Windows предлагает встроенную функцию резервного копирования, позволяющую периодически создавать резервные копии ваших файлов и восстанавливать их при необходимости. Может случиться так, что резервное копирование может завершиться ошибкой, и в одном из таких случаев сообщается код ошибки 0x8078011E. Полное сообщение включает:

Windows Backup failed to get an exclusive lock on the EFI system partition (ESP), Access is denied. Error code 0x8078011E.

В сообщении также указана возможная причина: существует другое приложение, использующее файлы на ESP . Этот пост расскажет вам, как решить проблему.

Сбой резервного копирования Windows, код ошибки 0x8078011E

Сбой резервного копирования Windows^{(Windows Backup)} , код ошибки^(Error) 0x8078011E

Перезагрузить компьютер, а затем повторить попытку — это всегда хорошая идея, если сторонняя программа застряла в цикле. Перезапуск снимет блокировку и позволит резервному копированию завершить процесс.

Теперь вы должны немного знать об EFI . Это небольшая часть, созданная для хранения загрузчиков и приложений, используемых прошивкой в системе во время запуска. Это скрыто для всех пользователей Windows , и его можно увидеть только с помощью инструментов управления дисками. Резервное копирование Windows^{(Windows Backup)} — это не система резервного копирования файлов, а резервное копирование всего, что необходимо для загрузки и работы Windows .

Это очищено, основная причина возникновения ошибки заключается в том, что другое программное обеспечение безопасности блокирует доступ. Это не ошибка, но так задумано. Большая часть программного обеспечения безопасности ограничивает любой доступ для чтения или записи другими инструментами и, в данном случае, системой резервного копирования.

Так что если у вас есть такое ПО, которое блокирует такой доступ, вы можете либо временно его отключить, либо добавить исключение для Windows Backup . Временное отключение его и запуск резервного копирования вручную гарантирует, что стороннее программное обеспечение не создаст препятствий, и оно будет завершено без каких-либо ошибок.

Некоторыми сообщениями о программном обеспечении, вызывающем проблему, являются Avast , ESET , Trend Micro и AVG . Эти приложения постоянно сканируют файлы в системном разделе EFI . Вы можете добавить их в исключение, чтобы они не сканировались и, следовательно, не использовались. Приведенный ниже список взят с официального форума ESET .

DeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD

DeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD.LOG

DeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBoot ootmgfw.efi

\?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD

\?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD.LOG

\?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBoot ootmgfw.efi

```
%WINDIR%\system32\winload.efi
```

Чистая загрузка помогает?

Вы можете выполнить чистую загрузку в Windows^{(clean boot into Windows)} , где разрешены только службы ^(Services)Windows . Поскольку стороннего приложения нет, шансы резервного копирования Windows завершить процесс выше. Это также подтвердит, что проблема возникает из-за стороннего программного обеспечения.

Имейте в виду, что этот раздел не должен быть удален или изменен пользователем вручную. Это может привести к состоянию, когда компьютер вообще не загружается.

Windows Backup failed, Error code 0x8078011E

Windows offers a built-in backup feature to periodically take your files’ bаckup and restore them when needed. It may so happen that the backup may fail, and at one sυch occurrence reроrted error code iѕ 0x8078011Ε. The full message includes—

Windows Backup failed to get an exclusive lock on the EFI system partition (ESP), Access is denied. Error code 0x8078011E.

The message also shares a probable reason: There is another application using files on the ESP. This post will guide you on how you can resolve the problem.

Restarting the computer and then trying again is always a good idea in case the third-party program is stuck in a loop. A restart will remove the lock and allow backup to complete the process.

Now you should know a bit about EFI. It is a small portion created to store loaders, and applications used by the firmware at the system during start-up are stored. This is hidden for all users in Windows and can only be seen through disk management tools. Windows Backup is not a file backup system but instead backs up everything needed to boot and run Windows.

That cleared, the primary reason why the error occurs because another security software is blocking the access. It’s not a fault, but that’s by design. Most of the security software will restrict any read or write access by other tools and, in this case, the backup system.

So if you have such software that blocks such access, you can either temporarily disable it or add an exception for the Windows Backup. Disabling it temporarily and running the backup manually will ensure the third-party software makes no obstruction, and it will complete without any error.

Some reported software that causes the problem are Avast, ESET, Trend Micro, and AVG. These applications continuously scan the files at the EFI system partition. You can add them to exception, so they don’t scan, and hence it will not be in use. The below-mentioned list is from the official ESET forum.

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi

```
%WINDIR%\system32\winload.efi
```

Does Clean Boot help?

You can clean boot into Windows where only Windows Services are allowed. Since there is no third-party application, the chances of Windows backup to complete the process is higher. It will also confirm that the problem is occurring because of third-party software.

Be aware that this partition should not be manually deleted or modified by the user. It can result in a state where the computer does not boot at all.

Максим Романов

About the author

«Я внештатный эксперт по Windows и Office. У меня более 10 лет опыта работы с этими инструментами, и я могу помочь вам извлечь из них максимальную пользу. Мои навыки включают в себя: работу с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; страницы и приложения, а также помощь клиентам в достижении их бизнес-целей».

Сбой резервного копирования Windows, код ошибки 0x8078011E

Сбой резервного копирования Windows^{(Windows Backup)} , код ошибки^(Error) 0x8078011E

Чистая загрузка помогает?

Windows Backup failed, Error code 0x8078011E