEncryptionOracle: DWORD: 2

Поскольку это операция реестра, рекомендуется создать резервную копию реестра^{(back up the registry)}  или  создать точку восстановления системы  на случай, если процедура пойдет не так.

После того, как вы приняли необходимые меры предосторожности, вы можете действовать следующим образом:

• Нажмите клавишу Windows + R.
• В диалоговом окне «Выполнить» введите regedit и нажмите Enter , чтобы открыть редактор реестра^{(Registry Editor)} .
• Перейдите или перейдите к пути к ключу реестра ниже:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

• Щелкните правой кнопкой мыши « Система»,^(System,) выберите « Создать^(New) » > « Ключ^(Key) » и установите его имя как CredSSP.
• Затем щелкните правой кнопкой мыши CredSSP, выберите « Создать^(New) » > « Ключ^(Key) » и задайте его имя как « Параметры».^{(Parameters.)}
• Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустое место на правой панели и выберите « Создать^(New) » > « Значение DWORD (32-разрядное)»^{(DWORD (32-bit) Value)} .
• Переименуйте имя значения в AllowEncryptionOracle  и нажмите Enter.
• Дважды щелкните^{(Double-click)} новое значение, чтобы изменить его свойства.
• Введите 2 в поле « Значение^(Value) » и нажмите « Ввод^(Enter) » , чтобы сохранить изменения.
• Выйдите из редактора реестра^{(Registry Editor)} и перезагрузите компьютер.

Теперь вы сможете успешно установить подключение к удаленному рабочему столу^{(Remote Desktop Connection)} !

Authentication error has occurred, Function requested is not supported

If when you try to use the Remote Desktop Connection between two Windows computers and you receive the error message – Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported, then this post is intended to help you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

When the Remote Desktop Connection authentication fails, you’ll receive the following error message;

Remote Desktop Connection

An authentication error has occurred.
The function requested is not supported.

Remote computer: Computer_Name or IP_Address
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation.
For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

As you can see from the image above, the error message is caused by the CredSPP Encryption Oracle Remediation. You can fix the ‘An authentication error has occurred, This could be due to CredSSP encryption oracle remediation’ error by using Registry or Group Policy Editor.

Recently Microsoft found that a remote code execution vulnerability (CVE-2018-0886: encryption oracle attack) exists in CredSSP versions. An attacker who successfully exploits this vulnerability could relay user credentials to execute code on the target system. So any application that depends on CredSSP for authentication was vulnerable to this type of attack.

To patch this security risk, Microsoft released a security update addressing the vulnerability by correcting how CredSSP validates requests during the authentication process. The patch updated CredSSP authentication protocol and Remote Desktop clients for all affected platforms.

After installing the update, patched clients were not able to communicate with unpatched servers. In other words, if the client computer has the security update installed but the server computer was not updated with the security update (or vice versa), the remote connection was unsuccessful and user received above-mentioned error message.

RDP Authentication error has occurred, Function requested is not supported

If you’re faced with Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported error message, you can try our recommended solutions below to resolve the issue.

1. Update Windows 10 with the latest security patches
2. Modify the Encryption Oracle Remediation policy
3. Create and configure the AllowEncryptionOracle registry key

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Update Windows 10 with the latest security patches

In this solution, it is recommended you install the CredSSP security patch in both computers (server and client). Alternatively, you can click Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates to download and install the latest cumulative update.

Once both computers have the CredSSP patch installed, the An Authentication error has occurred – The Function requested is not supported error message will be resolved.

If due to some reasons, you can’t install the security update in server or client computer, you can then use solutions 2 and 3 below.

2] Modify the Encryption Oracle Remediation policy

The error message can be resolved by using the Group Policy editor to modify the Encryption Oracle Remediation policy.

Note: This method does not apply to Windows 10 Home edition because the Local Group Policy Editor is not installed by default. But you can work around this issue by adding Local Group Policy Editor to Windows 10 Home edition.

To enable the Encryption Oracle Remediation policy, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box type gpedit.msc and press Enter to open Group Policy Editor.
• Inside the Local Group Policy Editor, use the left pane to navigate to the path below:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation

• On the right pane, double-click on Encryption Oracle Remediation to edit it’s properties.
• With the Encryption Oracle Remediation policy opened, set the radio button to Enabled.
• Next, scroll down to Protection Level and change it to Vulnerable.
• Click Apply > OK to save the changes.

You can now exit the Local Group Policy Editor and restart your computer. On boot, try the RDP connection again and see if the issue is resolved.

3] Create and configure the AllowEncryptionOracle registry key

This is the equivalent of enabling the Encryption Oracle Remediation policy. You can resolve the issue by creating and configuring the following registry key:

AllowEncryptionOracle: DWORD: 2

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point in case the procedure goes wrong.

Once you have taken the necessary precautionary measures, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type regedit and press Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

• Right-click System, select New > Key and set its name as CredSSP.
• Next, right-click CredSSP, select New > Key and set its name as Parameters.
• Now, right-click on the blank space on the right pane and then select New > DWORD (32-bit) Value.
• Rename the value name as AllowEncryptionOracle and hit Enter.
• Double-click on the new value to edit its properties.
• Input 2 in the Value data box and press Enter to save the change.
• Exit Registry Editor and restart you PC.

You should now be able to establish the Remote Desktop Connection successfully!

Related posts

• Нет Remote Desktop License Servers; Remote session отключен

• Увеличить количество Remote Desktop Connections в Windows 11/10

• Windows ключ застрял после переключения с Remote Desktop session

• Невозможно скопировать Paste в Remote Desktop Session в Windows 10

• Create Remote Desktop Connection shortcut в Windows 11/10

• Best Free Remote Desktop Software для Windows 10

• Как использовать удаленный рабочий стол в Windows 10

• Microsoft Remote Desktop App для Windows 10

• Fix Runtime error R6025 Pure Virtual Function Call

• Fix Invalid MS-DOS Function file Ошибка на Windows 10

• Ваши полномочия не работали в Remote Desktop на Windows 11/10

• Как управлять ПК с Windows с помощью удаленного рабочего стола для Mac

• Как использовать Remote Desktop (RDP) в Windows 11/10 Home

• Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру на Windows 11/10

• Fix Remote Desktop не может найти computer error в Windows 11/10

• Изменение listening port для Remote Desktop

• Connect Android до Windows 10 с использованием Microsoft Remote Desktop

• Remote Desktop tab в RDWEB отсутствует от Edge browser в Windows 10

• Remote Desktop option серовался на Windows 10

• Fix Remote Desktop connection Проблемы и ошибки на Windows 10