Что означают BCC и CC? Понимание базового языка электронной почты

Общение по электронной почте(Email) не сильно изменилось за последние пару десятилетий с тех пор, как оно стало популярным. Большая часть жаргона, который мы используем сегодня, остается прежней. Мы позаимствовали многие термины, связанные с электронной почтой, из тех дней, когда мы общались с помощью бумажной почты. CC и BCC являются прекрасными примерами. Что все это значит?

В этой статье мы обсудим жаргон электронной почты и поможем вам понять, для чего предназначены многие функции электронной почты, с которыми вы сталкиваетесь.

Что означает СС?

CC расшифровывается как Carbon Copy . Когда вы вводите чей-либо адрес в это поле, вы отправляете ему копию своего электронного письма. Это относится к любой технологии электронной почты(email tech) , которую вы можете использовать.

Термин происходит из тех дней, когда общение через бумагу было чрезвычайно распространенным явлением. Все делали копии документов, помещая лист копировальной бумаги между двумя листами обычной бумаги. Когда перо оказывало давление на верхний лист, надпись переносилась на нижний благодаря копировальной бумаге. Это позволяло людям быстро делать и отправлять копии.

Копирование электронной почты(Email) может больше не включать копировальную бумагу, но принцип тот же. Вы отправляете копии своей электронной почты другим людям. Поэтому, когда кто-то говорит вам сделать копию, он хочет получить копию электронного письма, которое вы отправляете получателю. Например, если вы общаетесь с клиентом, вы можете отправить копию своему руководителю.

Что означает БКК?

BCC расшифровывается как Blind Carbon Copy и работает так же, как CC, но с одним существенным отличием. Когда вы копируете кого-то, получатели вашего письма увидят, кто еще получил это письмо. Оба лица в полях «Кому» и «Копия» смогут видеть адреса друг друга. BCC добавляет уровень секретности. Только отправитель может видеть список, а получатель скрытой копии(BCC) увидит только свой адрес электронной почты в поле скрытой копии(BCC) , даже если отправитель добавил в этот список более одного человека. 

Если требуется конфиденциальность, используйте поле BCC . Например, если вы разговариваете по электронной почте с клиентом и вам нужно отметить своего менеджера, вам следует отправить скрытую копию. У вашего клиента нет причин знать, что кто-то еще держится в курсе. 

Электронный этикет

Теперь, когда вы знаете, что означают CC и BCC , вы, вероятно, задаетесь вопросом, почему вы вообще отправляете CC вместо того, чтобы просто добавить всех в поле «Кому». Как упоминалось ранее, каждый может видеть, кто был добавлен в список CC. Технически CC ничем не отличается от основного поля «Кому». Так зачем его использовать?

Ответ прост: этикет. Раздел «Кому» зарезервирован для основного получателя(ей). Именно они непосредственно связаны с темой отправляемого вами электронного письма. Вы должны использовать поле «CC», чтобы отправить копию этого электронного письма другим сторонам, которые могут быть заинтересованы в информации сейчас или в будущем.

Копия полезна, когда вы хотите, чтобы у кого-то еще была копия электронной почты на случай, если она им понадобится.

Скрытую(BCC) копию следует использовать, чтобы основной получатель не знал, кто еще получает копию электронного письма. Однако это также полезно, если вам нужно отправить электронное письмо большому количеству людей. Нет необходимости, чтобы все участники видели десятки адресов электронной почты, прикрепленных к их электронной почте. Помните(Remember) , что получатель BCC может видеть только свой адрес в поле BCC . Остальные остаются скрытыми.

Тем не менее, ничего из этого не написано на камне. Нет установленных правил. Многие люди и компании могут по-разному использовать эти поля электронной почты.

Другие важные(Important Email) термины электронной почты, которые вы должны знать

Вы можете делать так много вещей с электронной почтой, например пересылать(forwarding) и создавать группы электронной почты(creating email groups) , но вам нужно сначала понять термины, чтобы разблокировать все эти замечательные функции. Давайте изучим жаргон немного дальше.

Тема(Subject)

Поле Тема(Subject) используется, чтобы сообщить получателю, о чем электронное письмо. Обобщите информацию в нескольких словах. Это также поможет вам найти письмо позже, отсортировав его по теме(sorting by subject) .

Ответить всем(Reply to All)

Обычно вы отвечаете отправителю, нажимая кнопку « Ответить ». (Reply)Это также сохраняет исходное электронное письмо и всю ветку сверху, чтобы информация была у вас под рукой. 

Тем не менее, у вас также есть возможность ответить всем(Reply to all) . Используйте эту функцию, когда вы являетесь частью списка CC, чтобы отправить свой ответ всем участникам.

Вперед(Forward)

Кто(Did) -нибудь сказал вам «перешлите меня», и вы не были уверены, что это значит? Этот термин относится к кнопке « Вперед» . (Forward)Эта функция позволяет вам выбрать любое полученное вами электронное письмо и отправить его кому-то другому, кроме первоначального отправителя. Это сэкономит вам много времени.

Спам(Spam)

Электронный(Email) спам относится к нежелательной почте. Это нежелательный контент, который кто-то отправил вам и тысячам других людей, которые являются частью списка рассылки.  У каждой(Every) службы электронной почты, такой как Gmail или Outlook , есть специальная папка для спама. Однако спам не всегда попадает туда автоматически. В некоторых случаях вам необходимо обнаруживать спам-письма(spot spam emails) и удалять их вручную.

Черный список(Blocklist)

Говоря о спаме, здесь пригодится черный список. Ранее известный как черный список, черный список представляет собой просто список постоянно заблокированных адресов. Некоторые отправители являются известными спамерами, поэтому ваш поставщик услуг электронной почты автоматически заносит их в черный список, но иногда вам нужно заблокировать адреса(block the addresses) самостоятельно.

Надеюсь, нам удалось прояснить ситуацию, и теперь вы гораздо лучше отправляете и управляете своей электронной почтой. Просто(Just) убедитесь, что вы не смешиваете CC и BCC , когда ситуация требует использования одного или другого.   

 

   



About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.



Related posts