Частота дискретизации для вашего микрофона не поддерживается — ошибка приложения Xbox

Если вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке . Частота дискретизации для вашего микрофона не поддерживается(The sample rate for your microphone isn’t supported) всякий раз, когда вы открываете приложение Xbox(Xbox App) и пытаетесь создать группу, вы можете попробовать решения, которые мы представим в этом посте, чтобы успешно решить эту проблему.

Частота дискретизации для вашего микрофона не поддерживается

Существует несколько различных сценариев, которые могут вызвать эту проблему. Вот краткий список наиболее распространенных виновников:

  • Общая несовместимость записывающего устройства.
  • Плохое обновление Windows.
  • Выделенные драйверы несовместимы с версией Windows .
  • Служба Xbox Live Core не работает.
  • Тип NAT установлен на Закрыть.
  • Глючное приложение Xbox.

Частота дискретизации для вашего микрофона не поддерживается

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Запустите средство устранения неполадок с записью звука(Recording Audio Troubleshooter)
  2. Установите(Install) общие драйверы для вашего микрофона
  3. Проверьте статус службы Xbox Live
  4. Изменить тип NAT
  5. Сбросить приложение Xbox

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Запустите(Run) средство устранения неполадок с записью звука .(Recording Audio Troubleshooter)

Устранение неполадок при записи звука

Возможно, вы сможете исправить эту ошибку, просто запустив средство устранения неполадок с записью звука и позволив мастеру порекомендовать подходящую стратегию восстановления. Некоторым пользователям удалось решить проблему, развернув это средство устранения неполадок и перезагрузив компьютер.

2] Установите(Install) общие драйверы для вашего микрофона.

Другая распространенная причина, которая вызывает эту ошибку, — неправильный драйвер микрофона. В этом случае вы можете решить эту проблему, удалив текущий драйвер микрофона, чтобы позволить Windows установить его общий драйвер.

3] Проверьте статус службы Xbox Live.

Эта конкретная проблема также может возникать в тех случаях, когда одна из наиболее важных служб Xbox Live Core не работает или находится на обслуживании.

Вы можете проверить, является ли это причиной вашей проблемы, посетив страницу состояния (Status page)Xbox Live . Если все службы отмечены зеленой галочкой, это означает, что с основными службами проблем нет, и вы можете перейти к следующему решению ниже.

4] Изменить тип NAT

Сеть Xbox — открытый NAT

Невозможность создания сторон также может быть связана с тем, что ваш тип NAT закрыт(Closed) , что может вызвать эту ошибку. Это может привести к ошибкам в различных многопользовательских играх, а также может помешать приложению Xbox(Xbox App) создавать и поддерживать группы.

Вы можете решить эту проблему, открыв NAT . Вот как:

  • Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
  • Как только вы окажетесь в приложении «  Настройки(Settings)  », прокрутите вниз до нижнего списка и нажмите «  Игры».(Gaming.)
  • В  разделе « Игры(Gaming)  » выберите «  Сеть Xbox(Xbox Networking) » на левой панели.
  • Дождитесь(Wait) завершения анализа NAT . Если он показывает, что тип NAT закрыт, прокрутите вниз и нажмите кнопку  « Исправить(Fix it) » , чтобы запустить средство устранения неполадок, способное открыть его.
  • После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема при следующей последовательности запуска.

5] Сбросить приложение Xbox

Если приведенные выше решения не помогли решить проблему Частота дискретизации для вашего микрофона не поддерживается(The sample rate for your microphone isn’t supported) , скорее всего, вы имеете дело со сбойным экземпляром приложения Xbox Live(Xbox Live App) или приложения Xbox Companion . В этом случае исправление с наибольшей вероятностью успеха состоит в сбросе приложения(reset the app) , заставляющем его снова загружать все компоненты при следующем запуске приложения.

Hope this helps!



About the author

Я выпускник Университета штата Юта по специальности компьютерная инженерия с более чем 10-летним опытом разработки программного обеспечения и разработки для Windows. Имею опыт работы с документами PDF и Office, а также создания гаджетов на платформах iOS и Android.



Related posts