Исправить ошибку Outlook 0x8004060c во время операции отправки/получения

Microsoft Outlook выдает код ошибки 0x8004060c , что приводит к отсутствию входящей и исходящей электронной почты с использованием клиента Outlook . Проблема заключается в файле PST , который вырос больше, чем может выдержать Office или Outlook . Максимальный размер файла PST составляет 20 ГБ. (PST)Если у вас настроено много электронных писем, использующих один и тот же файл PST , вы можете получить эту ошибку. В этом посте мы покажем вам, как исправить ошибку Outlook 0x8004060c во время операции отправки/получения.

Ошибка Outlook(Outlook) 0x8004060c во время операции отправки/получения

Когда лимит будет достигнут, вы получите сообщение об ошибке с уведомлением, когда вы нажмете « Отправить(Send) и получить(Receive) электронную почту» или всякий раз, когда она синхронизируется. В сообщении об ошибке говорится:

Task ‘[email protected] – Receiving’ reported error (0x8004060C): ‘The message store has reached its maximum size. To reduce the amount of data in this message store, select some items that you no longer need, and permanently (SHIFT + DEL) delete them.

Шаги, которые вы можете предпринять:

  1. Удалить ненужные письма
  2. Запустите средство очистки почтового ящика
  3. Переместить старые элементы(Move Old Items) в другой файл PST
  4. Компактный файл данных Outlook
  5. Увеличьте(Increase Outlook PST Storage) максимальный размер хранилища Outlook PST

Это может не иметь значения для таких учетных записей, как Outlook , Live , Gmail и всего, что использует тип подключения POP3 . Но если вы используете что-то еще, то вы можете использовать его.

1] Удалить ненужные электронные письма

Если есть возможность, узнайте громоздкие и ненужные электронные письма.

  • Откройте Outlook , перейдите на вкладку « Вид ».(View)
  • Затем нажмите «Упорядочить(Arrange) по» и выберите вложения.

Теперь вам нужно отфильтровать ненужные электронные письма и удалить их.

2] Запустите инструмент очистки почтового ящика

Средство очистки почтового ящика Ошибка Outlook 0x8004060c Отправить/получить

Очистка почтового ящика — это встроенный инструмент, который может помочь легко определить электронные письма большого размера.  Нажмите(Click) « File > Info > Mailbox Settings > Tools »> «Очистка почтового ящика».(Mailbox Cleanup.)

Здесь вы можете просмотреть размер(Mailbox Size) отдельного почтового ящика , найти(Find) старые электронные письма, очистить папку удаленных элементов и удалить все альтернативные версии элементов в вашем почтовом ящике.

3] Переместить старые элементы(Move Old Items) в другой файл PST .

В то же время у вас есть еще один инструмент — «Очистить старые элементы(Items) » . Это поможет вам переместить старые элементы в файл данных Outlook . (Outlook Data)Таким образом, все эти дополнительные электронные письма могут быть перенесены в другой файл PST . Это дает некоторое пространство для вашего существующего файла PST .

Архивировать старые элементы в другой PST Ошибка Outlook 0x8004060c Отправить/получить

Нажмите(Click) « Tools > Clean старые элементы»> Затем выберите папку, которую вы хотите заархивировать, установите дату, а затем укажите местоположение архивного файла или архивного PST - файла.

4] Компактный файл данных Outlook

Outlook уменьшает размер файлов PST , сжимая их. (PST)Когда вы удаляете какое-либо электронное письмо, фоновый процесс гарантирует, что размер файла PST также будет скорректирован путем его сжатия. Вы также можете запустить процесс вручную. Однако есть небольшое условие. Вы не можете сжать автономный файл данных Outlook(Offline Outlook Data File) (OST).

Компактные файлы Outlook PST

  1. Перейдите в меню « File > Ingo > Tools > Empty папку удаленных элементов навсегда».
  2. Затем снова в File > Info > Account Настройки учетной записи». Откроется окно настроек учетной записи .(Account)
  3. Переключитесь на вкладку « Файлы данных(Data Files) », щелкните файл данных, который нужно сжать, а затем щелкните «  Настройки(Settings) » .
  4. Перейдите(Click) на вкладку «  Дополнительно(Advanced) » > «Параметры файла данных Outlook».
  5. В диалоговом окне « Параметры файла данных Outlook » нажмите « (Outlook Data File Settings)Сжать(Compact) сейчас».
  6. Нажмите «ОК(Click Ok) », и начнется процесс сжатия файлов PST .

Обязательно(Make) проверьте это, чтобы понять, существует ли или устранена ли ошибка отправки Send/ReceiveOutlook 0x8004060c .(Outlook Error 0x8004060c)

5] Увеличьте(Increase Outlook PST Storage) максимальный размер хранилища Outlook PST.

Изменить ограничение размера файла Outlook PST

Microsoft ставит ограничение по какой-то причине, но его можно изменить. Если вы не согласны с перемещением файлов в другой PST , то лучше всего использовать этот метод для снятия ограничения.

Настройки Outlook 2016 , 2019 и 365 находятся по адресу:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

Если у вас другая версия, замените 16 на ее номер. Например, Outlook 2013 : 15.0, Outlook 2010 : 14 и так далее.

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
  • Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) на правой панели и создайте два DWORD
    • MaxLargeFileSize — это максимальный размер файла PST.(MaxLargeFileSize – It is the maximum file size of the PST file)
    • WarnLargeFileSize — предупреждающее сообщение, когда размер файла PST достигает определенного предела.(WarnLargeFileSize – Warning message when the file size of the PST file reaches a certain limit.)
  • Вам необходимо ввести значение в мегабайтах. Поэтому, если максимальный предел составляет 50 ГБ, что составляет 5120 МБ, вам нужно установить значение выше этого. Вы можете установить его как 80 ГБ или 8192 МБ.
  • Для WarnLarge File Size вам нужно ввести 95% от суммы, которую вы установили для MaxLargeFileSize .

Мы надеемся, что выполнить шаги было легко, и вы смогли отправлять и получать электронные письма в Outlook .



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts